Salgsteknikk

[Gjest Stjernedryss]

Beklager, for all del. Trekker tilbake alle rådene mine.

takk

[Gjest Gjest_sunglasses]

Et tips som jeg tror plager veldig mange: Ikke ring midt i middagen eller på kvelden. Middagstid er gjerne mellom tre og seks/sju. Med kvelden mener jeg etter åtte-ni tiden...

Da får du kanskje mer positiv og hyggelig respons på det du prøver å presentere:)

Endret 30. november 2008 av sunglasses

[Gjest Stjernedryss]

Et tips som jeg tror plager veldig mange: Ikke ring midt i middagen eller på kvelden. Middagstid er gjerne mellom tre og seks/sju. Med kvelden mener jeg etter åtte-ni tiden...

Da får du kanskje mer positiv og hyggelig respons på det du prøver å presentere:)

Er det mulig??? Ingen som har noen skikkelige tips?

[Gjest Gjest_sunglasses]

Jeg trodde du ville ha tips, jeg ga deg et par stykker for å oppnå best mulig suksess når du skal selge ting på telefonen.

Selv om jeg hater telefonselgere, vet jeg tross alt at det er jobben deres - en hard jobb også. Hvis mine råd ikke kan bidra til at du får litt mer suksess som en hyggelig, hensynsfull telefonselger, så beklager.

Endret 30. november 2008 av sunglasses

[Gjest Gjest_Blomst_*]

-Finn en god "mal", men ikke hør ut som du leser fra et papir.

-Ikke si: Ola Nordmann?? Det var HYGGELIIIIIIIIIG....

Folk presenterer seg gjerne ved fornavn hvis det ringer ett ukjent nr, og da får du en skeiv start med engang hvis du ikke har fått med deg at det er riktig person du har kommet til.

-Prøv å holde en god, men saklig tone.

-Ikke gi deg med engang, jobb litt for salgene dine.

-Prøv å komme med vinklinger som at du selv abbonerer på magasinet, kjøper loddene, el.l. Alt ettersom hva du selger

-Ha en klar og tydelig stemme

Vet ikke om dette er gode nok tips, virker jo som du ikke er fornøyd med noen av svarene du får her..

Du kan jo få sjefen din til å lytte på deg og få han til å komme med tips til forbedring.

[Gjest Miley]

-Finn en god "mal", men ikke hør ut som du leser fra et papir.

-Ikke si: Ola Nordmann?? Det var HYGGELIIIIIIIIIG....

Folk presenterer seg gjerne ved fornavn hvis det ringer ett ukjent nr, og da får du en skeiv start med engang hvis du ikke har fått med deg at det er riktig person du har kommet til.

-Prøv å holde en god, men saklig tone.

-Ikke gi deg med engang, jobb litt for salgene dine.

-Prøv å komme med vinklinger som at du selv abbonerer på magasinet, kjøper loddene, el.l. Alt ettersom hva du selger

-Ha en klar og tydelig stemme

Vet ikke om dette er gode nok tips, virker jo som du ikke er fornøyd med noen av svarene du får her..

Du kan jo få sjefen din til å lytte på deg og få han til å komme med tips til forbedring.

Nei, hun vil bare ha tips til setninger som gjør at kunden hyler JAA! Å måtte jobbe for salgene sine er ikke interessant

[Gjest Stjernedryss]

Jeg vil ha tips til hva jeg skal si til kunden når kunder sier at han/hun må tenke på det. Jeg selger jo et produkt som de fleste egentlig er interessert i, derfor vil jeg helst ha tips fra folk som har erfaring fra omtrent samme type telefonsalg.

[Gjest Gjest_Blomst_*]

Nei, hun vil bare ha tips til setninger som gjør at kunden hyler JAA! Å måtte jobbe for salgene sine er ikke interessant

He he, okei. Høres fornuftig ut. Er man fersk selger, trenger man jo absolutt ikke å jobbe for salgene sine...

Tror ikke KG rette stedet og spørre gitt.

[Gjest Miley]

He he, okei. Høres fornuftig ut. Er man fersk selger, trenger man jo absolutt ikke å jobbe for salgene sine...

Tror ikke KG rette stedet og spørre gitt.

Du skal ikke se bort fra at mange jobber med salg her.

[The Kitten]

Et tips som jeg tror plager veldig mange: Ikke ring midt i middagen eller på kvelden. Middagstid er gjerne mellom tre og seks/sju. Med kvelden mener jeg etter åtte-ni tiden...

Da får du kanskje mer positiv og hyggelig respons på det du prøver å presentere:)

Så i praksis skal man ikke ringe mellom kl 15 og 21? :klø: Når mener du de skal få ringt da. Greit nok at de kan ringe om formiddagen; men det er ikke lov å begynne før klokken er 09.00 (eller var det 10.00?) og da er det mange som ikke er hjemme. Folk flest har en jobb å gå til eller andre viktige ting de holder på med.

[Gjest Gjest_Blomst_*]

Jeg vil ha tips til hva jeg skal si til kunden når kunder sier at han/hun må tenke på det. Jeg selger jo et produkt som de fleste egentlig er interessert i, derfor vil jeg helst ha tips fra folk som har erfaring fra omtrent samme type telefonsalg.

Men er det ikke mest naturlig å spørre kollegaene dine? Og sjefen din??

Vi vet jo ikke hvilket produkt du selger, og det kan jo ikke være så mange som er intressert hvis de må tenke på det?

Konkret tips: Spør kollegaer og sjef, lytt på hvordan de erfarne selgeren rundt deg gjør det. Du kan fange opp mange gode tips på den måten.

[Gjest Gjest_sunglasses]

Nei, jeg mener ikke det. Er ok å ringe ved sju-åtte tida og absolutt, det beste, om formiddagen.

Ikke sant. Folk flest har en jobb og andre viktige ting å holde på med, så de vil vel ikke bli plaget av telefonselgere så fort de kommer hjem?

[The Kitten]

Jeg vil ha tips til hva jeg skal si til kunden når kunder sier at han/hun må tenke på det. Jeg selger jo et produkt som de fleste egentlig er interessert i, derfor vil jeg helst ha tips fra folk som har erfaring fra omtrent samme type telefonsalg.

Så du tipset mitt om å oppsummere minst tre postitive egenskaper ved produktet? Det funket for meg, og jeg har over ett års erfaring fra denne typen telefonsalg. Men det viktigste er å finne sin egen stil. Det nytter ikke å kopiere andre, det skinner for gjennom til kunden.

[Gjest Gjest_Blomst_*]

Du skal ikke se bort fra at mange jobber med salg her.

Det tror jeg nok det er veldig mange som gjør, og det er mange som har gitt gode svar også. Men de svarene vi har gitt er ikke de svarene TS var på utkikk etter- derfor tenkte jeg kanskje ikke at KG var stedet men at hun måtte lete ett annet sted.

[The Kitten]

Det tror jeg nok det er veldig mange som gjør, og det er mange som har gitt gode svar også. Men de svarene vi har gitt er ikke de svarene TS var på utkikk etter- derfor tenkte jeg kanskje ikke at KG var stedet men at hun måtte lete ett annet sted.

Nei, for som Miley sa. TS vil ikke jobbe for salgene sine.

[Gjest Stjernedryss]

Så du tipset mitt om å oppsummere minst tre postitive egenskaper ved produktet? Det funket for meg, og jeg har over ett års erfaring fra denne typen telefonsalg. Men det viktigste er å finne sin egen stil. Det nytter ikke å kopiere andre, det skinner for gjennom til kunden.

Ja, jeg så tipset, og jeg skal teste det ut

Jeg kjenner jeg blir litt irritert på en del andre her, det er jo ikke sånn at selv om jeg spør om noe her, så betyr ikke det at jeg ikke også spør sjefen min, kolleger osv. Det er ikke det at jeg er misfornøyd med tipsene jeg har fått, men mange av tipsene er jo bare henvisninger om å søke hjelp et annet sted (Ååå hvorfor har jeg ikke tenkt på det selv!! ) Jeg har jobbet med salg tidligere, men siden jeg ikke har jobbet med telefonsalg er det litt uvant å ikke kunne bruke kroppsspråk osv.

[Gjest Stjernedryss]

Nei, for som Miley sa. TS vil ikke jobbe for salgene sine.

Jeg synes dere trekker veldig raske konklusjoner her.

[Gjest Gjest]

Jeg synes dere trekker veldig raske konklusjoner her.

Det er vanlig på KG...det er mest kvinner her og kvinner leggert alltid andrebetydning i det som sies enn det som faktisk sies.

[The Kitten]

Ja, jeg så tipset, og jeg skal teste det ut

Jeg kjenner jeg blir litt irritert på en del andre her, det er jo ikke sånn at selv om jeg spør om noe her, så betyr ikke det at jeg ikke også spør sjefen min, kolleger osv. Det er ikke det at jeg er misfornøyd med tipsene jeg har fått, men mange av tipsene er jo bare henvisninger om å søke hjelp et annet sted (Ååå hvorfor har jeg ikke tenkt på det selv!! ) Jeg har jobbet med salg tidligere, men siden jeg ikke har jobbet med telefonsalg er det litt uvant å ikke kunne bruke kroppsspråk osv.

Jo, du kan til fremdelse bruke kroppspråk. Da jeg jobbet med telefonsalgt gestikulerte jeg mye med hendene mens jeg snakker. Det ga en ekstra kraft i stemmen.

[The Kitten]

Det er vanlig på KG...det er mest kvinner her og kvinner leggert alltid andrebetydning i det som sies enn det som faktisk sies.

Vi klarer i det minste å skrive korrekt norsk.