Dumme ting kunder sier

[AnonymBruker]

15 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har jobbet innen to forskjellige kjeder og jeg har aldri tenkt at det er uhøflig av kunden å spørre om jeg jobber der. 

Faktisk så må jeg si at hvis kunden må stille det spørsmålet så har jeg gjort en utilstrekkelig jobb. For jeg som ansatt skal etter min mening se kunden, hilse og spørre om det er noe spesielt kunden er ute etter som jeg kan hjelpe med. 

 

Anonymkode: 540e0...371

Ser for meg at lørdagshandelen på Meny kan bli rimelig kaotisk hvis ansatte skal gå omkring inne i butikklokalet, hilse på alle kundene og spørre om de trenger hjelp til noe. 

Anonymkode: ce097...a59

[AnonymBruker]

15 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har jobbet innen to forskjellige kjeder og jeg har aldri tenkt at det er uhøflig av kunden å spørre om jeg jobber der. 

Faktisk så må jeg si at hvis kunden må stille det spørsmålet så har jeg gjort en utilstrekkelig jobb. For jeg som ansatt skal etter min mening se kunden, hilse og spørre om det er noe spesielt kunden er ute etter som jeg kan hjelpe med. 

 

Anonymkode: 540e0...371

 

7 minutter siden, førstedamen skrev:

Enig. Jeg spørr alltid for engang jeg ikke gjorde det viste det seg at jeg hadde bedt en annen kunde om hjelp og ikke en ansatt 😝

Vel, jeg tenker at vi må differensiere mellom Kiwi og en klesbutikk der ansatte ikke har noe kjennetegn. Altså, når gikk rundt i grønne joggesko, grønnrutete bukse, grønn piqué-skjorte med en svær K på og en fleecegenser med KIWI på armen, da er det godt gjort å spørre meg "du, jobber du her?".

Og dessuten, i dagligvarehandelen går man ikke rundt og spør om folk trenger hjelp. Det gjør man heller ikke av prinsipp hos H&M, IKEA og mange fler. 

Anonymkode: 54e21...c06

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Ser for meg at lørdagshandelen på Meny kan bli rimelig kaotisk hvis ansatte skal gå omkring inne i butikklokalet, hilse på alle kundene og spørre om de trenger hjelp til noe. 

Anonymkode: ce097...a59

Og tenk om de skulle det på IKEA. 😳

Anonymkode: 54e21...c06

[AnonymBruker]

15 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har jobbet innen to forskjellige kjeder og jeg har aldri tenkt at det er uhøflig av kunden å spørre om jeg jobber der. 

Faktisk så må jeg si at hvis kunden må stille det spørsmålet så har jeg gjort en utilstrekkelig jobb. For jeg som ansatt skal etter min mening se kunden, hilse og spørre om det er noe spesielt kunden er ute etter som jeg kan hjelpe med. 

 

Anonymkode: 540e0...371

Det er helt greit om kunden faktisk lurer på noe. Men når man sier hei og spør om de ser etter noe spesielt/noe man kan hjelpe med osv. Så blir man bare ignorert. Det skjer gang på gang. 

Så går det noen minutter og kunden innser at h*n trenger hjelp. Så kommer det en skikkelig sarkastisk tone «jobber du her eller?»

Anonymkode: e3f68...47a

[Sugar&Spice]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Ja, jeg jobber også i denne kjeden og han var innom flere butikker, bl.a hos oss! 

Anonymkode: fc685...3df

Hallo, alle kollegaer her inne   mon tro om vi kjenner hverandre i virkeligheten?    

 

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

 

Vel, jeg tenker at vi må differensiere mellom Kiwi og en klesbutikk der ansatte ikke har noe kjennetegn. Altså, når gikk rundt i grønne joggesko, grønnrutete bukse, grønn piqué-skjorte med en svær K på og en fleecegenser med KIWI på armen, da er det godt gjort å spørre meg "du, jobber du her?".

Og dessuten, i dagligvarehandelen går man ikke rundt og spør om folk trenger hjelp. Det gjør man heller ikke av prinsipp hos H&M, IKEA og mange fler. 

Anonymkode: 54e21...c06

Jeg skjønner egentlig ikke hvorfor noen ansatte er så allergiske mot at kunder stiller så uskyldige spørsmål. Av alle ting er dette en merkelig ting å henge seg opp i, og jeg tenker at man da som ansatt går inn for å være vanskelig. 

Anonymkode: 3af09...006

[AnonymBruker]

11 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg skjønner egentlig ikke hvorfor noen ansatte er så allergiske mot at kunder stiller så uskyldige spørsmål. Av alle ting er dette en merkelig ting å henge seg opp i, og jeg tenker at man da som ansatt går inn for å være vanskelig. 

Anonymkode: 3af09...006

Når du har blitt spurt det spørsmålet minst tusen ganger mens du går i helgrønt så begynner du å betvile menneskelig intelligens.

That's all. Jeg ler mer av dem inni meg enn jeg irriterer meg.

Måten du her reagerer på viser også hvorfor vi burde hatt verneplikt i butikk fremfor forsvaret.

Anonymkode: 54e21...c06

[Sugar&Spice]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Når du har blitt spurt det spørsmålet minst tusen ganger mens du går i helgrønt så begynner du å betvile menneskelig intelligens.

That's all. Jeg ler mer av dem inni meg enn jeg irriterer meg.

Måten du her reagerer på viser også hvorfor vi burde hatt verneplikt i butikk fremfor forsvaret.

Anonymkode: 54e21...c06

  hahahahahaha, 100% enig - alle burde jobbe i minst ett år i butikk, for å få med seg alle høytider og hverdager gjennom. Tror folk hadde lært seg å oppføre seg bedre da.....

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Når du har blitt spurt det spørsmålet minst tusen ganger mens du går i helgrønt så begynner du å betvile menneskelig intelligens.

That's all. Jeg ler mer av dem inni meg enn jeg irriterer meg.

Måten du her reagerer på viser også hvorfor vi burde hatt verneplikt i butikk fremfor forsvaret.

Anonymkode: 54e21...c06

Bare fordi jeg ikke ser på det som et problem? Ja, jøss. For en reaksjon. 

Anonymkode: 3af09...006

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Bare fordi jeg ikke ser på det som et problem? Ja, jøss. For en reaksjon. 

Anonymkode: 3af09...006

Fordi du ikke forstår hvordan en butikkansatt har det. Det er faktisk veldig stor forskjell på hvordan mennesker som jobber eller har jobbet i butikk oppfører seg kontra de som aldri har gjort det.

Du har en holdning som er typisk for en som ikke har jobbet i butikk, du får helt bakoversveis over at en butikkansatt har tanker og meninger om deg som kunde. Butikkansatte er mennesker, ikke slaver og treller. 

Anonymkode: 54e21...c06

[AnonymBruker]

25 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg skjønner egentlig ikke hvorfor noen ansatte er så allergiske mot at kunder stiller så uskyldige spørsmål. Av alle ting er dette en merkelig ting å henge seg opp i, og jeg tenker at man da som ansatt går inn for å være vanskelig. 

Anonymkode: 3af09...006

Man er ikke "vanskelig" dersom man går i full jobbuniform med spesielle farger og logoer - inne på sin egen arbeidsplass, og reagerer på at kunder spør om man jobber der. 

Anonymkode: ce097...a59

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Fordi du ikke forstår hvordan en butikkansatt har det. Det er faktisk veldig stor forskjell på hvordan mennesker som jobber eller har jobbet i butikk oppfører seg kontra de som aldri har gjort det.

Du har en holdning som er typisk for en som ikke har jobbet i butikk, du får helt bakoversveis over at en butikkansatt har tanker og meninger om deg som kunde. Butikkansatte er mennesker, ikke slaver og treller. 

Anonymkode: 54e21...c06

Nei, dette stemmer ikke. Nå er det uansett forskjell på mennesker som arbeider i yrker der man har med andre mennesker å gjøre. Det merker man både som kunde og kollega. 

Anonymkode: 3af09...006

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Nei, dette stemmer ikke. Nå er det uansett forskjell på mennesker som arbeider i yrker der man har med andre mennesker å gjøre. Det merker man både som kunde og kollega. 

Anonymkode: 3af09...006

Hva er det som ikke stemmer egentlig?

Anonymkode: 54e21...c06

[AnonymBruker]

4 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Man er ikke "vanskelig" dersom man går i full jobbuniform med spesielle farger og logoer - inne på sin egen arbeidsplass, og reagerer på at kunder spør om man jobber der. 

Anonymkode: ce097...a59

Jeg ser ærlig talt bare ikke hva det er å reagere på. Det er mange som sier det for å få kontakt med de ansatte. Så lenge man ikke er frekk tenker ikke jeg noe over det. Jeg svarer alltid: "Hei, ja, hva kan jeg hjelpe deg med? ". 

Anonymkode: 3af09...006

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Jeg ser ærlig talt bare ikke hva det er å reagere på. Det er mange som sier det for å få kontakt med de ansatte. Så lenge man ikke er frekk tenker ikke jeg noe over det. Jeg svarer alltid: "Hei, ja, hva kan jeg hjelpe deg med? ". 

Anonymkode: 3af09...006

Si meg, om du møter på mennesker som ikke evner å legge sammen enkle regnestykker, gjør du deg ikke opp en tanke vedrørende deres kognitive kapasitet?

Anonymkode: 54e21...c06

[The Kitten]

Denne er søt, ikke dum. 

 

To barn kommer bort til meg og en kollega med en eske. 

Barna: Vil dere se hva som er inni esken? 

Vi sa ja, og så tar barna ut en liten babyhamster. 

 

Den var kjempesøt 

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Si meg, om du møter på mennesker som ikke evner å legge sammen enkle regnestykker, gjør du deg ikke opp en tanke vedrørende deres kognitive kapasitet?

Anonymkode: 54e21...c06

Nei, det gjør jeg ikke. Jeg tenker at kunder også bare er mennesker og at dette er en bagatell. Det er når de blir direkte ufine eller kommer med helt urimelige krav at jeg tenker mitt. 

Anonymkode: 3af09...006

[Lollipop1]

2 timer siden, AnonymBruker skrev:

Men det er jo ofte folk ute i butikkene som setter ut varer, og de jobber ikke der. De er kjøpmenn? eller noe i den duren, de jobber ihvertfall ikke på butikken. Så tror nok det er derfor folk spør. 

Anonymkode: 5084a...4e2

Nå tenker du vell litt feil... 

Kjøpmenn er jo den som faktisk driver butikken. Og vist vi tenker dagligvare så er det få kjeder som har folk til og plassere varer lengre. Norgesgruppen sluttet med dette for flere år siden. 

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Nei, det gjør jeg ikke. Jeg tenker at kunder også bare er mennesker og at dette er en bagatell. Det er når de blir direkte ufine eller kommer med helt urimelige krav at jeg tenker mitt. 

Anonymkode: 3af09...006

Vel, når hundrevis av mennesker ikke legger merke til det vandrende skiltet jeg var så stusset jeg over intelligensen til folk. Akkurat som jeg stusser over intelligensen til de som skal gå på kollektivtransport før andre reisende har gått av eller de som som stopper rett innenfor en dør, etter de har gått ut av en heis, rulletrapp osv. Folk nå til dags følger generelt veldig lite med og virrer bare rundt i en bedøvet tåke.

Anonymkode: 54e21...c06

[The Kitten]

6 minutter siden, Lollipop1 skrev:

Nå tenker du vell litt feil... 

Kjøpmenn er jo den som faktisk driver butikken. Og vist vi tenker dagligvare så er det få kjeder som har folk til og plassere varer lengre. Norgesgruppen sluttet med dette for flere år siden. 

De som bare plassere varer kan f.eks være levrandører.