Gå til innhold

Til dere kunder i kassa på rimi.


nillepose

Anbefalte innlegg

Her har dere noen tips som gjør handelen lettere og raskere for deg, OG for den som sitter bak kassa.

1. Legg ALLTID det tyngste på båndet først. Dette gjør at kasserer ikke trenger å måtte flytte alt til siden i fare for at eggene dine blir knust.

2. Om du har kjøpt to av samme vare, oppgi dette med en gang du ser kasserer skal slå inn den ene. Dette gjør at kasserer slipper å taste koden om igjen senere.

3. Stå alltid klar med bankkort/penger til når du skal betale. Ved å gjøre dette slipper kunder bak deg å irritere seg over at du må lete gjennom de førti bankkortene du har i lommeboken, for å finne det rette.

4. Når du skal betale, så vennligst legg på om du snakker i tlf, eller be vedkommende du snakker med om å vente litt. Dette gjør alt lettere for deg, og kasserer.

5. Oppgi alltid om du skal betale med kort eller kontant.

6. Si ALLTID om hvor mange poser du trenger, vi gjennomskuer den gjerrige og mumlende "ja" til om du skal ha poser. Dette blir for dumt. Trenger du poser, må du desverre betale for disse. Så enkelt og greit, si ifra om du i det hele tatt trenger pose og eventuelt hvor mange!

7. Si alltid ifra om du skal ha kvittering eller ikke. Dette er ikke så vanskelig å huske på. Si det alltid rett etter du har betalt.

8. Ikke surr med andre ting når du skal pakke ned varene dine, det er utrolig irriterende når du opptar plassen i kassa med varene dine. Start alltid å pakke med en gang varene er slått inn og betalt, og vent med å ringe venninnen din eller gi barna dine sukkertøy.

9. Når vi er inne på barn, så settes det utrolig stor pris på at du har kontroll over de. Ikke la de fly i hytt og pine, og følg med på de om de sniker til seg godteri. Det er ikke alltid behagelig for en kasserer å måtte si "barnet ditt stjelte et sukkertøy ista". Og er det kø, for guds skyld ikke la ungen din legge varene på samlebåndet. Ja, jeg forstår at det kan være stas for deg som forelder som har en så flink unge som kan flytte varene fra vognen til båndet, men dette tar bare sykt unødvendig mye tid. Er det ikke kø er det ok, men ser du at køen er 10 meter lang så dropp det!

Så, kort oppsummert:

Hei! Trenger 4 poser jeg. Skal betale med kort, trenger ikke kvittering.

  • Liker 31
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Fortsetter under...

Gjest Beist

10. Dropp vitsene når du blir spurt om poser/kvittering og/eller når du mottar disse. Du er ikke morsom. Gjentar: Du er ikke morsom.

  • Liker 33
Lenke til kommentar
Del på andre sider

10. Dropp vitsene når du blir spurt om poser/kvittering og/eller når du mottar disse. Du er ikke morsom. Gjentar: Du er ikke morsom.

"nei jeg har lappen, jeg! :danse: "

- fyfaen skyt meg.

  • Liker 13
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Det var da voldsomt, godt jeg ikke handler på Rimi til vanlig. ;)

He he, mener såklart alle kunder, uansett hvilken butikk det er! Men det skjønte du nok :D

  • Liker 3
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Annonse

Jeg mener det er opp til kasserer å spør om hvor mange poser som trengs. Og å spør om kvittering er også vår jobb!

Såklart, men det skader ikke at kunden kan si dette selv. Jeg pleier alltid å spørre, men synes det er deilig når kundene kan si ifra selv også.

  • Liker 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hva synes dere når folk sier ja til pose, men spør om en til fordi det ikke var plass til alt?



Anonymous poster hash: adb84...4e3
  • Liker 7
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hvorfor må kunden si om den skal betale kontant eller med kort?

Jeg jobber selv i butikk, og kan ikke skjønne hvorfor dette skal være noe problem.



Anonymous poster hash: b4174...c20
  • Liker 40
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hva synes dere når folk sier ja til pose, men spør om en til fordi det ikke var plass til alt?

Anonymous poster hash: adb84...4e3

Det ser jeg ikke på som noe big deal, folk kan jo ta feil! Hehe. Jeg pleier som regel å gi de posen de trenger og si at de ikke trenger å betale om de tilbyr seg det :)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Hvorfor må kunden si om den skal betale kontant eller med kort?

Jeg jobber selv i butikk, og kan ikke skjønne hvorfor dette skal være noe problem.

Anonymous poster hash: b4174...c20

Fordi det går raskere, nå vet jeg ikke hvordan kassesystem du har, men om jeg trykker at de feks. skal betale med kort og de skal heller betale kontant, så bruker kassa litt tid på å gjøre det om, og jeg må trykke på "stopp" knappen på terminalen. Så jeg synes det er fint om kunden kan si ifra selv, for da vet man hva man skal trykke på og ikke ;)

  • Liker 2
Lenke til kommentar
Del på andre sider

hahaha, leste først "til dere kunder under kassa"...! :fnise: Det hadde vært en merkelig tråd!

Når det er sagt så orker jeg ikke å være så streng med meg selv når jeg går på butikken. Jeg prøver å være effektiv og hindre kø og slikt som best jeg kan, huske på at de som sitter i kassa er mennesker de også og ikke en del av butikken (usannsynlig mange som ser ut til å glemme sånne ting?), og utover det bare være hyggelig og vise respekt for andres tid.

Men jeg orker ikke å lage en slagplan hver gang jeg skal på butikken og handle - noen ganger skjer det etter en lang dag på jobben, og da hender det at jeg surrer litt og kanskje husker på å be om kvittering litt seint, eller at varene kommer hulter til bulter, eller kanskje jeg ikke engang klarer å huske å si i fra hvordan jeg vil betale. Men synes egentlig det burde være lov.

Dagens samfunn har så fryktelig dårlig tid - hele tiden! Synes ikke at det trenger å måtte være så systematisert og rutinert at det ideelle er at man skal løpe gjennom kassa...

  • Liker 33
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Annonse

Det ser jeg ikke på som noe big deal, folk kan jo ta feil! Hehe. Jeg pleier som regel å gi de posen de trenger og si at de ikke trenger å betale om de tilbyr seg det :)

Mhm, men føler du det er din oppgave og sjekke om noen trenger to poser? Hvis de bare sier ja til pose?

Anonymous poster hash: adb84...4e3

  • Liker 2
Lenke til kommentar
Del på andre sider

hahaha, leste først "til dere kunder under kassa"...! :fnise: Det hadde vært en merkelig tråd!

Når det er sagt så orker jeg ikke å være så streng med meg selv når jeg går på butikken. Jeg prøver å være effektiv og hindre kø og slikt som best jeg kan, huske på at de som sitter i kassa er mennesker de også og ikke en del av butikken (usannsynlig mange som ser ut til å glemme sånne ting?), og utover det bare være hyggelig og vise respekt for andres tid.

Men jeg orker ikke å lage en slagplan hver gang jeg skal på butikken og handle - noen ganger skjer det etter en lang dag på jobben, og da hender det at jeg surrer litt og kanskje husker på å be om kvittering litt seint, eller at varene kommer hulter til bulter, eller kanskje jeg ikke engang klarer å huske å si i fra hvordan jeg vil betale. Men synes egentlig det burde være lov.

Dagens samfunn har så fryktelig dårlig tid - hele tiden! Synes ikke at det trenger å måtte være så systematisert og rutinert at det ideelle er at man skal løpe gjennom kassa...

Nettopp det, at de kundene bak deg har dårlig tid. Derfor det er greit å være mest mulig effektiv, og man vil vel også hjem raskest mulig? ;) Det her er jo for å gjøre handelen deres raskere og mer effektiv! Men jeg blir jo såklart ikke pottesur om folk ikke gjør som jeg kunne ønske de ville. Men ja, mange av de glemmer at vi er mennesker vi og! Gjensidig respekt er en fin ting :D

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Annonse

[1] Category widget

Så med andre ord er dette regler som gjør ting enklere for butikkansatte? Nei vet du hva, greit at kunder skal oppføre seg som folk og betale for posene de trenger, men det var da voldsomt til tulleregler. Og ja jeg har jobbet i butikk selv og tenker at her er det noen som burde vurdere å få seg ny jobb.



Anonymous poster hash: b520f...0e5
  • Liker 44
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Mhm, men føler du det er din oppgave og sjekke om noen trenger to poser? Hvis de bare sier ja til pose?

Anonymous poster hash: adb84...4e3

Tjæ, egentlig ikke. De bør jo selv se det, men om de spør hvor mange jeg tror de trenger så sier jeg jo såklart det jeg tror. Og har jeg feilberegna eller de gjort det får de alltid en pose eller to ekstra. Spørs også litt hvor mye kunden handler, det irriterende er om de har handlet to små ting, og sier etter betalingen at de skal ha pose enda de egentlig sa nei. Ser også an personen, som regel så er utenlandske helt ramme på å snylte poser, så om jeg spør om de skal ha pose, og de sier ja men ikke hvor mange så tar jeg betalt for de posene jeg tror de vil trenge. No offence, men det er fakta!

  • Liker 1
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Gjest Nikee

Herregud da folkens! Det er jo bare en morsom tråd om hvordan gjøre ting mer effektivt! :rolleyes:

11. Hvis du skal dele beløpet i to, feks betale halvparten i kontant og resten kort, vær så snil si ifra før man har slått det inn på kontant eller bare kort!

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Så med andre ord er dette regler som gjør ting enklere for butikkansatte? Nei vet du hva, greit at kunder skal oppføre seg som folk og betale for posene de trenger, men det var da voldsomt til tulleregler. Og ja jeg har jobbet i butikk selv og tenker at her er det noen som burde vurdere å få seg ny jobb.

Anonymous poster hash: b520f...0e5

Nei, dette er for at handelen skal bli effektiv både for oss i kassa OG såklart kunden. Folk er forskjellige, og jeg vet at veldig mange butikkansatte kan se seg enig med meg, hvertfall jeg og vennene mine sitter alltid å irriterer oss sammen ;) Tror ikke jeg har møtt på en butikkansatt som ikke kan si seg enig i det jeg har skrevet. Men som sagt, folk er forskjellig! Og jeg trives med å sitte bak kassa, dette er bare tips for at handelen skal være mest mulig effektiv, og unngå situasjoner hvor andre kunder irriterer seg ovenfor den som står og skal betale.

  • Liker 4
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...