Teknikk for å plage telefonselgeren

[AnonymBruker]

Det er også nevnt her at mange velger å kjefte på selgere. Her må jeg beklage på vegne av alle oss stakkars jævler som har ringt deg 3 ganger på en uke. Det er desverre ingen besøksteller bak navnet ditt, så vi kan ikke vite at en av våre kollegaer har ringt deg tidligere. Og å si "jeg er ikke interessert" før du så mye som har hørt hvor jeg ringer fra er heller ikke spesielt brukbart. Men for at vi skal ha råd til å betale regningene våre, så er vi avhengige av å ha salg, og det kommer ingen salg ut av å stryke alle som "ikke er interesserte" fra listen.

Derimot, hvis du, etter å ha hørt i det minste hvor jeg ringer fra, sier "jeg er desverre ikke interessert, jeg er ganske fornøyd med det jeg har i dag," (som et eksempel) på en pen måte, så velger mange av oss å være hyggelige tilbake, og i de fleste tilfeller faktisk fjerne navnet ditt fra ringelisten.

når noen sier nei til deg så skal du faktisk trykke på "ikke interessert". jeg kan love deg at jeg klikket i vinkler når selgere trykket på "ring tilbake" når vi allerede har ringt mange ganger. jeg kan lett grave opp de aktuelle samtalene og få opp all historikk så det er ingen problem. og der jeg jobbet vil det da forekomme en samtale med de aktuelle selgerne.for det blir bare feil

Anonym poster: adbb78a07e572f8a57d69ed188d5aead

[AnonymBruker]

Ufattelig mange drittunger i dette landet. Hvis du ikke er 12 og ikke er dum eller mangler oppdragelse, så sier du bare nei takk og hade.

Hos oss registrerer vi alltid hvorfor noen sier nei, og da er "ikke kompetent" veldig flittig brukt. Burde hett "stokk dum" eller "neandertaler"

Anonym poster: d5ef7ddfdcfa2f70e701af6513415cb8

[AnonymBruker]

Og en ting til, ber du meg om å slette nr ditt i en respektløs tone og jeg sier "ja da", så gjør jeg ikke det og vi ringer deg da tilbake senere en gang. Er neppe jeg som ringer deg neste gang uansett, så mange som vi er. Så det er bare du og en av mine kolleger som får ta støyten.

Liker å sette opp neste oppringning til Dagsrevyen eller "sannsynlig middagstid" hvis folk er respektløse. Nok en gang, ikke jeg som ringer deg tilbake.

Anonym poster: d5ef7ddfdcfa2f70e701af6513415cb8

[Belle de Jour]

Jeg blir nesten aldri oppringt av telefonselgere, selv om jeg aldri har reservert meg. Men når det skjer er det utrolig hvor effektivt det er å si "nei takk, det er jeg ikke interessert i." Hvis de ikke gir seg gjentar jeg svaret mitt. Hadde jeg derimot fått en selger som tanta mi fikk, som svarte "eier du ikke samvittighet du da Johanne!" fordi hun ikke ville støtte et prosjekt hadde jeg tent på alle plugger. Ikke fordi det er en telefonselger, men fordi jeg ikke aksepterer å bli snakket til på den måten. Kan se for meg at det er veldig lett å få ut litt frustrasjon på en masete telefonselger, de er sånn sett ganske utsatt. Og er det ikke littegranne deilig å ha noen vi kan irritere oss grønne over?

[Lucid]

Jeg synes det verste er de som begynner en samtale som om vi kjenner hverandre.

[..]Jeg ble oppringt mange ganger i vår. Jeg er student og leser mye, samtidig som jeg også har en sykdom som gjør at jeg har økt søvnbehov; jeg sover ofte på dagtid/ettermiddagen også, i tillegg til på natta.

[..]Redningen for min del var rett og slett en enkel funksjon i den nye telefonen min. Når jeg legger på, trykker jeg ja på at jeg vil lagre nummeret som en kontakt på telefonen. Så går jeg inn på kontakten og velger "Blokker anroper: På". Da vil telefonen automatisk blokkere anrop fra dette nummeret, og jeg slipper altså at de ringer meg Jeg la inn kontakter når de ulike selskapene ringte, og etter et par uker hvor jeg gjorde dette har jeg ikke fått en eneste oppringning i løpet av de to månedene som er gått etterpå

Om telefonen din ikke har en slik funksjon (min forrige hadde ikke det), så går det helt sikkert an å laste ned en app for det!

Anonym poster: 390a84d87239157dbc2df110bcbc0f65

Det med at mange selgere starter en samtale som om dere kjenner hverandre kan jeg i og for seg forstå at mange finner slitsomt. Men det er ikke selgeren sin feil, det er arbeidsgiver sin feil, fordi det er der man først og fremst blir lært opp til hvordan man skal starte en samtale, og generelt hvordan man snakker. Jeg tror aldri jeg har startet en samtale i en familiær tone, den familiære tonen kommer først hvis de jeg ringer til legger opp til det selv, eller at vi har snakket sammen i mer enn ti minutter. Virkemidlet mitt er humor og medfølelse, og det har vist seg å virke ganske bra. Det gjør meg ikke til en toppselger, men det tar faktisk vekk en del av kjeftingen i samtalene.

Når du har en sykdom som gjør at du må sove mye, så er det naturlig nok ganske slitsomt å bli ringt av uinteressante mennesker. Jeg hater selv å få telefoner når jeg sover, hovedsaklig fordi det tar så lang tid å summe seg til å finne ut hvem man snakker med. Hehe.. Men du hadde en veldig god løsning med å blokkere nummer. Det gjør det enkelt for deg, og det gjør det enklere for oss som skal ringe.

når noen sier nei til deg så skal du faktisk trykke på "ikke interessert". jeg kan love deg at jeg klikket i vinkler når selgere trykket på "ring tilbake" når vi allerede har ringt mange ganger. jeg kan lett grave opp de aktuelle samtalene og få opp all historikk så det er ingen problem. og der jeg jobbet vil det da forekomme en samtale med de aktuelle selgerne.for det blir bare feil

Anonym poster: adbb78a07e572f8a57d69ed188d5aead

Det skjønner jeg, men som jeg sa; Vi kan umulig vite om du har blitt ringt tidligere. Hvis du derimot gir beskjed om dette neste gang, så kommer du til å bli strøket av listen. Ikke nødvendigvis hvis du setter himmel og jord i bevegelse, men hvis du kan gjøre det så enkelt som å si at "Du, nå har jeg blitt ringt ganske mange ganger, kunne ikke du stryke meg av listen?" Du trenger ikke være overdrevent høflig, men det hjelper dårlig å kjefte. Jeg kan ikke noe for at min kollega ikke har tatt deg av listen.

Edit: Og det jeg mente med å ikke stryke folk fra listen når de svarer "ikke interessert", var at jeg stryker ikke de som starter samtalen med det før de så mye som har hørt hvor jeg ringer fra. Det er overraskende mange som bare automatik antar at jeg er selger, og skriker i øret mitt så snart de har tatt av røret.

Endret 22. juni 2012 av Lucidmoon

[AnonymBruker]

Hadde ikke Breivik vært telefonselger?

Anonym poster: 73df0deca22903c7b7026c352d7d2a4a

[Gjest finurlig]

Hadde ikke Breivik vært telefonselger?

Anonym poster: 73df0deca22903c7b7026c352d7d2a4a

Å herregud......

[Jade]

Et par ting som har blitt nevnt noen ganger i denne tråden er dette med brønnøysundregisteret. Sånn som det er i dag er det nødvendig for deg som bruker å registrere deg minst en gang i året for å være sikker. Som selger kan ikke jeg se om du er registrert der, og jeg beklager meg alltid når jeg møter på noen som er det. Hvis du forteller meg dette, kommer jeg til å spørre om det er lenge siden, for så å forklare at du må oppdatere det en gang i året. Hvis du har bittelitt tålmodighet, så kan jeg også internreservere deg. I mitt selskap så informerer vi forresten om muligheten for reservasjon allerede i starten av samtalen.

Tull! Som selger burde du vite slike ting. Og ihvertfall greie å gå inn på Brønnøysundregisteret for å sjekke fakta før du forteller kundene at de har gjort feil.

Din reservasjon blir registrert i et sentralt register i Brønnøysund, og reservasjonen gjelder slik den er registrert, helt til du endrer eller sletter den. Virksomheter som driver direkte markedsføring plikter å oppdatere sine lister mot Reservasjonsregisteret minst hver måned.

[Gjest HuskyPusky]

Du kjefter ikke på kelneren før du har fått maten.

vet ikke med deg, men når jeg skal spise så går jeg inn på restauranten av egen fri vilje, og er ganske motivert for å endelig få meg litt mat.

Forøverig pleier jeg stort sett å være veldig høflig og snill mot de som ringer, men det var en gang jeg fikk nok. Det var en lørdagskveld (klokka var etter 18) hvor ei jente ringte meg og sku selge meg et eller annet, og da ble det rett og slett for mye så jeg skjelte ut den stakkars jenta over hvilket tidspunkt hun ringte på (og samboeren min sto og hørte på og ble like satt ut han og for han har aldri hørt meg kjefte på den måten før). Så den stakkars jenta beklaget seg å la på, og jeg sto igjen med ganske dårlig samvittighet :gjeiper:

[Gjest BM2]

Totalforbud mot telefonsalg til private nå!

[Lucid]

Tull! Som selger burde du vite slike ting. Og ihvertfall greie å gå inn på Brønnøysundregisteret for å sjekke fakta før du forteller kundene at de har gjort feil.

Det er mulig at det er feil, for all del. Men ettersom jeg sitter på telefon regelmessig, og regelmessig får opp folk som hevder at de har reservert seg så er det jo noe som er feil en eller annen plass. Jeg har uansett ikke kapasitet til å finne ut om alle jeg ringer iløpet av en dag er reservert, det er sjefen min sin jobb. Jeg får ikke akkurat så bra betalt

Totalforbud mot telefonsalg til private nå!

Det hadde jo vært spennende

[AnonymBruker]

(...) Vi kan umulig vite om du har blitt ringt tidligere. Hvis du derimot gir beskjed om dette neste gang, så kommer du til å bli strøket av listen.

Folka fra Stjelenor har gjentatte ganger fått beskjed om dette, men det har alltid endt opp med at jeg har blitt oppringt senere.

Da jeg ble oppringt sist ga jeg, som vanlig, høflig beskjed om at jeg ikke var interessert og han lovet å slette meg, som så mange ganger før.

Og for en gangs skyld holdt selgeren hva han lovet, så jeg har ikke blitt oppringt flere ganger.

Men det er overhodet ingen garanti for at du blir strøket av listen når du gir beskjed. I teorien kanskje, men ikke i praksis.

Anonym poster: 71e4e99043a00cc41c698ccf791298a2

[Lucid]

Folka fra Stjelenor har gjentatte ganger fått beskjed om dette, men det har alltid endt opp med at jeg har blitt oppringt senere.

Da jeg ble oppringt sist ga jeg, som vanlig, høflig beskjed om at jeg ikke var interessert og han lovet å slette meg, som så mange ganger før.

Og for en gangs skyld holdt selgeren hva han lovet, så jeg har ikke blitt oppringt flere ganger.

Men det er overhodet ingen garanti for at du blir strøket av listen når du gir beskjed. I teorien kanskje, men ikke i praksis.

Anonym poster: 71e4e99043a00cc41c698ccf791298a2

Kommer veldig an på hva selgeren gjør. Du kan be om å bli internreservert. Jeg vil tro at flere selskap har den muligheten (ellers burde de virkelig skaffe seg det). Men hvis du bare blir strøket av lista, altså lagret som NEI, så vil det si at du kommer tilbake i sirkulasjon om en viss tid.. Desverre har det en tendens til å bli litt kluss der, hvor folk kommer tilbake i lista alt for tidlig, men da er det enten selgeren som har gjort feil, ellers så er det feil i systemet. Og de fleste selgere skal/burde være forståelsesfull ovenfor det.

[Jade]

Det er mulig at det er feil, for all del. Men ettersom jeg sitter på telefon regelmessig, og regelmessig får opp folk som hevder at de har reservert seg så er det jo noe som er feil en eller annen plass. Jeg har uansett ikke kapasitet til å finne ut om alle jeg ringer iløpet av en dag er reservert, det er sjefen min sin jobb. Jeg får ikke akkurat så bra betalt

Jeg er helt med på at det ikke er din feil at sjefen din ikke oppdaterer listen deres en gang i mnd slik dere er pliktig til, og at det er dumt at DU får kjeft av kundene for det. Men det er ingen unnskyldning til å gi kundene feilinformasjon. At du "tror" noe er tilfelle, betyr ikke at det er slik. Da må man sjekke det opp før man gir kunden denne infoen. Man trenger kun å reservere seg en gang mot telefonsalg. Hvis sjefen din ikke oppdaterer listene sine mot brønnøysundregisteret, så hjelper det ikke om kundene er inne annenhver dag og reserverer seg.

[AnonymBruker]

Mannen min er også overbevist om at man må registrere seg hos brønnøysundreisteret hvert år. Han er ikke selger, og jeg aner ikke hvem som har innbilt ham det, men jeg klarer ikke overbevise ham om at han tar feil. Det er åpenbart en ganske seiglivet myte.

Anonym poster: 71e4e99043a00cc41c698ccf791298a2

[QueenOfTheSidewalk]

Jeg er ikke interessert i salg over telefon. Beste er å bare si "Ellers takk. hadet" Ikke nødvendig med skriking eller andre ting.

Det man også kan gjøre, er å få seg skjult nummer fra telefonkatalogene. Det er som regel gratis Har ikke fått telefon fra dem på 5 år etter at jeg gjorde dette. Men telefonintervjuere er jeg plaget med i perioder. De kan finne på å ringe 10 ganger om dagen i 14 dager. Skulle ønske man kunne reservere seg fra det også.

[Pawn Hearts]

Telefonselgerens mareritt (sakset fra et annet forum):

Having a playful character I enjoy random telesales whether they are a scam or not - I make it very clear at the beginning of the conversation that I do not buy or sign up for anything over the phone - if they don't give up at that point then I consider them fair game for a wind-up. If they ask me security questions [... "What's your Mother's maiden name?" to which I reply with: "You tell me yours first." or "My mother never had a maiden" ...] then I ask them security questions ["What's the mass of an electron?" or "Is the Universe Infinite?" or "What's another word for thesaurus?" or "Can you cry underwater?"]. The best is when they ask me for my telephone number (never quite understood that one) "it's the one you called me on" is my usual reply, or I make one up, give them Domino's number or I'll scramble up the numbers just to confuse them - I find mumbling is quite handy, swapping two digits, then correcting myself, then correcting myself again with two completely different numbers then leave a long pause like I've finished and then saying "6, erm, I mean 9". If they repeat the number back, I tell them it's wrong and give them a different one. I always ask them to prove who they are - that usually confuses them because there is no way they can do that by phone, usually they just repeat their name or their company name, so I press my point, asking them to prove who they are in writing, preferably by placing a small-ad in the personal column of Time Out. If it is AOL then I'll complain about their service or the quality of films that Time-Warner are making; if it is the phone company I'll tell them I think my phone is being bugged - then pause and ask them if they heard that 'click' - then whisper "see- they're listening now...". Otherwise, if the caller is really persistent I'll try and sell them something - whatever comes into my head at the time - a dining table, a two weeks camping holiday in my back garden, a used battleship - anything.

I've been sworn at a couple of times and one accused me of wasting their time: "well, next time don't phone me when there's nothing on TV".

[siggne]

Tråden om forslag til salgsteknikker for telefonselgere, provoserer meg såpass at jeg lager en mot-tråd.

For oss som er litt barnslige, og syns et enkelt nei og legge på røret er for tamt, hva foreslår du å gjøre når telefonterroristen ringer?

Selv har jeg innledet lang samtale om hvor interessant produktet er, og det må jeg nesten ha, men så plutselig slå over til "Nei, jeg skal ikke ha noe." "Klikk".

Og unnskylde meg med at jeg bare skal ta en kjele av plata e.l, legge fra meg røret og ikke plukke det opp igjen...

Flere forslag? Si at du må først snakke med vergen din ........eller hvis du tør spør hvilken farve han eller hun har på trusa....../quote]

[Gjest BM2]

De uhyre få gangen telefonselgere har turt å ta kontak her jeg gitt dem en solid lekse i hva som er galt med produktene deres. Hvis jeg ikke vet noe om produktene legger jeg bare på.

Jeg LENGTER etter et solid totalt forbud mot telefonsalg til private.

[AnonymBruker]

Det er ikke selgeren som bestemmer hvem han skal ringe til det er en lederen over som skal sortere og rydde listene.

Akkurat som det ikke er avisbudet sin feil om det står noe feil i avisa.

Skjønner?

Anonym poster: e92fb9c4e68df8cbbc1d95fa644d4452