Er dårlig kundeservice en vanlig ting hos Kicks og Fredrik&Louisa??

[AnonymBruker]

Har ALDRI opplevd bra service der uansett hvor mange «sjanser» jeg gir dem. Hva er greia? 

Anonymkode: f715f...c2b

[AnonymBruker]

Har aldri opplevd dårlig service der

Anonymkode: 3f40d...e6c

[Gjest Lama_Drama]

Alltid helt rævva.

[AnonymBruker]

Lama_Drama skrev (Akkurat nå):

Alltid helt rævva.

Akkurat. Hver gang jeg er der, klarer de å ødelegge humøret mitt. Seriøst, jeg skjønner ikke. Opplever det ikke andre steder. 

Anonymkode: f715f...c2b

[AnonymBruker]

Hver gang spør de: «Er du medlem?». Jeg svarer «Ja». De sjekker. «Nei, det er du ikke». De registrerer meg. Unnskyld, «registrerer», fordi neste gang skjer det akkurat det samme. De lurer kundene. 

Anonymkode: f715f...c2b

[AnonymBruker]

Andre...? 

Anonymkode: f715f...c2b

[Eryn]

Jeg har utelukkende god erfaring, på begge butikkene. 

[AnonymBruker]

Bare handlet på Kicks men er fornøyd med dem  

Anonymkode: 07fa4...644

[AnonymBruker]

Opplever kun god service der, spesielt på Kicks, min favorittbutikk😍

Anonymkode: 9a89a...386

[AnonymBruker]

Kick er et kapittel for seg selv, virker ikke som de vil selge.. dårlig service i tillegg, ved et tilfelle gikk jeg selv tilbake for og informere at de hadde et produkt inne ( fant det ut på nett ) men fysisk i butikk sa de at produktet ikke var inne, de gadd ikke sjekke....

🙄

Anonymkode: b2e4e...5e2

[Gjest Robin666]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Andre...? 

Anonymkode: f715f...c2b

Hva er poenget med tråden? Alle butikker har kunder som synes servicen er dårlig. Svarer noen her at de synes  den er bra så ignorere du dem. Hvis du ønsker er ekkokammer kan du vel heller diskutere med deg selv? 

Ellers hadde det vært greit med eksempler på hva du mener er dårlig service. Ofte er det kunden som er problemet, ikke butikken. 

[Gjest laPistola]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Kick er et kapittel for seg selv, virker ikke som de vil selge.. dårlig service i tillegg, ved et tilfelle gikk jeg selv tilbake for og informere at de hadde et produkt inne ( fant det ut på nett ) men fysisk i butikk sa de at produktet ikke var inne, de gadd ikke sjekke....

🙄

Anonymkode: b2e4e...5e2

De kan jo ha det inne på nettlager selvom de ikke har det i butikken 

[Gjest laPistola]

Veldig fornøyd med KICKS . Alltid god service, medlemstilbud, generøse vareprøver . 

[AnonymBruker]

Robin666 skrev (10 minutter siden):

Hva er poenget med tråden? Alle butikker har kunder som synes servicen er dårlig. Svarer noen her at de synes  den er bra så ignorere du dem. Hvis du ønsker er ekkokammer kan du vel heller diskutere med deg selv? 

Ellers hadde det vært greit med eksempler på hva du mener er dårlig service. Ofte er det kunden som er problemet, ikke butikken. 

Jeg har jo skrevet det. 

Anonymkode: f715f...c2b

[AnonymBruker]

Anonyminist skrev (5 minutter siden):

Veldig fornøyd med KICKS . Alltid god service, medlemstilbud, generøse vareprøver . 

Snakker du om fysiske butikker? 

Anonymkode: f715f...c2b

[Gjest Føsleguri]

Jeg har bare brukt Kicks nettbutikk og er fornøyd med servicen.

[Gjest laPistola]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Snakker du om fysiske butikker? 

Anonymkode: f715f...c2b

Det hender jeg bestiller på nett også, men hvis jeg skal prøve noe nytt går jeg i fysisk butikk. 

[AnonymBruker]

Føsleguri skrev (8 minutter siden):

Jeg har bare brukt Kicks nettbutikk og er fornøyd med servicen.

Jeg snakker om fysiske butikker  

Anonymkode: f715f...c2b

[AnonymBruker]

Ene Kicks-butikken i byen min er veldig bra, god service og hjelpsomme og hyggelige ansatte. Den andre Kicks-butikken er litt mer varierende, noen ansatte er hyggelige, og noen direkte overser deg når du kommer inn. Virker nesten som du plager de ved å handle der; er bare så vidt de orker og komme til kassa for å ta betalt. 
Har bare en Fredrik&Louisa i byen, og der er de ansatte hyggelige. Har ikke handlet så mye der, men har fått god hjelp til å finne gaver der. 
 

Tror du har hatt uflaks med de ansatte, eventuelt er du ikke spesielt hyggelig selv. Er det gjennomgående dårlig service på alle butikker du handler på bør du kanskje vurdere din egen oppførsel. 

Anonymkode: c1edb...18d

[AnonymBruker]

Anonyminist skrev (20 minutter siden):

De kan jo ha det inne på nettlager selvom de ikke har det i butikken 

Sjekket beholdningen i aktuell fysisk butikk, ene ansatte forsvant da hun så meg.

Anonymkode: b2e4e...5e2