Gå til innhold

Butikkansatte som tar betaling for poser


Fremhevede innlegg

Skrevet

Jeg har gjort det slik, spør etter pose etter at jeg har betalt, da de har begynt med ny kunde i kassa. Gratispose!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Da har du ikke handlet hos meg. :filer: Sånne som deg blir avslørt med en gang, og jeg skal innrømme at jeg fryder meg litt når jeg setter opp mitt fineste smil og sier at posen koster ei krone. Two can play that game.

Ærlige folk som har kjøpt masse og feilberegner pakkinga kan jeg godt spandere en pose på, på vegne av butikken. Sjefen har ikke noe imot det.

  • Liker 3
Videoannonse
Annonse
Skrevet

Jeg tror mange ikke gjør det for å spare penger, men fordi de feilberegner hvor mange poser de trenger. Kunne sikkert gjort det da jeg jobbet i kasse, men jeg gadd vel ikke. Ofte har man jo en ny kunde da, så det blir vanskelig å ta i mot betaling for poser.

Jeg mente så klart at hvis noen har handlet inn til den store gullmedalje, og bare skal ha en pose eller to (hvor det åpenbart er langt fra nok) så bør man glatt kunne si at de får betale - selv om det er småsummer.

Det blir noe annet når man har prøvd å ta nok poser, men oppdaget at det ble litt snaut.

Skrevet

Hvis det er så lett, hvorfor er det så få butikker som har det sånn?

Skrevet

Jeg bruker aldri plastposer, av miljøhensyn. Jeg har med en bag. Takker altid nei når jeg blir spurt om jeg skal ha pose. Men noen eksepeditører slår på 0.70 likevel og legger ved en pose. Jeg sier da at jeg ikke skal ha pose. Åhnei, jeg trodde kanskje du trengte, sier ekspeditøren da. Jeg putter varene mine i bagen og går. De tilbyr seg aldri å gi tilbake de 0.70 de har stjålet fra meg, og jeg vil ikke spørre etter dem heller. Men hvorfor er det slik? er det bare jeg som synes det er frekt å ta seg betalt for poser kunder ikke har spurt etter?

Har du noen gang ofret en tanke på den bunnløse monotonien det er å sitte i kassa?

So what om du betaler for en pose en gang i skuddåret.

Si ifra før ekspeditøren spør at du ikke skal ha pose da vet du.

AnonymBruker
Skrevet

Jeg jobbet en stund på en Rema1000. Der holdt sjefen vår (som for øvrig er ganske psyko) GOD oversikt over hvem som solgte flest poser. Målet var at alle skulle komme over et snitt på minst 1 pose per kunde, og de som til en hver tid lå dårligst an fikk MYE pes. De som solgte flest poser, fikk en bonus...

Nå vet jeg ikke om dette er vanlig praksis, men det kan jo tenkes. Jeg syntes i alle fall det var ganske ubehagelig, men jeg skal ærlig innrømme at jeg ofte vurderte om det så ut som kunden kom til å spørre etter kvittering, og hvis ikke kunne det være at jeg tastet inn en pose mer enn hva jeg trodde de kom til å trenge.. Dette er selvsagt helt galt, men det var IKKE gøy å være den som fikk kjeft av sjefen fordi man lå dårlig an på posestatistikken, og jo mer han presset gjennom dette konseptet, jo mer økte jo så klart snittet blant alle de ansatte, slik at det ble en "ond sirkel" for alle unntatt butikksjefen, som så klart tjente på dette.

Men å taste inn poser når folk sier rett ut at de ikke skal ha - det hadde jeg aldri turt, og da hadde jeg også forstått at de ba om de 70 ørene tilbake.

Skrevet

Det er kassadama som skal gi service til kunden ikke omvendt..

HaHa =P Om kunden ikke klarer å snakke/snakker utydelig er da ikke kassadamas feil!

Ser virkelig ikke problemet med å betale den j**** krona for posen! Er ikke akkurat butikkens største inntektskilde =P Er dere klar over hvor mye det koster å kjøpe plastikkposer eller?

  • Liker 2
Skrevet

Har aldri lagt merke til at jeg har betalt for poser jeg ikke har tatt, kanskje jeg burde sjekke kvitteringene i framtiden. Nå synes jeg jo det er greit i matbutikkene, der spør de alltid. Mer irriterende er det i klesbutikker o.l når de automatisk legger varen i en pose mens jeg betaler. Det er selvfølgelig bare å si ifra, men de er jo så raske, og gjør det mens jeg slår koden, at de allerede har gjort det før jeg rekker å reagere. Det burde vært rutine på å alltid spørre synes jeg. Hadde ikke gjort meg noe om de tok betalt for posene heller. Forøvrig fornøyd med ei som satt i kassa på nærbutikken min. Hver gang jeg kjøpte 2-3 ting sa hun alltid "og pose skal du vel ikke ha?"

AnonymBruker
Skrevet

Har du noen gang ofret en tanke på den bunnløse monotonien det er å sitte i kassa?

So what om du betaler for en pose en gang i skuddåret.

Si ifra før ekspeditøren spør at du ikke skal ha pose da vet du.

Skal KUNDEN ha ansvaret for å si fra for varer man ikke ønsker? Du er jo ikke riktig klok... Det er da heller ikke kundens ansvar om ekspeditøren finner det bunnløst monotont å sitte i kassa.

Nei, kunden har IKKE noe ansvar for å si fra, det er butikkansatte som må slutte å ta for gitt at alle kunder vil ha pose. Jeg ser forøvrig ofte at kunder har med egne poser eller sekker, så det er slett ingen sjeldenhet at kunder ikke trenger butikkens poser...

AnonymBruker
Skrevet

Si ifra før ekspeditøren spør at du ikke skal ha pose da vet du.

Tror kanskje du bør lære deg å lese før du kommenterer... TS dilemma er at kassadamen/kassamannen ikke spør, men automatisk slår inn pose!

Skrevet

Tror kanskje du bør lære deg å lese før du kommenterer... TS dilemma er at kassadamen/kassamannen ikke spør, men automatisk slår inn pose!

Og som du kanskje leste av replikken min så nevnte jeg noe om monotoni og kan vel i samme slengen legge til lite inspirerende jobb.

Tror du virkelig de slår inn en pose med overlegg eller tror du muligens det kan være det evindelige: "skal det være pose? skal du ha kvitteringen" kjatet som gjør at man etter en stund kanskje mister litt tråden og glemmer å gi pose til de som har betalt og vise versa?

Noen mennesker har rett og slett for mye fritid. Finn noe viktig å bry deg om!

Gjest BettyBoop
Skrevet

HaHa =P Om kunden ikke klarer å snakke/snakker utydelig er da ikke kassadamas feil!

Ser virkelig ikke problemet med å betale den j**** krona for posen! Er ikke akkurat butikkens største inntektskilde =P Er dere klar over hvor mye det koster å kjøpe plastikkposer eller?

oM KASSADAMA IKKE HØRER HELT GÅR DET AN Å SPØRRE UNNSKYLD, HVA SA DU. oM DET ER STØY RUNDT ER DET JO IKKE RART AT DET KAN HØRES UTYDELIG. og da er det jo ikke kundens feil heller. Unnskyld caps lock var på. Skal kunden straffes for at kassadama ikke hører?

AnonymBruker
Skrevet

Noen mennesker har rett og slett for mye fritid. Finn noe viktig å bry deg om!

:fnise:

Du er jo helt dust! :fnise:

Gjest Allergikeren
Skrevet

Skal KUNDEN ha ansvaret for å si fra for varer man ikke ønsker? Du er jo ikke riktig klok... Det er da heller ikke kundens ansvar om ekspeditøren finner det bunnløst monotont å sitte i kassa.

Nei, kunden har IKKE noe ansvar for å si fra, det er butikkansatte som må slutte å ta for gitt at alle kunder vil ha pose. Jeg ser forøvrig ofte at kunder har med egne poser eller sekker, så det er slett ingen sjeldenhet at kunder ikke trenger butikkens poser...

Og når vi ikke tar det for gitt, og spør hver enkelt kunde, får vi servert noen flotte vittigheter om at de selvfølgelig må ha poser, hvis jeg ikke vil bære det hjem til dem i stedet ... Det er flere ganger jeg har forklart at "det er stadig flere som har med seg egne bæreposer, og det ser jeg ikke når de tar opp disse først etter at alt er betalt", til kundene som spør om hvor store lommer jeg egentlig tror de har.

Jeg er forresten enig med deg, men merker selv hvor fort gjort det er å bare slå inn noen poser for å sleppe alle vittighetene. Men bare på stamkunder som jeg vet at skal ha poser, da.

Skrevet

:fnise:

Du er jo helt dust! :fnise:

I det minste så er jeg ikke anonym slik som deg din taper!

AnonymBruker
Skrevet

I det minste så er jeg ikke anonym slik som deg din taper!

Du må ikke være så sinna, vettu ;)

  • Liker 1
Gjest -_Tove_-
Skrevet

Jeg er glad vi har gratis poser på butikken jeg jobber på :popcorn:

Gjest Bella111
Skrevet

Jeg jobbet en stund på en Rema1000. Der holdt sjefen vår (som for øvrig er ganske psyko) GOD oversikt over hvem som solgte flest poser. Målet var at alle skulle komme over et snitt på minst 1 pose per kunde, og de som til en hver tid lå dårligst an fikk MYE pes. De som solgte flest poser, fikk en bonus...

Nå vet jeg ikke om dette er vanlig praksis, men det kan jo tenkes. Jeg syntes i alle fall det var ganske ubehagelig, men jeg skal ærlig innrømme at jeg ofte vurderte om det så ut som kunden kom til å spørre etter kvittering, og hvis ikke kunne det være at jeg tastet inn en pose mer enn hva jeg trodde de kom til å trenge.. Dette er selvsagt helt galt, men det var IKKE gøy å være den som fikk kjeft av sjefen fordi man lå dårlig an på posestatistikken, og jo mer han presset gjennom dette konseptet, jo mer økte jo så klart snittet blant alle de ansatte, slik at det ble en "ond sirkel" for alle unntatt butikksjefen, som så klart tjente på dette.

Men å taste inn poser når folk sier rett ut at de ikke skal ha - det hadde jeg aldri turt, og da hadde jeg også forstått at de ba om de 70 ørene tilbake.

for en sjef!!! jeg har jobbet i en annen kjede og ikke hatt slikt press i det hele tatt.Lage en konkurranse av det synes jeg var tåpelig! jeg har vært kasseleder en stund og hatt ansvaret for mye i butikken og kunne ikke falle meg inn å lage konkurranser på det. vi hadde en annen type konkurranse som gjaldt kassa osv. da sa jeg rett og slett i fra til sjefen at det var upassende å henge ut ansatte i gangen på den måten med den dårligste i det osv spesielt for tallene ikke var reelle.

når du jobber et sted og ting skjer som det må¨du nesten være tøff nok til å si fra mener jeg. men jeg som mellom leder hadde nok mer ansvar enn de andre ansatte.

forresten noen ganger går det faktisk litt fort når man sitter i kassa. det er kansje lang kø og mye å gjøre. da har det hendt jeg har slått inn en pose og tatt betalt. har flere ganger kommet på det selv eller at kunden sier det. da sier jeg beklager og gir de pengene tilbake .er ikke så vanskelig.

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Opprett en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...