Meaty Skrevet 15. mai 2012 #121 Skrevet 15. mai 2012 Jeg har gjort det slik, spør etter pose etter at jeg har betalt, da de har begynt med ny kunde i kassa. Gratispose!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Da har du ikke handlet hos meg. Sånne som deg blir avslørt med en gang, og jeg skal innrømme at jeg fryder meg litt når jeg setter opp mitt fineste smil og sier at posen koster ei krone. Two can play that game. Ærlige folk som har kjøpt masse og feilberegner pakkinga kan jeg godt spandere en pose på, på vegne av butikken. Sjefen har ikke noe imot det. 3
Solbærsaft Skrevet 15. mai 2012 #122 Skrevet 15. mai 2012 Jeg tror mange ikke gjør det for å spare penger, men fordi de feilberegner hvor mange poser de trenger. Kunne sikkert gjort det da jeg jobbet i kasse, men jeg gadd vel ikke. Ofte har man jo en ny kunde da, så det blir vanskelig å ta i mot betaling for poser. Jeg mente så klart at hvis noen har handlet inn til den store gullmedalje, og bare skal ha en pose eller to (hvor det åpenbart er langt fra nok) så bør man glatt kunne si at de får betale - selv om det er småsummer. Det blir noe annet når man har prøvd å ta nok poser, men oppdaget at det ble litt snaut.
FangeLiv Skrevet 15. mai 2012 #123 Skrevet 15. mai 2012 Hvis det er så lett, hvorfor er det så få butikker som har det sånn?
Gjest Kim Skrevet 15. mai 2012 #124 Skrevet 15. mai 2012 Jeg bruker aldri plastposer, av miljøhensyn. Jeg har med en bag. Takker altid nei når jeg blir spurt om jeg skal ha pose. Men noen eksepeditører slår på 0.70 likevel og legger ved en pose. Jeg sier da at jeg ikke skal ha pose. Åhnei, jeg trodde kanskje du trengte, sier ekspeditøren da. Jeg putter varene mine i bagen og går. De tilbyr seg aldri å gi tilbake de 0.70 de har stjålet fra meg, og jeg vil ikke spørre etter dem heller. Men hvorfor er det slik? er det bare jeg som synes det er frekt å ta seg betalt for poser kunder ikke har spurt etter? Har du noen gang ofret en tanke på den bunnløse monotonien det er å sitte i kassa? So what om du betaler for en pose en gang i skuddåret. Si ifra før ekspeditøren spør at du ikke skal ha pose da vet du.
AnonymBruker Skrevet 15. mai 2012 #125 Skrevet 15. mai 2012 Jeg jobbet en stund på en Rema1000. Der holdt sjefen vår (som for øvrig er ganske psyko) GOD oversikt over hvem som solgte flest poser. Målet var at alle skulle komme over et snitt på minst 1 pose per kunde, og de som til en hver tid lå dårligst an fikk MYE pes. De som solgte flest poser, fikk en bonus... Nå vet jeg ikke om dette er vanlig praksis, men det kan jo tenkes. Jeg syntes i alle fall det var ganske ubehagelig, men jeg skal ærlig innrømme at jeg ofte vurderte om det så ut som kunden kom til å spørre etter kvittering, og hvis ikke kunne det være at jeg tastet inn en pose mer enn hva jeg trodde de kom til å trenge.. Dette er selvsagt helt galt, men det var IKKE gøy å være den som fikk kjeft av sjefen fordi man lå dårlig an på posestatistikken, og jo mer han presset gjennom dette konseptet, jo mer økte jo så klart snittet blant alle de ansatte, slik at det ble en "ond sirkel" for alle unntatt butikksjefen, som så klart tjente på dette. Men å taste inn poser når folk sier rett ut at de ikke skal ha - det hadde jeg aldri turt, og da hadde jeg også forstått at de ba om de 70 ørene tilbake.
LittleJ Skrevet 15. mai 2012 #126 Skrevet 15. mai 2012 Det er kassadama som skal gi service til kunden ikke omvendt.. HaHa =P Om kunden ikke klarer å snakke/snakker utydelig er da ikke kassadamas feil! Ser virkelig ikke problemet med å betale den j**** krona for posen! Er ikke akkurat butikkens største inntektskilde =P Er dere klar over hvor mye det koster å kjøpe plastikkposer eller? 2
Belle de Jour Skrevet 15. mai 2012 #127 Skrevet 15. mai 2012 Har aldri lagt merke til at jeg har betalt for poser jeg ikke har tatt, kanskje jeg burde sjekke kvitteringene i framtiden. Nå synes jeg jo det er greit i matbutikkene, der spør de alltid. Mer irriterende er det i klesbutikker o.l når de automatisk legger varen i en pose mens jeg betaler. Det er selvfølgelig bare å si ifra, men de er jo så raske, og gjør det mens jeg slår koden, at de allerede har gjort det før jeg rekker å reagere. Det burde vært rutine på å alltid spørre synes jeg. Hadde ikke gjort meg noe om de tok betalt for posene heller. Forøvrig fornøyd med ei som satt i kassa på nærbutikken min. Hver gang jeg kjøpte 2-3 ting sa hun alltid "og pose skal du vel ikke ha?"
AnonymBruker Skrevet 16. mai 2012 #128 Skrevet 16. mai 2012 Har du noen gang ofret en tanke på den bunnløse monotonien det er å sitte i kassa? So what om du betaler for en pose en gang i skuddåret. Si ifra før ekspeditøren spør at du ikke skal ha pose da vet du. Skal KUNDEN ha ansvaret for å si fra for varer man ikke ønsker? Du er jo ikke riktig klok... Det er da heller ikke kundens ansvar om ekspeditøren finner det bunnløst monotont å sitte i kassa. Nei, kunden har IKKE noe ansvar for å si fra, det er butikkansatte som må slutte å ta for gitt at alle kunder vil ha pose. Jeg ser forøvrig ofte at kunder har med egne poser eller sekker, så det er slett ingen sjeldenhet at kunder ikke trenger butikkens poser...
AnonymBruker Skrevet 16. mai 2012 #129 Skrevet 16. mai 2012 Si ifra før ekspeditøren spør at du ikke skal ha pose da vet du. Tror kanskje du bør lære deg å lese før du kommenterer... TS dilemma er at kassadamen/kassamannen ikke spør, men automatisk slår inn pose!
Gjest Kim Skrevet 16. mai 2012 #130 Skrevet 16. mai 2012 Tror kanskje du bør lære deg å lese før du kommenterer... TS dilemma er at kassadamen/kassamannen ikke spør, men automatisk slår inn pose! Og som du kanskje leste av replikken min så nevnte jeg noe om monotoni og kan vel i samme slengen legge til lite inspirerende jobb. Tror du virkelig de slår inn en pose med overlegg eller tror du muligens det kan være det evindelige: "skal det være pose? skal du ha kvitteringen" kjatet som gjør at man etter en stund kanskje mister litt tråden og glemmer å gi pose til de som har betalt og vise versa? Noen mennesker har rett og slett for mye fritid. Finn noe viktig å bry deg om!
Gjest BettyBoop Skrevet 16. mai 2012 #131 Skrevet 16. mai 2012 HaHa =P Om kunden ikke klarer å snakke/snakker utydelig er da ikke kassadamas feil! Ser virkelig ikke problemet med å betale den j**** krona for posen! Er ikke akkurat butikkens største inntektskilde =P Er dere klar over hvor mye det koster å kjøpe plastikkposer eller? oM KASSADAMA IKKE HØRER HELT GÅR DET AN Å SPØRRE UNNSKYLD, HVA SA DU. oM DET ER STØY RUNDT ER DET JO IKKE RART AT DET KAN HØRES UTYDELIG. og da er det jo ikke kundens feil heller. Unnskyld caps lock var på. Skal kunden straffes for at kassadama ikke hører?
AnonymBruker Skrevet 16. mai 2012 #132 Skrevet 16. mai 2012 Noen mennesker har rett og slett for mye fritid. Finn noe viktig å bry deg om! Du er jo helt dust!
Gjest Allergikeren Skrevet 16. mai 2012 #133 Skrevet 16. mai 2012 Skal KUNDEN ha ansvaret for å si fra for varer man ikke ønsker? Du er jo ikke riktig klok... Det er da heller ikke kundens ansvar om ekspeditøren finner det bunnløst monotont å sitte i kassa. Nei, kunden har IKKE noe ansvar for å si fra, det er butikkansatte som må slutte å ta for gitt at alle kunder vil ha pose. Jeg ser forøvrig ofte at kunder har med egne poser eller sekker, så det er slett ingen sjeldenhet at kunder ikke trenger butikkens poser... Og når vi ikke tar det for gitt, og spør hver enkelt kunde, får vi servert noen flotte vittigheter om at de selvfølgelig må ha poser, hvis jeg ikke vil bære det hjem til dem i stedet ... Det er flere ganger jeg har forklart at "det er stadig flere som har med seg egne bæreposer, og det ser jeg ikke når de tar opp disse først etter at alt er betalt", til kundene som spør om hvor store lommer jeg egentlig tror de har. Jeg er forresten enig med deg, men merker selv hvor fort gjort det er å bare slå inn noen poser for å sleppe alle vittighetene. Men bare på stamkunder som jeg vet at skal ha poser, da.
Gjest Kim Skrevet 16. mai 2012 #134 Skrevet 16. mai 2012 Du er jo helt dust! I det minste så er jeg ikke anonym slik som deg din taper!
AnonymBruker Skrevet 17. mai 2012 #135 Skrevet 17. mai 2012 I det minste så er jeg ikke anonym slik som deg din taper! Du må ikke være så sinna, vettu 1
Gjest -_Tove_- Skrevet 17. mai 2012 #136 Skrevet 17. mai 2012 Jeg er glad vi har gratis poser på butikken jeg jobber på
Gjest Bella111 Skrevet 17. mai 2012 #137 Skrevet 17. mai 2012 Jeg jobbet en stund på en Rema1000. Der holdt sjefen vår (som for øvrig er ganske psyko) GOD oversikt over hvem som solgte flest poser. Målet var at alle skulle komme over et snitt på minst 1 pose per kunde, og de som til en hver tid lå dårligst an fikk MYE pes. De som solgte flest poser, fikk en bonus... Nå vet jeg ikke om dette er vanlig praksis, men det kan jo tenkes. Jeg syntes i alle fall det var ganske ubehagelig, men jeg skal ærlig innrømme at jeg ofte vurderte om det så ut som kunden kom til å spørre etter kvittering, og hvis ikke kunne det være at jeg tastet inn en pose mer enn hva jeg trodde de kom til å trenge.. Dette er selvsagt helt galt, men det var IKKE gøy å være den som fikk kjeft av sjefen fordi man lå dårlig an på posestatistikken, og jo mer han presset gjennom dette konseptet, jo mer økte jo så klart snittet blant alle de ansatte, slik at det ble en "ond sirkel" for alle unntatt butikksjefen, som så klart tjente på dette. Men å taste inn poser når folk sier rett ut at de ikke skal ha - det hadde jeg aldri turt, og da hadde jeg også forstått at de ba om de 70 ørene tilbake. for en sjef!!! jeg har jobbet i en annen kjede og ikke hatt slikt press i det hele tatt.Lage en konkurranse av det synes jeg var tåpelig! jeg har vært kasseleder en stund og hatt ansvaret for mye i butikken og kunne ikke falle meg inn å lage konkurranser på det. vi hadde en annen type konkurranse som gjaldt kassa osv. da sa jeg rett og slett i fra til sjefen at det var upassende å henge ut ansatte i gangen på den måten med den dårligste i det osv spesielt for tallene ikke var reelle. når du jobber et sted og ting skjer som det må¨du nesten være tøff nok til å si fra mener jeg. men jeg som mellom leder hadde nok mer ansvar enn de andre ansatte. forresten noen ganger går det faktisk litt fort når man sitter i kassa. det er kansje lang kø og mye å gjøre. da har det hendt jeg har slått inn en pose og tatt betalt. har flere ganger kommet på det selv eller at kunden sier det. da sier jeg beklager og gir de pengene tilbake .er ikke så vanskelig.
Fremhevede innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Opprett en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå