Dumme ting kunder sier

[AnonymBruker]

Jeg har vært forkjøla, og derfor hører jeg litt dårlig for tiden. Da hjelper det ikke at kunder velger å mumle når de skal snakke til meg, gjerne samtidig mens de prøver en sko (noe som betyr at ansiktet deres vender ned mot gulvet). Hvis jeg er så uheldig å si "hva sa du" eller "hæ" mer enn en gang, er det tydeligvis helt akseptabelt for enkelte (gjerne eldre damer) å glefse "HØRER DU DÅRLIG, ELLER" til meg. Jeg er blitt så lei av dette at jeg har begynt å bare svare "ja, dessverre". Da blir de veldig flaue. (Det er nemlig lett å glemme at noen faktisk har nedsatt hørsel, og at dette ikke er noe de kan noe for).

Anonymous poster hash: ce34a...df9

Du kunne jo for eksempel si "Unnskyld, jeg hører litt dårlig, kan du gjenta" istedet for "hæ". Så slipper kunden å bli sur.

Anonymous poster hash: 6d4a3...525

[Jolene]

Jeg har vært forkjøla, og derfor hører jeg litt dårlig for tiden. Da hjelper det ikke at kunder velger å mumle når de skal snakke til meg, gjerne samtidig mens de prøver en sko (noe som betyr at ansiktet deres vender ned mot gulvet). Hvis jeg er så uheldig å si "hva sa du" eller "hæ" mer enn en gang, er det tydeligvis helt akseptabelt for enkelte (gjerne eldre damer) å glefse "HØRER DU DÅRLIG, ELLER" til meg. Jeg er blitt så lei av dette at jeg har begynt å bare svare "ja, dessverre". Da blir de veldig flaue. (Det er nemlig lett å glemme at noen faktisk har nedsatt hørsel, og at dette ikke er noe de kan noe for).

Anonymous poster hash: ce34a...df9

Bra svar! Kunne fint gjort det samme selv, men hadde ikke brukt "hæ" på jobb

[AnonymBruker]

Jeg stod og fylte inn kjølevarer i går kveld, når det kom en kunde bort til meg med dette spørsmålet:

"Hvor står butikkeggene deres? Jeg liker nemlig ikke gårdsegg."

Anonymous poster hash: 6d296...9c8

[Edie]

Jeg stod og fylte inn kjølevarer i går kveld, når det kom en kunde bort til meg med dette spørsmålet:

"Hvor står butikkeggene deres? Jeg liker nemlig ikke gårdsegg."

Anonymous poster hash: 6d296...9c8

Alle butikker med respekt for seg selv har da klekkeklare høner på bakrommet...

[Gjest Gjest_Dreamdrops]

Jeg var kunden i dette tilfellet, og siden dette fant sted i Tyskland, så får jeg bare tale den stakkars ansatte sin sak.

Jeg hadde store planer om å bake en kake, og oppskriften forlangte bl.a. "4 extra large eggs". Så jeg sprang ned på butikken for å kjøpe disse fire ekstra store eggene.

Lettere vill i blikket og oppkavet grunnet mitt forestående bakeeventyr, tar jeg tak i den første ansatte jeg fant. En eldre, distingvert handelsmann. Og her bryter jeg ut på mitt kaudervelske tysk: "Haben Sie extra grosse Eier?", med trykk på "Sie". Mannen ser strengt tilbake på meg og fnyser ut: "Welche Frechheit! Unverschämt!" ("Hvilken frekkhet! Uforskammet!").

Jeg skjønner at jeg har gjort noe galt, men vet ikke hva. Så jeg går hjem igjen uten fire ekstra store egg. Lettere betuttet forteller jeg historien til en venn av meg som begynner å bryte ut i latter. "Eier" er tysk slang for baller, altså testikler. Det korrekte er visstnok "Wo finde ich Eier?" ("Hvor står eggene?").

Jeg derimot har altså spurt en eldre mann om han har ekstra store baller/testikler.

Hahahaha nå lo jeg høyt!

[Fiolinisten]

Jeg stod og fylte inn kjølevarer i går kveld, når det kom en kunde bort til meg med dette spørsmålet:

"Hvor står butikkeggene deres? Jeg liker nemlig ikke gårdsegg."

Anonymous poster hash: 6d296...9c8

Hva? Har dere ikke egge klare høns på bakrommet? Uhørt!

[AnonymBruker]

Hadde et voksent par i dag som storhandlet. Blant annet mye frukt. Det merkelige var at de ikke hadde frukten i poser, men la de løst på båndet. Lime, banan, eple, appelsin, pære osv. om en annen. Litt unødvendig mange ganger jeg måtte bruke vekta, men håper inderlig de vasker frukten godt dersom de spiser den med skallet på!

Utenom sparte de ikke på poser og annen mat, så tror ikke det var miljøet de tenkte på

Dessverre er det ingen garanti for at folk ikke piller seg i nesa, tar på en frukt, og legger den tilbake blant de andre fruktene fordi han ombestemte seg. Du har også folk som hoster, tar på, spytter (når de snakker). Vet ikke helt om båndet har så mye å si fra eller til

Anonymous poster hash: 4aca7...ff0

[sweg]

I dag kom ei dame og klagde over at pakken hun ventet på ikke hadde kommet. Jeg sporet den opp, og det viste seg å være en pakke fra Kina som hun hentet tidlig på høsten... Hun sverget at den pakken hun hentet da var feil, for den limegrønne kjolen venter hun fortsatt på. Derfor kjeftet hun huden min full for at en av oss på posten hadde levert ut feil pakke til henne.

Ikke nok med det. Hun hadde også bilde av hvordan kjolen hun bestilte så ut, og jeg sa at det måtte være den hun hentet ut i høst da sporingnummeret var helt identisk, og vi fant til og med igjen hennes signatur på at hun hentet den ut! Jeg ba henne derfor ta kontakt med avsender. Da sukket hun høyt og tok frem mobilen, bladde gjennom bildealbumet sitt og viste meg et bilde av seg selv i en forferdelig stygg gardin i en farge som lignet på spygrønn. Så ropte hun "DETTE ER FEIL KJOLE! DERE HAR GITT MEG FEIL PAKKE!"

At hun hadde blitt svindlet av selgeren på eBay... Nei... Det var tydeligvis ikke en mulighet...

[Queen of the world]

De kundene som ikke fatter at strekkoden er på pakken for en grunn, og kommer til kassen. "Den koster 300, kan jeg legge pengene på disken for å slippe å stå i kø"

[Thorn]

Jeg har vært forkjøla, og derfor hører jeg litt dårlig for tiden. Da hjelper det ikke at kunder velger å mumle når de skal snakke til meg, gjerne samtidig mens de prøver en sko (noe som betyr at ansiktet deres vender ned mot gulvet). Hvis jeg er så uheldig å si "hva sa du" eller "hæ" mer enn en gang, er det tydeligvis helt akseptabelt for enkelte (gjerne eldre damer) å glefse "HØRER DU DÅRLIG, ELLER" til meg. Jeg er blitt så lei av dette at jeg har begynt å bare svare "ja, dessverre". Da blir de veldig flaue. (Det er nemlig lett å glemme at noen faktisk har nedsatt hørsel, og at dette ikke er noe de kan noe for). Anonymous poster hash: ce34a...df9

"Hører du dårlig?" virker som om det helst kommer fra eldre, etter min erfaring. Tror aldri jeg har fått den av noen på min egen alder. Jeg har litt nedsatt hørsel, ikke mye, men nok til at jeg sliter litt mer med å få med meg snakking når det er mye lyd rundt meg. Så hvis folk da snakker uklart eller stille må jeg som regel be dem repetere. Merkelig mange mumler videre på akkurat samme måten, så jeg ender opp med å enten måtte spørre igjen eller tippe hva de sier, avhengig av viktighetsgraden på spørmålet. Og hvis jeg da får "hører du dårlig, eller" slengt etter meg svarer jeg som sant er, mens jeg håper de lærer til neste gang. Tviler egentlig

[AnonymBruker]

Jeg jobber som servitør, og en dag kom det en norsk dame med en utenlandsk gutt inn. Virket som om hun var fostermoren eller noe i den duren. De sto sikkert i et kvarter og gransket menyen, før de endelig bestilte. "Bacon Cheese Burger, den ser da god ut! Så er det med sånn hvitløksgreier og, det liker jo du?" Sa dama til gutten, og han nikket. "To Bacon Cheese Burgere, da," sa dama, og jeg slo det inn. Da jeg serverte maten etterpå viste det seg at gutten var muslim, og slettes ikke kunne spise bacon. De forlangte å få en ny burger, det var tydeligvis ikke nok å bare ta av baconet. Jeg burde jo ha skjønt at den mørkhudede gutten var muslim?!

Mtp. retten faktisk har ordet bacon i navnet så skjønner jeg virkelig ikke hva de forventet å få...

Anonymous poster hash: 6503a...9e4

[Gjest extra]

Mtp. retten faktisk har ordet bacon i navnet så skjønner jeg virkelig ikke hva de forventet å få...

Anonymous poster hash: 6503a...9e4

Enig med deg!

[MarenogAron]

Jeg jobber som servitør, og en dag kom det en norsk dame med en utenlandsk gutt inn. Virket som om hun var fostermoren eller noe i den duren. De sto sikkert i et kvarter og gransket menyen, før de endelig bestilte. "Bacon Cheese Burger, den ser da god ut! Så er det med sånn hvitløksgreier og, det liker jo du?" Sa dama til gutten, og han nikket. "To Bacon Cheese Burgere, da," sa dama, og jeg slo det inn. Da jeg serverte maten etterpå viste det seg at gutten var muslim, og slettes ikke kunne spise bacon. De forlangte å få en ny burger, det var tydeligvis ikke nok å bare ta av baconet. Jeg burde jo ha skjønt at den mørkhudede gutten var muslim?!

Mtp. retten faktisk har ordet bacon i navnet så skjønner jeg virkelig ikke hva de forventet å få...

Anonymous poster hash: 6503a...9e4

Fikk de en ny en? (Jeg håper egentlig ikke det.)

[Gjest Gjest_Dreamdrops]

Elsker denne tråden!

Jobbet i butikk en del år; dog i ulike butikker, og kjenner meg (dessverre) igjen i en del historier her inne

[Gjest BonBon]

Kunde: Hei, jeg ringte inn i fjor for skoen min var ødelagt og jeg vil nå ha ny

meg: når kjøpte du de

K: to år siden

M: Det er ikke mer enn 1 år reklamasjonsrett på joggesko

K: Ja men dere sa jeg skulle få nye i fjor

M: I fjor ja, da var du innenfor fristen

K: Ja men jeg glemte meg ut og jeg har nesten ikke brukt de. JEG KREVER NYE SKO AV DEG FOR JEG HAR TROSS ALT RINGT INN OG MELDT FRAAAAA!!!!!!!!!!!

Så tramper han ut av butikken. Dust.

[AnonymBruker]

Kom en dude og lurte på hvorfor vi på Kiwi ikke selger pornoblader og pornofilm. Det er jo tydeligvis noe alle butikker har?

Anonymous poster hash: d8b96...741

[Kamikatze]

Kom en dude og lurte på hvorfor vi på Kiwi ikke selger pornoblader og pornofilm. Det er jo tydeligvis noe alle butikker har?

Anonymous poster hash: d8b96...741

Aldri i livet hadde jeg da greid å holde kjeft med: Vel, vi får styre på med vår type daglige brød, og du med din...

[Gjest M1A]

Kom en dude og lurte på hvorfor vi på Kiwi ikke selger pornoblader og pornofilm. Det er jo tydeligvis noe alle butikker har?

Anonymous poster hash: d8b96...741

Da jeg jobbet på bensinstasjon solgte vi masse pornoblader. Bladene var innpakka i plast. En stamkunde klagde HVER gang det var kommet nytt blad, fordi han ikke fikk lov til å ta av plasten, og bla i bladet før han bestemte seg for om han skulle ha det eller ikke. Han skulle ha 60+ som regel... Det er kanskje slemt å si det, men jeg syns det var vanskelig å holde meg alvorlig når en ung mann kjefta på meg hver bidige måned fordi han ikke fikk sjekke kvaliteten på 60+ før han kjøpte det.

[AnonymBruker]

Jeg har nylig begynt å trene, ordnet medlemsskap i et treningssenter og alt var bare fryd. Treningssenteret ligger i samme bygg som et par andre ting, og for å komme meg inn må jeg bruke kortet til treningssenteret, og så må jeg "logge inn" i selve rommet etterpå. Det hele historien bunner i er at jeg var usikker på om jeg måtte logge meg ut igjen, så jeg spurte han i skranken:

"Unnskyld? Du, æ lure bare på om æ må logg mæ ut igjen"
"nei, du trenger ikke bruke maskina ute."
"nei, ikke den ut, men når æ e ferdig, må æ logg ut..(han avbryter)"
"nei, du trenger ikke bruke maskina ute."
"Nei, når æ ska gå ut..(han avbryter)"
"nei, du trenger ikke bruke maskina ute.."
"nei, her! *peker*"
"ja, du må bruke den når du kommer."
"ja, men når æ ska gå, når æ e ferdig, må æ logg ut?"
"du trenger ikke bruke maskina ute."
"Æ.. åh. Glem det."

Begge smilte hele samtalen, selv om det nok ble noe anstrengt mot slutten. Er ganske sikker på at vi var like dumme begge to sånn egentlig, men det er litt morsomt når jeg tenker tilbake på det. Dialekt, vanskelige greier.

Anonymous poster hash: 8aa66...dad

[Gjest BabyBlue]

Klassiker, slutter aldri å skje, og slutter aldri å irritere meg:

Kunde: "Skal ha to viking og to lotto!"

Trykker ut to viking og to lotto, spør om alt skal være på en uke og blablabla, kunden bare står der og stirrer ut i luften og nikker fraværende. Kunden tar ut tippekortet sitt og skal til å betale, ser på kupongene og sperrer opp øynene.

Kunde: "Eh, jeg regner med at du tok lykkelottoene som lå inne?"

Jeg trekker på skuldrene, "du nevnte aldri noe om lykkekuponger, men jeg kan godt annulere de du holder i hånda nå og fikse det for deg?"

Kunde: "Eh, selvfølgelig skal du fikse det!"

*Kremt*

Skikkelig oppgitt og sur var hun gjennom hele prosessen hvor jeg annulerte kuponger og printet ut de forpelte lykkekupongene som jeg tydeligvis måtte skjønne var de riktige helt fra starten av. For jeg er tankeleser nemlig!

Da det ble betalt og handelen var ferdig ønsket jeg henne en god dag videre, hun bare røsket med seg veska og forsvant ut uten et ord.

Kan man slutte å være så passiv aggresiv når man tar feil? Og kan man gi en F i å tippe om man skal oppføre seg som en arrogant kjerring? Hva skjer med at de sureste kundene er de som driver med tipping, rikstoto eller betaler for aktiv svindling gjennom spill på spillemaskinene? Det var ikke jeg som ba om feil kuponger, det holder med et "ja takk" som svar. Jeg fikser det, jeg slenger gjerne på et smil etterpå, alt ordner seg. Ingen drama, ingen sure miner, no problem. Er ikke nødvendig å være så himla frekk.

Kjære tippekunde: Ha greier på hva du ber om, og stapp inn tippekortet før du ramser opp de titusen tingene du skal ha for å dekke en hel uke og mere til. Så kommer vi godt overens