Frekk ansatt på KICKS

[AnonymBruker]

Jepp, har også dårlig erfaring med Kicks, og tilsvarende dårlig erfaring med å lufte opplevelsene her inne. 😅

Tror KG må være befolket med sure Kicks-ansatte som er ute etter å ta enhver som våger å kritisere butikken eller de ansatte.

 

Anonymkode: 12a52...802

[MarianneE]

Peanut skrev (1 time siden):

Har vært i alle Kicksbutikkene i Oslo og den i Skien. Har gått så mye til noen av dem at jeg får klem av en av de ansatte hver gang 🤭 

Jeg kan ikke svare for andre butikker enn de der, men ville ikke vært overrasket at det kan skje nei 😕

Kicks Skien ass ❤️

 

Endret 29. februar 2024 av MarianneE

[AnonymBruker]

Juliv skrev (40 minutter siden):

Kunde hvis du kjøper noe og besøkende hvis ikke. Det er vanlig praksis i butikk. 

Jeg har jobbet en del som mystery shopper og jeg har alltid hatt  rollen som "kunden" uavhengig av om jeg kjøpte noe eller ikke? (I noen tilfeller skulle jeg kjøpe, og i andre ikke)

Anonymkode: 58828...073

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (15 timer siden):

Jeg hadde en nærmest tilsvarende episode som deg. En eldre ansatt kvinne ved Kicks ble sur fordi jeg testet en krem (fra testeren). Hun var skikkelig nedlatende, frekk og ekkel. Årsaken til hun ble sint var fordi jeg ikke hadde henvendt meg til henne før jeg prøvde kremen, og videre fikk låne en slags skje til å putte ned i kremen. 

Jeg har årlig handlet for mange kroner i året med kicks, var gullmedlem, men etter den hendelsen har jeg sluttet å handle med de. Forstår ikke hvorfor de ansetter så sure damer?!

Anonymkode: 6ffce...eb1

Akkurat den kan jeg forstå.  Det er vel ikke helt normalt å putte fingrene ned i en testerkrukke. Blir noe litt annet med tuber du klemmer ut litt på innsiden av håndleddet eller albuen.  Jeg hadde nok også tenkt mitt om jeg hadde sett noen grave fingrene ned i en hudkremboks/krukke 

Anonymkode: 76362...dcc

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (15 timer siden):

Med tanke på det første du gjør er å lage et innlegg på kg om det framfor å kanskje tenke deg til at en person kan ha en dårlig dag på jobb. Og kjøpte du noe? 

Jeg vil tro hun reagerte helt riktig.

Anonymkode: d6217...87e

Ehh, hallo? Hun var jo sur før i det hele tatt om hun visste om TS skulle kjøpe noe eller ikke... Dette er ikke akseptabel oppførsel en en person i serviceyrket, selv om man ikke kjøper noe! 

Anonymkode: add3a...e0d

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (15 timer siden):

Så du var ikke kunde? Du sier jo i innlegget ditt at du var det? Nå må du bestemme deg. Utrolig at du prøver sværte butikk og ansatte på en slik måte. 

Anonymkode: d6217...87e

Hæ? Hun var jo kunde? Hvorfor tror du at hun ikke er det? Kan man ikke være kunder, hvis man selv har en jobb i serviceyrket?? Tror du må være på sopptur som en før her lurer på!

Anonymkode: add3a...e0d

[AnonymBruker]

got2go skrev (13 timer siden):

DER traff du spikeren på hodet!

Man blir ikke sur likevel! Man forklarer bare på en proff måte at det kan vi kun dele ut når noen kjøper noe! 

Anonymkode: add3a...e0d

[BobbySocks]

AnonymBruker skrev (15 timer siden):

Med tanke på det første du gjør er å lage et innlegg på kg om det framfor å kanskje tenke deg til at en person kan ha en dårlig dag på jobb. Og kjøpte du noe? 

Jeg vil tro hun reagerte helt riktig.

Anonymkode: d6217...87e

Dette er blitt helt klassisk KG og jeg lurer på om det har et navn? 

 

TS kommer med en problemstilling og en av de første som svarer snur det hele til å handle om TS. Kan jeg bruke ditt innlegg som eksempel på å lage en helt egen tråd der vi kan diskutere dette fenomenet?

[Rhodiola]

Tråden er ryddet for brukerdebatt og svar til slettede innlegg.

Rhodiola, adm.

[Nysådd]

Ba du om å få prøve testeren i butikken eller å få med deg en tester hjem, ts? Hvis det er sistnevnte skjønner jeg at du ikke fikk det, selv om hun burde svart deg på en annen måte. Er gullmedlem selv, har fått utrolig få vareprøver med på selv store kjøp de siste årene sammenliknet med tidligere. Jeg har hørt at de får mye mindre fra produsentene enn før, men vet ikke om det stemmer altså.

 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Akkurat den kan jeg forstå.  Det er vel ikke helt normalt å putte fingrene ned i en testerkrukke. Blir noe litt annet med tuber du klemmer ut litt på innsiden av håndleddet eller albuen.  Jeg hadde nok også tenkt mitt om jeg hadde sett noen grave fingrene ned i en hudkremboks/krukke 

Anonymkode: 76362...dcc

Men hvorfor i all verden setter de fram en testkrukke da? For å lure folk til å forsyne seg? Folk har ulikt syn på hygiene. Jeg ville aldri har puttet fingrene i en krem mange andre hadde tatt på, mens det for andre er helt okey å dele leppestift og mascara (ikke i butikken da kanskje men..) Poenget mitt er at det kan da ikke folk vite! 

Anonymkode: 58828...073

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Men hvorfor i all verden setter de fram en testkrukke da? For å lure folk til å forsyne seg? Folk har ulikt syn på hygiene. Jeg ville aldri har puttet fingrene i en krem mange andre hadde tatt på, mens det for andre er helt okey å dele leppestift og mascara (ikke i butikken da kanskje men..) Poenget mitt er at det kan da ikke folk vite! 

Anonymkode: 58828...073

Allmenn kunnskap.

Anonymkode: 0fcdf...2b9

[Maleficenta]

AnonymBruker skrev (15 timer siden):

Eh nei? Det gjorde hun absolutt ikke, det er ingen måte å møte en kunde på. Det er ganske vanlig å spørre om prøver på parfyme da den oppfører seg annerledes på forskjellig hud. Ganske dumt å bruke 800 kroner på en parfyme som kanskje ikke lukter godt på deg. Det vet folk som jobber på KICKS også.

Anonymkode: 10c5b...08d

Er det vanlig å måtte spørre om det da? Alle parfymerier jeg har vært på har flasker som det står tester på og så har de sånne hvite pinner man kan spraye på for å likte eller man kan spraye de på seg selv. Har aldri opplevd å måtte spørre om det...

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (7 minutter siden):

Allmenn kunnskap.

Anonymkode: 0fcdf...2b9

Uenig. Folk har som sagt veldig ulikt syn på hva som er uhygienisk og ikke. F.eks så er det ikke et uvanlig syn å se folk slikke på fingrene før de tar på sedler eller papirer. Det gjorde hun som lærte meg opp i kassa. Mens jeg sliter med å se på. 

Anonymkode: 58828...073

[AnonymBruker]

Tror et av kriteriene for å få jobb på kicks er å være et bedritent menneske. Vi har flere av disse butikkene i nærheten og alle 3 har ræva personell.

Ellers så har vi alltid møtt på hyggelige folk i servicebransjen men akkurat kicks holder vi oss borte fra.

Anonymkode: a2c05...dac

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (15 timer siden):

Dummeste jeg har hørt! Jeg handler fast hos Kicks i FrStad, de er superhyggelige, og jeg får ALLTID prøver på det jeg spør om.. Men jeg er genrelt en hyggelig person og behandler folk i service-bransjen med respekt.. ✌️

Anonymkode: 4e8d2...efd

 

AnonymBruker skrev (14 timer siden):

Det kan jeg rett og slett ikke fatte og begripe! Jeg har handlet der i minst 10 år, og ALLE er superhyggelige, serviceminded og flinke.. Forresten står parfymene inn mot veggen inntil «Nina» (klesbutikk), så det er jo bare å gå og forsyne seg av tester-parfymene.. De har papir-strips satt ut overalt, og de har ALDRI sagt nei til testere, om det så er parfyme, krem eller sminke. Den siste testeren jeg fikk var bronzeren til Chanel, fikk med en gang.. Men igjen; jeg er en hyggelig type, som smiler og sier hei, og etterspør hjelp og kunnskap. Kanskje det er derfor jeg får bra service? 

Anonymkode: 4e8d2...efd

Dette er svar fra en som åpenbart jobber i denne butikken («fast kunde i 10 år» 😂 Så du reiser aldri eller handler kosmetikk på nett for å få bedre priser, du handler kun på denne lille butikken i Fredrikstad ? Pga. deres «fagkunnskap» da, regner jeg med ? 😆)

Anonymkode: bb9e6...e7d

[AnonymBruker]

Spesielt å henge ut én ansatt på én butikk?…Enig i at det var dårlig service, men synes det du ts gjør her er enda styggere. 

 

Har for øvrig alltid hatt god erfaring på Kicks. De pleier være godt bemannet og behjelpelige. Og nei, jeg jobber ikke der.

Anonymkode: e34f9...fe5

[AnonymBruker]

Må også legge til at å lage en slik tråd hvor du som anonym henger andre der de ikke kan forsvare seg ikke er greit på noen måte. Ser du ikke det selv?

Anonymkode: e34f9...fe5

[AnonymBruker]

Sende klage? Ikke sikkert det fører til noe som helst, men det kan jo tenkes at du ikke er den eneste med dårlig erfaring fra samme sted.

Anonymkode: ea7ea...e27

[Kristin70]

18 minutter siden, AnonymBruker said:

 

Dette er svar fra en som åpenbart jobber i denne butikken («fast kunde i 10 år» 😂 Så du reiser aldri eller handler kosmetikk på nett for å få bedre priser, du handler kun på denne lille butikken i Fredrikstad ? Pga. deres «fagkunnskap» da, regner jeg med ? 😆)

Anonymkode: bb9e6...e7d

Det å være fast kunde betyr ikke at man adri handler noe annet sted, men at man handler der regelmessig. Jeg vil selv definere meg som fast kunde på den lokale Kicks (som stort sett har hyggelige ansatte), men handler ikke bare der.