Sara Emilie Tandberg

[litenstjerne]

Malya skrev (4 timer siden):

Fra Sara sin snap. Hva skal man si... 

Dette er rett og slett uprofesjonelt!! 

[Colini]

J.. skrev (13 timer siden):

Hjemme,på biblioteket,hvor enn de har en printer.

Det er bare et papirark med info om produktet og hvorfor man ønsker å returnere.

Det tar jo ikke 2-3 min. Jeg har ikke printer hjemme. Heller ikke bil. 
Så da må jeg ta buss til sentrum for å printe ut returlapp… Nei, takk!

[Gjest Bama]

Lill skrev (3 timer siden):

Har ikke tilgang, hva står det?

At det er et h.... å returnere. At de ikke har ordentlig kundeservice avdeling. Søsteren til hen som skreiv jodelen fikk feil bikini. Måtte selv betale for retur. Ble tilbudt gavekort istedenfor penger, men vedkommende nektet å godta det. 

[elskersommer]

Bama skrev (37 minutter siden):

At det er et h.... å returnere. At de ikke har ordentlig kundeservice avdeling. Søsteren til hen som skreiv jodelen fikk feil bikini. Måtte selv betale for retur. Ble tilbudt gavekort istedenfor penger, men vedkommende nektet å godta det. 

Noen her sier det er så enkelt og returnere. Men det må jo være en grunn til at det er ca 250-300 annonser på Finn og Tise med tøy fra careless. Om det er så enkelt som noen sier så bør careless få dette bedre frem overfor sine kunder.

 

[Gjest Verba]

elskersommer skrev (5 timer siden):

Hun skriver i siste IG innlegg. " Jeg brenner for å vise alle former og normalisere reklame med retusjerte bilder" 

Hva i all verden me er hun med det?

Eeeeh! Ja, jeg også lurer på hva hun mener med det. 🙈

[Plast]

Sharp75! skrev (11 timer siden):

Er jo mer miljøvennlig og ikke printe det ut, er nok flertall som ikke har bruk for de. 

Artig at det er her bedriften tar miljøvennlige hensyn..😂

[J..]

Colini skrev (7 timer siden):

Det tar jo ikke 2-3 min. Jeg har ikke printer hjemme. Heller ikke bil. 
Så da må jeg ta buss til sentrum for å printe ut returlapp… Nei, takk!

Det har jeg heller aldri sagt.

Det jeg der imot HAR sagt er at det er tungvindt og uheldig for kunden.

[Colini]

J.. skrev (13 minutter siden):

Det har jeg heller aldri sagt.

Det jeg der imot HAR sagt er at det er tungvindt og uheldig for kunden.

Jeg skulle sitere @Minlillelykke, ikke deg. 😃

[arnoyb]

elskersommer skrev (6 timer siden):

Noen her sier det er så enkelt og returnere. Men det må jo være en grunn til at det er ca 250-300 annonser på Finn og Tise med tøy fra careless. Om det er så enkelt som noen sier så bør careless få dette bedre frem overfor sine kunder.

 

Ja de noen som sier det er de som har handla der, som mener at retur var enkelt. De som mener det ikke er det har ikke handla der men kjenner søstra til ei som har handla der. Lurer på hvem som har grunn til å uttale seg om saken...!

Jeg prøver hverken påstå at det er enkelt for alle eller at det er tungvint. Poenget er at om du aldri har handla der så blir det å kjøre på med "det er så tungt å handle der" "det er så dårlig passform og kvalitet" osv litt sånn feilplassert kritikk. Du har nevnt at du har gørt at det er sånn, men ikke kjør på hver dag flere ganger med dette som om det er fakta! Begynn nå å kom med konstruktiv kritikk i denne tråden, det er så mye å ta av, men det fullstendig drukner i tråden av usaklig skit og rykter!

[Chrisssi]

Fascinerende at man kan sjøpe sjoler i så mange mønstre, de ser da klin like ut og er mildt sagt lite flatterende. Merkelig at dette selger. 

Og sokkesko med en såle som ikke ser spesielt god ut, jeg trodde det var gummistøvler. Tilpasningsdyktige er de visst ifølge gründeren 🤣 Om man fortsetter å vandre rundt i Happyflops og sokkesko kan det fort bli problemføtter. Men da designer vel Sara noe annet som tetter et hull i markedet....

Jeg klarer bare ikke å ta bedriftseiere som ikke kan snakke rent alvorlig. Og når man som "designer", setter det i produksjon og til slutt gir opp å holde oversikten over størrelsene kan man begynne å lure. Det er useriøst. 

Best å forbigå slike selgere i stillhet.

[Minlillelykke]

Colini skrev (8 timer siden):

Det tar jo ikke 2-3 min. Jeg har ikke printer hjemme. Heller ikke bil. 
Så da må jeg ta buss til sentrum for å printe ut returlapp… Nei, takk!

Man kan printe ut på jobb om man snakker med lederen sin. Det er ikke store jobben. Men, jeg skjønner godt at du ikke vil handle derifra

[arnoyb]

Chrisssi skrev (5 minutter siden):

Fascinerende at man kan sjøpe sjoler i så mange mønstre, de ser da klin like ut og er mildt sagt lite flatterende. Merkelig at dette selger. 

Og sokkesko med en såle som ikke ser spesielt god ut, jeg trodde det var gummistøvler. Tilpasningsdyktige er de visst ifølge gründeren 🤣 Om man fortsetter å vandre rundt i Happyflops og sokkesko kan det fort bli problemføtter. Men da designer vel Sara noe annet som tetter et hull i markedet....

Jeg klarer bare ikke å ta bedriftseiere som ikke kan snakke rent alvorlig. Og når man som "designer", setter det i produksjon og til slutt gir opp å holde oversikten over størrelsene kan man begynne å lure. Det er useriøst. 

Best å forbigå slike selgere i stillhet.

Hun nevnte at det ikke blei regna som talefeil i småskolen å si ordene på denne måten, stemmer det?! Synes det høres veldig sløvt ut.

Ang kjolene er det usaklig og si at de er lite flatterende. På noen kroppstyper er dette et flatterende snitt. Om du ikke liker det så er ikke det det samme som at ingen passer de. Klin like er de jo heller ikke. Fire(?) forskjellige, men veldig mange farger og mønster av alle typene.

[Gjest Bama]

Enda en kunde som klager på elendig kundeservice. Fikk gavekort istedenfor penger tilbake. Se hva nr 7 skriver:

https://shared.jodel.com/xbJYahMiRAb

Slik jeg ser det, virker det som at de som har fått pengene sine refundert, er de som har benyttet seg av Klarna. 

 

 

[Gjest Fru G]

arnoyb skrev (20 minutter siden):

Ja de noen som sier det er de som har handla der, som mener at retur var enkelt. De som mener det ikke er det har ikke handla der men kjenner søstra til ei som har handla der. Lurer på hvem som har grunn til å uttale seg om saken...!

Jeg prøver hverken påstå at det er enkelt for alle eller at det er tungvint. Poenget er at om du aldri har handla der så blir det å kjøre på med "det er så tungt å handle der" "det er så dårlig passform og kvalitet" osv litt sånn feilplassert kritikk. Du har nevnt at du har gørt at det er sånn, men ikke kjør på hver dag flere ganger med dette som om det er fakta! Begynn nå å kom med konstruktiv kritikk i denne tråden, det er så mye å ta av, men det fullstendig drukner i tråden av usaklig skit og rykter!

Synes det er mest konstruktiv kritikk i denne tråden jeg. Du vet den beste reklamen er fornøyde kunder, så om man ikke  har handlet der selv så vil nok mange kvie seg om de følger med på div sider. Trust pilot, Instagram og ikke minst jungeltelegrafen. 

[Gjest Fru G]

arnoyb skrev (4 minutter siden):

Hun nevnte at det ikke blei regna som talefeil i småskolen å si ordene på denne måten, stemmer det?! Synes det høres veldig sløvt ut.

Ang kjolene er det usaklig og si at de er lite flatterende. På noen kroppstyper er dette et flatterende snitt. Om du ikke liker det så er ikke det det samme som at ingen passer de. Klin like er de jo heller ikke. Fire(?) forskjellige, men veldig mange farger og mønster av alle typene.

Smaken er som baken og hun selger jo som hakka møkk, så er nok mange som liker kjolene hennes. Det rare er at du får lignende kjoler for halve prisen hos f.eks Ellos og Floyd. 

[Gjest Bama]

Fru G skrev (1 minutt siden):

Synes det er mest konstruktiv kritikk i denne tråden jeg. Du vet den beste reklamen er fornøyde kunder, så om man ikke  har handlet der selv så vil nok mange kvie seg om de følger med på div sider. Trust pilot, Instagram og ikke minst jungeltelegrafen. 

Enig. Ligger mange tilbakemeldinger om akkurat det vi diskuterer på Facebook, Careless og Trustpilot. Flere av anmeldelsene er med fult navn og profilbilde. 

[arnoyb]

Fru G skrev (1 minutt siden):

Synes det er mest konstruktiv kritikk i denne tråden jeg. Du vet den beste reklamen er fornøyde kunder, så om man ikke  har handlet der selv så vil nok mange kvie seg om de følger med på div sider. Trust pilot, Instagram og ikke minst jungeltelegrafen. 

Men alle som har jobba i nettbutikk vet også at de som høres best er de som er misfornøyd. En kunde som er fornøyd og der forventingene blei oppfylt hører du sjeldent fra. En kunde som fikk en opplevelse over forventningene hører du av og til fra. Det er de som mener forventningene ikke er oppfylt du hører.

Jeg er enig i at man bør gjøre retur enkelt, men det er jo også blitt veldig vanlig og ikke sende med returlapp. Der Careless bør skjerpe seg er kundeservice og størrelser. Om du har en god kundeservice kan man overleve med en halvdårlig styrt butikk og lite erfaring, spesielt vil jeg tro når noen med en stor mediekanal fronter den. 

[arnoyb]

Fru G skrev (2 minutter siden):

Smaken er som baken og hun selger jo som hakka møkk, så er nok mange som liker kjolene hennes. Det rare er at du får lignende kjoler for halve prisen hos f.eks Ellos og Floyd. 

Tenker at man ikke skal undervurdere eksponering. Det å følge Sara og se hennes kjoler hele tiden. Derfor riktig merking av reklame er viktig,

[Gasellen]

Har hun enda ikke fått orden på størrelsene sine 😅 

Nå har jo Careless vært "oppe å tikket" noen år. Hvor lang tid tar det å få orden på størrelser og størrelsetabell? Alle andre greier det jo. 

[Lilly Rose]

Bama skrev (4 timer siden):

Enda en kunde som klager på elendig kundeservice. Fikk gavekort istedenfor penger tilbake. Se hva nr 7 skriver:

https://shared.jodel.com/xbJYahMiRAb

Slik jeg ser det, virker det som at de som har fått pengene sine refundert, er de som har benyttet seg av Klarna. 

 

 

Jeg synes nr 5 sin kommentar var treffende: ikke kjøp influensergreier.