Ekspresshåndtering - hva er det egentlig jeg har betalt for?

[AnonymBruker]

Bestilte en pakke på nett, gratis frakt og 2-6 dagers leveringstid. Men så skulle jeg hatt pakken litt kjapt, og det var mulig å betale for ekspresshåndtering med leveringstid på 2 dager. Så det gjorde jeg...

 

Like etter kom det mail om at pakken var gjort klar, og jeg fikk sporingsnummer. Men det tok over to døgn før pakken var registrert og kunne spores hos postnord. Og estimert levering er 8 dager etter bestilling! 

 

Greit at jeg bor langt nord, men det pleier ikke ta mer enn 3-4 dager å motta en pakke når alt går som normalt. Så hva er det egentlig jeg har betalt ekstra for? At det skal ta ekstra lang tid å få pakken?

 

Tenker de skal få en klage fra meg, men usikker på om det er nettbutikken eller postnord som er den berettiget.

Anonymkode: d149c...1f2

[AnonymBruker]

Just now, AnonymBruker said:

Bestilte en pakke på nett, gratis frakt og 2-6 dagers leveringstid. Men så skulle jeg hatt pakken litt kjapt, og det var mulig å betale for ekspresshåndtering med leveringstid på 2 dager. Så det gjorde jeg...

 

Like etter kom det mail om at pakken var gjort klar, og jeg fikk sporingsnummer. Men det tok over to døgn før pakken var registrert og kunne spores hos postnord. Og estimert levering er 8 dager etter bestilling! 

 

Greit at jeg bor langt nord, men det pleier ikke ta mer enn 3-4 dager å motta en pakke når alt går som normalt. Så hva er det egentlig jeg har betalt ekstra for? At det skal ta ekstra lang tid å få pakken?

 

Tenker de skal få en klage fra meg, men usikker på om det er nettbutikken eller postnord som er den berettiget.

Anonymkode: d149c...1f2

Mest sannsynlig postnord. De har klart splitte 1 kolli på 2 pakker til 2 forskjellige butikker. De har klart sende pakke til butikk i annen kommune(langt unna hvor jeg bor) og mye mer. 

Bare vær glad den ikke ble sendt med ups du.

Anonymkode: 8e447...9ef

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (13 minutter siden):

Tenker de skal få en klage fra meg, men usikker på om det er nettbutikken eller postnord som er den berettiget.

Nettbutikken  De må ta det videre med postnord. 

Anonymkode: d333f...5ee