Strawberrynet

[Gjest Gjest]

Jeg kjøpte varer fra Strawberrynet med et par dagers mellomrom, og ettersom begge varene er over 200kr forventer jeg at de kommer til å bli stoppet i tollen. Men dette er jo greit ettersom Strawberrynet betaler moms og gebyr.

Jeg bare lurer på hva man skriver i en mail om at man gjerne vil ha dekt mva. Jeg vet jo at de ikke trenger å gjøre det og at mailen burde være i en høflig tone... hva har dere som har sendt dem mail skrevet? Noen som har en standard mail? skriver man hvor mye det er i US$?

er en nybegynner i å kjøpe make-up fra nettet og har følt meg i den sjuende himmel etter at jeg oppdaga strawberrynet. Men er altså veldig uerfaren når det gjelder å sende div slike mail.

[Gjest Gjest]

Jeg bruker å skrive verdien i norske kroner jeg (Nkr). Skriver som følger:

Dear Strawberrynet,

I have enclosed my receipts on payd VAT for order No: xxxxx (Nkr 315,-), and order No. xxxxx (Nkr 230,-), and hope you will refund this for me.

Thank you very much for your great service.

Sincerely,

*mitt navn*

Jeg pleier å skanne inn kvitteringene og legge dem ved i en mail jeg sender til dem.

Lykke til!

[Gjest Gjest]

tusen takk for hjelpen.

[Ibenholt]

Men den prisen du skriver der i parentes, er det prisen du opprinnelig betalte for varen, eller er det det du har fått i toll og mva pr. vare?

Er litt nyfiken her selv jeg

[Shoegal]

Jeg skrev ingenting, jeg(kanskje litt uhøflig, men men..).. Faxet bare over kvitteringen for utleggene mine, og kort tid etter var pengene på konto

[Ibenholt]

Åå, så bra da:) Men da håper jeg det ordner seg. Jeg skrev iallefall det jeg originalt betalte for varen jeg, så får de selv se hva utleggene til toll osv ble Tusen takk for svar!

Endret 20. januar 2006 av Lanalia

[Ibenholt]

Oj, det var noe til jeg glemte å spørre om. Legger man ved kontonr. i mailen? Eller har de det fra før?

[Scully]

Seriøst, kan man få tilbake pengene man betaler i tollen fra Strawberrynet?

Dette visste jeg ikke om, må se om jeg finner gamle ordre nå :-D

[Gjest Gjest]

ikke noe problem det..

har fått de tilbake 3 ganger.

tar digfoto av lappen fra tollen og sender til strawberry.