Strawberrynet - får refundert toll

[Gjest Butterflygirl]

Hadde bestilt noe som koster 300 kr og toll kom på ca 180 kr. Får dette refundert. Fikk nettopp en mail fra Strawberrynet og sa at de hadde ordnet det med banken sin. Men jeg kan ikke huske at jeg har oppgitt kontonr mitt til de. Hvordan overfører de pengene til meg? Basert på kort nr mitt eller?

[Gry]

Du får pengene inn på den samme kontoen som de trakk beløpet fra.

[Gjest gjest]

Bare et lite spørsmål. sendte du dem e-post eller faks?

[Gjest Butterflygirl]

Sendte det som mail, med bilder av kvitteringene mine. Og forklarte dem hva som stod på de. Fikk mail 3 dager senere om at dette var ordnet og jeg skulle få pengene om 1 til 2 uker. Kommer an på hvor lang tid banken bruker.

[Gjest Gjest]

Får du dekket både tollbehandling og momsen på 25 prosent?

Våget for første gang etter 32 pakker å bestille OVER 200 kr ,og gjett om jeg ble stoppet...

[Gjest Gjest]

Jeg pleier å sende faks. Har aldri vært noe problem, alltid fått refundert pengene mine. Jeg oppga kontonr da

[Gjest Gjest]

Får dekket både tollbehandling og moms ja. Ikke noe problem

[Debra]

jeg sendte også kvitterinen... jeg fikk ikke svar eller penger. sendte over mail, med kopi av kvittering

[Gjest Gjest]

Hvaslags mail adresse skal jeg bruke?

[Gjest Manic]

Informasjonsside Strawberrynet

E-postadresse er slettet. Da Kvinneguiden ikke ønsker å bidra til spam er det ikke tillatt å post e-postadresser. Legg heller inn link. Reglene

Orakel - moderator

Endret 4. november 2005 av orakel

[Gjest Butterflygirl]

Ja, fikk både toll og momsen tilbake. Dette stod på lappen jeg fikk fra tollvesenet. Så jeg forklarte for SN hva hver av beløpene var. Får tilbake altså 22,55 $. Det var momsen på 82 kr og tollbehandling på 80 kr.

Veldsig greit og raskt svar. Trodde kanskje de kom til å bruke lenger tid. Men jeg skrev tydelig i brevet om tollsituasjonen i Norge. Så det gikk greit.