Har kjøpt office pakken - får opp feilmelding

[snoren]

Kjøpte nettopp office og fikk opp denne triste nyheten da jeg prøvde å åpne programmet "Du kan ikke åpne programmet «openoffice-4.0.0_VoOAWc_4024791132.exe» fordi Microsoft Windows-programmer ikke støttes på macOS."

Noen som vet hvordan jeg fikser dette problemet, har tross alt betalt 1500 kroner, så synes det er blodig urettferdig dersom den ikke fungerer på min Mac. Jeg kjøpte studentpakken som også skulle fungere på mac:

https://www.microsoft.com/nb-no/p/office-home-student-2019/cfq7ttc0k7c8/0002?activetab=pivot%3aoverviewtab

Håper det er noen som er flinkere enn meg på data der ute som kan fikse problemet mitt!

[snoren]

Ingen som vet? 😕 føler jeg har kjøpt katta i sekken her...

[Gjest Optimo]

Kontakt Microsoft support. I morgen. 

[TMB]

Ta det helt med ro, du har ikke kastet bort pengene dine!

Der du går for å laste ned filen skal det være mulig å endre operativsystem, språk og så videre før nedlastingen starter.

Se etter "andre operativsystemer" eller en lignende knapp.

Har gjort dette selv før så vet det er mulig, men får dessverre ikke tatt noen bilder til deg nå.

Endret 26. juli 2019 av TMB

[tdm900]

9 timer siden, snoren skrev:

Kjøpte nettopp office og fikk opp denne triste nyheten da jeg prøvde å åpne programmet "Du kan ikke åpne programmet «openoffice-4.0.0_VoOAWc_4024791132.exe» fordi Microsoft Windows-programmer ikke støttes på macOS."

Noen som vet hvordan jeg fikser dette problemet, har tross alt betalt 1500 kroner, så synes det er blodig urettferdig dersom den ikke fungerer på min Mac. Jeg kjøpte studentpakken som også skulle fungere på mac:

https://www.microsoft.com/nb-no/p/office-home-student-2019/cfq7ttc0k7c8/0002?activetab=pivot%3aoverviewtab

Håper det er noen som er flinkere enn meg på data der ute som kan fikse problemet mitt!

Det jeg understreker i innlegget ditt, ser jo ut for at det er en *.exe fil, og det er en installsjonsfil for Windows. På Mac har den endingen *.dmg. Har selv nå fått mulighet til å bruke Win sin officepakke, men der ble det plukka automatisk rett programvare for Mac. Litt usikker på hvordan du gjør det når du kjøper selv, jeg gikk via en egen portal for å finne den filen jeg skulle bruke.