En pub har lurt meg for 800,-!

[penny_]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

De fleste puber har kasse og terminal separat, så de burde få kraftig pluss hvis det er slått inn 80 kr på kassa og 800 på terminalen. 

Anonymkode: cb2b7...196

Hvis det er sånn så står det kanskje tidspunkt også? I så fall så vil det jo være lett å bevise at TS har betalt 800 for noe som kostet 80. 

Men om vedkommende tastet 800 på begge så blir det sikkert verre. Det bør likevel gå greit å få pengene tilbake. Ingen vil vel havne i avisa for å ha "lurt" til seg 720 kroner for mye.

Endret 6. mai 2017 av penny_

[Sphynx]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

De fleste puber har kasse og terminal separat, så de burde få kraftig pluss hvis det er slått inn 80 kr på kassa og 800 på terminalen. 

Anonymkode: cb2b7...196

Det jeg også mener? Men hey, aldri jobbe i bar før, jobber kun i butikk å vet vi hadde hatt en stor diff her isåfall.

[AnonymBruker]

Det som er forskjellen i bar og butikk, er vel at alt over, kan dras ut som tips, og da blir det jo ikke feil i regnskapet sånn sett..

Anonymkode: 5fc8a...2bf

[AnonymBruker]

37 minutter siden, Maju Mjau skrev:

De burde jo hatt en feil på kasseoppgjøret etter i går da, noe som ville forklart greia.

Nei, ikkenoe de slo inn 800,- og fikk 800,-. Feilen vil kun kunne oppdages i den årlige vareopptellingen ved st baren har mer øl på varelageret enn de skulle hatt i fht salget. Men feilen vil da drukne i andre små og store avvik. 

Ts, du kan også snakke med banken og høre med dem. Har fått hjelp av den engang jeg ble trukket for et nettabonnement jeg ikke hadde tegnet uten videre dokumentasjon og firmaet bestred ikke dette. Vet ikke hvordan de stiller seg til denne type reklamasjoner, men verdt et forsøk - de kan iaf si noe om hva du skal gjøre. Men ikke gi deg, dette var skikkelig dårlig av puben.

Anonymkode: ad0ee...bac

[LISJ]

På 5.5.2017 den 22.22, AnonymBruker skrev:

I går var jeg og en venninne ute i solen og tok et par pils. Det var tidlig kveld, og snakk om et par pils - altså ikke røvlefyll som kunne ha forklart situasjonen.

På dette stedet koster 1 øl 80,- 

I dag når jeg skulle betale på butikken blir kortet mitt avvist, og når jeg sjekker ser jeg at jeg på 1 transaksjon i går ble trukket 800,- altså en 0 for mye. 

Forsøkte å ringe puben og forklare situasjonen, men de er lite villige til å gi meg pengene tilbake. Jeg var ikke full, drakk 2 øl, og jeg husker godt at beløpet ble slått inn automatisk (altså ikke "tast inn beløp" for å tipse). Med andre ord så har da personen bak disken skrevet 800,- istedenfor 80. Det er ok, en feil kan skje oss alle, men at puben er så lite villige til å betale meg tilbake er vanskelig for meg. Jeg må rett og slett ikke ha fulgt godt nok med på terminalen, og personen bak kassa må ha tastet inn feil...

Jeg er student, og har ikke 720,- å gi i tips for en øl.

Hva gjør jeg nå? 

 

Anonymkode: efcaf...ec4

pengene er tapt, for dette er kun kundens ansvar.

 

du må følge med

om det derimot er at de trekker samme sum 24 ganger

, det er svindel og du kan ta det opp med banken din om du tør, for det er jo ikke alltid man tør å si ifra om folk driver svindel i stor skale eller man syns synd på de og tenker at de er desperate og holder på å gå konkurs.

 

svindler de deg med å legge til antall champagne flasker så hvis du gidder å gå dit på en trashy bule du bare ville vekk fra fortest mulig så er det antagelig ikke verdt det er min erfaring å krangle med bululf om 899 kr.

fordi opplevelsen av skulle blodsuges på bulen av tørste student blodigler og andre ja du skjønner hva jeg mener.

 

[AnonymBruker]

4 minutter siden, LISJ skrev:

pengene er tapt, for dette er kun kundens ansvar.

 

du må følge med

om det derimot er at de trekker samme sum 24 ganger

, det er svindel og du kan ta det opp med banken din om du tør, for det er jo ikke alltid man tør å si ifra om folk driver svindel i stor skale eller man syns synd på de og tenker at de er desperate og holder på å gå konkurs.

 

svindler de deg med å legge til antall champagne flasker så hvis du gidder å gå dit på en trashy bule du bare ville vekk fra fortest mulig så er det antagelig ikke verdt det er min erfaring å krangle med bululf om 899 kr.

fordi opplevelsen av skulle blodsuges på bulen av tørste student blodigler og andre ja du skjønner hva jeg mener.

 

Jeg skjønner ikke.

Anonymkode: 058e4...354

[AnonymBruker]

Hvor blir ts av? Jeg har spurt om hvilken type kort hun har brukt. Debbet eller kredittkort? 

Anonymkode: 85bc0...ed2

[AnonymBruker]

Du sier ingenting om hvorfor de ikke vil betale deg tilbake pengene. Ikke at det har noe å si for din rettslige posisjon, men det sier noe om hvorfor puben ikke er samarbeidsvillig på noe som skjer stadig vekk og som regel løses uten særlig fuzz.

For eksempel blir jeg stadig trukket ekstra i matbutikken fordi ekspeditøren slår inn en vare to ganger. 

Jeg får alltid pengene tilbake når jeg gjør butikken oppmerksom på feilen.

Rent rettslig er handler dette om en kjøpsavtale. En pub som har opplyst om pris for en øl til 80 kan ikke plutselig trekke et helt annet beløp for varen. Det er avtalebrudd. 

Hvis puben ikke er samarbeidsvillig må du nesten belage deg på å gå gjennom den ordinære mølla hvor man krever tilbake penger. Mest sannsynlig vil du vinne frem til slutt, og vil også få dekket sakskostnader.

Men det enkleste er å få puben til å samarbeidet.

Anonymkode: 99bd1...589

[Gjest Blondie65]

Det er flere måter pub'en kan sjekke - det er ikke nødvendigvis sånn at man må vente på varetelling.

De fleste pub'er i dag har telleapparat på tappetårnet. Dette fordi det er så utrolig lett å svindle kunder og arbeidsgiver at det å få telling betaler seg inn veldig raskt. Så har de telleapparat på tappetårnet vet de hvor mange øl som ble skjenket. Dette skal de så sjekke mot innslått øl i kassen, og der viser jo også beløpene mottatt. Så kommer utskriften fra bankterminalen mot kasse. Så her er tre muligheter for differanse.

Det kan være at de har bedre oversikt mandag, men jeg synes du skal kontakte dem igjen i dag og forklare situasjonen. Hvis de har en uærlig ansatt er det også i deres interesse å få tak i pengene.

PS.: Bankterminalene har en sperre mot for høyt tips. Så her er det bartender som har lagt inn feil beløp og inntil det motsatte er bevist får vi anta at det var et uhell. Slike uhell kan skje, og da er det viktig at utestedet ordner opp.