En pub har lurt meg for 800,-!

[AnonymBruker]

I går var jeg og en venninne ute i solen og tok et par pils. Det var tidlig kveld, og snakk om et par pils - altså ikke røvlefyll som kunne ha forklart situasjonen.

På dette stedet koster 1 øl 80,- 

I dag når jeg skulle betale på butikken blir kortet mitt avvist, og når jeg sjekker ser jeg at jeg på 1 transaksjon i går ble trukket 800,- altså en 0 for mye. 

Forsøkte å ringe puben og forklare situasjonen, men de er lite villige til å gi meg pengene tilbake. Jeg var ikke full, drakk 2 øl, og jeg husker godt at beløpet ble slått inn automatisk (altså ikke "tast inn beløp" for å tipse). Med andre ord så har da personen bak disken skrevet 800,- istedenfor 80. Det er ok, en feil kan skje oss alle, men at puben er så lite villige til å betale meg tilbake er vanskelig for meg. Jeg må rett og slett ikke ha fulgt godt nok med på terminalen, og personen bak kassa må ha tastet inn feil...

Jeg er student, og har ikke 720,- å gi i tips for en øl.

Hva gjør jeg nå? 

 

Anonymkode: efcaf...ec4

[AnonymBruker]

Møt opp, be om å få snakke med eieren, forklar situasjonen slik du gjorde her. Om de ikke er villige til å betale tilbake, gå til lokalavisa. Makan til oppførsel.

Anonymkode: 2fda8...eb5

[AnonymBruker]

Ring igjen og be om å få snakke med daglig leder. Forklar situasjonen. Det er uansett spesielt å betale en pubregning på den måten, man betaler vanligvis hver øl for seg, så sjefen burde skjønne at dette er feil 

Anonymkode: f39b1...0bd

[bobleplast_]

Ta med kontoutskrift og "vitne" som kan bekrefte at du bare bestilte én drikkeenhet.

[AnonymBruker]

Forklar til sjefen og true med å snakke med politiet? de har jo stjålet pengene dine.

Anonymkode: e86ff...ef6

[AnonymBruker]

Dette er en sak du tar med banken når betalingsstedet ikke er villig til å ordne opp. Skriv en melding til banken inne i nettbanken, forklar situasjonen og be om hjelp. 

Hvilken type kort er det du har brukt? 

Anonymkode: 85bc0...ed2

[AnonymBruker]

En som driver en pub har faktisk ikke lov til å leke med ulike priser på alkoholen han selger. Si følgende:

Vil du at jeg skal skrive til skjenkekontoret i kommunen at du tar 800 for en øl?

Jeg kan garantere deg at dette fungerer bra!

Anonymkode: faebd...3d1

[AnonymBruker]

Her må du bare ta kråkene med engang, får de får blod på tann. Beste hadde vært om de ble straffet for å ha så dårlig kontroll over betalingen som de har. Noen må stå ansvarlig.

Nå trenger du penger og det beste du kan gjøre er å få en kontoutskrift på denne transaksjonen, også ta den med deg og si at dette går ikke an. Er de smart så ordner de problemet med engang, hvis ikke så sier du at du tar det videre.

Anonymkode: 976c4...6ea

[AnonymBruker]

Men, hvis du var tilnærmet edru, reagerte du ikke da du dro kortet og det sto 800kr på totalbeløpet?

Anonymkode: 3cb69...0a7

[AnonymBruker]

Du husker vel hvordan bartender så ut? Forklar utseende på han/henne til sjefen og be om å få snakke direkte med den personen

Anonymkode: 8e2ce...a7d

[AnonymBruker]

11 timer siden, AnonymBruker skrev:

I går var jeg og en venninne ute i solen og tok et par pils. Det var tidlig kveld, og snakk om et par pils - altså ikke røvlefyll som kunne ha forklart situasjonen.

På dette stedet koster 1 øl 80,- 

I dag når jeg skulle betale på butikken blir kortet mitt avvist, og når jeg sjekker ser jeg at jeg på 1 transaksjon i går ble trukket 800,- altså en 0 for mye. 

Forsøkte å ringe puben og forklare situasjonen, men de er lite villige til å gi meg pengene tilbake. Jeg var ikke full, drakk 2 øl, og jeg husker godt at beløpet ble slått inn automatisk (altså ikke "tast inn beløp" for å tipse). Med andre ord så har da personen bak disken skrevet 800,- istedenfor 80. Det er ok, en feil kan skje oss alle, men at puben er så lite villige til å betale meg tilbake er vanskelig for meg. Jeg må rett og slett ikke ha fulgt godt nok med på terminalen, og personen bak kassa må ha tastet inn feil...

Jeg er student, og har ikke 720,- å gi i tips for en øl.

Hva gjør jeg nå? 

 

Anonymkode: efcaf...ec4

Anonymkode: f5d42...891

[AnonymBruker]

22 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Men, hvis du var tilnærmet edru, reagerte du ikke da du dro kortet og det sto 800kr på totalbeløpet?

Anonymkode: 3cb69...0a7

Man kan jo fint "glemme" å se hva som står på kortautomaten iblant selv om man er edru.

Anonymkode: 0aca9...331

[Sheltay Retrac]

25 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Anonymkode: f5d42...891

Hun ble vel spandert på da, ikke så uvanlig det. 

[Forundret..]

25 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Anonymkode: f5d42...891

Venninnen tok seg også en pils. ? 

Kanskje de også tok seg noen pils før de gikk til utestedet.

[AnonymBruker]

32 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Anonymkode: f5d42...891

Anskje du burde prøve å lese hovedinnlegget og ikke bare pirke på det? 

Anonymkode: 550e8...6d7

[penny_]

5 timer siden, AnonymBruker skrev:

Anonymkode: f5d42...891

TS kjøpte sannsynligvis en øl til 80 kr og deretter en til øl til 800. Er ikke så vanskelig å resonnere seg frem til det.

Endret 6. mai 2017 av penny_

[AnonymBruker]

6 timer siden, AnonymBruker skrev:

Anonymkode: f5d42...891

Det er vel ganske vanlig å bestille (og betale for) en øl i første omgang, før man videre bestiller (og betaler for) den andre dersom man ønsker en til. 

Anonymkode: 22c9c...b25

[Sphynx]

De burde jo hatt en feil på kasseoppgjøret etter i går da, noe som ville forklart greia.

[penny_]

13 minutter siden, Maju Mjau skrev:

De burde jo hatt en feil på kasseoppgjøret etter i går da, noe som ville forklart greia.

Det blir vel ikke feil om de slår inn 800,- og kunden betaler akkurat det? 

Endret 6. mai 2017 av penny_

[AnonymBruker]

8 minutter siden, penny_ skrev:

Det blir vel ikke feil om de slår inn 800,- og kunden betaler akkurat det? 

De fleste puber har kasse og terminal separat, så de burde få kraftig pluss hvis det er slått inn 80 kr på kassa og 800 på terminalen. 

Anonymkode: cb2b7...196