Posten har rotet bort pakke...

[AnonymBruker]

Jeg bestilt en jakke gjennom miinto og sendte den i retur uten sporing. Butikken sier de ikke har fått pakken og når har jeg fått brev med betalingsoppfordring.

Må jeg betale selv om det er Posten som har rotet bort pakken? Har sendt epost til Posten med beskrivelse av pakken, uten å få svar...

Anonymous poster hash: 74a9e...cce

[Liiah]

Du må betale. Du er ansvarlig for at pakken du sender kommer frem.

[Bbc_tromvik]

Har du kvittering eller en eller annen bekreftelse fra posten at de har mottatt pakken fra deg? Evt nettbank? (Aner ikke om du betalte for å sende den pakken tilbake, men spørr bare)

[NorwegianBlue]

.

Endret 30. oktober 2014 av NorwegianBlue

[AnonymBruker]

Har du kvittering eller en eller annen bekreftelse fra posten at de har mottatt pakken fra deg? Evt nettbank? (Aner ikke om du betalte for å sende den pakken tilbake, men spørr bare)

Ja, betalte med kort.

Anonymous poster hash: 74a9e...cce

[Bbc_tromvik]

Ja, betalte med kort.

Anonymous poster hash: 74a9e...cce

Case closed!

[Bbc_tromvik]

Du må betale. Du er ansvarlig for at pakken du sender kommer frem.

Hun har betalt for en tjeneste som overhodet ikke er holdt. Idet pakken går over i hende på posten så er det ikke hennes problem hvor pakken ender opp.

[AnonymBruker]

når du sender pakken uten sporing er det ikke forsikring eller noe på den hvis noe sånt skulle skje. så derfor er det kun miinto som du kan krangle med her. vis de kvitering på betalt tjeneste i posten (forhåpentligvis har de brukt programet som viser tyngde osv på pakken)

Anonymous poster hash: 72798...e0f

[AnonymBruker]

når du sender pakken uten sporing er det ikke forsikring eller noe på den hvis noe sånt skulle skje. så derfor er det kun miinto som du kan krangle med her. vis de kvitering på betalt tjeneste i posten (forhåpentligvis har de brukt programet som viser tyngde osv på pakken)

Anonymous poster hash: 72798...e0f

OK, kan prøve...

Anonymous poster hash: 74a9e...cce

[Bbc_tromvik]

når du sender pakken uten sporing er det ikke forsikring eller noe på den hvis noe sånt skulle skje. så derfor er det kun miinto som du kan krangle med her. vis de kvitering på betalt tjeneste i posten (forhåpentligvis har de brukt programet som viser tyngde osv på pakken)

Anonymous poster hash: 72798...e0f

Det er helt sprøtt om posten ikke skal ta ansvar når forsendelsen er under deres kontroll. Forsikring eller ei ... En annen ting er jo om praksis er sånn som du sier.

[AnonymBruker]

Her bør du kontakte forbrukerrådet, dette er litt komplisert jus.

Generelt, sender dere noe uten sporing ta bilde av pakken når posten har limt på alle lapper og før posten tar den bak disken så har dere litt mer å gå på.

Anonymous poster hash: 34388...262

[ToveM]

Hvorfor er det en selvfølge at det er posten som har rotet bort sendingen? Kan vel liksågodt være mottakeren som ikke har registrert at de har mottatt sendingen. Sed slike ting som registrert pakke, så unngår en slike saker.

[AnonymBruker]

Hun har betalt for en tjeneste som overhodet ikke er holdt. Idet pakken går over i hende på posten så er det ikke hennes problem hvor pakken ender opp.

Det er hun som må kjøre saken mot posten, så det rundt hennes problem.

Anonymous poster hash: 706a1...dc9

[Bbc_tromvik]

Det er hun som må kjøre saken mot posten, så det rundt hennes problem.

Anonymous poster hash: 706a1...dc9

Og tapet hun lider, kan hun kreve av posten igjen.

[Gjest Ciegus]

Ta nå kontakt med nettbutikken først og hør hva de sier.

[Zahra]

Har du ringt posten og bedt dem lete etter pakken? Det kan godt tenkes at den ligger på butikkens nærmeste postkontor uten å ha blitt levert, det skjedde med meg en gang.

Jeg lurer forresten på om ikke du har krav på pengene tilbake/ikke betale så sant du som forbruker har sendt varen og kan dokumentere dette. Det er slik jeg forstår angrerettloven § 24, at dersom du kan dokumentere at varen er sendt, så skal du få tilbake pengene selv om selger ikke har mottatt den.

[Christiania_Oslo]

Hun har betalt for en tjeneste som overhodet ikke er holdt. Idet pakken går over i hende på posten så er det ikke hennes problem hvor pakken ender opp.

Nei,og det er heller ikke postens feil, dette er noe hun må ta direkte med miinto.

[Bbc_tromvik]

Nei,og det er heller ikke postens feil, dette er noe hun må ta direkte med miinto.

Det er ikke posten sin feil?! spent på begrunnelsen nå.

[Gjest Raptuza]

Har du emballert jakka godt? Om forpakninga ikkje er så bra så kan den ha gått i stykker og innhald og emballasje skild lag.

[Christiania_Oslo]

Det er ikke posten sin feil?! spent på begrunnelsen nå.

Hvorfor sende post uten sporing?