Butikken du ALDRI besøker igjen

[Skogshuldra]

Ble en gang - for nesten 25 år siden - behandlet som luft og med litt oppgitte sukk av to ansatte i en vel ansett pelsforretning i Oslo.

Selv om jeg tjente meget gode penger i jobben min, var jeg aldri opptatt av å bruke særlig mye penger på klær, og "siste mote" har jeg aldri brydd meg om. Men greit normalt kledd, vil jeg si. Og denne vinterfredagen var det kaldt, mye boblejakke, lue, skjerf og varme lobber på beina - og jeg hadde akkurat fått desemberlønna med halv skatt. Følte at tida var inne for endelig å kunne unne meg den saueskinnskåpa jeg hadde drømt om lenge å holde varmen i. Er verdens verste frysepinn, og var lei av å kjøpe det ene vinterplagget etter det andre (bare for å selge igjen) fordi det ikke holdt meg varm.

Og det er klart - det lyste vel ikke "feit konto " av meg da kom inn og var klar for å svi av 20-30 tusen på en lang og tjukk sauenappa-kåpe...Ble en skikkelig "Pretty Woman"- deja vu på de flaue (for dem i såfall) minuttene jeg tilbragte der inne,.

For meg personlig, kjentes det bare teit at jeg ikke fikk god kundeservice - har alltid vært opptatt av god service uansett hva det gjelder og kundeservise var også jobben min. (som jeg var veldig god på). Trenger vel kanskje ikke si at det ikke ble utført noe kjøp og salg i den forretningen - da jeg utseendemessig ikke var verdt deres oppmerksomhet.

Og JA, jeg angrer som en hund på at jeg ikke stakk innom uka etter - iført min lange, svarte nappakåpe med ulla inn (åhh, god og varm  ) for å si som Julia ; BIG MISTAKE. 

True story faktisk.

[sofie777]

Maskinfører skrev (2 timer siden):

City Bil Tønsberg 

Det hadde vært greit å vite hvorfor  

[AnonymBruker]

Skogshuldra skrev (48 minutter siden):

Ble en gang - for nesten 25 år siden - behandlet som luft og med litt oppgitte sukk av to ansatte i en vel ansett pelsforretning i Oslo.

Selv om jeg tjente meget gode penger i jobben min, var jeg aldri opptatt av å bruke særlig mye penger på klær, og "siste mote" har jeg aldri brydd meg om. Men greit normalt kledd, vil jeg si. Og denne vinterfredagen var det kaldt, mye boblejakke, lue, skjerf og varme lobber på beina - og jeg hadde akkurat fått desemberlønna med halv skatt. Følte at tida var inne for endelig å kunne unne meg den saueskinnskåpa jeg hadde drømt om lenge å holde varmen i. Er verdens verste frysepinn, og var lei av å kjøpe det ene vinterplagget etter det andre (bare for å selge igjen) fordi det ikke holdt meg varm.

Og det er klart - det lyste vel ikke "feit konto " av meg da kom inn og var klar for å svi av 20-30 tusen på en lang og tjukk sauenappa-kåpe...Ble en skikkelig "Pretty Woman"- deja vu på de flaue (for dem i såfall) minuttene jeg tilbragte der inne,.

For meg personlig, kjentes det bare teit at jeg ikke fikk god kundeservice - har alltid vært opptatt av god service uansett hva det gjelder og kundeservise var også jobben min. (som jeg var veldig god på). Trenger vel kanskje ikke si at det ikke ble utført noe kjøp og salg i den forretningen - da jeg utseendemessig ikke var verdt deres oppmerksomhet.

Og JA, jeg angrer som en hund på at jeg ikke stakk innom uka etter - iført min lange, svarte nappakåpe med ulla inn (åhh, god og varm  ) for å si som Julia ; BIG MISTAKE. 

True story faktisk.

Herlig 😁🍭🎉

Anonymkode: 8d471...5b7

[AnonymBruker]

Skogshuldra skrev (50 minutter siden):

Ble en gang - for nesten 25 år siden - behandlet som luft og med litt oppgitte sukk av to ansatte i en vel ansett pelsforretning i Oslo.

Selv om jeg tjente meget gode penger i jobben min, var jeg aldri opptatt av å bruke særlig mye penger på klær, og "siste mote" har jeg aldri brydd meg om. Men greit normalt kledd, vil jeg si. Og denne vinterfredagen var det kaldt, mye boblejakke, lue, skjerf og varme lobber på beina - og jeg hadde akkurat fått desemberlønna med halv skatt. Følte at tida var inne for endelig å kunne unne meg den saueskinnskåpa jeg hadde drømt om lenge å holde varmen i. Er verdens verste frysepinn, og var lei av å kjøpe det ene vinterplagget etter det andre (bare for å selge igjen) fordi det ikke holdt meg varm.

Og det er klart - det lyste vel ikke "feit konto " av meg da kom inn og var klar for å svi av 20-30 tusen på en lang og tjukk sauenappa-kåpe...Ble en skikkelig "Pretty Woman"- deja vu på de flaue (for dem i såfall) minuttene jeg tilbragte der inne,.

For meg personlig, kjentes det bare teit at jeg ikke fikk god kundeservice - har alltid vært opptatt av god service uansett hva det gjelder og kundeservise var også jobben min. (som jeg var veldig god på). Trenger vel kanskje ikke si at det ikke ble utført noe kjøp og salg i den forretningen - da jeg utseendemessig ikke var verdt deres oppmerksomhet.

Og JA, jeg angrer som en hund på at jeg ikke stakk innom uka etter - iført min lange, svarte nappakåpe med ulla inn (åhh, god og varm  ) for å si som Julia ; BIG MISTAKE. 

True story faktisk.

Er mye å ta tak i den historien din..

Anonymkode: 4e965...83a

[Skogshuldra]

AnonymBruker skrev (50 minutter siden):

Er mye å ta tak i den historien din..

Anonymkode: 4e965...83a

Hva mener du?

[LiseTV]

AnonymBruker skrev (På 25.1.2023 den 21.42):

Hva er mannemodus?

Anonymkode: 1e43e...281

Da har jeg på manneklær

[AnonymBruker]

Hjertholm på Galleriet i Bergen. Man kommer inn der. Står ansatte i kassen, men ingen kommer for å hjelpe en. De har mange fine ting, men hva hjelper det når de ikke eier kundeservice. Er litt sånn fillete kledd for å kjøpe bil- behandling å få der om man skal sammenligne det med noe. Har man muffe og diadem ligger de langflat etter en.

Anonymkode: de9e8...2af

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 27.1.2023 den 10.38):

Hjertholm på Galleriet i Bergen. Man kommer inn der. Står ansatte i kassen, men ingen kommer for å hjelpe en. De har mange fine ting, men hva hjelper det når de ikke eier kundeservice. Er litt sånn fillete kledd for å kjøpe bil- behandling å få der om man skal sammenligne det med noe. Har man muffe og diadem ligger de langflat etter en.

Anonymkode: de9e8...2af

Enig, helt elendig! Går ikke dit igjen

Anonymkode: c18b1...da7

[AnonymBruker]

Bjørklund! Ingen av filialene. For distriktssjefen svarte meg til slutt på epost etter at jeg prøvde å få reparert klokka mi at de ikke tilbyr reklamasjonsrett utover to år.

Anonymkode: 1e214...4be

[AnonymBruker]

Rema 1000 Dikeveien: 
Jeg var innom der i dag. Ingen av de ansatte sa hei til meg. Jeg skulle betale for 1 stk Kvikk-Lunsj. Hun dama i kassen venta flere sekunder på å slå inn sjokoladen min, og hun stirra intenst og stygt på meg. Hun sa ikke hei til meg og hun var veldig sur i blikket. Det var utrolig ubehagelig i seg selv. Etter jeg betalte sjokoladen så gikk jeg ut av butikken. 

Da jeg hadde gått noen meter utendørs, kom det plutselig en mann løpende etter meg. Han ropte høyt at jeg ikke hadde betalt for meg. Jeg ble helt sjokkert og jeg skjønte ikke hva som foregikk. Jeg ble med tilbake til butikken. Jeg viste fram kvitteringa fra nettbanken på at jeg hadde betalt sjokoladen der. Han mannlige ansatte sa følgende til sin kvinnelige kollega: "Har han kjøpt denne sjokoladen?". Hun sa: "Ehh...jaaa" tilbake. Det var knapt at hun sa ja, og det var hun som satt i kassa da jeg betalte for sjokoladen. 

Det var en meget ubehagelig opplevelse. Jeg følte meg trakassert av de to ansatte. "Heldigvis" var det en annen mannlig kunde i butikken som fikk med seg konfrontasjonen. Da valgte de to ansatte å slippe meg fri. Da forstod begge to at jeg hadde betalt for sjokoladen. 

Men altså? Dette er jo fryktelig dårlig kundeservice. Bare det at ingen ansatte hilser og smiler på kunden, er jo meget frekt i seg selv. På toppen av det hele velger de å anklage noen for tyveri, selv om den ansatte har vært vitne til at jeg har betalt for varen. 

Heldigvis er det en hyggelig mann som jobber der og han hilser på alle kundene. Han er etnisk norsk og er i 30-åra. 

Anonymkode: 4099f...529

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Rema 1000 Dikeveien: 
Jeg var innom der i dag. Ingen av de ansatte sa hei til meg. Jeg skulle betale for 1 stk Kvikk-Lunsj. Hun dama i kassen venta flere sekunder på å slå inn sjokoladen min, og hun stirra intenst og stygt på meg. Hun sa ikke hei til meg og hun var veldig sur i blikket. Det var utrolig ubehagelig i seg selv. Etter jeg betalte sjokoladen så gikk jeg ut av butikken. 

Da jeg hadde gått noen meter utendørs, kom det plutselig en mann løpende etter meg. Han ropte høyt at jeg ikke hadde betalt for meg. Jeg ble helt sjokkert og jeg skjønte ikke hva som foregikk. Jeg ble med tilbake til butikken. Jeg viste fram kvitteringa fra nettbanken på at jeg hadde betalt sjokoladen der. Han mannlige ansatte sa følgende til sin kvinnelige kollega: "Har han kjøpt denne sjokoladen?". Hun sa: "Ehh...jaaa" tilbake. Det var knapt at hun sa ja, og det var hun som satt i kassa da jeg betalte for sjokoladen. 

Det var en meget ubehagelig opplevelse. Jeg følte meg trakassert av de to ansatte. "Heldigvis" var det en annen mannlig kunde i butikken som fikk med seg konfrontasjonen. Da valgte de to ansatte å slippe meg fri. Da forstod begge to at jeg hadde betalt for sjokoladen. 

Men altså? Dette er jo fryktelig dårlig kundeservice. Bare det at ingen ansatte hilser og smiler på kunden, er jo meget frekt i seg selv. På toppen av det hele velger de å anklage noen for tyveri, selv om den ansatte har vært vitne til at jeg har betalt for varen. 

Heldigvis er det en hyggelig mann som jobber der og han hilser på alle kundene. Han er etnisk norsk og er i 30-åra. 

Anonymkode: 4099f...529

Hørtes sjukt ut 

Hadde sendt mail og klaga

Anonymkode: 61852...5d1

[AnonymBruker]

1 hour ago, AnonymBruker said:

 

Heldigvis er det en hyggelig mann som jobber der og han hilser på alle kundene. Han er etnisk norsk og er i 30-åra. 

Anonymkode: 4099f...529

Hvorfor nevner du spesielt at han var etnisk norsk?

Anonymkode: 70a7a...cde

[AnonymBruker]

2 hours ago, AnonymBruker said:

Rema 1000 Dikeveien: 
Jeg var innom der i dag. Ingen av de ansatte sa hei til meg. Jeg skulle betale for 1 stk Kvikk-Lunsj. Hun dama i kassen venta flere sekunder på å slå inn sjokoladen min, og hun stirra intenst og stygt på meg. Hun sa ikke hei til meg og hun var veldig sur i blikket. Det var utrolig ubehagelig i seg selv. Etter jeg betalte sjokoladen så gikk jeg ut av butikken. 

Da jeg hadde gått noen meter utendørs, kom det plutselig en mann løpende etter meg. Han ropte høyt at jeg ikke hadde betalt for meg. Jeg ble helt sjokkert og jeg skjønte ikke hva som foregikk. Jeg ble med tilbake til butikken. Jeg viste fram kvitteringa fra nettbanken på at jeg hadde betalt sjokoladen der. Han mannlige ansatte sa følgende til sin kvinnelige kollega: "Har han kjøpt denne sjokoladen?". Hun sa: "Ehh...jaaa" tilbake. Det var knapt at hun sa ja, og det var hun som satt i kassa da jeg betalte for sjokoladen. 

Det var en meget ubehagelig opplevelse. Jeg følte meg trakassert av de to ansatte. "Heldigvis" var det en annen mannlig kunde i butikken som fikk med seg konfrontasjonen. Da valgte de to ansatte å slippe meg fri. Da forstod begge to at jeg hadde betalt for sjokoladen. 

Men altså? Dette er jo fryktelig dårlig kundeservice. Bare det at ingen ansatte hilser og smiler på kunden, er jo meget frekt i seg selv. På toppen av det hele velger de å anklage noen for tyveri, selv om den ansatte har vært vitne til at jeg har betalt for varen. 

Heldigvis er det en hyggelig mann som jobber der og han hilser på alle kundene. Han er etnisk norsk og er i 30-åra. 

Anonymkode: 4099f...529

Hva har etnisiteten hans og alderen med saken å gjøre?

Anonymkode: 2050f...d8d

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 8.5.2022 den 14.46):

Hvilken av de? Den på Danmarksplass eller den i Solheimsviken? Har selv opplevd ei på Danmarksplass som er frekk og gretten eller falskt overdrevent hyggelig alt etter som. Klager seg over jobben sin og gjesper og uffer seg. Kjøpte en skolebolle og da kommenterte hun at ånei uff det spiste hun aaldri 🙃

Anonymkode: de444...d56

Den på danmarksplass, ved bybanestoppet.

Anonymkode: 2a4d4...8aa

[AnonymBruker]

Ingen besøkte Cubus butikken her jeg bor alle ble mistenkt for å stjele av en eldre ansatt som jobbet der. 

Da hun sluttet eller pensjonerte seg så var det flere i butikken faktisk. Service er svært viktig 👌

Anonymkode: 211df...c76

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 8.8.2020 den 19.09):

Brits undertøy på Stjørdal. Hu som driver butikken syns det er heeelt ok å rive tilsides forhenget og ‘sjekke hvordan det går’....  Man står der jo med lite klær da, og risikerer å bli blottlagt for andre kunder. Har i tillegg null interesse for å vise meg frem til hu som eier butikken...  Hun virker ikke å ha skjønt at man spør om det er noe man lurer på...

 

Svindyr i tillegg!

Anonymkode: 9e92b...cf6

Jepp enig. Jeg ble anklaget for å ha stjelt der engang😂 noe jeg ikke hadde gjort 

Anonymkode: 4f724...7f4

[AnonymBruker]

Dette er en tråd fra 2014 .....

Anonymkode: 8cb15...103

[Fru Uperfekt]

AnonymBruker skrev (På 19.3.2022 den 11.14):

Sport Outlet i en bydel utenfor Bergen sentrum.  Veldig fin og stor butikk med godt utvalg, men servicen er ikke noe å skryte av. Greit nok at de er en outletbutikk og jeg forstår godt at man ikke kan forvente ekspertise på lik linje med Norrøna Store ol., men det hadde vært hyggelig om man som kunde hadde fått et "hei" og et "kan jeg hjelpe deg med noe?" Ikke gøy å føle seg oversett som kunde. Skal også sies at det kun var lite kunder i butikken og nok ansatte, så fullt mulig å drive salg og service.

Sport Outlet i sentrum(Xhibition) er betraktelig bedre. Mye mindre butikk og sikkert litt mindre utvalg men hyggelige ansatte. Det har mye å si for handleopplevelsen.

 

Anonymkode: a6c2e...bb4

Den i Åsane?

[Fru Uperfekt]

AnonymBruker skrev (På 18.4.2022 den 8.38):

IKEA kommer jeg aldri til å handle hos igjen.

De reklamerer så fint om gode reurordninger, og at de kjøper tilbake brukte møbler fordi det er bedre for miljøet, men når alt kommer til alt er dette bare fagre ord og tomme løfter.
 

 

Anonymkode: 4aeec...b2c

Hmm

Aldri hatt problemer med det de tar tilbake alt overskudd men har aldri solgt tilbake møbler der så har ikke erfaring der

[AnonymBruker]

Hm og cubus på Stjørdal. Spydige ansatte og sier ikke hei eller hade, virker som de hater jobben sin! 

Anonymkode: 4f724...7f4