Gå til innhold

Den store eBay-tråden


Anglofil

Anbefalte innlegg

Først sender man en melding til selgeren før man gir negativ feedback. Man må jo gi selgeren en sjanse til å gjøre opp for seg.

Mvh Yvonne :heiajente:

Jeg har vært i kontakt med selgeren og klagd på tiden det tok fra de sendte meg en mail om at varen var sendt til den faktisk var registrert på postkontoret i Hong Kong. Det tok 2 uker. De beklaget, men det hjeper lite når jeg ikke får med meg kameraet på ferie.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Fortsetter under...

Først sender man en melding til selgeren før man gir negativ feedback. Man må jo gi selgeren en sjanse til å gjøre opp for seg.

Mvh Yvonne :heiajente:

Men selgeren kan jo ikke gjøre opp for at varen er blitt sendt avsted så lenge etter salget at kjøperen ikke lenger trenger varen. Har man en dårlig opplevelse av selgeren gir man en nøytral eller negativ tilbakemelding. Dette vil jo være med på å sikre at nestemann som kjøper produktet kanskje kan slippe å vente like lenge. Men man kan jo selvfølgelig be om en aldri så liten kompensasjon for ventetiden da. :lur:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg har vært i kontakt med selgeren og klagd på tiden det tok fra de sendte meg en mail om at varen var sendt til den faktisk var registrert på postkontoret i Hong Kong. Det tok 2 uker. De beklaget, men det hjeper lite når jeg ikke får med meg kameraet på ferie.

Hva står forventet leveringstid da, selgere pleier jo som regel å oppgi det?At det kan ta 3-4-5 uker fra Kina er ikke uvanlig, jeg har snart 1000 kjøp fra eBay bak meg, hvor mange av dem er fra Kina, og man kan ikke forvente at man kan få noe fra Kina innen to uker. Nå skal det sies, jeg har opplevd at det kan gå riktig så kjapt fra Kina, og mange klarer å levere varen sin innen to uker, men mange klarer ikke det. Hvis en selger oppgir to ukers leveringstid så pleier jeg å beregne fire uker. Minst.

Mvh Yvonne :heiajente:

Endret av Yvonne
Lenke til kommentar
Del på andre sider

Men selgeren kan jo ikke gjøre opp for at varen er blitt sendt avsted så lenge etter salget at kjøperen ikke lenger trenger varen. Har man en dårlig opplevelse av selgeren gir man en nøytral eller negativ tilbakemelding. Dette vil jo være med på å sikre at nestemann som kjøper produktet kanskje kan slippe å vente like lenge. Men man kan jo selvfølgelig be om en aldri så liten kompensasjon for ventetiden da. :lur:

Selvfølgelig ikke, men jeg ville vært varsom med å gi negativ tilbakemelding, jeg ville nok heller gitt nøytral tilbakemelding, spesielt om man får en kompensasjon. Dette er selvfølgelig litt vanskelig, fordi vi fokuserer på forskjellige ting ift hva som er viktig. Så lenge man får varen synes jeg negativ tilbakemelding er misvisende, men så er jeg en som uansett ikke tenker så mye på leveringstid og fokuserer heller på å få varen i utgangspunktet. Negativ tilbakemelding gis kun der man ikke får varen, eller hvor det er ekstra lang leveringstid (si flere måneder).

Det har nok litt med miljøet innad på eBay å gjøre. Jeg er en som har kjøpt mye, dermed har jeg et godt rykte, jeg er nok litt snillere med tilbakemeldingene ift leveringstid, men da får jeg også mye tilbake, blant annet gjennom rabatter, kuponger, billigere frakt osv.

Mvh Yvonne :heiajente:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Selvfølgelig ikke, men jeg ville vært varsom med å gi negativ tilbakemelding, jeg ville nok heller gitt nøytral tilbakemelding, spesielt om man får en kompensasjon. Dette er selvfølgelig litt vanskelig, fordi vi fokuserer på forskjellige ting ift hva som er viktig. Så lenge man får varen synes jeg negativ tilbakemelding er misvisende, men så er jeg en som uansett ikke tenker så mye på leveringstid og fokuserer heller på å få varen i utgangspunktet. Negativ tilbakemelding gis kun der man ikke får varen, eller hvor det er ekstra lang leveringstid (si flere måneder).

Det har nok litt med miljøet innad på eBay å gjøre. Jeg er en som har kjøpt mye, dermed har jeg et godt rykte, jeg er nok litt snillere med tilbakemeldingene ift leveringstid, men da får jeg også mye tilbake, blant annet gjennom rabatter, kuponger, billigere frakt osv.

Mvh Yvonne :heiajente:

Jeg er også forsiktig med negative tilbakemeldinger, og har til nå bare gitt en nøytral, selv om flere burde ha fått en negativ.

Men det er ikke greit at det skal gå to uker fra man betaler til varen blir levert på postkontoret. Det er skikkelig slapt. :tristbla:

At det tar noen uker å motta varen er ikke noe problem. Det må man bare regne med. Men jeg forventer at varen blir sendt innen rimelig tid. Og jeg har heller ikke opplevd noe annet :jepp:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg er også forsiktig med negative tilbakemeldinger, og har til nå bare gitt en nøytral, selv om flere burde ha fått en negativ.

Men det er ikke greit at det skal gå to uker fra man betaler til varen blir levert på postkontoret. Det er skikkelig slapt. :tristbla:

At det tar noen uker å motta varen er ikke noe problem. Det må man bare regne med. Men jeg forventer at varen blir sendt innen rimelig tid. Og jeg har heller ikke opplevd noe annet :jepp:

Akkurat det er jeg helt enig med deg i, jeg misforsto deg nok litt, men det er jo altfor dårlig, slik skal det ikke være!

Mvh Yvonne :heiajente:

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Annonse

Annonse

Annonse

dekseltil macbooken min , selvfølgelig i rosa :D

arbeidsklokke,eller sykepleierklokke til og ha på jobb:P også den i rosa!

leselys

rosa sløyfe armbånd:)

arm-casetil iphone til trening:)

litt julepynt:)

gullbelte :) - fikk det i posten idag, sååå fornøyd! jeg er vel str 52 i klær, og det passet perfekt :)

Rosa deksel til iphone:)

Fikk også disse strømpene i posten idag, bestilt for en tid tilbake - og jeg er sååå fornøyd til den prisen! jeg bruker mye lange strømper under litt kortere tights å slikt om vinteren, og jeg ble så glad da jeg så at disse var veldig veldig bra:)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...