Gjest Pterodactylkake Skrevet 8. april 2004 #1 Skrevet 8. april 2004 Hvorfor skal disse alltid forfølge deg rundt i butikker for å spør deg om dette? Du får øye på en av dem at de har sett deg, og prøver å virke målbevisst og går bort fra henne, og hun nærmest løper til deg for å spørre om dette, hvor du kanskje ikke har kremtet/renset halsen midt i en forkjølelse og må presse fram "neiHOSTtakk jeg bare kikker" det er ikke store problemet men FY hvorfor skal de jage slik?
Barbie Skrevet 8. april 2004 #2 Skrevet 8. april 2004 Jeg skjønner hva du mener. De er fryktelig irriterende! Hvis jeg trenger hjelp, så spør jeg vel om det da! :evil:
Gjest Pterodactylkake Skrevet 8. april 2004 #3 Skrevet 8. april 2004 Ah positiv respons, da kan jeg fortsette ahem! "TRENGER DU HJELP DER INNE!?!?!" utafor prøverommet!!! "Ja takk jeg er bare 18 jeg har ennå ikke lært å kle på meg selv!" Ærligen talet! Nå må de forstå at det går en grense mellom hjelpsomhet og plagsomhet! slik!
Chiquita Skrevet 8. april 2004 #4 Skrevet 8. april 2004 Hvis jeg trenger hjelp, så spør jeg vel om det da! :evil:
Gjest Pet Skrevet 8. april 2004 #5 Skrevet 8. april 2004 Synes det er mye mer irriterende med de som overser kunden totalt. jeg. Som står og snakker med hverandre og ser ut som om de tror de er noe og måler deg opp og ned. Å jobbe i butikk er faktisk et serviceyrke. Kunden skal ikke behøve å føle at den forstyrrer de ansatte for å få hjelp.
anyvold Skrevet 8. april 2004 #6 Skrevet 8. april 2004 Det er ikke selve ekspeditrisenes skyld! Det er deres sjef som lærer dem at "sånn skal det være og sånn skal du gjøre, hvis ikke kan du ikke jobbe her". Tro meg, jeg har jobbet i skobutikker og klesbutikker og det er det samme overalt, du blir opplært til å gå bort til kundene å spørre om de trenger hjelp... Og man må gjøre det, selv om man synes det er like plagsomt å bli "forfulgt" selv...... Idiotisk spør du meg..... Man kan da heller forsøke å se litt imøtekommende ut, prøve å lese litt kroppsspråk og signaler fra kundene og så heller gå bort å spørre om de behøver hjelp når det ser ut som om de behøver hjelp!
Milly:) Skrevet 8. april 2004 #7 Skrevet 8. april 2004 Nei, jeg liker at de spør om jeg trenger hjelp en gang i blant, jeg. Grensen går selvsagt når de begynner å komme inn i prøverommet. Opplevde det nettopp... Der står jeg og prøver en genser, og så kikker det plutselig et hode inn og sier: "trenger du hjelp? Går det bra?". Det får da være måte på Hun prøvde selvsagt bare å være hyggelig da Det er mye verre når de ikke gidder å hjelpe deg i det hele tatt. Det er jo derfor de er der, tross alt.
Litago Skrevet 8. april 2004 #8 Skrevet 8. april 2004 I en butikk jeg er innom nå og da så er det policy at enhver kunde skal betjenes av en ekspeditør. Vel og merke så lenge de har ekspeditører nok. Denne personen går så etter deg og spør spørsmål om hvilken størrelse du bruker, hvilken stil du er ute etter og prøver å vise deg klærne før du finner dem selv. Litt slitsomt hvis jeg ikke er ute etter noe spesielt, men veldig greit hvis jeg har poser å bære på. Da overlater jeg nemlig posene mine til ekspeditøren slik at jeg selv har begge hendene fri til å kikke og ta på. Litt ondskapsfullt, men veldig praktisk!
Gjest Lea Skrevet 8. april 2004 #10 Skrevet 8. april 2004 Jeg liker B-Young, jeg. I de avdelingene jeg har vært innom står som regel ekspeditørene bak kassa og sier: "Si i fra hvis du trenger hjelp!" Hater å bli forfulgt i klesbutikker. Hvis en ekspeditør begynner å mase på meg utenfor prøverommet dropper jeg som regel å kjøpe noe som helst og går ut før jeg har tittet ferdig.
jolie Skrevet 8. april 2004 #12 Skrevet 8. april 2004 Tja, en ting er at de skal være imøtekommende overfor kunden. En annen ting er at det er særdeles effektivt når det kommer til tyverier. Merker tyvene at ekspeditøren 'har øyne overalt' og i alle fall ikke lar kundene vandre fritt rundt, så er det få som prøver seg. En butikk er jo et privat lokale. Hadde du latt folk vandre fritt omkring i noe du eide kanskje?
~Viva~ Skrevet 9. april 2004 #13 Skrevet 9. april 2004 Hadde du latt folk vandre fritt omkring i noe du eide kanskje? Ja, mer eller mindre. Greit nok at tyverier kan føre til store økonomiske tap, men istedetfor å fotfølge kundene ville jeg prøvd å satse på et effektivt alarmsystem samt speil o.l. som jeg kunne fulgt med i. Jeg opplever nemlig at ekspeditører i flere butikker gir meg følelsen av å bli nettopp fotfulgt fordi han skal forsikre seg om at man ikke finner på noe ulovlig. Det synes jeg er å krenke den enkelte kunde og oppfordrer ikke akkurat folk til å handle i den forretningen. Det er ikke bedre å overse kunden, men det finnes en middelvei. Butikkdamer som hilser og smiler når jeg kommer inn, spør om jeg trenger hjelp hvis jeg virker mindre målbevisst og som er lette å få kontakt med er å foretrekke.
Musemor Skrevet 9. april 2004 #14 Skrevet 9. april 2004 Det er jo forskjell på å fotfølge folk og å komme med et uskyldig spørsmål om de trenger hjelp??!! Det er jobben deres! Dessuten er det mange som ikke spør, men forventer å bli spurt. Og skulle man gud forby ikke ha tid til dem akkurat da, så går de i protest ... Det umulig å tilfredsstille alle kunder for de er alle forskjellige, men et spørsmål om dere trenger hjelp må dere kunne tåle! Og by the way: Selgerne spør selvfølgelig ikke om du trenger hjelp i prøverommet for di du tror du ikke kan kle på deg De spør fordi du kanskje trenger en annen størrelse, eller fordi du kanskje lurer på om plagget passer deg eller om det kanskje finnes et alternativt plagg. Og tro meg, mange setter pris på å slippe å kle på seg alle klærne igjen, for å løpe ut og finne en annen størrelse!!
Gjest 1111 Skrevet 9. april 2004 #15 Skrevet 9. april 2004 Er spesielt en butikk jeg har pleid å handle klær i, hvor jeg føler meg så forfulgt at jeg har sluttet å handle der. det har rett og slett vært utrolig ubehagelig. hun åpnet til og med opp prøverommet imens jeg skiftet..
Piñacolada Skrevet 10. april 2004 #16 Skrevet 10. april 2004 Det er ikke selve ekspeditrisenes skyld! Det er deres sjef som lærer dem at "sånn skal det være og sånn skal du gjøre, hvis ikke kan du ikke jobbe her". Helt riktig dette. Dessverre.
~sikka~ Skrevet 10. april 2004 #17 Skrevet 10. april 2004 Jeg synes jevnt over at her i Norge er det dårlig med servicen i klesbutikker, de er dårlige til å spørre om du trenger hjelp. Jeg ønsker at de skal hjelpe meg å finne det jeg leter etter, de har jo som regel god peiling på hva som passer meg. Dette synes jeg de er for dårlige til, jeg føler ofte at de spør om jeg vil ha hjelp bare for å spørre, og da føler jeg meg påtrengende når jeg kommer med alle spørsmålene mine. Hvis en ekspeditrise hadde kikket inn i prøverommet til meg hadde jeg blitt fly forbannet, men jeg synes det er veldig flott hvis de står utenfor og spør om jeg trenger hjelp, det er ofte jeg trenger en annen størrelse f.eks og da slipper jeg jo å gå og hente det selv.
Gjest Seleena Skrevet 10. april 2004 #18 Skrevet 10. april 2004 Eg jobbar sjølv i butikk, og spør aldri om kunden treng hjelp før dei står å ser litt spørjande i lufta. Denne normen har både eg og sjefen. Men om du som kunde får det spm så er det jo berre til å sei "neitakk, eg kikkar eg. Eg må sjå meg om først" for eks. Eg har opplevd ein gong som kunde, at eg trengte hjelp og då sprang ekspeditøren rundt og fant ting og tang som eg ikkje likte. (Men prøvde dei) For å så bli litt sur etterpå fordi eg brukte opp "kostbar tid" og ikkje kjøpte noko. No har eg lært og spørr berre om dei har andre strl på lager om dei ikkje har den i butikken, og takkar nei for hjelp. Det er og forferdeleg å bli spurd med EIN gong ein kjem inn i butikken. Ein kjem jo som oftast berre for å kikke.
Gjest Elin 27 Skrevet 12. april 2004 #19 Skrevet 12. april 2004 Jeg jobber selv i en klesforretning i Oslo og synes selv det er irriterende når jeg går inn i butikker og de komme bort med en gang og spør: "Kan jeg hjelpe deg med noe?" Det er DRITT irriterendes! :evil: Jeg er ofte uhøflig tilbake: ser oppgitt på dem eller bare går uten å svare... Selv jobber jeg i en klesbutikk som selger til damer. Og ofte blir jeg pålagt av den bitchy sjefen min på 56 år: "spør henne nå da!!" Hver gang jeg jobber med sjefen må jeg spørre alle kundene om de vil ha hjelp (selv synes jeg de er tåpelig). Jeg mener jo at folk klarer å si ifra selv da...Jeg sa ifra til sjefen om dette, men hun sa bare: "Nei da, det er mange som er tafatte og ikke klarer å velge noe til seg selv. DU må tenke for dem og fortelle dem hva de vil ha. DU må velge for dem!!" Jeger avhengig av en inntekt ved siden av studiene og derfor jobber jeg der. Men fy flate, for en kjerring- bitch av en merre-sjef! Og hun har mange kjente norske kvinner på kundelisten sin....som driver med store avgjørelser og er mye i avisene..men i klesbutikken hos bitche.sjefen, der liker de visst at HUN tar valgene for dem..Dritt-kjerringer. Sp det er ikek alltid VÅR skyld at vi spør sånn..ofte er det sjefen som ser om vi har solgt "nok" og passer på at vi MÅ spørre dere om dere trenger hjelp. Selv om det er DØDS-TEIT!!!!!!! :evil:
Twigi Skrevet 14. april 2004 #20 Skrevet 14. april 2004 Men fy flate, for en kjerring- bitch av en merre-sjef! Og hun har mange kjente norske kvinner på kundelisten sin....som driver med store avgjørelser og er mye i avisene..men i klesbutikken hos bitche.sjefen, der liker de visst at HUN tar valgene for dem..Dritt-kjerringer. Høres ut som om sjefen din vet hva hun gjør. Med den holdningen du har, så kanskje du skulle finne deg en annen jobb? Jeg hadde likt veldig dårlig å ha en ansatt som omtalte meg og kundene mine på denne måten. Slik du beskriver din stil i forhold til hennes, så kan man nesten oppfatte det slik at du ikke har noe i den butikken å gjøre. Hvis jeg hadde vært en av disse kundene du beskriver, og kom til en klesforretning for å få god hjelp og slippe å buke mye tid, så ville jeg ha ønsket meg en ekspeditør som evnet å se hvilken type klær jeg kunne trives med. Det siste jeg ønsker meg er en sur student som åpenbart bare spør om hun kan hjelpe fordi sjefen sier det. Vi gjennomskuer den, skjønner du. Og da handler vi et annet sted. Det vil neppe sjefen din like.
Fremhevede innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Opprett en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå