Til deg din jævla "saksbehandler" på NAV

[AnonymBruker]

Jeg fikk vite av en gammel saksbehandler at han kunne få søknadsprosessen til å gå fortere og til min fordel om jeg var villig til å gjøre noen "tjenester" for ham.

:hakeslepp:

[AnonymBruker]

Man må ha minimum en bachelorgrad for å få jobb som saksbehandler hos NAV. Utdannelse er ikke synonymt med dyktighet i jobben.

Det stemmer ikke i det hele tatt. En venninne av meg er saksbehandler hos NAV og hun har bare videregående. Hun fikk først et vikariat og er nå fast ansatt i en bydel i Oslo.

[AnonymBruker]

Og det verste er at bare må gjøre som de befaler, ellers ryker jo alle pengene.

Er det mulig, for et utsagn :hoho:7

Forøvrig: Klage på service, online

[Gjest Consensio]

Er det mulig, for et utsagn :hoho:7

Forøvrig: Klage på service, online

Hva er galt med det utsagnet? Det er jo sant.

Selv om de gang på gang får beskjed av legene mine at jeg er for syk til å jobbe, så må jeg likevel presses ut i praksis ellers stopper de utbetalingene mine.

Slik er realiteten.

[AnonymBruker]

Til deg din jævla saksbehandler på NAV:

Først og fremst: Lær deg norsk! Det kan også være en fordel å ha satt seg inn i hvordan aap fungerer før du påtar deg en jobb hvor du skal avgjøre om folk skal få det eller ei!

Du var frekk, uforskammet og behandlet meg elendig, og at ikke DU har fått med deg at det har kommet en ny lov, skal ikke gå ut over meg! Ifølge trygdelovens §11-13 fjerde ledd, har jeg som student rett på aap når jeg har sluttet på studiet grunnet sykdom, og går i behandling mot det, og målet er å komme seg tilbake på studiet.

Det er heller ikke din oppgave å vurdere om jeg SER syk ut, og ”jammen du ser jo frisk ut… kan du ikke bare få deg en jobb?” er faen meg det mest respektløse spørsmålet jeg har fått noensinne!!!! ”Nei, jeg vil ikke se legeerklæringen din, for du har ikke rett på aap uansett, og jeg vil heller ikke se utdraget fra trygdeloven der det står at JO: du har faktisk rett på det”

Det jeg trodde jobben din var, var å hjelpe meg til å finne en løsning, ikke å kritisere meg for å ikke ha jobb. Jeg har faktisk fått to vurderinger av leger om at jeg IKKE skal jobbe i det hele tatt før jeg er blitt frisk, og du har faen ingen rett til å kverulere på det kyndig helsepersonell har dokumentert!

ARRGH. Frekkeste mest provoserende saksbehandleren noensinne. Plutselig skjønner jeg hvorfor folk klager over trygdesystemet i Norge.

Puh. Måtte bare få det ut…

(Prøvde å ringe NAV sentralt for å klage på henne, men kom ikke igjennom den sørens telefonlinjen deres:( Skal prøve igjen i morgen, for dette finner jeg meg ikke i! )

Skjønner deg veldig godt! Bra skrevet! selv om de fleste er greie og normale der, er det dessverre noen få som ikke burde jobbet der. Sånn er det i alle yrker ...

Min saksbehandler spurte om jeg hadde ligget med behandleren min, for å få det som jeg ville ... følte meg veldig dårlig etterpå. Jeg ble så satt ut av spørsmålet at jeg ikke klarte å svare engang ... følte meg bare ekkel og vemmelig, at hun kunne tro noe sånt?

Det er vanskelig å være syk og svak og å ikke klare å beskytte seg selv mot sånt.

[Maddebs]

Nav overførte for mye penger til meg da jeg skulle ha permisjonspenger...

Jeg ringte inn, ba damen i telefonen sjekke at alt var i orden og fikk denne beskjeden "Bare å bruke de pengene, her stemmer alt".

Litt senere møtte jeg opp på nav lokalt og spurte igjen, fikk den samme beskjeden og et hyggelig smil.

Likevel syntes jeg det var litt vel mye penger og satte de vekk på sparekontoen en liten stund for å være sikker. 2 1/2 uke etterpå ringer en dame og er kjempe sur fordi jeg ikke har betalt tilbake pengene jeg hadde fått for mye!!!!! Jeg har ALDRI vært så sint i telefonen noen gang før!!!

Men likevel var jeg veldig forberedt på å betale tilbake, så det var ikke noe problem sånn sett. Men det at nav kan surre så mye til tider får meg til å lure på hva som egentlig foregår der inne.

vil legge med denne som fikk meg til å le meg ihjel første gangen jeg så den! =P

Håper ting ordner seg for deg TS til deg

Endret 6. januar 2012 av Maddebs

[Antlers]

Jeg fikk vite av en gammel saksbehandler at han kunne få søknadsprosessen til å gå fortere og til min fordel om jeg var villig til å gjøre noen "tjenester" for ham.

Hyggelig fyr....not.

Jeg klagde på ham og han mistet jobben i min kommune, men fikk fortsette som før i nabokommunen.

Oi, dette kunne jo nesten vært min gamle saksbehandler. Han sa han skulle ordne alt jeg ville ha, dersom jeg bare ville være litt god med ham ( )... Forskjellen er at "min" ble flyttet fra sosialkontoret til aetat, som da lå rett over veien (dette var før sammenslåingen). Så ekkelt at det finnes flere av samme typen.

[Gjest uAnonymBruker]

Oi, dette kunne jo nesten vært min gamle saksbehandler. Han sa han skulle ordne alt jeg ville ha, dersom jeg bare ville være litt god med ham ( )... Forskjellen er at "min" ble flyttet fra sosialkontoret til aetat, som da lå rett over veien (dette var før sammenslåingen). Så ekkelt at det finnes flere av samme typen.

Kan helt fint være den samme, for han jeg hadde kom flyttende hit fra gud vet hvor *hutre*

[Antlers]

Kan helt fint være den samme, for han jeg hadde kom flyttende hit fra gud vet hvor *hutre*

Starter fornavnet tilfeldigvis på T?

[Gjest uAnonymBruker]

Starter fornavnet tilfeldigvis på T?

Navnet rimer på Hore.

[Antlers]

Navnet rimer på Hore.

Oi, kanskje det faktisk er samme person, da

[AnonymBruker]

Vet ikke siden jeg aldri kom meg på et, jeg ble så fornærmet av måten jeg ble snakket til på at jeg gikk derfra og etterhvert fikk meg en god jobb selv.

Fuck You Nav.

Ja, men da trengte du jo strengt tatt ikke hjelp, så det var vel berettiget?

Det er jo egentlig meningen at man skal få seg jobb selv, og de fleste gjør jo det!

[Gjest Koala]

Jeg skjønner ikke problemet ditt.

Dersom du har krav på det du søker om kan du anke. Det er en helt alminnelig prosess hvor du får det du har krav på DERSOM du har krav på det...

At du i stedet krangler med saksbehandler og deretter legger historien ut på nettet tyder på at du i utgangspunktet har en dårlig sak.

Og hvordan NAV ansatte orker alle kravstore mennesker som ikke forholder seg til reglene deres lurer jeg på.

[AnonymBruker]

Jeg har møtt sånn ymse når det gjelder saksbehandlere på Nav. Jeg har også møtt et system jeg ikke alltid skjønner meg på. Jeg har sittet og grått og bare fått et skuldertrekk. Jeg har plutselig mistet AAP fordi behandlingen ikke ble godtatt en periode, men godtatt både før og etter. Takke være det siste så "mistet" jeg alle sparepengene og tryggheten min samt et par måneder på sosialkontoret.

MEN ...

Jeg har opplevd at overgangen fra sykepenger til AAP gikk helt glatt. Jeg har opplevd å få støtte til skolegang selv om det ikke gjaldt omskolering, men påbygging.

Jeg fikk mulighet for ekstern oppfølging i forhold til mulig praksis. Der ble jeg sett og hørt og hadde stor påvirkning. Jeg har opplevd at jeg får lov til å skynde meg sakte i forhold til praksis. Startet på 50% i 6 mnd, og nå 60% i 6 mnd og at jeg kan øke dersom jeg føler for å prøve. Jeg får dekket reiseutgifter. Jeg får også mulighet for å ta et fag på nettstudier for å øke kompetansen min. Jeg blir sett og hørt som menneske.

[altflyter]

Jeg skjønner ikke problemet ditt.

Dersom du har krav på det du søker om kan du anke. Det er en helt alminnelig prosess hvor du får det du har krav på DERSOM du har krav på det...

At du i stedet krangler med saksbehandler og deretter legger historien ut på nettet tyder på at du i utgangspunktet har en dårlig sak.

Og hvordan NAV ansatte orker alle kravstore mennesker som ikke forholder seg til reglene deres lurer jeg på.

Poenget mitt var vel mest at jeg er sjokkert over hvordan et menneske som jeg trodde hadde fått jobben sin for å hjelpe folk til å finne en løsning, kan være så uspiselig og vanskelig. Jeg måtte nesten gråte meg til å få lov til å levere inn en søknad, og jeg håper at den vil bli godkjent, da jeg vet at jeg har alt mitt på det rene. Jeg syntes likevel ikke slik oppførsel er akseptabel fra en person som liksom skal være der for å hjelpe meg til å finne løsninger.

Jeg kranglet ikke med saksbehandler. Jeg ble overkjørt og oversett. Det syntes jeg er noe annet. Jeg forholdt meg høflig og fattet, men syntes det var en utrolig ubehagelig opplevelse. Å måtte søke aap er ikke noe man er stolt av i utgangspunktet. Det skremmer meg at en som jobber der, ikke har peiling på hvilke regler som gjelder, og at hun prøvde å dytte meg ut derfra uten å i det hele tatt høre på situasjonen min.

Om det er meg du sikter til, så lurer jeg på hvilke regler du mener jeg ikke har forholdt meg til? Det var den ansatte på nav som ikke kunne sine egne regler...

Jeg trengte en utblåsning fordi jeg ble sjokkert og lei meg. Det er problemet mitt. Er det et problem for deg?

Endret 7. januar 2012 av altflyter

[Violen]

Jeg skjønner ikke problemet ditt.

Dersom du har krav på det du søker om kan du anke. Det er en helt alminnelig prosess hvor du får det du har krav på DERSOM du har krav på det...

At du i stedet krangler med saksbehandler og deretter legger historien ut på nettet tyder på at du i utgangspunktet har en dårlig sak.

Og hvordan NAV ansatte orker alle kravstore mennesker som ikke forholder seg til reglene deres lurer jeg på.

Jeg er veldig enig med deg på generelt grunnlag, men det er vel ikke dette denne saken handler om?

Her er det en saksbehandler som ikke kan regelverket, som tror hun kan det og som gir TS feil opplysninger, og i tillegg nekter hun å høre på TS som forteller hvordan regelverket er.

Forutsatt at TS sin beskrivelse av saksbehandles og sin egen oppførsel er riktig har saksbehandleren oppført seg på en måte som ikke hører hjemme på et offentlig kontor. Det er vel det som er problemet, hvis ikke jeg har misforstått.

[smalls]

Nå har ikke jeg vært på NAV så mange ganger. Jeg har heldigvis kun møtt hyggelige og hjelpsome folk på NAV, men har hørt nok av skrekkhistorier fra venner og bekjente. Noen ganger begynner jeg å lure på hva som feiler de?

Historien til ts tar jo helt kaka! Sjokkerende at noen kan opppføre seg slik. Burde seriøst ikke ha jobbet på NAV. Jeg hadde helt klart sendt inn en klage. Uten tvil.

[AnonymBruker]

Oi, kanskje det faktisk er samme person, da

Rapporterte dere denne idioten? Da hadde han jo sannsynligvis mistet jobben nå. I stedet fortsetter han å komme med sånne forslag og plage dem han skal hjelpe. Blir så lei meg av å tenke på at det sikkert er folk som gir etter også

[Antlers]

Rapporterte dere denne idioten? Da hadde han jo sannsynligvis mistet jobben nå. I stedet fortsetter han å komme med sånne forslag og plage dem han skal hjelpe. Blir så lei meg av å tenke på at det sikkert er folk som gir etter også

Ja, jeg rapporterte ham. Det resulterte kun i at han ble flyttet fra sosialkontoret til Aetat (rett før de ble slått sammen til Nav). Nå skal det nevnes at han hadde flere klager på seg, så han hadde nok holdt på slik en god stund. Jeg kjenner forøvrig ei som har vært utsatt for akkurat det samme av vedkommende.

Jeg hadde også en homofil saksbehandler som gav meg ekstra penger dersom jeg hadde med meg min mannlige samboer når jeg kom for å søke. Og en kvinnelig saksbehandler fra helvete som, etter en klageliste lang som et vondt år, fikk beholde jobben fordi hun var så flink til å få folk ut i arbeid, og det dermed tok seg godt ut på papiret. Måten hun fikk folk ut i arbeid på, var ved å true, tvinge, eller rett og slett å rekruttere navklienter til å jobbe i sønnens firma (50% svart, 50% lovlig). The stories I could tell, sier jeg bare...

[Gjest uAnonymBruker]

Rapporterte dere denne idioten? Da hadde han jo sannsynligvis mistet jobben nå. I stedet fortsetter han å komme med sånne forslag og plage dem han skal hjelpe. Blir så lei meg av å tenke på at det sikkert er folk som gir etter også

Jeg rapporterte også, da ble han flyttet til nabokommunen istedet.

Men det er jo ikke sikkert det er samme person vi har støtt på, det er nok flere enn bare èn gris i NAV.