Daria Skrevet 11. august 2011 #21 Skrevet 11. august 2011 Da flytter du ansvaret over på henne. Du mener m.a.o. at det er helt greit at personalet gir et slikt uttrykk for hva de synes om hva folk kjøper? Personalet ga vel strengt tatt ikke uttrykk for annet enn at det var en litt uvanlig bestilling, noe det jo er. At TS tolker alt i verste mening, føler seg ydmyket og lager en stor sak av noe så lite er i og for seg hennes "ansvar".
Ethereal Skrevet 11. august 2011 #22 Skrevet 11. august 2011 Dersom det var så ubehagelig så ville jeg bedt om å få snakke med sjefen. Man skal slippe å føle seg "mobbet" på den måten, selv om det er en uvanlig bestilling. Når man jobber i servicebransjen burde man være profesjonell. Kunden skal også slippe å unnskylde seg med å si "neida, det er jo ikke bare til meg - jeg har en hel gjeng her ute". Selvfølgelig går det an å ha litt selvironi og se det komiske i situasjonen, men jeg reagerer likevel litt dersom personalet virkelig oppførte seg som TS beskriver.
Wonderbitch Skrevet 11. august 2011 #23 Skrevet 11. august 2011 Jobber selv som servitør og folk kommer noen ganger med uvanlige/merkelige/store bestillinger.. Jeg må som regen gjenta bestillingen en eller to ganger bare for å være sikker på at jeg ikke har missforstått helt men jeg prøver å se ann kunden om h*n ser det komiske i det, og i såfall ler vi kanskje litt, men hvis h*n virker flau eller brydd prøver jeg så godt det lar seg gjøre å behandle det akkurat som en vanlig bestilling.. Men å se dumt på noen, gjenta (den spesielle) bestillingen høyt slik at mange andre hører for så å "baksnakke" kunden, nei ærlig talt! Om man ikke er forventet å yte verdens beste service på Mc Donalds bør man i hvertfall kunne utvise et minimum av høflighet!
Gjest Iah Skrevet 11. august 2011 #24 Skrevet 11. august 2011 Jeg synes du virker hårsår TS. Jeg hadde ikke reagert på dette, om noe hadde jeg syntes det var morsomt.
Mynona Skrevet 11. august 2011 #25 Skrevet 11. august 2011 Hun synes antakelig det var rart at det bare var 6 pommes frites når det var 10 burgere, og bare 1 brus. Det er vel åpenlyst at ikke en person skal ha så mye mat? Har handla mye på Burger King for jobben, og ja, de stusser om jeg skal ha to burgere men bare en brus også. Sikkert som en annen sa, fordi da er det utenom autopilot knappene på kassa. Men at du stod der og følte deg utilpass fordi de spurte så mange ganger; hvorfor sier du ikke noe sånt som "ja, de andre hadde drikke, så de skulle ikke ha", eller "jepp, alle var ikke like sultne, så noen tar uten pommes frites". Det hadde falt meg naturlig å si hvis jeg hadde følt meg pekt på og ledd av.
Fremhevede innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Opprett en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå