Navansatte og utskjelling

[sommer17]

Navdirektør Joakim Lystad: Jeg vil rose Navs medarbeider for å ha tatt den belastningen det er å forfølge denne saken.

Vi har nulltoleranse for vold og trusler i Nav, og vurderer alltid anmeldelse når vi opplever alvorlige episoder.

http://bit.ly/eXb5wO

Stakkars Navmedarbeider.

Ble hun virkelig bedt om å “dra et visst sted”?!

Fikk hun slengt etter seg noen stygge ord?

For et uoverkommelig traume dette må ha vært…

Belastninger Lystad?

Var den “brukerrammede” Navansatte som blir slått så veldig ring rundt fordi hun mottok noen ukvemsord i tillegg syk i utgangspunktet?

Måtte vedkommende trappe opp til dobbel dose medisiner på grunn av den stooore belastningen?

Ble hun trakassert jevnlig over flere år?

Fikk hun redusert sin inntekt til langt under minste sosialhjelps norm på grunn av at hun varslet om hva det var hun hadde blitt utsatt for og så seg nødt til å vurdere uføretrygd på grunn av “sjikanen”?

Opplevde hun represalier og gjengjeldelser over å stå frem med det som hadde tatt plass?

Ble hun ignorert av media?

Selvsagt ikke – Hun er da Nav-ansatt!:

Og i Animal Farm opererte jo Sjefsgrisen Napoleon som kjent etter prinsipper som rettferd og demokrati… “alle dyr er like, men noen dyr er likere enn andre”…

Les mer her:

http://bit.ly/eOMfax

[Gjest Gjest]

Som tidligere NAV ansatt er jeg faktisk helt enig med deg. Jeg mener de ansatte må tåle litt, og også forstå hvorfor folk blir sinte og frustrerte, og ikke sutre for den minste lille ting..

Men etaten har vel fått all søppelet som ingen andre etater ville ha. Der de ansatte er mest opptatt av å skryte av seg selv og er så selvgode...det blir vel gjerne slik med folk som trenger å hevde seg!

[Gjest strykebrett]

Vel, i den saken så greide jo ikke brukeren seg med å skjelle ut den NAV-ansatte på arbeidsplassen. Han letet henne opp og ringte henne på hjemmetelefonen flere ganger for å be henne dra til helvete og lignende. At hun føler seg truet av en misfornød bruker som oppsøker henne privat skjønner jeg godt, og slik oppførsel syns jeg absolutt ikke er noe man bare må tåle.

Jeg har da hatt misfornøyde kunder i mitt liv jeg og, men om noen av disse hadde begynt å oppsøke meg hjemme og vært så aggresiv, hadde jeg blitt skremt jeg og.

[AnonymBruker]

Hadde misfornøyde kunder oppsøkt meg hjemme hadde jeg møtt dem med hagla. Da skulle jeg gitt dem en skremsel de sjeldent opplever.

[AnonymBruker]

Vel, i den saken så greide jo ikke brukeren seg med å skjelle ut den NAV-ansatte på arbeidsplassen. Han letet henne opp og ringte henne på hjemmetelefonen flere ganger for å be henne dra til helvete og lignende. At hun føler seg truet av en misfornød bruker som oppsøker henne privat skjønner jeg godt, og slik oppførsel syns jeg absolutt ikke er noe man bare må tåle.

Jeg har da hatt misfornøyde kunder i mitt liv jeg og, men om noen av disse hadde begynt å oppsøke meg hjemme og vært så aggresiv, hadde jeg blitt skremt jeg og.

Det er jo helt sinnsykt! Jeg hadde anmeldt pakket for trakassering.

[AnonymBruker]

Navdirektør Joakim Lystad: Jeg vil rose Navs medarbeider for å ha tatt den belastningen det er å forfølge denne saken.

Vi har nulltoleranse for vold og trusler i Nav, og vurderer alltid anmeldelse når vi opplever alvorlige episoder.

http://bit.ly/eXb5wO

Stakkars Navmedarbeider.

Ble hun virkelig bedt om å “dra et visst sted”?!

Fikk hun slengt etter seg noen stygge ord?

For et uoverkommelig traume dette må ha vært…

Belastninger Lystad?

Var den “brukerrammede” Navansatte som blir slått så veldig ring rundt fordi hun mottok noen ukvemsord i tillegg syk i utgangspunktet?

Måtte vedkommende trappe opp til dobbel dose medisiner på grunn av den stooore belastningen?

Ble hun trakassert jevnlig over flere år?

Fikk hun redusert sin inntekt til langt under minste sosialhjelps norm på grunn av at hun varslet om hva det var hun hadde blitt utsatt for og så seg nødt til å vurdere uføretrygd på grunn av “sjikanen”?

Opplevde hun represalier og gjengjeldelser over å stå frem med det som hadde tatt plass?

Ble hun ignorert av media?

Selvsagt ikke – Hun er da Nav-ansatt!:

Og i Animal Farm opererte jo Sjefsgrisen Napoleon som kjent etter prinsipper som rettferd og demokrati… “alle dyr er like, men noen dyr er likere enn andre”…

Les mer her:

http://bit.ly/eOMfax

Jeg må si den siden virket ekstremt useriøs.

[Gjest sommer17]

Jeg må si den siden virket ekstremt useriøs.

Neineinei. Dette ble misforstått.

Det er absolutt ikke min mening og bagatellisere trusler og utskjelling.

Ingen - verken på ansatt eller kundesiden skal tåle dette.

Selvsagt heller ikke kvinnen i artikkelen vist til.

Poenget mitt med hele innlegget var rett og slett å sette det hele på kanten for å vise at ledelsen i Nav øyeblikkelig og resolutt stiller mannsterke opp når det gjelder kunder som trakasserer deres ansatte med en direktør som til og med personlig går ut i media med forsvarstale for den "brukerrammede", men når det kommer til hva deres kunder blir utsatt for av overgrep, sjikane, represalier, lovbrudd m.m som til og med pågår over ÅR, der ledelsen sitter inne med absolutt kjennskap til forholdene og bevis til og med er fremlagt i form av lydopptak - griper de ikke inn overhodet.

Les min og annen persons opplevelser med Nav Arbeid og sosialdelen i postene linket til i innlegget vedrørende dette.

Slik kan vi ikke ha det lenger, og bloggen min er laget for nettopp å forsøke å skape endringer av fullstendig uakseptable forhold i et totalt ugjennomtrengelig system.

Heller ikke når egne rederlige ansatte varsler om grove misligheter i foretaket, blir de hørt og tatt på alvor, noe som er hentet et eksempel fra langt nede i posten.

Derfor sitatet fra "Kamerat Napoleon".

[AnonymBruker]

Navdirektør Joakim Lystad: Jeg vil rose Navs medarbeider for å ha tatt den belastningen det er å forfølge denne saken.

Vi har nulltoleranse for vold og trusler i Nav, og vurderer alltid anmeldelse når vi opplever alvorlige episoder.

http://bit.ly/eXb5wO

Stakkars Navmedarbeider.

Ble hun virkelig bedt om å “dra et visst sted”?!

Fikk hun slengt etter seg noen stygge ord?

For et uoverkommelig traume dette må ha vært…

Belastninger Lystad?

Var den “brukerrammede” Navansatte som blir slått så veldig ring rundt fordi hun mottok noen ukvemsord i tillegg syk i utgangspunktet?

Måtte vedkommende trappe opp til dobbel dose medisiner på grunn av den stooore belastningen?

Ble hun trakassert jevnlig over flere år?

Fikk hun redusert sin inntekt til langt under minste sosialhjelps norm på grunn av at hun varslet om hva det var hun hadde blitt utsatt for og så seg nødt til å vurdere uføretrygd på grunn av “sjikanen”?

Opplevde hun represalier og gjengjeldelser over å stå frem med det som hadde tatt plass?

Ble hun ignorert av media?

Selvsagt ikke – Hun er da Nav-ansatt!:

Og i Animal Farm opererte jo Sjefsgrisen Napoleon som kjent etter prinsipper som rettferd og demokrati… “alle dyr er like, men noen dyr er likere enn andre”…

Les mer her:

http://bit.ly/eOMfax

Rart det ikke har skjedd verre ting enn dette. Vi alle vet rotet med nav. de gjør feil etter feil.

Saksbehandlere som må gjøre upopulære vedtak? Der det ikke finnes vedtak da?

Folk går ut ig inn gjennom disse dørene,brev blir sendt,brev kommer bort,sykepenger uteblir,du blir lovt penger til helgen,men så komer helgen og du har fortsatt 0 på konto.

Du tar kontakt over helgen,men da skal det skje noe...til helgen. Helgen kommer,saksbeh tar helg,og du sitter der uten penger,ikke mat i skapet.

Denne arrogansen og lite respektfulle måten du blir beh på,gjør noe med folk.

Folk blir desperate.

tenker meg det har kokt over her i denne saken. Jeg liker ikke vold og trussler,men jeg kan forstå denne saken

[kat-e]

Rart det ikke har skjedd verre ting enn dette. Vi alle vet rotet med nav. de gjør feil etter feil.

Saksbehandlere som må gjøre upopulære vedtak? Der det ikke finnes vedtak da?

Folk går ut ig inn gjennom disse dørene,brev blir sendt,brev kommer bort,sykepenger uteblir,du blir lovt penger til helgen,men så komer helgen og du har fortsatt 0 på konto.

Du tar kontakt over helgen,men da skal det skje noe...til helgen. Helgen kommer,saksbeh tar helg,og du sitter der uten penger,ikke mat i skapet.

Denne arrogansen og lite respektfulle måten du blir beh på,gjør noe med folk.

Folk blir desperate.

tenker meg det har kokt over her i denne saken. Jeg liker ikke vold og trussler,men jeg kan forstå denne saken

NAV er trolig den største organisasjonen i landet, de forvalter et meget komplisert regelverk som hele tiden endres avhengig av politiske endringer, samtidig har Norge et vanvittig raust velferds system.

NAV REFORMEN er misslyket, det som er litt trist er det er de NAV ansatte som får skylden, og ikke håpløse politikkere.

I Norge er vi i ferd med å bli en nasjon hvor snart mer en halvparten er avhengig av staten på ett eller annet vis. Kjenner en som hele tiden klager på NAV, han har samtidig jobbet svart og selv vært skyld i betalings forsinkelser.

Et annet tilfelle jeg kjenner så er det en familie som hele tiden er sinte for at deres datter ikke får flere hjelpemidler fra hjelpemiddelsentralen (NAV). De har huset fullt av hjelpemidler som aldri er tatt i bruk. De få hjelpemidler de bruker blir ikke tatt vare på, glemte ute i regnet osv.

I motsetning til andre land så er Norge i ferd med å bli et land hvor det å være normal, er unormalt og hvor de som klager og skriker høyest får mest

[liv]

Som tidligere NAV arbeider har jeg erfart grove trusler på jobb. Type Jeg står og venter på deg et sted på hjemveien din, du kommer ikke hjem igjen. Jeg tenner på huset ditt om jeg ikke får de pengene (adressa ble fort fjerna fra telefonkatalogen etter det for å si det sånn). Jeg har opplevd å bli spurt om når lønningsdag var for da skulle han stå på utsiden å tvinge meg til å ta ut alle pengene mine, hissige ungdom som egentlig ikke har noe å hisse seg opp for blir annmeldt.

[Gjest Gjest]

Vel, jeg har hørt også om NAV ansatte som har fått trusler, og når sant skal sies så synes ihvertfall IKKE jeg at det er det minste rart at akkurat disse menneskene har fått det. Ofte er dette påståelige mennesker som også gjør sine feil og som overhodet ikke innrømmer det, og som rett og slett er ganske dumme. Sier ikke at det gjelder alle, men slik jeg kjenner de folka som jobber i NAV så er de selvgode, mangler selvinnsikt og evner rett og slett ikke å se det fra klientens side. Men selvsagt er det mange gærme folk der ute også..

Men må si jeg reagere på den måten Lystad går ut på, som om det er en gjeng med barn som jobber i NAV og trenger trøst..

[Gjest Gjest]

Selvfølgelig skal ikke NAV ansatte måtte ta imot eller tåle å bli utsatt for trusler og sjikane. Det er ikke de personlig som står ansvarlig for penger som betales ut eller regelverket som praktiseres.

Mentalt ustabile personer har ingen rett til å krenke ansatte som gjør en jobb de får betalt for.

Er man sint får man gå til systemet og politikerne og kreve at regelverket endres, og ikke gå løs på ansatte i etaten. Det vinner man uansett ingenting på.

[Gjest Gjest]

Om folk som hadde eksempler på at de selv blir dårlig behandlet fra NAV sin side gikk sammen i interesseorganisasjon og brukte energien sin på å sette fokus på NAV systemets behandling av enkelindivider i samlet flokk, så kunne man avslørt de uheldige tendensene innen NAV systemet, og fått satt det rette lys på saken.

Dette vil ikke skje når folk hver for seg heller velger å gå løs på sin individuelle saksbehandler. Da får offeret til slutt ta straffen,når det leveres anmeldelse for sjikane fra den NAV ansatte. Da blir offeret selv stigmatisert,- i stedet for at fokus blir satt på hele NAVsystemets respektløse og til tider nedverdigende opptreden overfor brukerne.

NAV gir blant annet befolkningen tidsfrister som må overholdes, men overholder selv ingen tidsfrister. Når det er NAV som har avveket fra formelle framgangsmåter er det ingen konsekvenser. Men for befolkningen som er brukere av NAVsystemet må enketpersoner selv ta konsekvensen individuellt dersom de ikke følger formelle framgangsmåter og tidsfrister...

Altså dobbeltmoral satt i system, som virker til fordel for NAV/Staten.

At folk føler avmakt er ikke noe underlig, og at de utvikler forakt mot sosionomer og saksbehandlere er heller ikke så rart. Det har de ofte god grunn til å få etter år med negative erfaringer.

Men det hjelper altså ikke at man én og én går løs på sin individuelle saksbehandler, når man ville nådd lenger med å opptre i samlet flokk og dokumentere alle overtredelsene brukerne generellt blir utsatt for fra NAVsystemet som helhet.

[Sugerøret]

Om folk som hadde eksempler på at de selv blir dårlig behandlet fra NAV sin side gikk sammen i interesseorganisasjon og brukte energien sin på å sette fokus på NAV systemets behandling av enkelindivider i samlet flokk, så kunne man avslørt de uheldige tendensene innen NAV systemet, og fått satt det rette lys på saken.

Dette vil ikke skje når folk hver for seg heller velger å gå løs på sin individuelle saksbehandler. Da får offeret til slutt ta straffen,når det leveres anmeldelse for sjikane fra den NAV ansatte. Da blir offeret selv stigmatisert,- i stedet for at fokus blir satt på hele NAVsystemets respektløse og til tider nedverdigende opptreden overfor brukerne.

NAV gir blant annet befolkningen tidsfrister som må overholdes, men overholder selv ingen tidsfrister. Når det er NAV som har avveket fra formelle framgangsmåter er det ingen konsekvenser. Men for befolkningen som er brukere av NAVsystemet må enketpersoner selv ta konsekvensen individuellt dersom de ikke følger formelle framgangsmåter og tidsfrister...

Altså dobbeltmoral satt i system, som virker til fordel for NAV/Staten.

At folk føler avmakt er ikke noe underlig, og at de utvikler forakt mot sosionomer og saksbehandlere er heller ikke så rart. Det har de ofte god grunn til å få etter år med negative erfaringer.

Men det hjelper altså ikke at man én og én går løs på sin individuelle saksbehandler, når man ville nådd lenger med å opptre i samlet flokk og dokumentere alle overtredelsene brukerne generellt blir utsatt for fra NAVsystemet som helhet.

Det finnes alt en webside for de som har hatt dårlig opplevelse med NAV

http://www.navkamp.com/

[Gjest Gjest]

Det finnes alt en webside for de som har hatt dårlig opplevelse med NAV

http://www.navkamp.com/

Veldig bra å få en link til den siden her

De som ikke orker å ta saken selv må gjerne få støtte seg på dem som har krefter til å være med og stå i samlet flokk.

Jo fler som melder seg, jo bedre vil jeg si.

Blir man mange nok som sier fra samlet og på en gjennomarbeidet måte, kan man ikke ignoreres eller avvises.

[Gjest Martyr]

Cirka 300.000 mennesker går på uføretrygd i Norge. De fleste skulle aldri hatt trygd. I andre land ligger dette tallet på 1/3 av det i Norge. De få jeg kjenner kunne fint ha jobbet.

Om noen få år har vi tre "yrker", enten jobber man i NAV, mottar trygd fra NAV eller jobber i Nordsjøen. Hva skjer når oljen minsker......

Når det gjelder NAV synes jeg denne linken sier det mest:

http://www.nrk.no/nyheter/1.6472753

De som innførte reformen slipper alt for lett unna.

Det samme gjør de som innførte sykehus foretakene, politikkere i Norge har store enheter på hjernen. Forandring fryder.

[Gjest Gjest]

Jeg forstår godt at mennesker kan miste kontrollen i sitt mte med NAV, enkelte av dem er direkte stygge mot mennesker, de sitter også på en makt som er med å styre menneskers skjebne.

Det er mye rot, forvaltningsloven holdes ikke, ukompetente saksbehandlere som ikke respekterer enkeltindivider men som gjør mye hva de vil.

Da blir det ofte resultater som utskjelling, gjort i dyp fortvilelse.

MISTENKER DE FOR Å SKJULE INFORMASJON TIL BRUKERE OG BEHANDLE DEM DÅRLIG SLIK AT DE AVSKYR NAV OG VIL HELLER BRUKE EKSTRA ENERGI PÅ Å FÅ PENGER INN PÅ EN ANNEN MÅTE

[Gjest Gjest]

Kompetanse blir ikke vektlagt i NAV. Alle skal gjøre det samme, enten de har embetstudium eller knapt nok videregående. Så skyld ikke på saksbehandler, når vedkommende må ut i arkivetene mens man kunne ha gjort unna sakene, bare fordi de UTEN utdanning synes ALT er så KJEDELIG...så da stiller Gud og hvermann opp for DISSE ..(med andre ord; prøvd å få deg jobb i NAV, gjerne på tiltaksplass, så kan du irettesette og kreve at folk med høyere retter seg etter deg!!)

Eller så setter man jo de med lavest utdanning til å saksbehandle, utlendinger som ikke kan norsk skikkelig til å ta telefonen og sitte i skranke..osv osv

Må jo for guds skyld ikke forskjellsbehandle de ansatte, alle får samme lønn, uansett hva de driver med. Høyere utdanning lavere lønn.

Og klubben ledes av gutte (eller kvinne-)klubben grei..dvs de som liker hverandre best.

[Gjest Gjest]

Jeg var hos NAV og der kunne de informere meg at det er PUBLIKUMS ansvar at NAV overholder taushetsplikten, så ikke alle i publikums-mottaket kan høre alle detaljer om enkelt-brukeres individuelle sak, når man tar kontakt med den som sitter i skranken... Herlig med folk som har så god kompetanse i ansvarsfraskrivelse og å ignorere retningslinjene.

[AnonymBruker]

På samme måte som at det ikke er kassadamen på rema som bestemmer prisene, vareutvalget i butikken så er det ikke ansatte i NAV som er ansvarlig for regelverk eller resurstilgang. NAV ansatte får ofte oppgaven å si nei til folk som ønsker seg en ytelse.

NAV ansatte blir ofte truet og skjelt ut. Leste om en NAV ansatt som ble angrepet med øks. Ingen arbeidstakere, hverken i NAV, på utesteder, sykehus, drosje eller skole skal måtte godta å bli truet eller angrepet bare fordi de gjør en jobb.