Ruters elektroniske månedskort

[Meridian]

Jo, det gjør det. Det bare produseres ikke nye lenger. De selger fortsatt ut, de som har noen igjen på lager. Jeg kjøper dem også, kommer til å gjøre så lenge jeg kan, og håper de ikke går tomme før de elektroniske begynner å funke skikkelig.

Da bør vi kanskje hamstre inn noen, da

Noen som vet når det elektroniske vil funke skikkelig?

[AnonymBruker]

Da bør vi kanskje hamstre inn noen, da

Har tenkt tanken. Løp og kjøp..

[Meridian]

Har tenkt tanken. Løp og kjøp..

Vi taper ikke noe på det, så hvorfor ikke...

Jeg kjøpte et nytt igår, skal stemple i morgen. Lurte på om det er lurt å bare kjøpe et til, for da har jeg frem til jul.

Vet ikke om det er noe vits i å kjøpe flere, itillfellet de blir ugyldige på nyåret?

[Gjesten]

Jeg har faktisk aldri hatt problemer med det. Men jeg har kun blitt stoppet i kontroll med det nye kortet 3-4 ganger, og det har alltid vært gyldig og fungerende.

Jeg synes det er latterlig at de prøver å få oss til å validere det hver gang vi går på kollektivtrafikken. Det har aldri vært nødvendig før, og det er også tidkrevende og tidvis vanskelig. Dessverre for dem, har de faktisk ikke lov til å gi oss bot om vi ikke har validert, så lenge det er aktivert for den måneden. Jeg validerer stort sett om jeg har tid og mulighet, men om jeg f.eks. må løpe til banen, er det uaktuelt at jeg mister en t-bane fordi jeg måtte stoppe og validere kortet.

[Gjest uheldig]

Jeg har bare hatt tull med Flexus. I løpet av 6 måneder siden jeg begynte å bruke det har jeg måtte bytte reisekort 4 ganger. Nesten hver gang jeg skal til å validere en ny måned har jeg fått beskjed om at "kortet virker ikke, du må få nytt". Utrolig frustrerende, fordi jeg liker å ha kortet mitt registrert på nett og det går jo ikke å registrere flere kort. Du må nemlig oppgi epostadresse i forbindelse med første regiterering og en får da bare beskjed senere om at "den epost adressen er allerede i bruk" JADA!! Jeg vet det!

Håpløst opplegg, og hver gang jeg har spurt noen om hvorfor kortet mitt stadig ikke virker, har jeg fått svaret "det er helt umulig for meg å si" - men jeg kan jo ikke forholde meg til et sånt svar hver måned. Har vært mye i kontakt med Ruter og de har prøvd å hjelpe til, men det er ikke før det kom frem i media at det finnes ørten gamle kort der ute som ikke virker at jeg føler at jeg har fått noe svar. "Du har bare vært uheldig" er standardsvaret. Og kontrollørene hjelper ikke til akkurat de heller nei, det blir MIN jobb å traske ned på Trafikanten for å ordne opp etter hver gang det er noe feil.

Nå blir det papirbillett i november iallfall, så håper jeg dette tullet snart går over.

[Gjest Airi Chikako]

Jeg har bare hatt tull med Flexus. I løpet av 6 måneder siden jeg begynte å bruke det har jeg måtte bytte reisekort 4 ganger. Nesten hver gang jeg skal til å validere en ny måned har jeg fått beskjed om at "kortet virker ikke, du må få nytt". Utrolig frustrerende, fordi jeg liker å ha kortet mitt registrert på nett og det går jo ikke å registrere flere kort. Du må nemlig oppgi epostadresse i forbindelse med første regiterering og en får da bare beskjed senere om at "den epost adressen er allerede i bruk" JADA!! Jeg vet det!

Jeg har to reisekort registrert på min side, ett som ikke fungerer lenger og ett som er nytt, så det er ikke noe problem. Få noen på Trafikanten til å hjelpe deg å personliggjøre kortet. Endret 25. oktober 2010 av Airi Chikako

[Suzy]

Jeg har nok vært veldig heldig jeg.

Har hatt elektronisk kort i to måneder og det fungerer som bare det. Har blitt stoppet i kontroll og har brukt det på toget, buss og t-bane med null stress.

Får satse på at hellet fortsetter.

[Karmosin]

Jeg har hatt det i halvannet år og aldri hatt problemer av noe slag. Det eneste jeg har irritert meg litt over er at det blir kø for å validere på sentrumsstasjonene.

Jeg validerer nitid fordi jeg VIL at Ruter skal se hvor stor overbelastning det er på T-banelinja jeg tar hver dag, jeg håper alle andre på den linja også bidrar til å synliggjøre presset der.

[pastellfisk]

Jeg har aldri opplevd problemer eller hørt om noen som har opplevd problemer med det under kontroll. Hva om du oppbevarer kvitteringen sammen med månedskortet? Da kan ingen si at du ikke har betalt, det er jo bare å se på datoen for kjøpet?

Jeg har aldri fått kvittering. Får giro. Kan ikke bære med seg giroen.

Flexus er jævlig møkk,

[Pingting]

Har hatt kort i 3 mnd, fullstendig problemfritt så lang. Validerer gladelig hver gang, siden dette faktisk er informasjon Ruter kan benytte til å utbedre kollektivtilbudet.

Og etter å ha bodd i Oslo i 8 år og tatt kollektivtransport omtrent daglig har jeg heller ikke møtt en eneste uhøflig kontrollør. Jeg betviler slett ikke at de finnes - men man kan jo begynne å lure når samme person hevder at det stadig treffer dem? Det har ikke noe med dere å gjøre, da?

[AnonymBruker]

Følgende finner jeg uhøflig.

Kontrolløren kommer bort til meg for å se min billett, hvorpå jeg gir ham mitt Flexus kort. Han leser av kortet på sin mobile maskin og sier følgende; "Du har ikke validert kortet".

Jeg svarer da at jeg validerte kortet/billetten for en (1) uke siden og at det er gyldig i 30 dager.

Hva med ett "Takk!", siden jeg har gyldig billett? I stedet for å slenge med leppa mot en betalende kunde.

[aline]

Jeg har brukt flexus-systemet lenge nå og ikke opplevd problemer i det hele tatt.

I starten møtte jeg på noen kontrollører, spesiellt på Stortinget stasjon, som ikke hadde en slik sak til å sjekke flexus med, så da var det bort til valideringsmaskinen og validere der. Ved ett par anledninger pep det ugyldig og jeg følte meg ganske fortvilet, men hver gang kom det en blid og trivelig kontrollør og hjalp meg, og etterhvert fant jeg jo også ut hvorfor jeg alltid pep på den siden... hehehe..

Ett par ganger på samme dag opplevde jeg å komme over maskiner som ikke fungerte, da ble jeg litt usikker på systemet, gikk på trafikanten og ba dem sjekke kortet mitt om det var det som var feil, men det var helt i orden og de bekreftet at det dessverre var noen maskiner der ute som ikke fungerte. Da fikk jeg med meg en kvittering fra dem om at kortet mitt var i orden, mest fordi jeg selv ville føle meg hundre prosent sikker.

Ang det med å validere hver gang, jeg tror vi er litt bortskjemt her i oslo, for å være ærlig...

Flere andre steder i verden, må man faktisk bruke billetten sin for å i det hele tatt slippe igjennom systemet, fysisk.

også i nederland, der de har noe av det samme systemet som vi har tror jeg, og du ikke MÅ fysisk validere, så SKAL de gjøre det både på på og avstigning.

Det hadde tatt meg ca 2 sekunder å validert kortet ved på og avstigning, også når jeg går på midt på bussen eller bakerst, for det er stort sett valideringsmaskiner på alle innganger på de bussene der man egentlig har lov til å gå på i alle dører.

[Pingting]

Følgende finner jeg uhøflig.

Kontrolløren kommer bort til meg for å se min billett, hvorpå jeg gir ham mitt Flexus kort. Han leser av kortet på sin mobile maskin og sier følgende; "Du har ikke validert kortet".

Jeg svarer da at jeg validerte kortet/billetten for en (1) uke siden og at det er gyldig i 30 dager.

Hva med ett "Takk!", siden jeg har gyldig billett? I stedet for å slenge med leppa mot en betalende kunde.

"Slenge med leppa"? Og du krever å bli takket for at du har gyldig billett?

Endret 25. oktober 2010 av Pingting

[aline]

"Slenge med leppa"? Og du krever å bli takket for at du har gyldig billett?

Jeg lurer også litt på om man kanskje er litt hårsår?

Flere kontrollører jeg har møtt på har sagt ting som "det lønner seg å validere så ofte som mulig" og liknende, eller nevnt at jeg egentlig skal validere både når jeg går inn og ut av visse stasjoner.. men jeg har aldri tatt det som at de slenger med leppa til meg.

Jeg forventer heller ikke at de skal TAKKE meg for at jeg har betalt... det er da en selvfølge at jeg betaler?

De kan godt si "ok" eller noe, med ett smil, noe jeg stort sett opplever at de gjør, men takke meg regner jeg ikke med. Selv om noen faktisk gjør det, de takker da for at jeg uproblematisk viser dem kortet mitt uten noe mer styr.

[AnonymBruker]

"Slenge med leppa"? Og du krever å bli takket for at du har gyldig billett?

Ja, akkurat som de fleste forventer "Takk!" når du betaler noen andre for en vare eller tjeneste, og gjerne også sier "Takk!" når du får vekslepenger igjen på butikken. Selv om det er selvfølge at en betaler og får veksel igjen.

"Slenge med leppa" fordi kommentaren er totalt unødig og uberettiget. Jeg hadde jo gyldig billett!

[Gjesten]

Ja, akkurat som de fleste forventer "Takk!" når du betaler noen andre for en vare eller tjeneste, og gjerne også sier "Takk!" når du får vekslepenger igjen på butikken. Selv om det er selvfølge at en betaler og får veksel igjen.

"Slenge med leppa" fordi kommentaren er totalt unødig og uberettiget. Jeg hadde jo gyldig billett!

Ja, men i forrige innlegg sa du:

Kontrolløren kommer bort til meg for å se min billett, hvorpå jeg gir ham mitt Flexus kort. Han leser av kortet på sin mobile maskin og sier følgende; "Du har ikke validert kortet".

Jeg svarer da at jeg validerte kortet/billetten for en (1) uke siden og at det er gyldig i 30 dager.

Du aktivierer kortet hver måned, og validerer hver gang du går på en form for kollektivtransport, så kontrolløren hadde faktisk rett. Det han mente var at det er meningen at du skal validere kortet hver gang det brukes.

[AnonymBruker]

Ja, men i forrige innlegg sa du:

Du aktivierer kortet hver måned, og validerer hver gang du går på en form for kollektivtransport, så kontrolløren hadde faktisk rett. Det han mente var at det er meningen at du skal validere kortet hver gang det brukes.

Sorry! Jeg mente "aktiverte kortet/billetten for en (1) uke siden, osv."

Ruter ønsker at vi validerer ved begynnelse av hver reise, men har ingen rett til dette. Altså tar jeg slike kommentarer fra kontollør som uhøflige.

Men, men... Ruter har monopol og får dessverre kjøre på som de vil.

[Christina_]

Sorry! Jeg mente "aktiverte kortet/billetten for en (1) uke siden, osv."

Ruter ønsker at vi validerer ved begynnelse av hver reise, men har ingen rett til dette. Altså tar jeg slike kommentarer fra kontollør som uhøflige.

Men, men... Ruter har monopol og får dessverre kjøre på som de vil.

Ruter har selvfølgelig rett til å oppfordre. De ønsker å kunne forbedre kollektivtransporten. Det kan de ikke gjøre uten hjelp fra de reisende. Hva i alle dager er uhøflig med det?

[Gjest Airi Chikako]

Skrevet i dag, 14:38

Følgende finner jeg uhøflig.

Kontrolløren kommer bort til meg for å se min billett, hvorpå jeg gir ham mitt Flexus kort. Han leser av kortet på sin mobile maskin og sier følgende; "Du har ikke validert kortet".

Jeg svarer da at jeg validerte kortet/billetten for en (1) uke siden og at det er gyldig i 30 dager.

Hva med ett "Takk!", siden jeg har gyldig billett? I stedet for å slenge med leppa mot en betalende kunde.

De vekterne har nok ganske klar instruks om å oppfordre til å aktivere billetten. Det er ikke å slenge med leppa å gjøre det man er ansatt for. Du vet at du ikke trenger, du får ikke bot for det, så du klarer vel å innfinne deg med at de kommer til å påpeke at du ikke har aktivert billetten på den turen. Synes det er ganske barnslig å furte over. Synes systemet er langt fra feilfritt, men akkurat det er jo ikke no å ta seg nær av.

Endret 25. oktober 2010 av Airi Chikako

[AnonymBruker]

Ruter har selvfølgelig rett til å oppfordre. De ønsker å kunne forbedre kollektivtransporten. Det kan de ikke gjøre uten hjelp fra de reisende. Hva i alle dager er uhøflig med det?

Først of fremst måten det sies på.

I stedet for å bekrefte at billetten er gyldig, så sier han småfrekt at "Du har ikke validert kortet". Akkurat som om jeg har gjort noe galt!