Tungvinte regler hos H&M

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (17 timer siden):

Det er ikke gratis å returnere pr post for medlemmer lenger hos H&M. 49,99 kr for medlemmer, og 69,99 kr for ikke- medlemmer. 

Anonymkode: f29be...a28

Nei, men ts kunne returnert pakken gratis i den fysiske butikken hun var i.

Anonymkode: 8bbc9...75f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 9.9.2026 den 15.44):

Når man er ufør på minstesats så driter man ikke penger, men jeg er også opptatt av miljøet, så tror ikke at jeg har lyst til å belaste det med dette

Ts

Anonymkode: 53d95...2d5

Herrefred, lurer på om du er kognitivt tilbakestående…? 
Du kjøpte en vare for 250kr for en uke siden. Så ser du nå at varen har blitt satt ned i pris. Da du godkjente ordren så godtok du prisvilkårene for handelen. Du inngikk en bindende avtale: Du skulle betale 250kr, og selger skulle levere varen til deg etter avtale. At varen blir nedsatt i tiden før henting påvirker ikke din inngåtte avtale. 

Hva hadde du gjort om du fikk den tilsendt i posten og så reklame på nett samme dag om at den nå var på tilbud? Hadde du da kontsktet nettbutikken og krevd refusjon?

Hvis du hadde kjøpt varen på tilbud, ville du da godtatt at du måtte betale mer dersom tilbudet var over da varen ankom, når du hadde inngått avtale om å kjøpe til redusert pris? Hbis du svarer nei så skjønner du vel skissen? 
 

Du virker jo bare dum. Det er prisen på avtaletidspunktet som gjelder. Begge veier. 
 

Anonymkode: ebd69...de3

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 9.9.2026 den 15.40):

Jeg bestilte en vare i nettbutikken til Hennes & Mauritz den 4 september, og fikk hentemelding i dag til å hente varen i butikk.

Varen kostet 250 kr, men i dag så jeg reklame for at den var satt ned til 199 kr.

Jeg spurte om jeg hadde rett til å få varen til 199 kroner, men fikk til svar at jeg da måtte returnere varen, og så bestille varen på nytt til 199 kr .

Jeg sa at jeg kunne ta en tilgodelapp på 50 kr, men det kunne de ikke tilby meg, for slik var reglene.

Ikke særlig miljøvennlig og veldig tungvint.

 

Anonymkode: 53d95...2d5

Sånn er det vel i de fleste butikker. De gir deg heller ikke tilgodelapp når du beholder varen. Du kjøpte jo varen før det var salg. Kjedelig, men sånt som skjer 

Anonymkode: a024b...feb

[AnonymBruker]

NoaideBiehtar skrev (På 10.9.2026 den 7.12):

Av nettbutikk. 

Det blir jo noe helt annet . 

Anonymkode: 1e359...82b

[AnonymBruker]

Jeg driver en liten nettbutikk, og dette problemet har vi hver eneste gang vi kjører salg. Det er såpass ille at jeg gruer meg til salgsperiodene.

Det kommer alltid noen kunder som har kjøpt varen til fullpris siste måneden og ber om å få mellomlegget. Problemet er bare vi er en liten bedrift og uten perioder med fullpris så går vi konkurs. Tilbud er kun hvis enkelte varer må ut av lager for å ersatattes eller fordi vi har likviditetsproblemer og trenger å få inn kontanter raskt.

Vi sier det samme som TS fikk beskjed om, at de kan returnere varen og bestille den på nytt, men det er alltid noen som sender evig mange mailer om hvor «dumt» dette er. Jeg tror dessverre mange butikker gir etter tilslutt fordi de er redde hevnaksjon med dårlig review.

Anonymkode: 6f9a0...d23

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 timer siden):

Sånn er det vel i de fleste butikker. De gir deg heller ikke tilgodelapp når du beholder varen. Du kjøpte jo varen før det var salg. Kjedelig, men sånt som skjer 

Anonymkode: a024b...feb

Hun kun jo også bare returnert den og kjøpt på nytt til salgspris, skjønner ikke problemet hennes

Anonymkode: da91d...deb

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 9.9.2026 den 19.48):

Hvis broren din skylder noen penger, den han skylder kommer til deg og ber om de. Betaler du det ut da?

For både den fysiske butikken og nettbutikken har samme navn, men de er to separate butikker med separat økonomi. Derfor er drt fult forstålig at den en ikke ønsker å bare gi ut penger som er betalt inn til den andre.

Anonymkode: 33d65...fac

? Jaja. Bare du forstår det selv så….

Anonymkode: b4da6...976

[male32]

AnonymBruker skrev (På 9.9.2026 den 15.40):

Jeg bestilte en vare i nettbutikken til Hennes & Mauritz den 4 september, og fikk hentemelding i dag til å hente varen i butikk.

Varen kostet 250 kr, men i dag så jeg reklame for at den var satt ned til 199 kr.

Jeg spurte om jeg hadde rett til å få varen til 199 kroner, men fikk til svar at jeg da måtte returnere varen, og så bestille varen på nytt til 199 kr .

Jeg sa at jeg kunne ta en tilgodelapp på 50 kr, men det kunne de ikke tilby meg, for slik var reglene.

Ikke særlig miljøvennlig og veldig tungvint.

 

Anonymkode: 53d95...2d5

Helt enig, men slik er det dessverre overalt nå. Jeg har opplevd det samme flere ganger, og gjelder nesten alle butikker. De satser nok på at folk ikke gidder å returnere å bestille på nytt, så slipper de å betale tilbake differansen. Sleipt og dårlig. De driter selvsagt i miljøet. Alt handler om penger. Elendig service.

[AnonymBruker]

male32 skrev (38 minutter siden):

Helt enig, men slik er det dessverre overalt nå. Jeg har opplevd det samme flere ganger, og gjelder nesten alle butikker. De satser nok på at folk ikke gidder å returnere å bestille på nytt, så slipper de å betale tilbake differansen. Sleipt og dårlig. De driter selvsagt i miljøet. Alt handler om penger. Elendig service.

Selvfølgelig dreier det seg om penger, det er en butikk.

Og at den ene butikken ikke vil betale tilbake penger for en vare den andre har fått betalingen er også fult forståelig.

Selv om du, foreldre, søsken har samme etternavn så har dere ikke felles økonomi. Sånn er det i flere kjeder også.

Anonymkode: 33d65...fac

[AnonymBruker]

male32 skrev (40 minutter siden):

Helt enig, men slik er det dessverre overalt nå. Jeg har opplevd det samme flere ganger, og gjelder nesten alle butikker. De satser nok på at folk ikke gidder å returnere å bestille på nytt, så slipper de å betale tilbake differansen. Sleipt og dårlig. De driter selvsagt i miljøet. Alt handler om penger. Elendig service.

Det er kundene som prøver å mase seg til en vare som er sleipe.

Anonymkode: 0af98...e63

[snurk]

AnonymBruker skrev (På 12.9.2026 den 19.35):

Jeg driver en liten nettbutikk, og dette problemet har vi hver eneste gang vi kjører salg. Det er såpass ille at jeg gruer meg til salgsperiodene.

Det kommer alltid noen kunder som har kjøpt varen til fullpris siste måneden og ber om å få mellomlegget. Problemet er bare vi er en liten bedrift og uten perioder med fullpris så går vi konkurs. Tilbud er kun hvis enkelte varer må ut av lager for å ersatattes eller fordi vi har likviditetsproblemer og trenger å få inn kontanter raskt.

Vi sier det samme som TS fikk beskjed om, at de kan returnere varen og bestille den på nytt, men det er alltid noen som sender evig mange mailer om hvor «dumt» dette er. Jeg tror dessverre mange butikker gir etter tilslutt fordi de er redde hevnaksjon med dårlig review.

Anonymkode: 6f9a0...d23

Jeg har jobbet med netthandel i 10+ år nå og dette har vært en gjenganger i alle år dessverre. Det kommer ALLTID noen etter at en vare settes ned i pris og nærmest forlanger mellomlegget. Når man sier nei så trues det med dårlige anmeldelser og alle skal få høre hvor dårlig service osv. Utrolig slitsomt, spesielt som liten selvstendig nettbutikk hvor hver eneste krone teller.

Varer settes typisk ned når lagerantallet er lavt og/eller det kun er ukurante størrelser igjen i håp om å få den sluttsolgt. Om man ønsker varen til redusert pris så må man jo ha is i magen og håpe på at riktig størrelse fortsatt er tilgjengelig under salg. Man kan ikke få i pose og sekk. 

[Mezzosoprena]

male32 skrev (1 time siden):

Helt enig, men slik er det dessverre overalt nå. Jeg har opplevd det samme flere ganger, og gjelder nesten alle butikker. De satser nok på at folk ikke gidder å returnere å bestille på nytt, så slipper de å betale tilbake differansen. Sleipt og dårlig. De driter selvsagt i miljøet. Alt handler om penger. Elendig service.

SELVFØLGELIG er det slik overalt - at varen kommer på salg etter at du har kjøpt den betyr ikke at du skal få redusert pris!

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 9.9.2026 den 15.44):

Når man er ufør på minstesats så driter man ikke penger, men jeg er også opptatt av miljøet, så tror ikke at jeg har lyst til å belaste det med dette

Ts

Anonymkode: 53d95...2d5

Nei, vi driter ikke penger oss som er på minstesats. Men jeg hadde heller ikke kverulert over 50kr. 

Anonymkode: ae001...ee9

[AnonymBruker]

Du betalte det varen kostet da du kjøpte den. Nei, man kan ikke forvente å få alt til salgspris fordi det kan bli salg en uke eller to senere.

Anonymkode: 15014...f05

[AnonymBruker]

male32 skrev (3 timer siden):

Helt enig, men slik er det dessverre overalt nå. Jeg har opplevd det samme flere ganger, og gjelder nesten alle butikker. De satser nok på at folk ikke gidder å returnere å bestille på nytt, så slipper de å betale tilbake differansen. Sleipt og dårlig. De driter selvsagt i miljøet. Alt handler om penger. Elendig service.

Ja hvorfor tror du eller at de driver butikk?

Anonymkode: da91d...deb

[AnonymBruker]

Det mange kunder ikke skjønner er at man har to valg.

Det ene er å vente på at en ting settes ned i pris eller det kommer et tidsbegrenset tilbud som gjør at man får den ønskede varen billigere.

Eller man få varen akkurat når man trenger den, eller i det hele tatt sikre seg den før den blir utsolgt. For dette betaler man full pris.

Man kan ikke forvente seg det siste, men men betale for det første alternativet.

 

Jobbet selv i butikk i mange år. På det verste kom det en inn på vårsalget, pekte på en diger dunparka som da selvfølgelig var nedsatt "Jeg kjøpte denne for litt siden, hva skal vi gjøre nå?" Jeg spurte når han hadde kjøpt den og etter litt frem og tilbake så var det uken før Black Week, altså i midten av november. Så etter flere måneder og hele sesongen den var ment for mente han at han skulle få igjen mellomlegget siden den var på tilbud.... Altså folk.

Har også blitt skjelt ut fordi det ikke ble gitt informasjon om at vare snart kom på tilbud. 

Alle har rett til å kjøpe en vare når den blir nedsatt, men da må de vente til den er det og ta sjansen på at den ikke er utsolgt der du handler. 

Anonymkode: 33d65...fac

[AnonymBruker]

male32 skrev (21 timer siden):

Helt enig, men slik er det dessverre overalt nå. Jeg har opplevd det samme flere ganger, og gjelder nesten alle butikker. De satser nok på at folk ikke gidder å returnere å bestille på nytt, så slipper de å betale tilbake differansen. Sleipt og dårlig. De driter selvsagt i miljøet. Alt handler om penger. Elendig service.

Ja, det handler om penger. Du kan jo starte butikk og selge alt til salgspris for å være hyggelig , se hvordan det går. 

Anonymkode: 1e359...82b

[AnonymBruker]

snurk skrev (20 timer siden):

Jeg har jobbet med netthandel i 10+ år nå og dette har vært en gjenganger i alle år dessverre. Det kommer ALLTID noen etter at en vare settes ned i pris og nærmest forlanger mellomlegget. Når man sier nei så trues det med dårlige anmeldelser og alle skal få høre hvor dårlig service osv. Utrolig slitsomt, spesielt som liten selvstendig nettbutikk hvor hver eneste krone teller.

Varer settes typisk ned når lagerantallet er lavt og/eller det kun er ukurante størrelser igjen i håp om å få den sluttsolgt. Om man ønsker varen til redusert pris så må man jo ha is i magen og håpe på at riktig størrelse fortsatt er tilgjengelig under salg. Man kan ikke få i pose og sekk. 

Logikken henger jo ikke på greip heller… hvis en feks har igjen en vare i str 46 og setter den på salg , så kommer det noen som kjøpte varen i str 38 og skal ha mellomlegget . 
i forrige uke kom det en kunde som skulle ha mellomlegget på en strandskjørt som har vært utsolgt i flere uker  . Fordi det hang en bikintruse i samme serie på reststativ . Så da hadde jo « serien « kommet på salg. 

Anonymkode: 1e359...82b

[AnonymBruker]

Hm har ikke prisgaranti slik som Jysk har, men det var verdt et forsøk. Noen ganger vil de gi deg differansen for å slippe summen for retur&frakt osv. Har gjort samme før og fått det gjennom noen ganger😅

Anonymkode: 8bc2e...8a3