Spørmål angående nettbank

[AnonymBruker]

Hei.

Har fått en faktura på mail, der det står at jeg skal skrive referansenummeret på fakturaen i nettbanken

Problemet er at det er ingen steder å skrive det i nettbanken.

Har heller ikke fått noe kid nummer, så jeg skjønner ikke hvordan jeg skal få betalt denne fakturaen.

Noen som kan hjelpe meg?

Anonymkode: b923c...106

[AnonymBruker]

Du skriver referensen i feltet for kid. 

Anonymkode: 7bf56...b9b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Du skriver referensen i feltet for kid. 

Anonymkode: 7bf56...b9b

Det har jeg prøvd, men fikk opp feilmelding.

TS

Anonymkode: b923c...106

[AnonymBruker]

Skriv inn kontonummeret først. Er det kontonummer uten behov for KID, så kommer en meldingsboks i stedet for KID og du fyller inn referansenummeret der.

 

Anonymkode: 03bd8...cde

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 minutter siden):

Skriv inn kontonummeret først. Er det kontonummer uten behov for KID, så kommer en meldingsboks i stedet for KID og du fyller inn referansenummeret der.

 

Anonymkode: 03bd8...cde

Jeg skrev inn kontonummer, så kom det en meldingsboks for KID.

Det kom ingen annen meldingsboks.

Nå vet jeg ikke hva jeg skal gjøre, er ganske fortvila her.

Men takk for svar

TS

Anonymkode: b923c...106

[AnonymBruker]

Ring banken 

Anonymkode: ad843...8d1

[AnonymBruker]

ring kredidtor!

Anonymkode: 6ee4d...ec6

[AnonymBruker]

Jeg fant ut av det, det går faktisk ann å skrive i den KID boksen.

Først skrev jeg: Referansenummer med bokstaver. Så skrev jeg selve referansnummeret.

Ble så glad da jeg fant det ut

TS

Anonymkode: b923c...106

[Mezzosoprena]

AnonymBruker skrev (5 timer siden):

Jeg fant ut av det, det går faktisk ann å skrive i den KID boksen.

Først skrev jeg: Referansenummer med bokstaver. Så skrev jeg selve referansnummeret.

Ble så glad da jeg fant det ut

TS

Anonymkode: b923c...106

Du skrev bokstavelig talt "referansenummer"? 

[AnonymBruker]

Mezzosoprena skrev (12 timer siden):

Du skrev bokstavelig talt "referansenummer"? 

Ja, jeg gjorde det

TS

Anonymkode: b923c...106

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 timer siden):

Ja, jeg gjorde det

TS

Anonymkode: b923c...106

Godt du fikk ordna det. Nå kan du dette til neste gang

 

Anonymkode: 7bf56...b9b