Klage på kake??

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Det er ganske vanlig i klagesaker ja. Man må gjerne ta vare på produktet som er feil, for å levere inn igjen. 
 

Men mulig ts bare må sende inn et bildebevis på at kaken innehold syltetøy, og i så fall ordner deg seg. 
 

Heldigvis virker det som at flere av gjestene likte syltetøyet i kaken likevel da, siden kaken faktisk ble spist av😊

Anonymkode: 482b5...913

Da snakker du generelt, ikke om akkurat en kake som i dette tilfellet? 

Skjønner hvis det er en genser som mangler en knapp eller andre produkter som ikke er mat eller drikke. Kan aldri i verden tenke meg at Meny skal ha tilbake ei kake som ble feil. 

Jeg har opplevd å få feil vare fra Oda en gang og klaget på det. De beklaget og trakk fra den summen på varene jeg hadde bestilt og de sa at jeg ikke trengte å levere tilbake det jeg hadde fått feil, det tok de på sin kappe. Og det var en vare jeg ikke hadde åpnet engang. 

Anonymkode: f0e83...16b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 timer siden):

Bløtkake uten syltetøy - da er det bare sukkerbunn og krem igjen?

Og ingen i selskapet liker syltetøy i bløtkaka?

Sært 😂

Anonymkode: 6388d...957

Tenkte det samme 😂  Og det var tydeligvis kun de voksne som ikke kunne spise kake med syltetøy. Barna spiste. 

Anonymkode: aa30c...fa6

[AnonymBruker]

Så utrolig pinlig å ville komme med en klage på en oppspist kake! 

Anonymkode: affd1...b79

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (53 minutter siden):

Så utrolig pinlig å ville komme med en klage på en oppspist kake! 

Anonymkode: affd1...b79

De har bestilt en vare de ikke har fått som bestilt. De kan jo ikke levere tilbake en kake uansett, den kan jo ikke tas inn og selges til en annen kunde uansett. 

Personlig tror jeg at jeg ikke hadde klaget. Eller kanskje jeg hadde skrevet et klagebrev uten å ville ha noen kompansasjon, bare gjøre de oppmerksom på at de tok feil så de er litt mer nøye neste gang... 

Anonymkode: f0e83...16b

[AnonymBruker]

Men ber ikke om kompensasjon når man klager, man får det. Det er det eneste rimelige å gjøre for selgeren.

Anonymkode: f84c4...a2a

[AnonymBruker]

17 hours ago, AnonymBruker said:

Bløtkake uten syltetøy - da er det bare sukkerbunn og krem igjen?

Og ingen i selskapet liker syltetøy i bløtkaka?

Sært 😂

Anonymkode: 6388d...957

 

17 hours ago, AnonymBruker said:

Kresen gjeng hvis ingen liker syltetøy, altså, hva er bløtkake uten syltetøy. Hadde absolutt ikke klaget, ihvertfall ikke hvis dere har spist den..

Anonymkode: 550f8...b8c

Hva slags relevans har det om det er sært eller vanlig å ikke like syltetøy, når det spesifikt er bestilt kake uten syltetøy? Jeg bruker vaniljekrem i kaka, og hvis jeg bestiller en kake med vaniljekrem og får syltetøy isteden, så klager jeg selvfølgelig. 

Anonymkode: 13ae1...85b

[Gjest Hoia]

Du kan klage ved første bit, men ikke senere, innen rimelig tid, sånn at de får rettet det. Her om dagen bestilte jeg en vegetarpai, fikk en skinkepai, men hadde spist opp halvparten i sløvhet før jeg la merke til det, så kunne ikke klage da.

Endret 4. august 2024 av Hoia

[Brunello]

AnonymBruker skrev (18 timer siden):

Om bitene er spist opp, kan ikke dere komme og klage etterpå. Og nei, dere MÅTTE ikke bare dele til barna.

Anonymkode: 315dc...744

Selvsagt kan man klage. De har ikke fått levert de de bestilte. Men når de står der og skal ha kake og kaffe, må de selvsagt gjøre det bete ut av situasjonen. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (17 timer siden):

Heregud.
Du mener konditoren skal drive gjenvinning med gammel kake?  Eller ta i mot gammel og «åpnet» kake bare for å kaste den? Som å komme etter bryllup med feillevert blomsterbukett.  
 

Retur kommer selvsagt an på varen og anledningen. Man driver ikke m det ang ferskvare som er laget til en spesiell anledning. 

Anonymkode: d5996...dc4

Jeg mener absolutt ingenting, jeg bare sier hva som er vanlig. Hvor fikk du det fra at det er jeg som har bestemt returregler?😂

Men som jeg også skrev, kan det i dette tilfelle være nok med et bilde av kaken. 

Anonymkode: 482b5...913

[Gjest Hoia]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Jeg mener absolutt ingenting, jeg bare sier hva som er vanlig. Hvor fikk du det fra at det er jeg som har bestemt returregler?😂

Men som jeg også skrev, kan det i dette tilfelle være nok med et bilde av kaken. 

Anonymkode: 482b5...913

Du kan jo bare dra til neste bakeri, kjøpe en random kake som passer, levere den med annet innhold tilbake til selger, med tilbakebetalingskrav, som sikkert har sine returregler for det, svinn eller noe.

Endret 4. august 2024 av Hoia

[Brunello]

AnonymBruker skrev (17 timer siden):

Bløtkake uten syltetøy - da er det bare sukkerbunn og krem igjen?

Og ingen i selskapet liker syltetøy i bløtkaka?

Sært 😂

Anonymkode: 6388d...957

Det spiller ingen rolle. Det hadde vært irrelevant selv om bringebærsyltetøy hadde vært det beste  alle gjestene visste. Bestiller man et produkt uten syltetøy, får man feil vare om det er syltetøy på.

[AnonymBruker]

Hoia skrev (28 minutter siden):

Du kan jo bare dra til neste bakeri, kjøpe en random kake som passer, levere den med annet innhold tilbake til selger, med tilbakebetalingskrav, som sikkert har sine returregler for det, svinn eller noe.

Kaken ble servert lørdag ettermiddag/kveld, så hvordan i all veden skulle TS finne åpne bakerier med store kaker til salg ? Det er først når man skjærer det første kakestykket, at man skjønner at kaken ikke er som bestilt, så TS hadde ikke mulighet til å kjøpe en annen kake.

Anonymkode: ae126...51b

[AnonymBruker]

Kaken ble jo spist opp, så da var det jo ikke så nøye likevel da, i hvert fall ikke så nøye at man klager! Igjen, det er utrolig pinlig å klage på oppspist kake! 

Anonymkode: affd1...b79

[AnonymBruker]

Har jobbet med reklamasjoner på kaker og konditorvarer, og det holder vanligvis mer enn nok med bilder som viser feilen. 

Men Meny henviser deg nesten garantert bare videre til Bakehuset for klage/reklamasjon. 

Anonymkode: e0d48...7cf