1544 kroner for "ikke møtt"

[petterm]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Når fristen for å avbestille timen er 24 timer i forveien, og man har gjort dette på e-post, er det likegyldig når e-posten blir lest - da har man beviselig fulgt regelverket og avbestilt timen, og kan blankt avvise et gebyr med loven i hånd.

Når man derimot ringer mandag morgen, kan institusjonen - om den vil - ilegge et gebyr, da avbestillingen har skjedd etter fristen.

Dette er den store forskjellen.

Anonymkode: 767c3...ea4

Det hjelper ikke å sende epost 24 timer før når mandagstimer må avbestilles på fredag. 

[AnonymBruker]

Zionnas skrev (15 timer siden):

Gikk utifra at det var en time på poliklinikk. Om det det er på røntgen avdelingen så sier det vel seg selv at det ikke går å ta via en tlf time? 

Planlagt time på røntgen er også poliklinikk 🙃 selvfølgelig, derfor et spesielt råd å gi så bestant, ganske mange timer på sykehus er ikke mulig å ta over tlf, men krever fysisk oppmøte. 

Anonymkode: 76628...912

[AnonymBruker]

Selvsagt skal ein ikkje betale dersom ein blir forhindret å møte til avtalt time. Det er noe som heter "gyldig fravær" og det er lov å bruke hue . Har ein lang reiserveg kan det skje forsinkelser, innstillinger, trafikkuhell,sykdom etc. Det er ikkjje uvanleg at ein  har  fått oppringing fra helseforetak,  m/ forespørsel om å møte tidliger  gr. avbestilling. dersom ein bor slik til.  Blir ein forhindret å møte så ta eit bilde av trafikkuhell, forsinkeles så det blir dokumentert.

 Mange vil nok bli begeistra om de kommer snarere til behandling/ undersøkelse, og det er ikkje da snakk om å "snike i køen" 

Anonymkode: 4d2a7...0d7

[Zionnas]

AnonymBruker skrev (8 timer siden):

Planlagt time på røntgen er også poliklinikk 🙃 selvfølgelig, derfor et spesielt råd å gi så bestant, ganske mange timer på sykehus er ikke mulig å ta over tlf, men krever fysisk oppmøte. 

Anonymkode: 76628...912

Et bastant råd? Jeg jobber selv på sykehus og sa at TS kan ringe inn å endre til tlf time. Er det RTG så går jeg utifra at TS selv skjønner at det ikke går via tlf og klarer å ta den avgjørelsen selv. Igjen så var dette et tips. Du har virkelig lite å gjøre når dj henger deg opp i slikt?! 

[AnonymBruker]

10 hours ago, petterm said:

Det hjelper ikke å sende epost 24 timer før når mandagstimer må avbestilles på fredag. 

Hvis det ikke er opplyst om at mandagstimer må avlyses fredag er det 24 timer som gjelder. 

Anonymkode: 7f05b...a46

[Sukkertøy]

Du kan melde fra på helsenorge.no

[Chantielle]

Ryddet for brukerdebatt,samt svar til dette.

Chantielle mod.

[AnonymBruker]

Jeg fikk i hvert fall ikke noe gebyr da jeg helt hadde glemt timen og var på ferie. Jeg sa i fra med en epost bare et par timer før oppmøte. Dette var Ahus utenfor Oslo.

Men de skal vell egentlig gi deg det, så det var nok flaks!

Anonymkode: 60d28...16b

[Liljerød]

Hvis dette praktiseres like strengt på en mandag, så bør alle nekte å ta imot timer på mandager. 

[AnonymBruker]

Liljerød skrev (2 timer siden):

Hvis dette praktiseres like strengt på en mandag, så bør alle nekte å ta imot timer på mandager. 

Det gjør ikke det. Mandager er det samme som alle andre dager

Anonymkode: 8641d...3ae

[AnonymBruker]

Ut fra det flere som kjenner systemet skriver her, virker det som om man risikerer gebyr også hvis man ikke kan møte pga omgangssyke. Betyr det at det tryggeste er å møte opp likevel og bli oppmøteregistrert, for så å informere om omgangssyken og bli sendt hjem? Eller er det best å la være å si noe om omgangssyken og prøve å få gjennomført konsultasjonen, så man unngår at en time blir "bortkastet"?

Anonymkode: 3bcb0...a46

[Zionnas]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Ut fra det flere som kjenner systemet skriver her, virker det som om man risikerer gebyr også hvis man ikke kan møte pga omgangssyke. Betyr det at det tryggeste er å møte opp likevel og bli oppmøteregistrert, for så å informere om omgangssyken og bli sendt hjem? Eller er det best å la være å si noe om omgangssyken og prøve å få gjennomført konsultasjonen, så man unngår at en time blir "bortkastet"?

Anonymkode: 3bcb0...a46

Er det omgangsyken så hadde jeg absolutt ringt så fort de åpner og forklare situasjonen og høre om det eventuelt er mulig å ta å endre de til en tlf time? Sykehus vil helst unngå at folk med omgansyken kommer til timen. 
 

 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Ut fra det flere som kjenner systemet skriver her, virker det som om man risikerer gebyr også hvis man ikke kan møte pga omgangssyke. Betyr det at det tryggeste er å møte opp likevel og bli oppmøteregistrert, for så å informere om omgangssyken og bli sendt hjem? Eller er det best å la være å si noe om omgangssyken og prøve å få gjennomført konsultasjonen, så man unngår at en time blir "bortkastet"?

Anonymkode: 3bcb0...a46

Nei du kan ringe å si ifra at du er syk også får du ny time. Du får ikke gebyr. 

Har du influensa med kraftig hoste, sår hals etc, men ikke har feber eller oppkast/diaré, så kan du ringe å spørre om du får lov å møte opp. Det kommer an på smittesituasjonen på arbeidsplassen om de ønsker å begrense syke pasienter eller ei. Det kan også være at sykdom gjør at man ikke kan gjennomføre undersøkelsen. Du får ikke gebyr når du spør eller varsler, også når de sier du ikke får komme. Du ringer så klart om morgningen. 

Du møter så klart ikke opp med sykdom som er veldig smittsom og smitter dem. Du ringer å flytter timen. Er du veldig syk på fredag med kraftig oppkast etc og du har time på mandag, så ringer du på fredag å sier ifra. Enten så flytter de timen med en gang, eller så får du beskjed om å ringe inn mandagsmorgen hvis du ikke blir frisk i løpet av helgen. 

Anonymkode: 8641d...3ae

[AnonymBruker]

Liljerød skrev (7 timer siden):

Hvis dette praktiseres like strengt på en mandag, så bør alle nekte å ta imot timer på mandager. 

Jeg nekter alltid å ha noen avtaler på mandager av akkurat denne grunnen. 

Anonymkode: c1b34...a5a

[AnonymBruker]

Hadde ringt å Spurt. Om de sier de vil kreve betaling så hadde jeg sagt åja men jeg er frisk og så bare dra dit med spypose i lomma. 

AnonymBruker skrev (52 minutter siden):

Jeg nekter alltid å ha noen avtaler på mandager av akkurat denne grunnen. 

Anonymkode: c1b34...a5a

Samme her. 

Anonymkode: 24638...1d9

[AnonymBruker]

Lurer på hvordan de teller ikke-møtt.

Her har vi sykehus på andre siden av en værutsatt fjellovergang. I hvertfall 50%, antageligvis opp mot 65-75% av dagpasientene må over denne fjellovergangen. Hyppige veistegninger vinterstid medfører naturlig nok at en hel del av pasientene ikke kan møte. Telles dette da som ikke-møtt?

Anonymkode: 959d4...2f6

[Gjest Queen19]

Der jeg jobber, viser vi selvsagt "skjønn" og tar ikke betalt dersom en pasient ringer på mandag morgen og har blitt dårlig i helgen/over natten. Men dersom det gjentar seg for tredje gang, vil man jo etterhvert kjenne lusa på gangen og kanskje informere om at det neste gang, vil bli fakturert for "ikke møtt" . På samme måte viser vi jo skjønn når været feks gjør det vanskelig å rekke frem, alt kan ikke kontrolleres, og det skal man ikke straffes for. 

[AnonymBruker]

Zionnas skrev (På 11.2.2024 den 20.24):

Ring i morgen tidlig når de åpner og be de om å endre til ringetime. Da blir det vanlig egenandel.

 

Zionnas skrev (11 timer siden):

Et bastant råd? Jeg jobber selv på sykehus og sa at TS kan ringe inn å endre til tlf time. Er det RTG så går jeg utifra at TS selv skjønner at det ikke går via tlf og klarer å ta den avgjørelsen selv. Igjen så var dette et tips. Du har virkelig lite å gjøre når dj henger deg opp i slikt?! 

Ikke ta sånn på vei?! Jeg vil si dette er et bastant råd men mangel av forståelse for at det fins mye forskjellig man kan ha time til på sykehus som ikke kan tas over tlf. Det du _kunne_ ha skrevet for å faktisk komme med et godt råd er noe ala «nå vet jeg ikke hvilken type time time du skal til, men kanskje det er noe som kan tas over tlf? Da kan du jo høre om det er mulig» sånn. Og forøvrig er dette et forum hvor man kan henge seg opp i det man har lyst til uten å nødvendigvis ha lite å gjøre. OG det fins flere som jobber på sykehus der ute, siden du synes det er så viktig å påpeke.

Anonymkode: 76628...912

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 11.2.2024 den 23.42):

Du skjønner sikkert at det fører til at ventelister og behandlingstid øker når folk ikke møter opp!

Anonymkode: eb094...4ec

Ventelistene og behandlingstidene går ikke ned om man smittet legen eller psykologen sin med sykdom som for eksempel omgangssyke. Så det du sier er ikke helt logisk. 

Hilsen ansatt i spesialisthelsetjenesten som setter stor pris på at pasienter ikke møter syke til avtale, men ringer og avbestiller samme morgen. De får naturligvis ikke gebyr, det er ikke ment for at pasienter som er syke skal møte opp. For meg er det stor forskjell på å vite om jeg har en ledig time i løpet av dagen som jeg kan bruke til telefoner, skriving eller av og til faktisk kalle inn en pasient til. 

Anonymkode: 4a2a9...c93

[Zionnas]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

 

Ikke ta sånn på vei?! Jeg vil si dette er et bastant råd men mangel av forståelse for at det fins mye forskjellig man kan ha time til på sykehus som ikke kan tas over tlf. Det du _kunne_ ha skrevet for å faktisk komme med et godt råd er noe ala «nå vet jeg ikke hvilken type time time du skal til, men kanskje det er noe som kan tas over tlf? Da kan du jo høre om det er mulig» sånn. Og forøvrig er dette et forum hvor man kan henge seg opp i det man har lyst til uten å nødvendigvis ha lite å gjøre. OG det fins flere som jobber på sykehus der ute, siden du synes det er så viktig å påpeke.

Anonymkode: 76628...912

Jeg kan formulere rådet mitt akkurat på hvilken måte jeg vil. Dette er min erfaring etter å ha tatt 1000 vis av tlf med pasienter. Jeg vet at det er ulike timer på sykehuset og at det ikke alltid er mulig å ta alle kontroller via tlf men dette er noe TS kan ta med sin egen behandler.
 

Ofte setter man opp en ny kontroll om det er er slik at det må være fysisk oppmøte. Men igjen så var dette et tips til hvordan å unngå å betale 1544 kr som TS etterspurte. 
 

Og hvor skriver jeg viktigheten av å påpeke at jeg jobber på sykehus? Det la jeg med for at TS skal kunne vite at det kommer fra noen som har vært borti dette «problemet» før. 
 

ser virkelig ikke noen ting galt med det rådet jeg skrev. Ikke rart det blir krig i verden om man skal henge seg opp i slikt. Hadde forstått det om jeg var krass eller ufin. 

Endret 13. februar 2024 av Zionnas
Legge til info