Hotels.com - "grunnpris" per person, ikke per rom?

[AnonymBruker]

Noen som pleier å bruke hotels.com her? Er litt forvirret akkurat nå...

Bruker som regel booking.com, men så ser jeg at hotels.com har en sjokkerende lav pris for leiligheter i et ganske luksuriøst leilighetskompleks i Sevilla. Jeg kjappet meg å booke det for 4 pers. På nettsiden til hotellet er hver leilighet 700 euro per natt. Booking.com vil ha 8500 per natt. Hotels.com krevde 1500 kr ca, og jeg har booket leiligheten for 4 pers.

Pga den lave prisen finleste jeg alt i bestillingsbekreftelsen. Under "Regler og begrensninger" ser jeg følgende:

Gjestegebyrer og romkapasitet

• Grunnprisen er for 1 gjest.
• Maksimalt antall gjester per rom/enhet er 7.

 

"Grunnpris"? Begyr det at jeg må gange med 4? Men på rommet står det registrert to voksne og to barn i bestillingen...

Jeg har allerede betalt, 1500 kr. Har booket med gratis avbestilling for å være sikker... men kjipt å komme fram dit og så er det plutselig mange ganger så dyrt. Fint å vite om jeg var heldig og gjorde et kupp (pga en feil hos hotels.com, muligens), eller om jeg må regne med at prisen egentlig er en annen.

Har ikke lyst til å kontakte hotellet, i alle fall ikke ennå, kanskje etter litt tid. Tipper at når de har sett feilen så blir bookingen kansellert.

Opplevde det samme en gang i Norge, pga en feil hos booking.com fikk vi kjempetilbud. Da vi sjekket inn sa resepsjonisten at vi var veldig heldige. Men kanskje utenlandske hoteller er mer ivrige på å kreve inn mer penger hvis det er gjort en slik feil...

 

Er det vanlig å betale for en person på hotels.com, og betale for resten av familien når man ankommer hotellet??

 

Anonymkode: 95131...2b5

[NakenPanda]

Hvor mange personer søkte du på hotels.com med?

[AnonymBruker]

Har du sjekket bekreftelsen du har fått at du faktisk har bestilt for 4 personer?

Anonymkode: e9f6a...fc5

[AnonymBruker]

Ja, det står to voksne og to barn i bookingen.

 

Om rommet

Leilighet – family

Bestilt for

• "Kari Nordmann" (2 voksne, 2 barn)

 

Anonymkode: 95131...2b5

[AnonymBruker]

Men under "Priser og bonusordning" i bestillingsbekreftelsen står følgende: ("Ekstra gjest" - betyr det at bare én av oss fire er registrert som gjest, tro? Merkelig......

Pris

Pris per rom
torsdag 12. oktober 2023	944,78 kr
Skatter og avgifter	140,67 kr
Ekstra gjest	461,88 kr

 

Totalt

1 547,33 kr Betalt

Anonymkode: 95131...2b5

[AnonymBruker]

Jeg har bestilt leilighet på hotels.com mange ganger, og har aldri blitt presentert noen regning for ekstra personer ved innsjekk/utsjekk, nei. Av bestillingen fremgår det jo også at det er fire stk. Ville ikke vært så bekymret for dette. Du fikk vel en e-post om at bestillingen var fullt ut betalt eller noe slikt?

Anonymkode: 54044...911

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Jeg har bestilt leilighet på hotels.com mange ganger, og har aldri blitt presentert noen regning for ekstra personer ved innsjekk/utsjekk, nei. Av bestillingen fremgår det jo også at det er fire stk. Ville ikke vært så bekymret for dette. Du fikk vel en e-post om at bestillingen var fullt ut betalt eller noe slikt?

Anonymkode: 54044...911

Ja, alt så normalt ut. Skal vente i noen uker og så kontakte hotellet og bare forsikre meg om at alt er OK. Har aldri bodd på et så dyrt sted før, for en så billig penge

Anonymkode: 95131...2b5

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker said:

Ja, alt så normalt ut. Skal vente i noen uker og så kontakte hotellet og bare forsikre meg om at alt er OK. Har aldri bodd på et så dyrt sted før, for en så billig penge

Anonymkode: 95131...2b5

Kan jeg spørre hvilket hotell og i hvilket tidsrom? Vil se om jeg får opp det samme som deg.

Anonymkode: be632...61e

[AnonymBruker]

Er det flere soverom i leiligheten? Kanskje prisen da er for bare ett av soverommene og at dere må dele leiligheten med andre?

Anonymkode: efd83...830

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (44 minutter siden):

Er det flere soverom i leiligheten? Kanskje prisen da er for bare ett av soverommene og at dere må dele leiligheten med andre?

Anonymkode: efd83...830

Dette tenkte jeg også.

Anonymkode: e9f6a...fc5

[Katarina1919]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Noen som pleier å bruke hotels.com her? Er litt forvirret akkurat nå...

Bruker som regel booking.com, men så ser jeg at hotels.com har en sjokkerende lav pris for leiligheter i et ganske luksuriøst leilighetskompleks i Sevilla. Jeg kjappet meg å booke det for 4 pers. På nettsiden til hotellet er hver leilighet 700 euro per natt. Booking.com vil ha 8500 per natt. Hotels.com krevde 1500 kr ca, og jeg har booket leiligheten for 4 pers.

Pga den lave prisen finleste jeg alt i bestillingsbekreftelsen. Under "Regler og begrensninger" ser jeg følgende:

Gjestegebyrer og romkapasitet

• Grunnprisen er for 1 gjest.
• Maksimalt antall gjester per rom/enhet er 7.

 

"Grunnpris"? Begyr det at jeg må gange med 4? Men på rommet står det registrert to voksne og to barn i bestillingen...

Jeg har allerede betalt, 1500 kr. Har booket med gratis avbestilling for å være sikker... men kjipt å komme fram dit og så er det plutselig mange ganger så dyrt. Fint å vite om jeg var heldig og gjorde et kupp (pga en feil hos hotels.com, muligens), eller om jeg må regne med at prisen egentlig er en annen.

Har ikke lyst til å kontakte hotellet, i alle fall ikke ennå, kanskje etter litt tid. Tipper at når de har sett feilen så blir bookingen kansellert.

Opplevde det samme en gang i Norge, pga en feil hos booking.com fikk vi kjempetilbud. Da vi sjekket inn sa resepsjonisten at vi var veldig heldige. Men kanskje utenlandske hoteller er mer ivrige på å kreve inn mer penger hvis det er gjort en slik feil...

 

Er det vanlig å betale for en person på hotels.com, og betale for resten av familien når man ankommer hotellet??

 

Anonymkode: 95131...2b5

Jeg bestilte rom for 2 pers via Hotels. I bekreftelse står det Grunnpris er for 2 gjester. Jeg ville ta kontakt med kundeservice hos Hotels.com.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Kan jeg spørre hvilket hotell og i hvilket tidsrom? Vil se om jeg får opp det samme som deg.

Anonymkode: be632...61e

Real casa de la moneda i Sevilla. Tror de nylig har blitt lagt ut på hotels.com, kanskje det har oppstått noen feil i starten. Synes prisene endres for hver gang jeg sjekker…

Anonymkode: cd506...0ab

[AnonymBruker]

Katarina1919 skrev (17 minutter siden):

Jeg bestilte rom for 2 pers via Hotels. I bekreftelse står det Grunnpris er for 2 gjester. Jeg ville ta kontakt med kundeservice hos Hotels.com.

Ja! Takk for at du postet dette!  Var noe slikt jeg var bekymret for.

Anonymkode: cd506...0ab

[Katarina1919]

AnonymBruker skrev (8 minutter siden):

Ja! Takk for at du postet dette!  Var noe slikt jeg var bekymret for.

Anonymkode: cd506...0ab

Nå prøvde jeg liksom bestille for 2 voksne og 2 barn, prisen var 1501kr per natt, fikk 7% rabatt. 
Du kan se på bildet, at bestillinger gjelder 4 personer. 

[AnonymBruker]

Ser ut som at der er per rom, for prisen endra seg ikke om jeg la inn 4 voksne kontra 2. 

Men det er jo ikke et luksuriøst hotell. Kun 3 stjerner…

Anonymkode: bacc5...314

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Ser ut som at der er per rom, for prisen endra seg ikke om jeg la inn 4 voksne kontra 2. 

Men det er jo ikke et luksuriøst hotell. Kun 3 stjerner…

Anonymkode: bacc5...314

Kanskje ikke så luksuriøst, men mye mer flott  enn vi er vant til. Rom som koster over 8000 per natt (bortsett fra på hotels.com) ligger laaaangt utenfor vår hverdag  

får vel ta sjansen på å kontakte hotellet og høre om prisen stemmer…

Anonymkode: cd506...0ab

[AnonymBruker]

Katarina1919 skrev (8 minutter siden):

Nå prøvde jeg liksom bestille for 2 voksne og 2 barn, prisen var 1501kr per natt, fikk 7% rabatt. 
Du kan se på bildet, at bestillinger gjelder 4 personer. 

Ja, fikk opp det samme da jeg bestilte. Men etterpå, når man får bekreftelse på bestillingen, kommer det med grunnpris som gjelder 1 person. Bør vel bare kontakte dem og høre. Takk for engasjementet i saken min

 

Anonymkode: cd506...0ab

[AnonymBruker]

Hvis du prøver å legge inn en bestilling på andre bookingsider med 2 voksne og to barn, så kommer det opp at du må ha en leilighet med to soverom på det hotellet og da blir det en helt annen pris. 

Prisen pr person blir da ca 1.500 pr dag.

 

 

Anonymkode: efd83...830

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (28 minutter siden):

Hvis du prøver å legge inn en bestilling på andre bookingsider med 2 voksne og to barn, så kommer det opp at du må ha en leilighet med to soverom på det hotellet og da blir det en helt annen pris. 

Prisen pr person blir da ca 1.500 pr dag.

 

 

Anonymkode: efd83...830

Det er en leilighet med tre soverom vi har booket, for en natt, for 1500 kr. 
lurer på om det gebyret for «ekstra gjest» som hotels.com nevnte under Priser og bonusordning, som var litt over 450 kr ca er det som jeg må betale for den andre voksenpersonen.  Ved ankomst hotellet? Men hva jeg må betale for barna, da…. Og hvorfor ikke totalprisen kom opp, som det gjør på booking.com, og andre sider.  Merkelig.

Anonymkode: cd506...0ab

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Hvis du prøver å legge inn en bestilling på andre bookingsider med 2 voksne og to barn, så kommer det opp at du må ha en leilighet med to soverom på det hotellet og da blir det en helt annen pris. 

Prisen pr person blir da ca 1.500 pr dag.

 

 

Anonymkode: efd83...830

Jeg spesifiserer leilighet, to rom. To voksne i ett rom, en voksen og ett barn i det andre rommet. Jeg får opp en pris på 2341kr per natt. Det står tydelig at det er to rom, fire personer. Det er bare de billigste leilighetene (tror jeg) som er tilgjengelige, med «city views». Alle de andre romtypene var utsolgt, selv om jeg prøvde flere datoer utover høsten. 
Dette er ikke noe luksushotell (bare tre stjerner), så jeg tror prisen er helt ok, TS.

Anonymkode: 54044...911