REMA fjerner 10-på-10 i Æ, og folk er i harnisk på sosiale medier

[AnonymBruker]

Hvilke stjerner snakker dere om? 

Anonymkode: 2befb...89a

[AnonymBruker]

7 minutter siden, AnonymBruker said:

Hvilke stjerner snakker dere om? 

Anonymkode: 2befb...89a

De som man gir tilbudene for å markere om det var bra eller dårlig. Jeg har stort sett sluttet med det siden det virket mot sin hensikt. De tingene jeg ga 5 stjerner får jeg aldri mer, antagelig fordi de tenker det vil jeg uansett betale full pris for. Altså jeg tror ikke de sitter og tenker på hver enkelt av oss, men det er tydeligvis en slags algoritme som i hvert fall ikke går i kundenes favør. Det hadde vært en enkel sak å sile vekk det vi ga en stjerne, men det skjer ikke. Tvert imot.

Anonymkode: 3b7f7...d24

[AnonymBruker]

Det virker som om jo lavere stjerner/dårligere omtale man fir et produkt- jo oftere dukker det opp, og rabatten er alltid høy. (Hos meg så får jeg kun 20-25-30% på varer jeg så og si aldri kjøper) nå lurer jeg på

om jeg skal forsøke å gi de tilbudene jeg finner minst interresante 5stjerner, i håp om at de i det minste skiftes ut….

Anonymkode: 45ea5...add

[AnonymBruker]

2 hours ago, AnonymBruker said:

Det virker som om jo lavere stjerner/dårligere omtale man fir et produkt- jo oftere dukker det opp, og rabatten er alltid høy. (Hos meg så får jeg kun 20-25-30% på varer jeg så og si aldri kjøper) nå lurer jeg på

om jeg skal forsøke å gi de tilbudene jeg finner minst interresante 5stjerner, i håp om at de i det minste skiftes ut….

Anonymkode: 45ea5...add

Jeg får alltid lav rabatt, og på varer jeg ikke kjøper. Kanskje de er redde for at jeg faktisk skal kjøpe hvis rabatten blir for høy.  

Anonymkode: 3b7f7...d24

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (58 minutter siden):

Jeg får alltid lav rabatt, og på varer jeg ikke kjøper. Kanskje de er redde for at jeg faktisk skal kjøpe hvis rabatten blir for høy.  

Anonymkode: 3b7f7...d24

Jeg begynte å føre oversikt i september i fjor, og de få tingene jeg gir høye stjerner har lav frekvens og lav rabattsats, og motsatt- de jeg liker kommer skjeldnere og har lav rabatt… feks frossenpizza- noe jeg ikke kjøper, der er rabatten 25-30%, samme med Toro posesupper. Kommer ca hver 3. uke og med 30%….

Anonymkode: 45ea5...add

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (12 timer siden):

Jo færre stjerner og jo sjeldnere produktet kjøpes, jo oftere dukker det opp. 5-stjernersprodukter som handles ukentlig kommer i beste fall opp en gang hver andre eller tredje måned.

Anonymkode: c6e7f...253

Det er jo en klar sparestrategi fra Remas side. Tror de virkelig at vi forbrukere ikke ser det?

Anonymkode: d57f5...85e

[AnonymBruker]

1 hour ago, AnonymBruker said:

Jeg begynte å føre oversikt i september i fjor, og de få tingene jeg gir høye stjerner har lav frekvens og lav rabattsats, og motsatt- de jeg liker kommer skjeldnere og har lav rabatt… feks frossenpizza- noe jeg ikke kjøper, der er rabatten 25-30%, samme med Toro posesupper. Kommer ca hver 3. uke og med 30%….

Anonymkode: 45ea5...add

Jeg kjøper en del frossenpizza, men sjelden hos Rema etter at de sluttet å gi meg tilbud på det. Jeg var så dum å gi det fem stjerner de få gangene jeg fikk tilbud, dermed forsvant det helt. Man skulle jo tro de algoritmene deres også fanger opp at mange av oss er mye sjeldnere på Rema enn før. Men det kan også være en strategi, de ønsker ikke kunder som bare handler på tilbud, naturlig nok. Coop gir meg fortsatt relevante tilbud, men der er det jo bare en vare av gangen. Og ofte typ 4 kroner rabatt bare. 

Anonymkode: 3b7f7...d24

[AnonymBruker]

Nettavisen har visst kåret Æ tildet  beste kundeprogrammet, dét er veldig uforståelig for meg!

Anonymkode: 1817d...af7

[Vegglampe]

AnonymBruker skrev (39 minutter siden):

Nettavisen har visst kåret Æ tildet  beste kundeprogrammet, dét er veldig uforståelig for meg!

Anonymkode: 1817d...af7

Nå har jeg ikke lest artikkelen, men jeg kan ikke forstå det. Her er det stort sett bare ubrukelige ting på lista med rabatter. Generelt veldig lite jeg har kjøpt. Fikk tilbud på rislunsj denne uka, -15%. Jeg har fortsatt laktoseintoleranse…

[AnonymBruker]

Vegglampe skrev (1 time siden):

Nå har jeg ikke lest artikkelen, men jeg kan ikke forstå det. Her er det stort sett bare ubrukelige ting på lista med rabatter. Generelt veldig lite jeg har kjøpt. Fikk tilbud på rislunsj denne uka, -15%. Jeg har fortsatt laktoseintoleranse…

Har ikke lest den jeg heller siden det er abonnement-artikkel. Får stort sett bare ubrukelige ting jeg også🙈

Anonymkode: 1817d...af7

[Bombasi]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Nettavisen har visst kåret Æ tildet  beste kundeprogrammet, dét er veldig uforståelig for meg!

Anonymkode: 1817d...af7

Går seriøst ikke an. Må være fordi rabattene blir trekt av direkte i kassa, og ingenting annet. Eller at Rema har betalt Nettavisen for publiseringen. For både Kiwi og Extra har bedre tilbud på frukt og grønt, samt at Kiwi kjører triple bonuser, og at Coop har mye mer tilpassede tilbud enn Rema og kjører drøssevis av kundetilbud på alt.

Siste tre ukene så har ikke jeg hatt et eneste tilbud som har truffet meg via min Æ, som visstnok skal være "kundetilpasset". Mens på Extra har jeg brukt kupongene min fortløpende, og det har stadig kommet inn nye. 

[AnonymBruker]

3 hours ago, Bombasi said:

Siste tre ukene så har ikke jeg hatt et eneste tilbud som har truffet meg via min Æ, som visstnok skal være "kundetilpasset". Mens på Extra har jeg brukt kupongene min fortløpende, og det har stadig kommet inn nye. 

Samme her, får sjelden noe relevant fra Æ, men alltid noe fra coop. Og coop velger fra ting jeg faktisk har kjøpt. Hvor er den undersøkelsen til Nettavisen? De må ha bare lest Remas egne beskrivelse av Æ, ikke kundenes tilbakemeldinger. 

Anonymkode: 3b7f7...d24

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (7 timer siden):

Nettavisen har visst kåret Æ tildet  beste kundeprogrammet, dét er veldig uforståelig for meg!

Anonymkode: 1817d...af7

Det gamle kundeprogrammet var jo det. Nå er det Trumf eller evt Coop, avhengig av hvor mange prosent kjøpeutbytte det lokale Coop-laget har. 

Anonymkode: d57f5...85e

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (36 minutter siden):

Det gamle kundeprogrammet var jo det. Nå er det Trumf eller evt Coop, avhengig av hvor mange prosent kjøpeutbytte det lokale Coop-laget har. 

Anonymkode: d57f5...85e

Si det til Nettavisen, de kåret visst Æ til det beste kundeprogrammet 21.januar i år…

Anonymkode: 1817d...af7

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Si det til Nettavisen, de kåret visst Æ til det beste kundeprogrammet 21.januar i år…

Anonymkode: 1817d...af7

Ja, det er nettopp det jeg svarer på. Det er helt latterlig, for det er feil. 

Anonymkode: d57f5...85e

[Gjest Dingeldangel]

Nå skal jeg teste ut, stjerne ned det jeg liker, og stjerne opp det som er urelevant. Til nå er det lite jeg faktisk benytter meg av, så jeg har ingenting å tape.

[Bombasi]

Dingeldangel skrev (1 time siden):

Nå skal jeg teste ut, stjerne ned det jeg liker, og stjerne opp det som er urelevant. Til nå er det lite jeg faktisk benytter meg av, så jeg har ingenting å tape.

Etter snart 8 måneder med å prøve på dette, kan jeg si at det har ingenting for seg.

Kundetilpassede tilbud fra Rema ser ut til å anstrenge seg for å IKKE være kundetilpasset. 

Jo mer du handler av en vare jo mindre er sjansen for at du får tilbud på det.

Utrolig råttent system.

[AnonymBruker]

Remas tørrpasta og fryste grønnsaker - igjen. Tror jeg har fått dette nå 20 ganger siden oppstarten, og trykket på 1 stjerne hver gang. Media er veldig flinke til å "ta" kjedene på høye priser, så de burde gå de såkalte tilbudene etter i sømmene også.  Rema måtte i hvert fall foreløpig krype til korset etter den siste prisøkningen. Men hvor mye har prisene i virkeligheten økt som følge av at de kuttet 10 på 10 og erstattet med minst mulig tilpassede tilbud? Og de påstår fortsatt at de "lærer" om vårt forbruk som skal føre til mer relevante tilbud. Noe som jo helt åpenbart er blank løgn!

Anonymkode: 3b7f7...d24

[AnonymBruker]

Må si meg uenig? For oss har ikke Rema rabatt endret seg så mye, synes jeg. Her er mine ukas rabatt, 3 av 4 er ting vi kjøper ofte, bortsett fra ferdig kuttet salat. Det, pluss 10% rabatt på frukt og grønt, gjør at rema er fortsatt billigst for oss. Men rema sine billige produkter er også gjevnt mye bedre kvalitet enn Coop sine, så det spiller også rolle. 

 

Anonymkode: 5cbcc...31c

[AnonymBruker]

Og her er det fortsatt bare tilbud på samme skiten som jeg aldri har kjøpt.

Anonymkode: 823cd...dfd