Medlemstilbud i butikk - humbug ?

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jada. Har ingenting med at Heia Kundeklubb fungerer, nei.

Ja, helt sant: som sagt. Dere har rett. Kundeklubber er kun til kundenes beste, og har ingenting med Big Data å gjøre, nei. Helt sant ... 🙂

Nydelig skrevet!

Anonymkode: b162e...887

Skulle likt å visst hva dataene brukes til. Forleden når jeg skulle laste ned en app så måtte jeg signere at jeg hadde lest nye vilkår på 20 sider på AppStore . 

Ja jeg fikk de vilkårene tilsendt på Mail men jeg har fortsatt ikke lest de. Jeg lurer på hva det står der som krever 20 sider ? 

 

Anonymkode: e8028...380

[Husholdning1]

6 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jada. Har ingenting med at Heia Kundeklubb fungerer, nei.

Ja, helt sant: som sagt. Dere har rett. Kundeklubber er kun til kundenes beste, og har ingenting med Big Data å gjøre, nei. Helt sant ... 🙂

Nydelig skrevet!

Anonymkode: b162e...887

Det er du som lar det fungere.

[AnonymBruker]

On 9/20/2018 at 11:39 AM, AnonymBruker said:

Helt nydelig at du ser fordelen i det!

Jeg tenker mer sånn: oi... det tilbudet matcher bra med kjøpshistorikken min. Hvorfor dukker det opp Personlig Priskutt på dette produktet til meg nå? Kan det være at de ønsker jeg skal kjøpe mer av det, + kanskje mer av andre ting jeg ikke har tenkt på? Hm...

Jeg må bare spørre deg nysgjerrig her: når du hører om 10-kroners marked på Meny, så antar jeg vel du KUN handler de varene til 10 kr, og ikke kjøper mer av de enn først planlagt, altså?

Jeg må innrømme at jeg tar heeelt feil! Kundeklubber eksisterer jo så absolutt til kundens fordel; det har iiingenting å gjøre med tracking av data, nei. Jja. masse konspirasjonsteorier, ja...har ingenting med sunn fornuft å gjøre nei

Anonymkode: b162e...887

De gir deg tilbud på ting de tror du kan være interessert i, som også er i deres interesse at du kjøper. Hvis de vil selge ost og du ønsker å kjøpe ost, hva er problemet da? Hvis du ikke trenger ost så kan du velge å la være å kjøpe. Det er derfor man skriver handleliste og lager ukesmeny på forhånd, så man ikke ender opp med å kjøpe en masse greier man egentlig ikke trenger.

Jeg shopper tilbud i en viss grad, men må innrømme at jeg blir litt flau når jeg går inn i en butikk og kun kjøper tilbudsvarene. Jeg forstår at butikken antagelig bare taper på det når jeg ikke kjøper noe annet. Jeg ønsker jo å beholde butikken, og at de ansatte der skal ha en jobb å gå til i fremtida.

Anonymkode: d439c...12a

[AnonymBruker]

1 hour ago, AnonymBruker said:

Skulle likt å visst hva dataene brukes til. Forleden når jeg skulle laste ned en app så måtte jeg signere at jeg hadde lest nye vilkår på 20 sider på AppStore . 

Ja jeg fikk de vilkårene tilsendt på Mail men jeg har fortsatt ikke lest de. Jeg lurer på hva det står der som krever 20 sider ?

Anonymkode: e8028...380

Du burde lese igjennom et par sånne, så slipper du å lure på hva det dreier seg om. De er bygd opp på omtrent samme måten alle sammen.

Anonymkode: d439c...12a

[Husholdning1]

57 minutter siden, AnonymBruker skrev:

De gir deg tilbud på ting de tror du kan være interessert i, som også er i deres interesse at du kjøper. Hvis de vil selge ost og du ønsker å kjøpe ost, hva er problemet da? Hvis du ikke trenger ost så kan du velge å la være å kjøpe. Det er derfor man skriver handleliste og lager ukesmeny på forhånd, så man ikke ender opp med å kjøpe en masse greier man egentlig ikke trenger.

Jeg shopper tilbud i en viss grad, men må innrømme at jeg blir litt flau når jeg går inn i en butikk og kun kjøper tilbudsvarene. Jeg forstår at butikken antagelig bare taper på det når jeg ikke kjøper noe annet. Jeg ønsker jo å beholde butikken, og at de ansatte der skal ha en jobb å gå til i fremtida.

Anonymkode: d439c...12a

Dette ser ut til å være svært vanskelig for enkelte av en eller annen grunn.

[AnonymBruker]

På 20.9.2018 den 11.39, AnonymBruker skrev:

Jeg må bare spørre deg nysgjerrig her: når du hører om 10-kroners marked på Meny, så antar jeg vel du KUN handler de varene til 10 kr, og ikke kjøper mer av de enn først planlagt, altså?

Det er lenge side jeg kjøpte noen av Meny sine 10-kroners tilbud. Stort sett er Meny sine tilbudspriser høyere , eller helt lik, normalpris hos Kiwi eller Rema. Dessuten liker jeg ikke å "fylle opp" med varer. Kanskje derfor jeg liker våre 10-på-10 lister. Der har vi konstant 10% rabatt på våre basisvarer, og behovet for å "hamstre" er dermed nærmest ikke tilstede. 

Men ettersom jeg er en tilbudsjeger, går jeg selvsagt ikke forbi en vare som jeg ser er gunstig priset, fordi om den ikke står på listen min. Senest i dag oppdaget jeg en dusjsepe som vi bruker priset til kr 6,40 på Rema ( koster vanligvis fra kr 20 og oppover). Med to ungdommer i hus kjøpte jeg selvsagt en del slike, fordi om de som sagt ikke sto på listen.

Men jeg forstår veldig godt tankegangen din. Noen ganger, f eks rett før helg eller høytider, ser jeg på folk med handlevognene så fulle at det nærmest renner over, og tenker : Får de noen gang brukt opp alt det der ? 

Men det er ikke kundeprogrammene som gjør at folk handler utover enhver forstand. Det er folks holdning til hva de faktisk trenger å handle, og for så vidt også et symptom på at vi har det veldig godt her i dette landet. Mange kunne nok med fordel handlet mindre, og heller satt pengene de sparte inn på en buffer konto. Det hadde blitt noen kroner i løpet av et år.

Anonymkode: 8ba93...4fe

[AnonymBruker]

Ok. Jeg må ærlig innrømme at jeg trodde dere kunne litt mer om kundetracking, kundeklubber, CRM og Big Data. Det at dere ikke egentlig har noe forhold til det, utenom et naivt ''Heia Kundeklubb!''-holdning, forteller meg egentlig mer enn nok. Så da sier jeg bare..: Ok

https://www.google.no/search?q=big+data+grocery+stores&rlz=1C1BLWB_enNO561NO561&oq=big+data+grocery+&aqs=chrome.1.69i57j0.13973j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Anonymkode: b162e...887

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker said:

Ok. Jeg må ærlig innrømme at jeg trodde dere kunne litt mer om kundetracking, kundeklubber, CRM og Big Data. Det at dere ikke egentlig har noe forhold til det, utenom et naivt ''Heia Kundeklubb!''-holdning, forteller meg egentlig mer enn nok. Så da sier jeg bare..: Ok

https://www.google.no/search?q=big+data+grocery+stores&rlz=1C1BLWB_enNO561NO561&oq=big+data+grocery+&aqs=chrome.1.69i57j0.13973j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Anonymkode: b162e...887

Men du har jo ikke så mye annet å komme med enn å si at "big data" er ondt, og lenker til google. Kanskje du kan forklare med egne ord hvorfor det er så ille? Synes det blir mye følelser og ordtak, lite fakta og argumenter for ditt syn.

Anonymkode: d439c...12a

[AnonymBruker]

23 hours ago, AnonymBruker said:

Men du har jo ikke så mye annet å komme med enn å si at "big data" er ondt, og lenker til google. Kanskje du kan forklare med egne ord hvorfor det er så ille? Synes det blir mye følelser og ordtak, lite fakta og argumenter for ditt syn.

Anonymkode: d439c...12a

Det er tydeligvis et behov for dere å kunne litt grunnleggende om hva de personlige dataene deres brukes til. Derfor var jeg så høflig å linke til et helt normalt Google-søk ang. hvordan kundeklubber bruker dataene fra kundene sine. Dere står fritt til å velge andre søkeord i Google hvis det heller er passende for dere, - selvfølgelig.

Men som sagt: ja... dagligvaren bruker masse penger på å organisere kundeklubber, og gjør det selvfølgelig fordi de innerst inne er julenissen. Det forsto jeg ikke før jeg leste deres innlegg. De eksisterer jo aldri for å tjene penger, de oppretter en app så du kan få så utrolig mye gratis. Selvfølgelig. Huff. Så feil jeg har tatt før. Jeg har ombestemt meg: Heia Kundeklubb! Kun til fordeler for kundene!

Anonymkode: b162e...887

[Husholdning1]

9 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Det er tydeligvis et behov for dere å kunne litt grunnleggende om hva de personlige dataene deres brukes til. Derfor var jeg så høflig å linke til et helt normalt Google-søk ang. hvordan kundeklubber bruker dataene fra kundene sine. Dere står fritt til å velge andre søkeord i Google hvis det heller er passende for dere, - selvfølgelig.

Men som sagt: ja... dagligvaren bruker masse penger på å organisere kundeklubber, og gjør det selvfølgelig fordi de innerst inne er julenissen. Det forsto jeg ikke før jeg leste deres innlegg. De eksisterer jo aldri for å tjene penger, de oppretter en app så du kan få så utrolig mye gratis. Selvfølgelig. Huff. Så feil jeg har tatt før. Jeg har ombestemt meg: Heia Kundeklubb! Kun til fordeler for kundene!

Anonymkode: b162e...887

Kunder som deg finansierer tilbud som kommer kunder som meg til gode. Det er uproblematisk i mine øyne.

Noe lignende gjelder kredittkort med fordelsordninger. Også helt uproblematisk. 

Endret 22. september 2018 av Husholdning1

[abc123detvardet]

På 21.9.2018 den 21.20, AnonymBruker skrev:

Ok. Jeg må ærlig innrømme at jeg trodde dere kunne litt mer om kundetracking, kundeklubber, CRM og Big Data. Det at dere ikke egentlig har noe forhold til det, utenom et naivt ''Heia Kundeklubb!''-holdning, forteller meg egentlig mer enn nok. Så da sier jeg bare..: Ok 

Hva er din kunnskap da?

Alt du kommer med er noen ord og linker til disse ordene.

[abc123detvardet]

23 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Men som sagt: ja... dagligvaren bruker masse penger på å organisere kundeklubber, og gjør det selvfølgelig fordi de innerst inne er julenissen.

Er vel ingen som tror at butikkene gjør det for å være snille? Kundeklubbene er jo basically "Velg oss, så gir vi en liten % av andelen dere kjøpte for og gode tilbud". Så prøver kundeklubbene å gi de beste rabattene/tilbudene, men samtidig som de får høyest fortjeneste. 

[AnonymBruker]

1 hour ago, AnonymBruker said:

Det er tydeligvis et behov for dere å kunne litt grunnleggende om hva de personlige dataene deres brukes til. Derfor var jeg så høflig å linke til et helt normalt Google-søk ang. hvordan kundeklubber bruker dataene fra kundene sine. Dere står fritt til å velge andre søkeord i Google hvis det heller er passende for dere, - selvfølgelig.

Men som sagt: ja... dagligvaren bruker masse penger på å organisere kundeklubber, og gjør det selvfølgelig fordi de innerst inne er julenissen. Det forsto jeg ikke før jeg leste deres innlegg. De eksisterer jo aldri for å tjene penger, de oppretter en app så du kan få så utrolig mye gratis. Selvfølgelig. Huff. Så feil jeg har tatt før. Jeg har ombestemt meg: Heia Kundeklubb! Kun til fordeler for kundene!

Anonymkode: b162e...887

Igjen, mye følelser og lite argumenter for ditt syn. Hva er det du prøver å fortelle oss? At dagligvarebransjen har som mål å tjene penger?

Anonymkode: d439c...12a

[AnonymBruker]

14 timer siden, AnonymBruker skrev:

Men som sagt: ja... dagligvaren bruker masse penger på å organisere kundeklubber, og gjør det selvfølgelig fordi de innerst inne er julenissen. Det forsto jeg ikke før jeg leste deres innlegg. De eksisterer jo aldri for å tjene penger, de oppretter en app så du kan få så utrolig mye gratis. Selvfølgelig. Huff. Så feil jeg har tatt før. Jeg har ombestemt meg: Heia Kundeklubb! Kun til fordeler for kundene!

Anonymkode: b162e...887

Eh, nei... Jeg og de andre som har svart i denne tråden har jo utmerket godt innsett at dagligvaren gjør dette av tre grunner;

1. lokkepris på enkeltvarer, slik at kunder kjøper andre (dyrere) varer på samme sted

2. Lojalitet til et kundeprogram

3. samling av markedsdata for målrettet markedsføring. 

Poenget er jo at jeg ikke gidder å betale mer enn jeg må for varer, og med det sponse de som utnytter seg av gode tilbud. Og at jeg bryr meg null om hvem som vet hvor ofte og når jeg kjøper dopapir. 

Anonymkode: bfd3f...c91

[AnonymBruker]

On 9/19/2018 at 1:47 PM, Million said:

Sensitiv? Hva er så sensitivt ved en kneipp eller en kartong med juice? Nå må folk slutte å se spøkelser ved høylys dag, og ikke male fanden på veggen for ikke noe.

Jeg gir blanke rakker'n i om Rema vet hvor mye brus, fisk eller sjokolade eller brokkoli jeg kjøper. De gir meg rabatter, så da er det greit at de vet hvilke dagligvarer jeg handler. Hva er så farlig med det? Jeg har spart flere tusen kroner i år bare på det at de vet det 🙂 Har ikke merket en eneste negativ ting ved det.

Jeg er enig. Hvor farlig er det? Ikke i det hele tatt, og det er også en god service!

Anonymkode: d54a6...619

[AnonymBruker]

17 timer siden, AnonymBruker skrev:

Igjen, mye følelser og lite argumenter for ditt syn. Hva er det du prøver å fortelle oss? At dagligvarebransjen har som mål å tjene penger?

Anonymkode: d439c...12a

Det virker nesten som det er dette som er den store, stygge "hemmeligheten" han/hun har oppdaget, ja ... Fysj, så fæle de er! 

Anonymkode: 1088e...501

[AnonymBruker]

Greit. Jeg kan gi dere seieren.

At dere ikke engang gidder å lese linkene forteller meg mer enn nok.

Heia kundeklubb, CRM, Big Data, målrettet markedsføring!

Digresjon: Rema 1000's Æ hadde 40 % på egg, fra Kolonihagen i en uke. Det var tomt i løpet av dager i alle butikker. Mon tro, mon tro, mon tro, om hvem som tjente mest på det, ja. Nei...

Nå får jeg gi meg her. Dere har sikkert helt rett. Kundeklubber er egentlig julenissen. Så feil jeg har tatt!

Anonymkode: b162e...887

[AnonymBruker]

50 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Greit. Jeg kan gi dere seieren.

At dere ikke engang gidder å lese linkene forteller meg mer enn nok.

Heia kundeklubb, CRM, Big Data, målrettet markedsføring!

Digresjon: Rema 1000's Æ hadde 40 % på egg, fra Kolonihagen i en uke. Det var tomt i løpet av dager i alle butikker. Mon tro, mon tro, mon tro, om hvem som tjente mest på det, ja. Nei...

Nå får jeg gi meg her. Dere har sikkert helt rett. Kundeklubber er egentlig julenissen. Så feil jeg har tatt!

Anonymkode: b162e...887

Jeg står m deg!

Anonymkode: e8028...380

[Husholdning1]

2 timer siden, AnonymBruker skrev:

Greit. Jeg kan gi dere seieren.

At dere ikke engang gidder å lese linkene forteller meg mer enn nok.

Heia kundeklubb, CRM, Big Data, målrettet markedsføring!

Digresjon: Rema 1000's Æ hadde 40 % på egg, fra Kolonihagen i en uke. Det var tomt i løpet av dager i alle butikker. Mon tro, mon tro, mon tro, om hvem som tjente mest på det, ja. Nei...

Nå får jeg gi meg her. Dere har sikkert helt rett. Kundeklubber er egentlig julenissen. Så feil jeg har tatt!

Anonymkode: b162e...887

Du greier jo fortsatt ikke komme med annet enn følerier. En butikk tjener null på varer de kkke selger.

Endret 23. september 2018 av Husholdning1

[AnonymBruker]

Jeg har kommet med linker. At dere ikke vil lese, er helt opp til dere selv.

Men nå har jeg jo gitt dere seieren. Er dere ikke fornøyd?

Jeg har heller ingenting i mot all data jeg deler ut og hvor mange som vet hva, jeg bare syns det er litt trist at folk har en så naiv holdning til hva den egentlig brukes til. En ting er å være opplyst om Big Data (du vet kanskje ikke til og med hvorfor jeg bruker stor B og D? Muligens fordi det er et verdensomspennende fenomen. Det er blitt en Metode, likt som kvalitativt og kvantitativt, for å samle opplysninger. Det er en forretningsmodell i seg selv).

Men nå har jeg lastet ned alle kundeklubber-appene der ute. At jeg trodde de lagde kundeklubber og brukte masse midler på målrettet markedsføring er jo fullstendig feil, ja. De er egentlig julenissen. Nå er det bare å vente på disse 50 % på varer jeg aldri ville kjøpt ellers, og kanskje få en bonuskupong på 5 kr. i halvåret. Heia kundeklubb! Dette tjener jo BARE kundene på ja!

Anonymkode: b162e...887