Klage på pc-lader på reklamasjonen?

[AnonymBruker]

Er det 2 eller 5 års reklamasjonsrett på en bærbar pc? Om det er 5 (min er litt over 2 år) er det sjangs for å få ny lader etter 2 år? Jeg vet ikke om det er slitasje eller noe annet, den vil bare ikke lade stabilt lenger, det lader noe og så slutter den. Og pc'en fungerer fint den. Vet at det ikke er dyrt å kjøpe en ny men her og nå har jeg 200 kr på bankkontoen

Anonymous poster hash: 406e3...c21

[Minya]

Du kan kjøpe en generisk lader som passer til pc'en din på hvilken som helst butikk som selger laptoper.

Et adapter koster ikke spesielt mye, men jeg er usikker på om du får tak i et til under 200 kroner.

Det kan også være batteriet som har begynt å bli slitt, det kan også byttes med et generisk batteri så lenge du vet hvilket batteri det er.

Ladere på nett; https://altitec.no/ladere/lader-til-baerbar-pc.html

Batterier på nett; https://altitec.no/batterier/pc-og-mac.html

[AnonymBruker]

Du kan kjøpe en generisk lader som passer til pc'en din på hvilken som helst butikk som selger laptoper.

Et adapter koster ikke spesielt mye, men jeg er usikker på om du får tak i et til under 200 kroner.

Det kan også være batteriet som har begynt å bli slitt, det kan også byttes med et generisk batteri så lenge du vet hvilket batteri det er.

Ladere på nett; https://altitec.no/ladere/lader-til-baerbar-pc.html

Batterier på nett; https://altitec.no/batterier/pc-og-mac.html

Takk men det vet jeg, er ikke det jeg spør om. Bor nært butikken hvor jeg kjøpte pc'en så om jeg får en ny lader gratis så er det penger spart da økonomien ikke er på topp akkurat nå De 200kr jeg har vil jeg gjerne bruke på mat eller lignende

Anonymous poster hash: 406e3...c21

[AnonymBruker]

Hva med å bare høre med butikken, siden de holder til ikke så langt unna deg?

Anonymous poster hash: ec113...06b

[AnonymBruker]

Fra forbrukerrådet.no: "Reklamasjonsretten som følger av forbrukerkjøpsloven gir deg rett til å klage på mangler ved en vare innen en bestemt tidsfrist. I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette vil gjelde for eksempel tv, pc og mobiltelefon."

Da vil jeg tro du kan klage på laderen også, høres ut som det er brudd på ledningen evt. kontakten om den lader ustabilt.

Anonymous poster hash: ee307...759

[slask]

Fra forbrukerrådet.no: "Reklamasjonsretten som følger av forbrukerkjøpsloven gir deg rett til å klage på mangler ved en vare innen en bestemt tidsfrist. I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette vil gjelde for eksempel tv, pc og mobiltelefon."

Da vil jeg tro du kan klage på laderen også, høres ut som det er brudd på ledningen evt. kontakten om den lader ustabilt.

Anonymous poster hash: ee307...759

Dette er helt klart en kategori hvor 5-års reklamasjonsrett skal gjelde, men det kan fort bli diskusjon om hva slitasje skyldes. Butikken kan jo hevde at den er brukt hardt og uvørent.

Laderen kan jo være mistet i bakken, ledningen kan være surret hardt eller dratt i, så det kan være skader i plugg/inntak. Loddepunktene som fester plugg-inntaket til maskinen er mye svakere enn folk er klar over og skader eller kontaktfeil kan lett oppstå der pga brekkstang-momentet pluggen utsettes for der den stikker ut av laderen.

5-års reklamasjonsrett gjelder hvis man kan hevde fabrikasjonsfeil, ikke hard bruk, med mindre utstyret helt klart er ment for hard bruk.

[AnonymBruker]

http://www.dinside.no/890097/odelagt-lader-krev-ny

Anonymous poster hash: 35692...715

[slask]

http://www.dinside.no/890097/odelagt-lader-krev-ny

Anonymous poster hash: 35692...715

Hvis laderen er brukt stillestående på bordet hele tiden og den ryker er det garantert reklamasjonsak, men ingen garanti at butikken går med på det i første omgang. Da er det bare å skrive brev og henvise til forbrukerkjøpsloven og 5 års reklamasjonsrett.

Dette fordi det meste av elektronikk i dag tillates av produsenten å operere med veldig høy temperatur og det skader komponentene, spesielt kondensatorene (runde små søyler på høykant), spesielt når de har brukt billigkomponenter med lav temperaturspec.

[AnonymBruker]

Jeg mener selv at jeg ikke vil få en ny mens samboer sier at det er verd å prøve. Skal dit i morgen.

Jeg foretrekker å bruke pc'en uten at den lader så pc'en er ladet i fred og laderen er veldig godt behandlet. Men jeg vet ikke, noe er det, kan være slitasje og jeg er sikker på at de vil si at det er slitasje.

TS

Anonymous poster hash: 406e3...c21

[slask]

Jeg mener selv at jeg ikke vil få en ny mens samboer sier at det er verd å prøve. Skal dit i morgen.

Jeg foretrekker å bruke pc'en uten at den lader så pc'en er ladet i fred og laderen er veldig godt behandlet. Men jeg vet ikke, noe er det, kan være slitasje og jeg er sikker på at de vil si at det er slitasje.

TS

Anonymous poster hash: 406e3...c21

Hvis laderen ikke har riper eller hakk/sår og kablene er uten skarpe knekker og ser hele, rette og fint ut, så har du en veldig god sak, men vær forberedt på at de du leverer til vil prøver å avfeie reklamasjonsrett og gjerne henvise til at garantiene er gått ut osv.

Garanti har ikke noe med saken å gjøre her i Norge. Det er reklamasjonsrett på 5 år som gjelder.

Pent behandlet produkt uten merker skal byttes uten problem.

Kundesenteret er trent i å få kunden til å kjøpe ny for å slippe bryderi og utlegg for dem selv.

Saken er nemlig at butikk/importør ikke har samme 5-års reklamasjonsretten ovenfor dem de kjøpte dem av (grossist, importør). Derfor er det penger spart for dem om de slipper å gi deg ny.