Har jeg krev på noe?

[AnonymBruker]

Vi, jeg og min datter på 13 år hadde fly hjem fra London i går. Vi var på flyplassen to timer før avgang.

Først stod vi lenge i kø ved innskjekking av bagasje, så i en lang kø ved sikkerhetskontrollen.

Tårene på dattra mi bare trilla.

Så på klokka at dette rekker vi ikke, spurte vaktene om å få gå foran, men det fikk vi ikke, for alle hadde det travelt.

Så ble den ene håndbagasjen stoppet, spurte om de kunne skjekke den først, da den lå langt bak i kø, men nei...Vi sprang som gale, men da vi kom til gaten var flyet gått.

Skulle ordne med ny v\bil, men etter å ha stått i kø over en time, og den så og si ikke hadde rikka seg, tok vi bussen til London igjen.

Ringte Torp og de hjalp meg med ny billett i et annet selskap, vi fikk de siste to setene i dag.

Har jeg krav på å få deket noe gjennom forsikring eller reiseselskapet.

Vi var ute i god tid, dette ble en veldig dyr tur :-(

Anonymous poster hash: 6273a...7ab

[AnonymBruker]

Jeg vet ikke om du har krav på noe, men forstår ikke hvorfor dere reiste fra flyplassen? Dersom dere ikke rekker flyet blir dere normalt ombooket til nytt fly? Dette under forutsetning av at dere var tidlig nok ute på flyplassen. Det er lett å kontrollere dette opp imot tiden dere leverte bagasjen. Så lenge du frivillig reiser fra flyplassen og deretter, på eget initiativ, bestiller nye billetter tviler jeg på at du har krav på noe.

Det er nesten alltid lange køer på store flyplasser, så dette er ikke veldig spesielt. Kjenner flere som har stått fast i trafikken og derfor ikke kommet seg til flyplassen i tide. Alle har fått nye fly hjem uten å betale ekstra, men dette varierer nok ut i fra hvilket selskap dere skulle reise med.

Anonymous poster hash: 24039...cec

[gjj]

Flyet som gikk fra dette selskapet var fullbooket i dag. Hadde jeg ventet flere timer hadde jeg ikke fått plass på det andre selskapet heller.

Har reist mye fra store flyplasser, men dette tok kaka på kø..

Vi stod over en time i kø for å få levert bagsjen, så en time i sikkerhetskøen..

Og ved ombookingen til nye biletter stod vi lenge, og køen rikket seg ikke..måtte nok stått der i 2-3 timer til før vi fikk hjelp, og det hadde jeg bare ikke tålmodighet til

Skjekket på nett og det var ikke et eneste sete ledig i dag. Flyet gåt bare en gang pr.dag.

[AnonymBruker]

Hvilket flyselskap var dette? Jeg har dessverre opplevd noe av det samme fra London med både Ryanair og Norwegian. Fikk null og niks igjen fra flyselskapet, og reiseforsikringen dekker ikke slikt. Ryanair hadde veldig uhøflige ansatte på flyplassen og Norwegian hadde ungdom uten mulighet til å vise skjønn eller ordne noe som helst på kundeservicetelefonen.

Moralen er: reis med ordentlige flyselskaper. Rekker du ikke flyet med SAS eller British Airways ordner de opp for deg. Hver gang det har vært noe tull (streik, forsinkelser, kanselleringer, overbooking) har jeg fått så god service fra de bra flyselskapene at det ikke har vært måte på. Du kan spare mye penger på å reise med lavprisselskaper, men du tar en risiko og kan ende opp med å betale dyrt når ting ikke fungerer.

Anonymous poster hash: 312de...815

[gjj]

Hvilket flyselskap var dette? Jeg har dessverre opplevd noe av det samme fra London med både Ryanair og Norwegian. Fikk null og niks igjen fra flyselskapet, og reiseforsikringen dekker ikke slikt. Ryanair hadde veldig uhøflige ansatte på flyplassen og Norwegian hadde ungdom uten mulighet til å vise skjønn eller ordne noe som helst på kundeservicetelefonen.

Moralen er: reis med ordentlige flyselskaper. Rekker du ikke flyet med SAS eller British Airways ordner de opp for deg. Hver gang det har vært noe tull (streik, forsinkelser, kanselleringer, overbooking) har jeg fått så god service fra de bra flyselskapene at det ikke har vært måte på. Du kan spare mye penger på å reise med lavprisselskaper, men du tar en risiko og kan ende opp med å betale dyrt når ting ikke fungerer.

Anonymous poster hash: 312de...815

Var ryanair ja..aldri mer, og jeg reiser en del.