Er dette lov?

[AnonymBruker]

Hei!

 

Jeg er ansatt i en matbutikk, og har jobbet her i snart 6 mnd. Stillingstittelen min er butikkmedarbeider. Jeg kan ikke akkurat si at dette er jobben jeg vil jobbe med resten av livet.

 

- Jeg sitter ofte hele arbeidsdagen min i kassen. Starter jeg klokken 9 om morgenen, kommer det alltid nye folk i 12, 13 eller 14-tida, men jeg må fortsatt sitte i kassen. De daglige lederne kommer ofte med unnskyldninger som "Jeg trenger h*n til å gjøre det og det, så du må fortsatt være i kassen". Hvis jeg en sjelden gang får være på gulvet, så er det som en pause for meg. Det er deilig å kunne stable varer og rydde. I kassen må jeg jo være 100 % hele tiden og yte god service. Selvsagt er det jo en del irriterende kunder, men jeg kan jo ikke si noe. 

 

- De daglige lederne kommer av og til med ekstraoppgaver i kassen. F.eks kommer de med en tralle med klementiner som skal pakkes eller en handlevogn full av godteri som skal nedprises. Det er oppgaver som tar 20 min for de daglige lederne å gjøre, men som tar HELE arbeidsdagen for oss i kassen å gjøre. Ofte blir jeg ikke ferdig med det, og jeg føler jeg gjør en dårlig jobb. Jeg stresser mye og kjenner ofte at det stikker litt i brystet. Det kommer jo kunder så ofte, og spesielt i rushet har jeg ikke sjangs til å gjøre noe annet enn kassen. 

 

- De som røyker tar røykepauser. Det henger faktisk en røykepakke på lageret som de kan ta av, og blir oppfordret til å røyke for det er "sunt". Vi som sitter i kassen får ikke pauser, i hvertfall ikke på lørdager når den lengste vakten er (9 timer). 

 

Jeg jobber for det meste sene vakter og er ferdig klokken 22. Disse vaktene må jeg ta matpause etter kun to eller to og en halv time, og går resten av kvelden i ett. Jeg blir ofte veldig sulten igjen i 20 -tiden. Det går ut over kroppen min (mensen har kommet to uker for sent de siste mnd) og forholdet mitt. Jeg skulle ønske jeg kunne få 5-10 min til å spise en yoghurt eller banan for å hente litt mer energi. Når jeg kommer hjem vil jeg ofte slappe av, og orker f.eks ikke sex. Jeg eier ikke sexlyst etter at jeg startet å jobbe her. Det går ut over forholdet vårt. Kjæresten sier jeg er kjedelig når jeg ikke finner på noe nytt eller vil ha sex, for innerst inne tror jeg ikke han forstår hvordan det er å sitte så lenge i kassen.

 

Jeg har slitt med sosial angst i flere år, og det å bli kastet i kassen så lenge om gangen, tar energien fra meg. I går satt jeg i kassen i 9 timer i et forferdelig lørdagsrush. Det var kunder konstant! Skravling hele tiden, meterlange køer, kunder som mumler og jeg hører ingenting, kunder som skal noe ekstra osv, unger som hyler osv. Jeg hadde heldigvis matpause midt på dagen, og det var deilig. Men jeg begynte nesten å sjangle litt mot slutten av vakten og øynene mine ble trøttere og trøttere. Jeg kikket ofte bort på min kollega som startet 3 timer etter meg. Han så også veldig sliten ut, selv om han hadde jobbet mindre enn meg. Vi kan jo ikke yte så god service for kundene når vi er så slitne. 

 

Nå er det to menn i sin beste alder som har sluttet. Jeg tror begge er rundt 25-30 år. Han ene sluttet på dagen og han andre orker ikke mer nå. Dette har fått meg til å tenke at det må være noe veldig galt på arbeidsplassen. 

 

Hva tenker dere som jobber i matbutikker? Har vi rett på litt mer pause enn kun den ene matpausen? Hvordan er det på rullering i kassen hos dere? Setter pris på om dere svarer og forteller litt om hvordan det er hos dere

Anonymkode: 5914e...c9f

[AnonymBruker]

Lurer litt på om det er sosialangsten som sliter deg ut? I seg selv ser jeg ikke problemet med arbeidstiden din. Da jeg jobbet på 7-eleven hadde vi betalt pause, dvs uten rett på pause. Jobbet ofte i kassen 8 timer i strekk, og på søndager gikk det i ett. Nå jobber jeg i en annen jobb med mye kundebehandling og har ofte 12-timers dager. 

Anonymkode: afd95...818

[AnonymBruker]

Takk for svar og støtte...Ser at dette visstnok er normalt, så jeg kommer nok til å slutte om ikke lenge. Jeg har ikke sosial angst nå, men har slitt med det i flere år tidligere. Jeg vil ikke ødelegge kroppen og forholdet mitt. Ingen jobb er verdt det. Har hørt at andre matbutikker har bedre ordninger med rullering og småpauser, men det er vel bare en myte. Og jeg kommer IKKE til å begynne å røyke bare for å få pause

Anonymkode: 5914e...c9f

[Banks]

Jeg er frisør å jobber med mennesker hele dagen. Man blir sliten av folk og opplever det samme som deg mot slutten av dagen. Jeg får pause når jeg vil, men jeg kan ikke springe fra kunder når jeg blir sulten. Når jeg har virketider på farger er det mye som må gjøres i salongen for at det skal gå rundt, så vi har lite eller ingen pauser. Enkelte dager rekker jeg ikke spise, jeg jobber aldri mindre enn 8timer og som oftest mer. 

Jeg syns alle skal rullere på å sitte i kassa og hvem som skal stå på gulvet. Her hvor jeg pleier å handle snakker de ansatte seg i mellom og har det hyggelig når de stabler varer (altså en time-out fra folk) syns det er veldig fint å se. Etter lange arbeidsdager orker ikke jeg heller sex, orker noen gang ikke å ha samtaler med kjæresten min fordi jeg har hørt på skravlingen til folk hele dagen. 

Så jeg er helt enig med deg, og du burde prøve å ta det opp med ledelsen. Blir det ikke bedre ville jeg sagt opp etter at jeg hadde fått meg en ny jobb. 

[AnonymBruker]

Lurer litt på om det er sosialangsten som sliter deg ut? I seg selv ser jeg ikke problemet med arbeidstiden din. Da jeg jobbet på 7-eleven hadde vi betalt pause, dvs uten rett på pause. Jobbet ofte i kassen 8 timer i strekk, og på søndager gikk det i ett. Nå jobber jeg i en annen jobb med mye kundebehandling og har ofte 12-timers dager. 

Anonymkode: afd95...818

I alle dager. Så du tror betalt pause er det samme som ikke rett på pause? Betalt pause innebærer at man i utgangspunktet står til disposisjon for arbeidsgiver, f.eks på steder man ikke kan forlate arbeidsplassen. Det betyr ikke "ikke rett på pause". Ubetalt pause er det samme som fritid, det betyr at man kan dra hjem i pausen hvis man vil det, for å sette det på spissen. Men pause har man rett på uansett!

 Arbeidsmiljøloven sier: 

"Arbeidstaker har rett til minst en pause når den daglige arbeidstiden overstiger fem og en halv time. Dersom den daglige arbeidstiden er åtte timer eller mer, skal pausene til sammen være på minimum en halv time."

Jeg blir alltid helt matt når mennesker tror arbeidsmiljøloven er valgfri å følge.

Til TS: Jeg har mye erfaring med slike arbeidsplasser du beskriver. Det nyttet sjelden å ta opp kampen, til det er den generelle holdningen til AML for inngrodd. Bransjen du beskriver driver rovdrift på stakkars unge ansatte som ikke vet bedre. Det vil koste deg mye å prøve å endre holdningene deres. Anbefaler deg å slutte så fort du finner en ny jobb, og prøv å finn en jobb der ledelsen forholder seg til norsk lov.

Anonymkode: 36da3...489

[AnonymBruker]

Jeg er frisør å jobber med mennesker hele dagen. Man blir sliten av folk og opplever det samme som deg mot slutten av dagen. Jeg får pause når jeg vil, men jeg kan ikke springe fra kunder når jeg blir sulten. Når jeg har virketider på farger er det mye som må gjøres i salongen for at det skal gå rundt, så vi har lite eller ingen pauser. Enkelte dager rekker jeg ikke spise, jeg jobber aldri mindre enn 8timer og som oftest mer. 

Jeg syns alle skal rullere på å sitte i kassa og hvem som skal stå på gulvet. Her hvor jeg pleier å handle snakker de ansatte seg i mellom og har det hyggelig når de stabler varer (altså en time-out fra folk) syns det er veldig fint å se. Etter lange arbeidsdager orker ikke jeg heller sex, orker noen gang ikke å ha samtaler med kjæresten min fordi jeg har hørt på skravlingen til folk hele dagen. 

Så jeg er helt enig med deg, og du burde prøve å ta det opp med ledelsen. Blir det ikke bedre ville jeg sagt opp etter at jeg hadde fått meg en ny jobb. 

Takk for svar! Kan tenke meg det er slitsomt å være frisør også. Virker ikke bra når du enkelte dager ikke får tid til å spise. Man blir jo sliten av mange mennesker, samme om en har sosial angst eller ikke.

Ja, vil virkelig ha en liten timeout fra folk innimellom. Blir bare vanskeligere og vanskeligere, og smilet blir falskere og falskere etter hver time som går i kassen  Mange folk tenker bare at de som sitter i kassen har en enkel jobb, og jeg merker når kunder har lite respekt for meg. 

 

Hvordan fikser du det når det gjelder forholdet ditt? Trenger litt tips der også

 

Jeg har fått meg en til jobb, men det er en liten stilling. Hvis jeg trives der, kommer jeg til å spørre om jeg kan få mer jobb der og etter hvert slutte på matbutikken

Anonymkode: 5914e...c9f

[AnonymBruker]

I alle dager. Så du tror betalt pause er det samme som ikke rett på pause? Betalt pause innebærer at man i utgangspunktet står til disposisjon for arbeidsgiver, f.eks på steder man ikke kan forlate arbeidsplassen. Det betyr ikke "ikke rett på pause". Ubetalt pause er det samme som fritid, det betyr at man kan dra hjem i pausen hvis man vil det, for å sette det på spissen. Men pause har man rett på uansett!

 Arbeidsmiljøloven sier: 

"Arbeidstaker har rett til minst en pause når den daglige arbeidstiden overstiger fem og en halv time. Dersom den daglige arbeidstiden er åtte timer eller mer, skal pausene til sammen være på minimum en halv time."

Jeg blir alltid helt matt når mennesker tror arbeidsmiljøloven er valgfri å følge.

Til TS: Jeg har mye erfaring med slike arbeidsplasser du beskriver. Det nyttet sjelden å ta opp kampen, til det er den generelle holdningen til AML for inngrodd. Bransjen du beskriver driver rovdrift på stakkars unge ansatte som ikke vet bedre. Det vil koste deg mye å prøve å endre holdningene deres. Anbefaler deg å slutte så fort du finner en ny jobb, og prøv å finn en jobb der ledelsen forholder seg til norsk lov.

Anonymkode: 36da3...489

Takk for svar!

Jeg skal nevne det til ledelsen, men tviler på at det funker så lenge. I starten var det noen som nevnte det til sjefen, og det hjalp ikke særlig. Jeg har fått en til jobb, men det er kun en liten stilling og jeg kan ikke leve av kun den. Hvis jeg trives i min nye jobb så kommer jeg til å spørre om større stilling. Akkurat nå er jeg veldig lei av matbutikkjobben min. Jeg har aldri likt den, og nå går prøveperioden snart ut (6 mnd).

Anonymkode: 5914e...c9f