Hva svarer du i butikken?

[AnonymBruker]

Når de spør om pose eller kvittering, så sier jeg alltid "Nei takk". Føler meg så "over"høflig når jeg er i butikken

Jeg sier også "nei takk" (evt "ja takk" hvis jeg vil ha en av delene).

Anonymous poster hash: 07df5...50f

[Kittykat]

Jeg sier "ha en fin dag" og de fleste kundene sier "takk, du også" eller "i like måte". Jeg sier, hver gang, "takk skal du ha" med et smil. Skulle nesten tro du var og handlet hos meg i dag Du var ikke tifeldigvis inne hos Nille på Vestkanten?

Det å si "ha en fin dag" går nesten på autopilot etter en stund, men det er verdt det når en kunde sier det samme tilbake Og god og hyggelig kundeservice gir kundene lyst til å komme tilbake

Jeg svarer det samme når jeg er kunde i en butikk og sier nei takk/ja takk til kvittering/pose.

[Meaty]

Man takker vel ikke akkurat for å få vekslepengene tilbake, det er vel mer som en "takk for handelen". På samme måte som jeg (når jeg er kasserer) sier takk når kunden har betalt med kort.

TS, jeg synes du høres ut som en grei kunde.

[jabx]

Jeg har vært ansatt som butikkmedarbeider i 10 år (deltid), hvor det finnes mye forskjellig oppførsel fra kunder. Noen bare grynter, andre går så langt som å slå av en prat.

Som kunde, er jeg alltid hyggelig mot ansatte, for jeg vet hva slags drit de går gjennom av kunder i løpet av en dag. Anbefaler å være en av deres positive opplevelser i arbeidsdagen deres!

Å si hei tilbake, gjerne et smil er alt som skal til

Som kunde føler jeg også at det er grenser for hvor glad og overstrømmende den i kassa skal være. Vanlig høflighet holder. Jeg trenger ikke å være kamerat. Og jeg trenger ikke høre at jeg må ha en fin dag, for det har ikke den i kassa noe med.

På den annen side, den søte svenske blondinen i kassa er man kanskje litt ekstra vennlig overfor. Og når man tilfeldigvis møtes på en fest en helg og får høre hvor hyggelig det er med hyggelige kunder, og man etter hvert havner i loppekassa med litt "tjo och hej" så er det kanskje verdt det...

Endret 8. april 2015 av jabx

[AnonymBruker]

Kan være angsten som tuller med hodet mitt, det er jeg klar over. Så jeg overanalyserer alt.

Fikk bare litt ekkel følelse av at han syntes jeg var dum som sa "takk, du også", siden de to som var foran meg sa ingenting da han sa det. At han tenkte "trur hun virkelig at jeg bryr meg om at hun har en fin dag eller ikke? hvor dum går det an å bli".

Tenk litt på hvordan det hadde vært hvis du selv sto i kassen? Hadde du syns det var teit med folk som sier takk,ha en fin dag osv og som smiler til deg?

Anonymous poster hash: 75978...351

[Gjest The damned]

Føler meg også overhøflig

Virker som man ikke skal være høflig, men jeg synes det er litt viktig og lærte det tidlig.

Hører mange bare si ja, nei eller ikke svarer i det hele tatt. Snakket med en som mente at han ikke så vitsen med å si takk eller være høflig, for å si takk var bare noe man gjorde hvis man fikk gaver osv.

Litt underlig tankegang.

Kan ikke forstå at det skal være negativt å være høflig Ikke alltid jeg kommer på noe å si hvis de sier "ha en fin dag", men smiler da i hvert fall.

Men jeg sier alltid "hei","ja takk", "nei takk" og "hade".

[Libertas]

Kan være angsten som tuller med hodet mitt, det er jeg klar over. Så jeg overanalyserer alt.

Fikk bare litt ekkel følelse av at han syntes jeg var dum som sa "takk, du også", siden de to som var foran meg sa ingenting da han sa det. At han tenkte "trur hun virkelig at jeg bryr meg om at hun har en fin dag eller ikke? hvor dum går det an å bli".

Jeg kan bare svare for meg selv som tidligere butikkansatt. Da jeg sa "Ha en fin dag!" da jeg jobbet i kassen, så må jeg ærlig si at jeg mente det også. Mange butikkansatte som virkelig ønsker kundene en fin dag, så ikke tro at de i kassen tenker det jeg har uthevet, for det er sjeldent tilfelle

[Gjest Sirah]

Da er jeg også overhøflig Med så mye dritt de som sitter i kassa tar i mot, så kan i allefall jeg være et hyggelig motstykke tenker jeg

[sunflower]

Å være høflig og blid krever så lite, men gir så mye til begge parter.

Når jeg er på butikken går det i smil og "hei" (jeg sier hei først dersom den ansatte ikke hilser), "ja takk, gjerne 2" til pose, "nei takk" til kvittering, "takk skal du ha" for eventuelle vekslepenger, "ha en fin dag"/"takk ilige så"/"god jul/påske"/"hadetbra" osv. når min tur er ferdig.

[Gjest Jean Valjean]

Jeg sier lige måde.

Endret 8. april 2015 av Amon

[Gjest imperio]

Var i butikken i dag også, samme fyr. Han snudde ryggen til og skulle ta seg av en annen kunde på andre siden av kassen.. og da hørte jeg "*mumling*... dag".. (i det han gikk i fra kassen) Så trur han sa "ha en fin dag".. men jeg hørte det ikke helt, og det virket ikke som at han forventet et svar, for han begynte å snakke til andre kunden så fort han hadde sagt det

Så det ble ingen "du også" fra meg i dag

Men mange smil, "hei", og mange "takk" det fikk han i det minste

[Gjest anonym2233]

Jeg er en butikkmedarbeider, hilser alltid på mine kunder, ønsker dem en fin dag videre/god helg..osv., og setter stor pris på respons på dette.

Bortsett fra grumpy kunder som ikke gidder å takke eller ser bare rart på deg, så svarer de andre kundene tilbake.

Når jeg selv er en kunde, så svarer jeg alltid med jatakk/neitakk ved f.eks spørsmål om pose eller kvittering, og ha det. Får jeg en "ha en fin dag videre", så ser jeg opp på dem med et smil og svarer med "Takk, i like måte".

Føler meg litt rar selv når jeg er en kunde, men som ansatt syns jeg det er herlig å ønske mine kunder en flott dag videre.

Føler jo meg litt "teit" selv , men samtidig så kommer man langt med høflighet

Et smil her, og et smil der.. Smil til verden, så smiler den tilbake.

[AnonymBruker]

Både som butikkansatt og som kunde synes jeg det er viktig å være hyggelig og høflig. Alle kan ha en dårlig dag, men som hovedregel bør det være mulig for alle å vise et minimum av høflighet ved å si hei og jatakk/neitakk, kanskje til og med smile. Jeg sitter mye i kassa og uansett om jeg har en superdrittdag så klarer jeg å være blid og hyggelig mot kundene mine de 7 timene jeg jobber, da synes jeg det burde være mulig å være hyggelig tilbake mot meg de 2 minuttene de er i kassa. De fleste har opplevd en utrivelig eller sur butikkansatt og merket hva det gjør med humøret, og hvordan du kan få et humørløft av en høflig og blid person i kassa. Og det koster så lite, og det går begge veier

Anonymous poster hash: f66ca...925

[Olaf]

Pleier å si "Hei" når jeg først får blikkontakt.

Ja takk og nei takk til pose og kvittering

Takk om jeg får lapper tilbake, ikke om det kommer sånne mynter ut av kassa

Ha en fin dag når jeg går

[Minya]

Når de spør om pose eller kvittering, så sier jeg alltid "Nei takk". Føler meg så "over"høflig når jeg er i butikken

Når de sier hva prisen blir så ser jeg opp og smiler, vet jo ikke hva jeg skal si. Det å si takk blir jo for dumt, og når de gir vekslepengene tilbake, da også må jeg bare smile, kan jo ikke si takk, det er jo mine penger jeg får tilbake

Må nevnes at jeg har sosial angst... så det å gå i butikken er ikke bare bare, her må ruten planlegges på forhånd, og når de da slenger ut et "ha en fin dag" så får jeg nesten panikk, for jeg har ikke peiling på hva jeg skal si!

Noen som jobber i butikk som har "preferanser" for hva du ønsker å få tilbake?

Ved vekslingen trenger du ikke å si så mye, det holder lenge med et smil, så lenge jeg får en eller annen form for tegn til at du både har hørt meg og erkjenner at jeg er der

Det vanligste er at kunden sier takk eller lignende, mer av gammel vane enn noe annet.

Sier jeg ha en fin dag eller slenger på en annen koselig avslutningskommentar, holder det også lenge med et smil, eller et nikk om du har hørt meg.

De fleste svarer takk det samme, du også eller lignende fraser, andre hører meg ikke, mens andre igjen ignorer meg fullstendig selv når jeg tydelig ser at de har hørt hva jeg sa.

[Calypso]

Jeg vet at mange tror jeg er sur og grinete (jeg har et sånt ansikt) så jeg prøver alltid å motbevise det til tross for at jeg er veldig sjenert, jeg er alltid høflig mot de som jobber i butikken.. men det er jo ikke flaut, det er jo sånn det skal være og det er god "trening" for meg som ikke er så mye ute blant folk.

Tror jeg er litt irriterende, for jeg er sånn som roper "hadet braaa!" når ekspeditøren er travelt opptatt med neste kunde.

[Minya]

Tror jeg er litt irriterende, for jeg er sånn som roper "hadet braaa!" når ekspeditøren er travelt opptatt med neste kunde.

DET er bare koselig!

[Nuttery]

Jeg jobber i kundeservice og sier ofte "ha en fin dag" til de kundene jeg liker godt

[Hulderen]

TS, jeg lurer litt på høflighetsnivået du er vant til rundt deg når du føler at du er overhøflig bare fordi du svarer "jatakk", "neitakk" , "takk" eller "samme til deg". Det er helt normal folkeskikk. De som sitter i kassa utfører en service for oss, og det skulle bare mangle at vi ikke behandlet dem skikkelig.

Neste gang kan du godt ønske han i kassa en god dag, før han rekker å si det til deg. Du trenger ikke å vente på mumling på ham, eller tolke hvilket tonefall han snakker til deg. Smil til ham, vær vennlig og grei.

[QueenOfTheSidewalk]

TS, jeg lurer litt på høflighetsnivået du er vant til rundt deg når du føler at du er overhøflig bare fordi du svarer "jatakk", "neitakk" , "takk" eller "samme til deg". Det er helt normal folkeskikk. De som sitter i kassa utfører en service for oss, og det skulle bare mangle at vi ikke behandlet dem skikkelig.

Neste gang kan du godt ønske han i kassa en god dag, før han rekker å si det til deg. Du trenger ikke å vente på mumling på ham, eller tolke hvilket tonefall han snakker til deg. Smil til ham, vær vennlig og grei.

Jeg tror du har misforstått TS litt. TS lider ikke av dårlig folkeskikk, men inne i seg selv er hun urolig under hele opptrinnet. Jeg har det sånn selv, men jeg smiler, sier hei, svarer på alle spørsmål, spør om pose om den personen bak kassa glemmer det, ønsker personen en fin dag.