Gå til innhold

Fremhevede innlegg

Skrevet

Noen som har jobbet som veileder på Nav kontaktsenter?

Hvordan er det? Er det telefoner i ett sett og et evig mas? Kan dere sitte i resepsjonen? Hvordan er lønna og arbeidstiden?



Anonymous poster hash: 67308...241
Videoannonse
Annonse
Skrevet

Ingen?

Anonymous poster hash: 67308...241

Skrevet

Du sitt ikke i resepsjonen, fordi du jobber ikke på et nav kontor. Du sitter i telefon maks 5 timer om dagen. det finnes flere avdelinger på nav kontaktsenter. Ofte sliten etter jobb pga vanskelige tlf samtaler.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

Skrevet

Du må ha bachelorgrad for å få jobb som veileder i NAV, gjerne innen sosialt som helse, psykologi, ol



Anonymous poster hash: e3360...be8
  • Liker 1
Skrevet

Jeg var på intervjurunder til et kontaktsenter og takket nei til tilbud. I denne jobben er du ganske bunden til å sitte på pulten din når du har vakt. Fikk høre i intervjuet at det var lite flexitid osv. Jobber som veileder ved lokalt navkontor nå, men det er selvsagt hinsides mye å gjøre her og!

Anonymous poster hash: 99819...bc0

Skrevet

Jeg var på intervjurunder til et kontaktsenter og takket nei til tilbud. I denne jobben er du ganske bunden til å sitte på pulten din når du har vakt. Fikk høre i intervjuet at det var lite flexitid osv. Jobber som veileder ved lokalt navkontor nå, men det er selvsagt hinsides mye å gjøre her og!

Anonymous poster hash: 99819...bc0

Vet du hvor mye lønna er sånn ca? Og er det samme lønn som veileder?

Anonymous poster hash: 67308...241

Skrevet

Du må ha bachelorgrad for å få jobb som veileder i NAV, gjerne innen sosialt som helse, psykologi, ol

Anonymous poster hash: e3360...be8

NAV kontaktsenter er noe annet, fordi de driver "enklere" saksbehandling og er innringernes førstekontakt. Jeg kjenner flere som jobber der, og ingen av dem har bachelor innen helserelaterte fag. De fleste har ulike fag innen forvaltning og administrasjon, salg og service og liknende. Det er personlige egenskaper som kommunikasjonsferdigheter og serviceinnstilling, samt evnen til å sette seg inn i ting, som er sentralt i den jobben.

Anonymous poster hash: 6905b...e0e

Skrevet

Vet du hvor mye lønna er sånn ca? Og er det samme lønn som veileder?Anonymous poster hash: 67308...241

Jeg ble tilbud lønn etter min utdanning, bachelor, og ansinitet, da ca 420000. Kommer vel an på, hva slags bakgrunn du har og ansinitet.

Anonymous poster hash: 99819...bc0

Skrevet

Lønna er ikke så gærn da!

Anonymous poster hash: 67308...241

Skrevet

miniumslønnen er 423 000. De aller fleste ligger rundt 450 000.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

Skrevet

miniumslønnen er 423 000. De aller fleste ligger rundt 450 000.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

På kontaktsenteret? For det gjelder i alle fall ikke lokalkontorene. Er du kommunalt ansatt begynner lønnen et godt stykke under det.

  • Liker 1
Skrevet

Ja, på kontaktsenter. Jeg vet ikke hva lønnen er på nav lokalt, men kontaktsenteret er statlig Nav.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

Skrevet

miniumslønnen er 423 000. De aller fleste ligger rundt 450 000.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

Dette stemmer ikke. Man tilbys lønn mellom lønnsstrinn 46-50 såvidt jeg kan huske. Snittlønna på alle "vanlige" ansatte (altså ikke teamledere, fagansvarlige etc) er lønnstrinn 51 som tilsvarer 436 000 i årslønn.

Jobb i kontaktsenteret er ikke for hvem som helst.. Det er en intensiv jobb som krever tilstedeværelse, gode kommunikasjonsevner, gode datakunnskaper og evne til å kjapt ta til seg ny kunnskap.. Det er MYE å lære både faglig og teknisk.. Jeg jobber på kontaktsenteret og bruker daglig 8 forskjellige datasystemer..

Det er en kjekk og utfordrende jobb men det er travelt og tjenesten er stadig under utvikling med nye oppgaver samtidig som det er stort trykk på telefonen..

Hilsen ansatt på kontaktsenteret.

Anonymous poster hash: babc0...f5e

Skrevet

Det ble bestemt i høst at miniumslønnen i kontaktsenteret landet over skulle være på 423 000. De andre som jobber i "mitt" kontaktsenter ligger på 450 000. regner med du arbeider i Egersund eller Sandnes ( ser på dialektmåten du kommunisere på) SÅ det med miniumslønn stemmer, og mye mulig de andre kontaktsenterene i landet ligger på 426000, men her hvor jeg jobber er den på 450 000.<br /><br />Ellers enig i at det er en krevende jobb med mye faglig kunnskap som MÅ på plass.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

Skrevet

Høres rart ut at man må kunne så mye for å få jobb der og ha bachelor osv, for de gangene jeg har vært i kontakt med NAV har de jeg har snakket meg egentlig ikke visst en døyt. Jeg jobber som butikkansatt og hadde jeg svart kundene mine på samme måten som enkelte NAV ansatte svarer sine "kunder" (dvs de kan ingen verdens ting om det de blir spurt om), hadde jeg fått sparken rimelig kjapt. Og jeg har altså ingen bachelor :)

Anonymous poster hash: feba8...109

  • Liker 1
Gjest auroravictoria
Skrevet

Det ble bestemt i høst at miniumslønnen i kontaktsenteret landet over skulle være på 423 000. De andre som jobber i "mitt" kontaktsenter ligger på 450 000. regner med du arbeider i Egersund eller Sandnes ( ser på dialektmåten du kommunisere på) SÅ det med miniumslønn stemmer, og mye mulig de andre kontaktsenterene i landet ligger på 426000, men her hvor jeg jobber er den på 450 000.<br /><br />Ellers enig i at det er en krevende jobb med mye faglig kunnskap som MÅ på plass.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

Wait, What? Det er jo kun skrevet på bokmål her i denne tråden. Hvordan kan du se at en ab som skriver bokmål er fra sandnes eller Egersund???
  • Liker 1
Skrevet

*

Anonymous poster hash: 67308...241

  • 1 måned senere...
AnonymBruker
Skrevet

Det ble bestemt i høst at miniumslønnen i kontaktsenteret landet over skulle være på 423 000. De andre som jobber i "mitt" kontaktsenter ligger på 450 000. regner med du arbeider i Egersund eller Sandnes ( ser på dialektmåten du kommunisere på) SÅ det med miniumslønn stemmer, og mye mulig de andre kontaktsenterene i landet ligger på 426000, men her hvor jeg jobber er den på 450 000.<br /><br />Ellers enig i at det er en krevende jobb med mye faglig kunnskap som MÅ på plass.

Anonymous poster hash: 50b13...cd4

Tøv. Hilsen økonomilinja.

Anonymous poster hash: 059f4...9a2

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Opprett en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...