Pin-koder fungerer ikke på mobilen

[AnonymBruker]

Hei, har en samsung s4 og i dag da jeg skulle slå den på så funket ikke pinkoden. Fikk beksjed om feil pinkode 3 ganger(selv om den er riktig). Fikk så beskjed om å ta PUK-koden, slo den inn og fikk beskjed om å taste inn ny pin kode, tastet inn og fikk beskjed om å bekrefte ny pinkode.

Men her slår mobilen seg vrang og hver gang jeg bekrefter ny pinkode så går den tilbake til tast pukkode. Aner ikke hva som skjer.

Anonymous poster hash: 14ca0...499

[AnonymBruker]

Du har feil PUK-kode... Ring til ditt tlfselskap og be om PUK på mandag. Evt kan du gå inn på mine sider og sjekke ut pin og PUK der inne.

Mvh eks-kundeveileder

Anonymous poster hash: c67f8...aa9

[AnonymBruker]

Tusen takk, men puk-koden skal være riktig jeg har brukt den tidligere og ikke skiftet.

TS

Anonymous poster hash: 14ca0...499

[Klatt]

Syntes også det høres ut som feil puk. Hvilken operatør bruker du?

Lettest er kanskje å bare bestille nytt simkort..