Helt jævlig å jobbe i nav

[AnonymBruker]

Så var det seg slik at jeg omsider fikk meg jobb og jeg takket ja. Og det angrer jeg på, men jeg måtte ha en jobb. Å jobbe i nav innebærer å sette seg inn et komplekst system, vi har opp til 5 fagssystem, jeg bruker tre av de. Lovverket skal du også kunne, og dets mange finurlige regler, samt en haug med brukere du egentlig ikke har tid til å møte. Opplæringa har vært elendig, og jeg fikk en haug med brukere med en gang som ikke hadde blitt fulgt opp skikkelig før jeg kom. Nå er jeg så sliten, jeg strekker ikke til. Overtid jobber jeg vær dag, men jeg går ut derfra med tårene i øyne. Ledere er lite tilstede. Herregud, for et system trygdenorge har laget seg.

Jeg regner med et navhatere vil si at dette har jeg valgt selv osv. Jeg trenger bare støtte nå, og råd. Jeg gjør så godt jeg kan, men rekker ikke alt.

Anonymous poster hash: 4a4fa...5b7

[AnonymBruker]

Jeg skjønner godt hvordan du har det.

Jeg "holdt ut" i NAV i fem år, før jeg måtte gi meg.

Et vanvittig tidspress, alt for mye overtid, utrolig mye man skal kunne ut og inn, brukere man aldri føler at man har nok tid/ressurser til... Jeg kjente også veldig på set at jeg følte meg så lite verdsatt, ca midt mellom telefonselgere og parkeringsvakter på "rangstigen".

Når jeg begynte på sosionomutdanningen hadde jeg så mye pågangsmot, en skikkelig iver etter å skulle utgjøre en forskjell.

Jeg har dessverre ikke noen gode råd til deg. Bare vit at jobben du gjør er utrolig viktig :-) Du gjør mye godt for mange.

Anonymous poster hash: 1600c...9fb

[electric_trond]

de fleste kontorjobber innebærer å jobbe med komplekse interne systemer, men dette lærer du etterhvert.

Det å begynne på en ny arbeidsplass kan være veldig overveldende i starten, men ettersom du lærer deg rutiner og systemer bedre blir hverdagen lettere. Det vil nok realistisk ta litt tid før du kan legge fokuset ditt over på å hjelpe andre mennesker. Men når du har kommet over den kneika kan du få kjenne på både deilig mestringsfølelse og kanskje tilogmed takknemmlighet fra personer du har hjuplet.

Stå på!

[hjärterdam]

Jeg kjenner meg igjen. Jobbet i nav under studiene og kvier meg for å søke jobb der igjen nå som jeg trenger ny jobb snart.

Riktignok hører jeg til den kommunale biten faglig sett, men satt i mottak under utdanninga så var innom det meste.

Hadde samme erfaring med tilstedeværelse fra leder(e).

Det jeg måtte si til meg selv var at det at noen forsøkte og gjorde sitt beste kunne bidra til at det ble bedre totalt sett.

Jeg ga opp da det ble for slitsomt å kombinere med studier og barn og er som sagt skeptisk til å inn i systemet igjen.

Vet ikke om det her var noe annen hjelp enn å vise at du ikke er alene, vet at mange av mine tidligere kolleger har det likt enda.

[AnonymBruker]

Jeg skjønner godt hvordan du har det.

Jeg "holdt ut" i NAV i fem år, før jeg måtte gi meg.

Et vanvittig tidspress, alt for mye overtid, utrolig mye man skal kunne ut og inn, brukere man aldri føler at man har nok tid/ressurser til... Jeg kjente også veldig på set at jeg følte meg så lite verdsatt, ca midt mellom telefonselgere og parkeringsvakter på "rangstigen".

Når jeg begynte på sosionomutdanningen hadde jeg så mye pågangsmot, en skikkelig iver etter å skulle utgjøre en forskjell.

Jeg har dessverre ikke noen gode råd til deg. Bare vit at jobben du gjør er utrolig viktig :-) Du gjør mye godt for mange.Anonymous poster hash: 1600c...9fb

TS her.

Hvor jobber du nå? Jeg har jobbet her i 5 mnd. Jeg er hjemme i dag, sliten slapp og deppa.skulle vært på kurs, men snudde i døra og dro hjem rett og slett. Lege etterpå. Det hører med historien at jeg ønsker å finne et anna yrke, skulle "bare" vært en sekretær eller noe sånt, men slike yrker er det lite av. Og jeg vil jo ikke omskoleres via nav heller da...

Anonymous poster hash: 4a4fa...5b7

[AnonymBruker]

TS her.

Hvor jobber du nå? Jeg har jobbet her i 5 mnd. Jeg er hjemme i dag, sliten slapp og deppa.skulle vært på kurs, men snudde i døra og dro hjem rett og slett. Lege etterpå. Det hører med historien at jeg ønsker å finne et anna yrke, skulle "bare" vært en sekretær eller noe sånt, men slike yrker er det lite av. Og jeg vil jo ikke omskoleres via nav heller da...

Anonymous poster hash: 4a4fa...5b7

Kan jeg spørre hvilken utdanning du har?

Anonymous poster hash: 5c35b...737

[AnonymBruker]

Skjønner deg veldig godt jeg.
Jeg går selv på NAV og jeg ser jo at saksbehandleren min er sliten, stresset og frustrert. Hun har begynt å grine i frustrasjon over regelverket og så videre...

Prøver alltid å skynde meg og å være kort og konsis når jeg er der så hun får mer tid til alt annet...
Du har min fulle sympati!

Anonymous poster hash: fad84...fbc

[AnonymBruker]

Jeg skjønner det godt at du føler som du gjør, men det er som regel ikke de som jobber i NAV som er problemet(selv om det også skjer), men selve systemet. Og systemet får jo ikke du gjort noe med. Jeg jobber selv i helsevesnet og der ser du litt av hvert for å si det pent. Det setter virkelig yrkesvalget ditt på prøve når noen kaster avføring etter deg:P Men du får prøve å tenke som så at det ofte er fysisk og psykisk syke mennesker man jobber med, ofte mennesker i desperate livssituasjoner som er sinte, frustrerte, utslitt osv. De er jo bare mennesker. Det er vanskelig, men man kan ikke hjelpe noen om man selv blir dratt inn i disse følelsene, da er man bare sinte eller frustrerte sammen og det hjelper ingen. Man kan derimot bruke disse følelsene som blir vekket i deg, frustrasjon, sinne, osv. og kanalisere det til noe produktivt. Tenkt at om det vekkes frustrasjon i deg, hvor frustrert må ikke han stakkarsen der være? At du føler er ikke negativt, det er bare hva du gjør med det du føler.
Og husk; når du stempler ut for dagen så er du stemplet ut. Da er jobb jobb, og fritid fritid. Da stenges de mentale dørene i hodet ditt med alle bekymringer og følelser av utilstrekkelighet, de blir igjen på jobben. Ikke ta de med deg hjem.

Men har dere en tillitsvalgt eller noe sånt? Kanskje du kan ta opp dette med opplæring, tilstedeværelse av ledere osv? Sikkert andre som har mer peiling på det enn meg.

Ikke gi opp riktig enda TS! Men det er klart, ikke alle passer i alle stillinger, uansett årsak, og får jobben for negativ innvirkning på livet kan det ende opp med at du plutselig sitter på andre siden av skranken og er den som søker om hjelp og den som er like frustrert:P

Anonymous poster hash: 52c47...5ff

[AnonymBruker]

Kan jeg spørre hvilken utdanning du har? Anonymous poster hash: 5c35b...737

Jeg er sosionom og kommunalt ansatt.

Anonymous poster hash: 4a4fa...5b7

[AnonymBruker]

Skjønner deg veldig godt jeg. Jeg går selv på NAV og jeg ser jo at saksbehandleren min er sliten, stresset og frustrert. Hun har begynt å grine i frustrasjon over regelverket og så videre...Prøver alltid å skynde meg og å være kort og konsis når jeg er der så hun får mer tid til alt annet...Du har min fulle sympati! Anonymous poster hash: fad84...fbc

Slik skal ikke du som bruker måtte oppleve. Høres ut som denne saksbehandleren burde vært sykemeldt. En skal aldri gjøre sånn at en bruker føler seg "til bry".

Selv holdt jeg kun ut i NAV i noen mnd. Håpløse ledere og merkelige kollegaer. Er sosionom og jobber nå på asylmottak. Trives utrolig godt!

Anonymous poster hash: 6cb53...7da

[AnonymBruker]

Uff, da..... Jeg har nettopp fått jobb på NAV, begynner der om en måned. Det er faktisk en jobb jeg har ønsket meg lenge, da jeg tidligere har jobbet i et av NAVs samarbeidende bedrifter (tiltaksbedrift).
Jeg kjenner godt flere av de som jobber på det NAV-kontoret der jeg skal begynne og de trives veldig godt. mange av de har jobbet der i mange år (over 10) og liker jobben sin godt.

Jeg skal inn i statlig stilling som veileder, men skal være i mottak de første ukene som opplæring. I tilegg er jeg meldt på et sentralt kurs den første uken.

Ja, jeg tror det er utfordrende å jobbe i NAV og at det er frustrerende å skulle jobbe i et tungrådd system, men jeg går inn i dette med et åpent sinn og med en underliggende tanke om at jeg skal ta et skritt om gangen.
Jeg tror også det er store interne forskjeller mellom NAV-kontorene og det er nok anderledes å jobbe på et lite lokalontor og et stort kontor innen forvaltning el.

Skal prøve å ikke gå inn på slike tråder mer frem mot oppstart slik at jeg ikke blir skremt og dømmer på forhånd ;-)

Anonymous poster hash: 8dab7...68e

[AnonymBruker]

Uff, da..... Jeg har nettopp fått jobb på NAV, begynner der om en måned. Det er faktisk en jobb jeg har ønsket meg lenge, da jeg tidligere har jobbet i et av NAVs samarbeidende bedrifter (tiltaksbedrift).Jeg kjenner godt flere av de som jobber på det NAV-kontoret der jeg skal begynne og de trives veldig godt. mange av de har jobbet der i mange år (over 10) og liker jobben sin godt.Jeg skal inn i statlig stilling som veileder, men skal være i mottak de første ukene som opplæring. I tilegg er jeg meldt på et sentralt kurs den første uken.Ja, jeg tror det er utfordrende å jobbe i NAV og at det er frustrerende å skulle jobbe i et tungrådd system, men jeg går inn i dette med et åpent sinn og med en underliggende tanke om at jeg skal ta et skritt om gangen.Jeg tror også det er store interne forskjeller mellom NAV-kontorene og det er nok anderledes å jobbe på et lite lokalontor og et stort kontor innen forvaltning el.Skal prøve å ikke gå inn på slike tråder mer frem mot oppstart slik at jeg ikke blir skremt og dømmer på forhånd ;-) Anonymous poster hash: 8dab7...68e

TS her.

Jeg har fortsatt åpent sinn. Jeg jobber på et av de større kontorene, og ved min avdeling har det dessverre vært ekstremt gjenomtrekk. Det skal sies at ting lå brakk da jeg kom, og jeg ble hivd inn i det. Jeg har snakket med leder, og er tilbake om to ukers tid.

Du skal se det går bra! Krev skikkelig opplæring. Det som kan være utfordringen er at det er så komplekst at du ikke vet hva du skal spørre om, men spør for all del, spør og grav! Lykke til!! Stort eller lite kontor forresten?

Anonymous poster hash: 4a4fa...5b7

[AnonymBruker]

Jeg må smile av det du leser. Ikke rart at NAV er ett elendig system som burde bli nedlagt eller endret fort! Ikke noe mot DEG personlig, men på selve systemet. ER ikke rart folk ikke får hjelpa de trenger når de ansetter folk som ikke har riktig utdanning virker det som.

Anonymous poster hash: 174fe...abc

[AnonymBruker]

Jeg må smile av det du leser. Ikke rart at NAV er ett elendig system som burde bli nedlagt eller endret fort! Ikke noe mot DEG personlig, men på selve systemet. ER ikke rart folk ikke får hjelpa de trenger når de ansetter folk som ikke har riktig utdanning virker det som.

Anonymous poster hash: 174fe...abc

mente skriver*

Anonymous poster hash: 174fe...abc

[AnonymBruker]

Jeg må smile av det du leser. Ikke rart at NAV er ett elendig system som burde bli nedlagt eller endret fort! Ikke noe mot DEG personlig, men på selve systemet. ER ikke rart folk ikke får hjelpa de trenger når de ansetter folk som ikke har riktig utdanning virker det som. Anonymous poster hash: 174fe...abc

TS her

Antar at utdanningen er annerledes nå enn da jeg var ferdig i begynnelsen av 2000-tallet. Det BØR det iallfall være med tanke på nav-reformen....

Anonymous poster hash: 4a4fa...5b7