Sende barnet alene til utlandet ... hva?

[AnonymBruker]

http://reise.aftenposten.no/reise/Norwegian-nektet-8-aring-a-fly-hjem-fra-Madrid-69552.html

Jeg leste artikkelen og kjente at jeg ble ganske provosert. Hvordan kan du sende barnet ditt alene til et annet land??? Selvfølgelig kan ting skje. Jeg håper foreldrene har lært av det og aldri sender barnet sitt alene!!! Det er foreldrenes ansvar, ikke Norwegian - at barnet mistet passet og alt som fulgte etter. Hva feiler det nordmenn som sender barna sine alene til et annet land?

Anonymous poster hash: bb070...fb6

[Duckie]

Det er da helt vanlig å sende barn på fly alene. Her var det dårlig oppfølging av Norwegian som er problemet, ikke et barn som flyr.

[AnonymBruker]

http://reise.aftenposten.no/reise/Norwegian-nektet-8-aring-a-fly-hjem-fra-Madrid-69552.html

Jeg leste artikkelen og kjente at jeg ble ganske provosert. Hvordan kan du sende barnet ditt alene til et annet land??? Selvfølgelig kan ting skje. Jeg håper foreldrene har lært av det og aldri sender barnet sitt alene!!! Det er foreldrenes ansvar, ikke Norwegian - at barnet mistet passet og alt som fulgte etter. Hva feiler det nordmenn som sender barna sine alene til et annet land?

Anonymous poster hash: bb070...fb6

Om du leser artikkelen så fremgår det at passet ble tatt av oppasseren (fra Norwegian) på flyturen ned og siden aldri levert tilbake til barnet. At Norwegian stjeler et pass kan neppe være noe foreldrene burde forutse, vel?

Dessuten er det ikke vanskeligere for en 8-åring å fly alene til Roma enn det er å fly alene til bestemor i Tromsø. Ville du stusset på om jentungen var på sommerferie hos slekt og venner her i landet?

Anonymous poster hash: 058b3...c9d

[AnonymBruker]

Om du leser artikkelen så fremgår det at passet ble tatt av oppasseren (fra Norwegian) på flyturen ned og siden aldri levert tilbake til barnet. At Norwegian stjeler et pass kan neppe være noe foreldrene burde forutse, vel?

Anonymous poster hash: 058b3...c9d

Hvor står dette? Kan du sitere? Jeg har lest gjennom artikkelen, men akkurat den opplysningen ser jeg ikke.

Anonymous poster hash: 5d1bf...537

[Celtic Heart]

Problemet her ligger jo i at Norwegian ikke har gjort jobben sin. De betaler for at datteren skal bli passet på og det ble hun ikke når passet forsvinner.

Er ikke noe rart man har uselvstendige barn, unge og voksne i dag når folk mener at den dagen de fyller 18 så innehar de plutselig evnen og erfaringen til å gjøre alt på egenhånd uten å ha prøvd seg på noe.

[AnonymBruker]

Om du leser artikkelen så fremgår det at passet ble tatt av oppasseren (fra Norwegian) på flyturen ned og siden aldri levert tilbake til barnet. At Norwegian stjeler et pass kan neppe være noe foreldrene burde forutse, vel?

Dessuten er det ikke vanskeligere for en 8-åring å fly alene til Roma enn det er å fly alene til bestemor i Tromsø. Ville du stusset på om jentungen var på sommerferie hos slekt og venner her i landet?

Anonymous poster hash: 058b3...c9d

Det jeg leste er at barnet oppbevarer alle papirene sine med seg i en liten mappe rundt halsen. Så barnet har klart å miste passet sitt selv. Er du sikker på at du har lest artikkelen og ikke noe annet?

Det er en STOR forskjell mellom å sende barnet alene innenfor samme land og til utlandet. Er du sikker på at du har lest det første innlegget i tråden?

Anonymous poster hash: 6453e...cfa

[AnonymBruker]

Barnet rotet vekk passet, ikke Norgwegian. Det er helt normalt å ikke slippe noen innpå et fly som ikke har gyldig pass, så Norwegian har ikke gjort noe galt her. Mor burde vel heller reist til Spania for å rydde opp fremfor å klage på alle andre. Dessuten, hva om flyet hadde måtte nødlande på vei tilbake og barnet f.eks stod i Tyskland uten pass, regnet hun med at de hadde vært like glad i å se gjennom fingrene med manglende pass? Tullete av foreldrene. Syns det er uansvarlig å sende en 8 åring alene til utlandet, men det er i alle fall uansvarlig å skylde på alle andre når noe går galt. Her får Norwegian kjeft for noe som aldeles ikke er deres feil.

Anonymous poster hash: cc336...d43

[Drizzt]

Barnet rotet vekk passet, ikke Norgwegian. Det er helt normalt å ikke slippe noen innpå et fly som ikke har gyldig pass, så Norwegian har ikke gjort noe galt her. Mor burde vel heller reist til Spania for å rydde opp fremfor å klage på alle andre. Dessuten, hva om flyet hadde måtte nødlande på vei tilbake og barnet f.eks stod i Tyskland uten pass, regnet hun med at de hadde vært like glad i å se gjennom fingrene med manglende pass? Tullete av foreldrene. Syns det er uansvarlig å sende en 8 åring alene til utlandet, men det er i alle fall uansvarlig å skylde på alle andre når noe går galt. Her får Norwegian kjeft for noe som aldeles ikke er deres feil.

Anonymous poster hash: cc336...d43

Helt enig med deg. Det er ikke Norwegians feil at foreldrene er uansvarlige nok og sendte en 8-åring alene til utlandet (og alt som gikk galt etter det). Dessuten så er det ikke Norwegian som bestemmer reglene på flyplassen i Spania. Selvfølgelig får man ikke reise uten gyldige id-papirer! Skjønner ikke hvorfor er det Norwegian som får kjeft her, når det er åpenbart at det er foreldrene som sviktet.

[Druid]

Helt enig med deg. Det er ikke Norwegians feil at foreldrene er uansvarlige nok og sendte en 8-åring alene til utlandet (og alt som gikk galt etter det). Dessuten så er det ikke Norwegian som bestemmer reglene på flyplassen i Spania. Selvfølgelig får man ikke reise uten gyldige id-papirer! Skjønner ikke hvorfor er det Norwegian som får kjeft her, når det er åpenbart at det er foreldrene som sviktet.

Jeg vet ikke Norwegians rutiner på dette, men SAS sine rutiner på dette var bedre da jeg ble sendt rundt. Jeg vil fortsatt hevde at det er Norwegian sitt ansvar; det er de som har ansvaret fra barnet får UM mappen og at den er intakt ved avlevering ved mottagene flyplass. Det er hele poenget med mappen. Og det er det de får penger for.

[AnonymBruker]

Det jeg leste er at barnet oppbevarer alle papirene sine med seg i en liten mappe rundt halsen. Så barnet har klart å miste passet sitt selv. Er du sikker på at du har lest artikkelen og ikke noe annet?

Det er en STOR forskjell mellom å sende barnet alene innenfor samme land og til utlandet. Er du sikker på at du har lest det første innlegget i tråden?

Anonymous poster hash: 6453e...cfa

Det går an å få frem et poeng uten hersketeknikker ala Og spørre om hun har klart å lese artikkelen to ganger...

#tingsomirriterer

Anonymous poster hash: f473a...962

[Drizzt]

Jeg vet ikke Norwegians rutiner på dette, men SAS sine rutiner på dette var bedre da jeg ble sendt rundt. Jeg vil fortsatt hevde at det er Norwegian sitt ansvar; det er de som har ansvaret fra barnet får UM mappen og at den er intakt ved avlevering ved mottagene flyplass. Det er hele poenget med mappen. Og det er det de får penger for.

Så vidt jeg skjønte fra artikkelen, så oppsto problemene for det meste på vei tilbake. Manglende pass ble oppdaget da hun ankom Spania, men foreldrene burde håndtere situasjonen annerledes. Selvfølgelig kunne mor kjøpe, ja - kjøpe, egen billett og reise for å hente dattera si. Det er ikke Norwegians ansvar å dele ut gratis billetter til uansvarlige foreldre. Det står også i artikkelen at passet ikke ble funnet på selve flyet. Det kan flott bety at passet har aldri vært ombord og ble mistet i Sverige.

Uansett mener jeg at Norwegian fikk ufortjent pepper her.

Han sier at flyselskapet må forholde seg til reglene de lokale myndighetene setter.

- Selv om vi informerte om at Norwegian ville akseptere barnet om bord på hjemreisen, ble ikke dette godtatt av flyplasspersonalet i Madrid.

[Druid]

Så vidt jeg skjønte fra artikkelen, så oppsto problemene for det meste på vei tilbake. Manglende pass ble oppdaget da hun ankom Spania, men foreldrene burde håndtere situasjonen annerledes. Selvfølgelig kunne mor kjøpe, ja - kjøpe, egen billett og reise for å hente dattera si. Det er ikke Norwegians ansvar å dele ut gratis billetter til uansvarlige foreldre. Det står også i artikkelen at passet ikke ble funnet på selve flyet. Det kan flott bety at passet har aldri vært ombord og ble mistet i Sverige.

Uansett mener jeg at Norwegian fikk ufortjent pepper her.

Han sier at flyselskapet må forholde seg til reglene de lokale myndighetene setter.

- Selv om vi informerte om at Norwegian ville akseptere barnet om bord på hjemreisen, ble ikke dette godtatt av flyplasspersonalet i Madrid.

Hvis passet har forsvunnet i Sverige er det i alle fall Norwegian sin feil. DEN kontrollen finnes det ingen unnskyldning for at ikke er gjordt.

For å pressisere : UM mappen er enn del av flyselskapenes saksbehandling for å transportere barn uten foresatte, og det er klare krav til behandlingen av denne, blant annet skal den sjekkes ved mottaket av barnet, den skal kontrolleres ved avlevering av barnet; teknisk sett skal man kunne sende barnet over flere ulike flyselskaper og UM mappen representerer dokumentasjonskontrollen av transporten.

Hvis mottakene flyvert ikke har sjekket at passet var på plass i utgangspunktet, er det sterkt kritikkverdig i seg selv. Det at de ikke sjekket ved avlevering er kun slurv. Men resultatet av slurv bør selskapet ta på egen kappe, noe de i etterkant har innsett.

Det er enkelte tilfeller der også den første kommer av slurv, men da kommer vi tilbake til rutiner. Det er f.eks de bruker uavhengig flyplasspersonell som mottar og skysser til flyet og som derfor kan overse at det er en utenriksflygning og at det har vært slurvet med å krysse av for sjekk av pass.

Men foreldrenes ansvar stopper ved overleveringen av barnet til flyvert og tildeling av UM mappe. (se på det som en litt avansert pakkepost)

Endret 27. juni 2014 av Druid

[AnonymBruker]

Det jeg leste er at barnet oppbevarer alle papirene sine med seg i en liten mappe rundt halsen. Så barnet har klart å miste passet sitt selv. Er du sikker på at du har lest artikkelen og ikke noe annet?

Det er en STOR forskjell mellom å sende barnet alene innenfor samme land og til utlandet. Er du sikker på at du har lest det første innlegget i tråden?

Anonymous poster hash: 6453e...cfa

Barnet blir gitt (av flyselskapet) en liten mappe der DE skal sørge for at hennes papirer ligger. Et barn under oppsyn av voksne er den voksnes ansvar. Akkurat som når du gir 3-åringen husnøklene og h*n leker med dem - det er du som voksen som har rotet bort gjenstanden fordi et barn ikke kan gies ansvar for dem.

Jeg ser dessuten ikke forskjellen på å sende et barn (uten mellomlanding) til Roma eller Tromsø. Men kanskje du kan klatre (eller falle) ned av din nedlatende kjepphest og forklare hva du mener er forskjellen?

Og om du skal bruke hersketeknikker på mennesker som er ferdig med grunnskolen anbefaler jeg deg å øve litt mer først. Dette ble for dumt.

Anonymous poster hash: 058b3...c9d

[AnonymBruker]

Barnet blir gitt (av flyselskapet) en liten mappe der DE skal sørge for at hennes papirer ligger. Et barn under oppsyn av voksne er den voksnes ansvar. Akkurat som når du gir 3-åringen husnøklene og h*n leker med dem - det er du som voksen som har rotet bort gjenstanden fordi et barn ikke kan gies ansvar for dem.

Jeg ser dessuten ikke forskjellen på å sende et barn (uten mellomlanding) til Roma eller Tromsø. Men kanskje du kan klatre (eller falle) ned av din nedlatende kjepphest og forklare hva du mener er forskjellen?

Og om du skal bruke hersketeknikker på mennesker som er ferdig med grunnskolen anbefaler jeg deg å øve litt mer først. Dette ble for dumt.

Anonymous poster hash: 058b3...c9d

Forskjellen ligger nok i den forskjellige betydningen av ordene HJEMLAND og UTLAND. Din hersketeknikk funker ikke på meg, jeg er immun mot slike som deg.

Anonymous poster hash: 6453e...cfa

[AnonymBruker]

Jeg synes moren har en veldig merkelig reaksjon. Hvorfor ordnet hun ikke med nødpass da datteren ankom Spania og oppdaget at passet var borte? Hun måtte jo uansett melde passet stjålet/mistet, og da passer det seg vel å skaffe nødpass.

Anonymous poster hash: 6f325...001

[Gjest Violetta]

Når Norwegian tilbyr en tjeneste (å sørge for tilsyn med barnet som reiser alene) bør de også se til at tjenesten blir levert. Her har jo Norwegian forsømt seg. Dersom de ikke takler å ivareta barn som reiser alene må de også slutte å tilby og ta betalt for slike tjenester.

Norwegian bør ha klare rutiner på hvordan man skal forholde seg i unntakstilfeller, som for eksempel dette.

Endret 27. juni 2014 av Violetta

[Druid]

Jeg synes moren har en veldig merkelig reaksjon. Hvorfor ordnet hun ikke med nødpass da datteren ankom Spania og oppdaget at passet var borte? Hun måtte jo uansett melde passet stjålet/mistet, og da passer det seg vel å skaffe nødpass.

Anonymous poster hash: 6f325...001

Hvis du leser artikkelen står det ganske tydelig om hele saksgangen, og mora har faktisk strekt seg veldig langt.

Problemet ligger litt i hvordan Norwegian er organisert og hvor mye de outsourcer av driften sin og hva det betyr for kvaliteten av produktet.