AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #1 Skrevet 13. mars 2014 dersom noen utrykker seg rasistisk (etter min oppfatning) på jobb, er dette noe jeg kan ta opp med sjefen min? Det er ikke snakk om kommentarer om kollegaer, men mer generelle ytringer om nyheter. Har kommet endel kommentarer rundt somaliere, at de ikke er til å forstå, og at de ikke kan unnkyldes. Det blir spurt om nasjonalitet på kunder som er vanskelige (vi sitter og tar imot telefonsamtaler), for å "begunne" at de er vanskelige med at de har et fremmedkulturelt navn etc. Alt er på en måte "innafor", men dette kan vel betegnes som "hverdagsrasisme"? Jeg blir lei meg av å høre på det, og synes det er irriterende at slike holdninger ikke holdes utenfor arbeidsplassen. Det er ofte stor enighet blandt de andre om at utlenninger ikke burde få komme inn i landet, og at de bare stjeler fra oss nordmenn. Jeg er uenig, men føler jeg er den eneste, og er tvunget til å sitte å høre på at de skjærer alle under en kam. Tingene som blir sagt er sagt på en slik måte at en Men føler liksom at dette er litt "sladrete" å ta opp med sjef., eller virker litt teit? Eller hva? Er dette et reelt problem, eller er det jeg som er sensitiv? Anonymous poster hash: 5393f...0ae
AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #2 Skrevet 13. mars 2014 Det er ikke bare du som er sensitiv. Kampen mot hverdagsrasismen i de små episodene og kommentarene er en av de aller viktigste! Så lenge det ikke reageres på å slenge om seg med slikt på en arbeidsplass sementerer og forsterker det rasisme på alle plan i samfunnet. Ta det opp med sjefen. Minner om det gode, gamle slagordet: Kamp mot all rasisme - der du jobber, der du bor! Anonymous poster hash: 47a19...135 1
AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #3 Skrevet 13. mars 2014 Har kommet endel kommentarer rundt somaliere, at de ikke er til å forstå, og at de ikke kan unnkyldes. Det blir spurt om nasjonalitet på kunder som er vanskelige (vi sitter og tar imot telefonsamtaler), for å "begunne" at de er vanskelige med at de har et fremmedkulturelt navn etc. Dette er svært langt over streken. Jeg har selv jobbet mye med salg, og av erfaring er det bare å "holde seg unna" når feks Somaliere kommer inn mens Indere, Asiater eller Arabere er mye greiere å ha med å gjøre. Men det betyr rett og slett at man bare fortsetter å gjøre det man gjør, om man feks driver og drar frem varer, tørker støv eller rydder i hyllene fortsetter man med det. Ser bort på dem og smiler. Og dersom de kommer bort til deg og spør om hjelp gir du dem hjelpen de trenger. Men på en hyggelig, kort og presis måte. Jeg skjønner godt at dette kan høres rasistisk ut, men det handler faktisk ikke om rasisme men om erfaring. I starten behandler man alle kunder helt likt, så finner man fort ut at det eneste man oppnår med det er å irritere kundene som skal bruke penger fordi at de må vente mens man kaster bort masse tid på kunder som bruker veldig lite. Etter at man får litt erfaring finner man ut at en velkledd mann i 40 årene, indere eller en arbeidskar som kommer inn kl. 4 rett etter at han er ferdig på jobb og fremdeles har arbeidsklærne på seg. Det er de som er drømmekundene. Forøvrig bruker man minst mulig tid på arbeidskaren om han kommer inn kl. 12, da er det lunsjpause og man hilser bare fint på ham og nevner kanskje et artig produkt eller en demo han bør ta en titt på. Kattedamer og somaliere får vente. Men alt det overnevnte til side, man må fremdeles behandle alle med respekt. Og i det øyeblikket man begynner å spørre folk om nasjonaliteten over telefon fortjener man sparken på stedet. Da handler det ikke lenger om å se an kundene og prioritere de man tror er det for å kjøpe og ikke for å se, men om rasisme på et nivå der bedriften eller den ansatte kan risikere straffeforfølgelse. Anonymous poster hash: bf4ff...24b 1
AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #4 Skrevet 13. mars 2014 Men alt det overnevnte til side, man må fremdeles behandle alle med respekt. Og i det øyeblikket man begynner å spørre folk om nasjonaliteten over telefon fortjener man sparken på stedet. Da handler det ikke lenger om å se an kundene og prioritere de man tror er det for å kjøpe og ikke for å se, men om rasisme på et nivå der bedriften eller den ansatte kan risikere straffeforfølgelse. Anonymous poster hash: bf4ff...24b Jeg forsto det ikke sånn at de spurte kunden om hvilken nasjonalitet de har, men at det er noe kundebehandlerne diskuterer seg imellom etter at kunden har lagt på. Kunne vært greit om TS fortalte hvordan akkurat det foregår Anonymous poster hash: 407b2...209
AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #6 Skrevet 13. mars 2014 Jeg forsto det ikke sånn at de spurte kunden om hvilken nasjonalitet de har, men at det er noe kundebehandlerne diskuterer seg imellom etter at kunden har lagt på. Kunne vært greit om TS fortalte hvordan akkurat det foregår Anonymous poster hash: 407b2...209 Dette blir diksutert kolleager imellom. A la; person 1: "åh, han var irriterende" person 2: "hva heter han?" person 1 "mohammed" person 2 " ja da er det jo ikke så rart" person 1 "nei, hahahahh". - TS Anonymous poster hash: 5393f...0ae
Ferdigstudent Skrevet 13. mars 2014 #7 Skrevet 13. mars 2014 Du blir nok svært upopulær på jobben ved å klage til sjefen, spesielt når du sier at alt er "innafor". Hva vil du at sjefen skal si? Dere har nå kun lov til å være positive til alle saker som omhandler innvandrertemaet? 3
AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #8 Skrevet 13. mars 2014 Dette blir diksutert kolleager imellom. A la; person 1: "åh, han var irriterende" person 2: "hva heter han?" person 1 "mohammed" person 2 " ja da er det jo ikke så rart" person 1 "nei, hahahahh". - TS Anonymous poster hash: 5393f...0ae Vel det syntes jeg er innenfor grensen av hva som er akseptabelt. Å snakke litt skit på jobb om irriterende kunder er en måte å takle hverdagen på. Å takle irriterende kunder kan være svært slitsomt, og da er det faktisk viktig å kunne få ut litt frustrasjon før man tar neste telefon. Å kunne nullstille seg litt. Anonymous poster hash: bf4ff...24b 2
AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #9 Skrevet 13. mars 2014 Enig med AB over meg. Og om de synes at det er vanskelig å forstå somaliere, så må det være lov til å si det uten å bli kneblet og stemplet som rasist. Anonymous poster hash: 407b2...209 2
wondergirl Skrevet 13. mars 2014 #10 Skrevet 13. mars 2014 Skjønner godt at ikke det er noe Ok å høre på sånt prat. Men det spør vel hva sjefen får gjort med det... Han kan si at det ikke er akseptabelt, men smårasistene vil vel neppe skjønne hva han mener en gang, og de kommer til å fortsette pratet sitt når han ikke er der, og i tillegg kommer de til å være fornærmet fordi de blir tatt for å være rasister, når de i egne øyne bare sier det som for dem er sannheten. Men du selv kan jo utfordre dem, da? Du kan jo f.eks si at 'Vet du, jeg har faktisk mange HYGGELIGE kunder fra Somalia, jeg (hvis det er sant, da, så klart) osv. Konfronter sleivekommentarene med fakta. Tror det er mer effektivt enn å 'sladre' til sjefen. 1
AnonymBruker Skrevet 13. mars 2014 #11 Skrevet 13. mars 2014 Jeg syns det ikke er et givende mål å ta opp krigen mot fakta. Anonymous poster hash: 410f6...bac 1
Fremhevede innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Opprett en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå