Hente pakke?

[AnonymBruker]

Litt kleint spørsmål det her. Men jeg bestilte meg noen ting og tang fra komplett for noen dager siden, så fikk jeg en epost idag fra tollpost.no om at pakken er klar til å hentes på min lokale Kiwi butikk.

Jeg tasset ned for å hente den, gav damen i skranken navnet mitt og hentereferansen som stod i eposten så sier hun "nei det nummeret stemmer ikke, har du fått sms om at pakken har kommet?" så sier jeg "nei men jeg fikk epost om det, kan du ikke bare sjekke navnet mitt? skal være en pakke her til meg" så svarte hu sur "NEI da kan jeg alldeles ikke hjelpe deg, kom tilbake når du har fått sms eller brev i posten om at pakken har kommet"

tenkte litt for meg selv "dafuq?" men hvertfall skal gjøre et forsøk, hvilke av disse numrene i eposten jeg fikk skal jeg levere for å hente pakken min? (har sensurert bort de faktiske tallene)

http://picpaste.com/pics/pakke-6gOmBrwr.1369416562.png

Hentereferanse, sendingsnummer eller kolli? har forøvrig sjekket alle disse numrene på posten.no og ingenting kommer opp, men det gjør de hos tollpost.no?

Anonym poster: 31e108e75c6d7b0b588f0a8aa9bb3e4a

[AnonymBruker]

Jeg måtte oppgi hentekode tidligere i dag da jeg var innom Posten tidligere i dag for å hente en pakke fra Get.

Anonym poster: 7844841e2ab76e9e648583ade6413e07

[AnonymBruker]

Hentekoden min var to bokstaver som var satt sammen med to tall.

Anonym poster: 7844841e2ab76e9e648583ade6413e07

[AnonymBruker]

jeg har ikke fått noe hentekode med to bokstaver og to tall. har bare fått en mail om at pakken er klar til henting, et sendingsnummer, kolli og hentereferanse.

når jeg søker kolli på tollpost.no så kommer det opp :

1 av 1 kolli Klar for henting ØSTFOLDTERMINALEN 2013-05-24 17:54

så hvorfor kunne jeg ikke hente

Anonym poster: 31e108e75c6d7b0b588f0a8aa9bb3e4a

[AnonymBruker]

Kiwi dama hadde jo ingen grunn til å bli sur, hun kunne jo bedt om leg.

Noen burde absolutt ikke jobbet i butikk...

Men hva med å printe ut hele mailen og ta med? Det burde da vel være bekreftelse nok, samt at du tar med leg.

Anonym poster: 2eab43b48b244613e1b1f1c7ee01fc33

[AnonymBruker]

Var stor kø i post skranken så hu var sikkert stressa, men allikevel syntes jeg det var teit. Hadde jo med leg (visa kortet mitt) for jeg må jo uansett betale 10 000kr for pakka mi og jeg kunne tenkt meg den ikveld.

har ikke printer

Anonym poster: 31e108e75c6d7b0b588f0a8aa9bb3e4a

[AnonymBruker]

jeg har ikke fått noe hentekode med to bokstaver og to tall. har bare fått en mail om at pakken er klar til henting, et sendingsnummer, kolli og hentereferanse.

når jeg søker kolli på tollpost.no så kommer det opp :

1 av 1 kolli Klar for henting ØSTFOLDTERMINALEN 2013-05-24 17:54

så hvorfor kunne jeg ikke hente

Anonym poster: 31e108e75c6d7b0b588f0a8aa9bb3e4a

For meg ser det ut som om den må hentes på hos tollpost.

Anonym poster: 78ec255434a7d6faf5743349c6836320

[AnonymBruker]

nei det står i eposten jeg fikk fra tollpost.no :

Pakken(e) kan hentes hos: NG KIWI ØST AS AVD 596 REFSNES

REFSNESALLEEN66

1518 MOSS

Anonym poster: 31e108e75c6d7b0b588f0a8aa9bb3e4a

[AnonymBruker]

Jeg henter ofte Mypack-pakker hos min lokale Rimi. Det er hentereferanse du skal oppgi, normalt er denne 5 siffer (der jeg henter i alle fall). Hvis dere tok det muntlig, kan det være at tallene var feil f.eks., byttet om eller noe? De legger normalt inn hentereferansen på et apparat og får opp hvor pakken ligger mv. Jeg ville tatt en tur til dit, er du riktig heldig treffer du en hyggeligere ansatt.

Har du smarttelefon der du kan få opp e-posten? Du kan jo ev. vise denne hvis det blir problemer.

Anonym poster: f1b8bed43da11107ea52eac33cbec3d4

[AnonymBruker]

Du oppgir hentereferanse. Kan du ikke bare laste opp bildet på mobilen og vise det til dama på kiwi?

Anonym poster: bf75e30e1de2f46a8fbf1cc128d0c2c9

[Hattifnatten]

Er det post-i-butikk? Om det er det, kan de søke på kollinr og finne pakken for deg.