Annengangsintervju (klesbutikk)

[AnonymBruker]

Hei!

Var på jobbintervju for en uke tilbake hos en litt dyr klesbutikk. Nå har jeg innkalt på annengangsintervju, og lurer på om noen av dere har erfaring med feks hva de spør på et slikt intervju? Vil det være noe annerledes?

Også et til spm, som kanskje er litt teit, men men;

Jeg skal håndhilse denne gangen også, ikkesant?

Anonym poster: 4fafc489c55f77d76227675332378539

[AnonymBruker]

Kan ikke svare angående spørsmål under annengangsintervju, men selvsagt skal/kan du håndhilse igjen Det er egentlig bare å gjøre det, og si takk for sist.

Er sikker på at uansett hva de spør deg om så klarer du dette fint. Jobber selv i klesbutikk og de viktige punktene er selvsagt kundefokus, være behjelpelig, smile og ha en innledende hilsen til hver kunde (så enkelt som hei hei, hallo, god dag osv.), følge opp kunden i prøverommet, finne plagg som matcher, tenke mersalg (foreslå skjerf til jakke, belte til bukse, bukse/tights til topp..). En ryddig butikk er viktig, men er kunden der så kommer kunden først. Og i stedet for å alltid spørre "Kan jeg hjelpe deg?" prøv å varier det med "Er det noe spesielt du er på utkikk etter?" og "Er det noe jeg kan finne til deg?". Står kunden og leter igjennom en haug med bukser kan du fint spørre "Kan jeg hjelpe deg med å finne størrelsen?". Da får du ikke høre "Nei takk, bare ser" så ofte, og det er herlig

Nå ble det mye babbling fra meg Ønsker deg lykke til, tro på deg selv og ikke vær redd for å tørre!

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

[AnonymBruker]

Noe annet som er viktig er å være resultatorientert. At du viser at du skjønner hvordan en butikk drives, er avhengig av omsetning osv.

Anonym poster: 0659bbb7c7e35f9af31419f428a6d4ac

[AnonymBruker]

Noe annet som er viktig er å være resultatorientert. At du viser at du skjønner hvordan en butikk drives, er avhengig av omsetning osv.

Anonym poster: 0659bbb7c7e35f9af31419f428a6d4ac

Helt klart dette også. Hvor jeg jobber følger vi budsjett hver dag. Vi har mål på omsetning, kroner per kunde og plagg per kunde. Det var derfor jeg nevnte mersalg. Er du god på mersalg kan dette hjelpe med å dra opp omsetningen betydelig, spesielt i en dyrere klesbutikk.

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

[AnonymBruker]

Takk for alle tips!

Første gang hadde jeg med cv, søknad, attester og ark med referanser. Er det noe jeg bør ta med denne gangen, eller trenger jeg ikke ta med noen ting?

Ts

Anonym poster: 4fafc489c55f77d76227675332378539

[AnonymBruker]

Takk for alle tips!

Første gang hadde jeg med cv, søknad, attester og ark med referanser. Er det noe jeg bør ta med denne gangen, eller trenger jeg ikke ta med noen ting?

Ts

Anonym poster: 4fafc489c55f77d76227675332378539

Om de allerede har fått kopi av alle papirene du nevner så kan jeg ikke skjønne at det er nødvendig å ta dem med neste gang. Men hvis du vil kan du jo alltids ta dem med og la de ligge i vesken, så har du de klar om nødvendig.

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

[MilleVanille]

Kan ikke svare angående spørsmål under annengangsintervju, men selvsagt skal/kan du håndhilse igjen Det er egentlig bare å gjøre det, og si takk for sist.

Er sikker på at uansett hva de spør deg om så klarer du dette fint. Jobber selv i klesbutikk og de viktige punktene er selvsagt kundefokus, være behjelpelig, smile og ha en innledende hilsen til hver kunde (så enkelt som hei hei, hallo, god dag osv.), følge opp kunden i prøverommet, finne plagg som matcher, tenke mersalg (foreslå skjerf til jakke, belte til bukse, bukse/tights til topp..). En ryddig butikk er viktig, men er kunden der så kommer kunden først. Og i stedet for å alltid spørre "Kan jeg hjelpe deg?" prøv å varier det med "Er det noe spesielt du er på utkikk etter?" og "Er det noe jeg kan finne til deg?". Står kunden og leter igjennom en haug med bukser kan du fint spørre "Kan jeg hjelpe deg med å finne størrelsen?". Da får du ikke høre "Nei takk, bare ser" så ofte, og det er herlig

Nå ble det mye babbling fra meg Ønsker deg lykke til, tro på deg selv og ikke vær redd for å tørre!

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

Det der eeeeer SÅ irriterende, og det tror jeg de fleste er enige i....

[AnonymBruker]

Kan ikke svare angående spørsmål under annengangsintervju, men selvsagt skal/kan du håndhilse igjen Det er egentlig bare å gjøre det, og si takk for sist.

Er sikker på at uansett hva de spør deg om så klarer du dette fint. Jobber selv i klesbutikk og de viktige punktene er selvsagt kundefokus, være behjelpelig, smile og ha en innledende hilsen til hver kunde (så enkelt som hei hei, hallo, god dag osv.), følge opp kunden i prøverommet, finne plagg som matcher, tenke mersalg (foreslå skjerf til jakke, belte til bukse, bukse/tights til topp..). En ryddig butikk er viktig, men er kunden der så kommer kunden først. Og i stedet for å alltid spørre "Kan jeg hjelpe deg?" prøv å varier det med "Er det noe spesielt du er på utkikk etter?" og "Er det noe jeg kan finne til deg?". Står kunden og leter igjennom en haug med bukser kan du fint spørre "Kan jeg hjelpe deg med å finne størrelsen?". Da får du ikke høre "Nei takk, bare ser" så ofte, og det er herlig

Nå ble det mye babbling fra meg Ønsker deg lykke til, tro på deg selv og ikke vær redd for å tørre!

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

Du er min butikkansatt-mareritt!

Anonym poster: 2b44bb7f3d6a2724794cb997ca6c44a9

[AnonymBruker]

Er sikker på at uansett hva de spør deg om så klarer du dette fint. Jobber selv i klesbutikk og de viktige punktene er selvsagt kundefokus, være behjelpelig, smile og ha en innledende hilsen til hver kunde (så enkelt som hei hei, hallo, god dag osv.), følge opp kunden i prøverommet, finne plagg som matcher, tenke mersalg (foreslå skjerf til jakke, belte til bukse, bukse/tights til topp..). En ryddig butikk er viktig, men er kunden der så kommer kunden først. Og i stedet for å alltid spørre "Kan jeg hjelpe deg?" prøv å varier det med "Er det noe spesielt du er på utkikk etter?" og "Er det noe jeg kan finne til deg?". Står kunden og leter igjennom en haug med bukser kan du fint spørre "Kan jeg hjelpe deg med å finne størrelsen?". Da får du ikke høre "Nei takk, bare ser" så ofte, og det er herlig

Det der eeeeer SÅ irriterende, og det tror jeg de fleste er enige i....

Du er min butikkansatt-mareritt!

Her må jeg bare si meg enig med de to siste talerne. Møter jeg på den typen der så sier jeg ikke bare "nei takk, jeg bare kikker", jeg forlater butikken så raskt jeg bare kan. Jeg vil handle i fred, med mindre jeg gir klart uttrykk for at jeg trenger hjelp til noe.

Anonym poster: 7b65c717f4ba0f1316125f0e38fa65fc

[AnonymBruker]

Her må jeg bare si meg enig med de to siste talerne. Møter jeg på den typen der så sier jeg ikke bare "nei takk, jeg bare kikker", jeg forlater butikken så raskt jeg bare kan. Jeg vil handle i fred, med mindre jeg gir klart uttrykk for at jeg trenger hjelp til noe.

Anonym poster: 7b65c717f4ba0f1316125f0e38fa65fc

Samme her! Det er greit å si hei og å eventuelt spørre etter hvert om det er noe jeg ser etter, men de damene som nærmest følger med inn i prøverommet og skal foreslå alle mulige andre klær som kan passe til klærne, roper høyt om buksen passet og om de får se osv. er fantastisk irriterende. Eller, jeg irriterer meg i to sekunder, og så bestemmer jeg meg for å forlate butikken så fort som mulig

Anonym poster: bddac331a44b19480c64d11ee28d0c3c

[AnonymBruker]

Jeg hadde blitt veldig stressa og flau om ekspeditøren hadde kommet bort og spurt om hun skulle finne størrelsen min når jeg ser på bukser. Jeg bruker alltid den største størrelsen og har veldig komplekser for dette, så hadde aldri i verden annonsert høyt til henne hvilken størrelse jeg leter etter. Hvis jeg ikke finner den selv, går jeg heller til en annen butikk.

Så TS - ikke gjør sånt hvis du får jobben. Ta hensyn til at mange er private av seg eller har komplekser. Og for guds skyld, la folk være i fred i prøverommet.

Anonym poster: db4192934ffbc563d5d9001b71d46eca

[AnonymBruker]

Kan ikke svare angående spørsmål under annengangsintervju, men selvsagt skal/kan du håndhilse igjen Det er egentlig bare å gjøre det, og si takk for sist.

Er sikker på at uansett hva de spør deg om så klarer du dette fint. Jobber selv i klesbutikk og de viktige punktene er selvsagt kundefokus, være behjelpelig, smile og ha en innledende hilsen til hver kunde (så enkelt som hei hei, hallo, god dag osv.), følge opp kunden i prøverommet, finne plagg som matcher, tenke mersalg (foreslå skjerf til jakke, belte til bukse, bukse/tights til topp..). En ryddig butikk er viktig, men er kunden der så kommer kunden først. Og i stedet for å alltid spørre "Kan jeg hjelpe deg?" prøv å varier det med "Er det noe spesielt du er på utkikk etter?" og "Er det noe jeg kan finne til deg?". Står kunden og leter igjennom en haug med bukser kan du fint spørre "Kan jeg hjelpe deg med å finne størrelsen?". Da får du ikke høre "Nei takk, bare ser" så ofte, og det er herlig

Nå ble det mye babbling fra meg Ønsker deg lykke til, tro på deg selv og ikke vær redd for å tørre!

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98

Men bare hvis de er åpen for det. Irriterende når ansatte insisterer på å hjelpe.

Anonym poster: 064ced526f41b314583397977e95dad3

[AnonymBruker]

Her må jeg bare si meg enig med de to siste talerne. Møter jeg på den typen der så sier jeg ikke bare "nei takk, jeg bare kikker", jeg forlater butikken så raskt jeg bare kan. Jeg vil handle i fred, med mindre jeg gir klart uttrykk for at jeg trenger hjelp til noe.

Anonym poster: 7b65c717f4ba0f1316125f0e38fa65fc

Vet dere hva, jeg skjønner dere godt, men jeg tror dere misforstår litt hva jeg mener med mersalg. Hvor jeg jobber skal vi absolutt ikke plage kundene med mersalg. Det vi pleier å gjøre er å foreslå et ekstra produkt når kunden er ved kassen og skal betale (dette fordi vi rett og slett MÅ ifølge hovedkontor... ikke fordi vi har spesielt lyst til det!), eller foreslå plagg til en kunde man allerede holder på med å hjelpe hvis vi merker kunden er interessert i mer. Vi spør alle kundene om de ønsker hjelp, og om de sier "nei takk" så lar vi det selvfølgelig være med det. Kjøper kunden en kjole spør vi om hun trenger strømpebukse til, for å ta et eksempel. Mange setter pris på at vi spør om det, for de kommer kanskje ikke på at de trenger det i siste liten.

Hadde det vært helt opp til meg personlig, så hadde jeg latt kundene være enda mer for seg selv mens de handlet. Men dette er ikke opp til meg, kollegaene mine, eller sjefen min. Det er hovedkontoret som bestemmer at vi skal gjøre ting på visse måter, og det tror jeg det er svært mange kunder som ikke vet.. Så neste gang du møter en butikkansatt du føler er for innpåsliten, husk ihvertfall på at han/hun gjør det mest sannsynlig ikke fordi de vil, men fordi de må... Og ja, vi MÅ følge opp kundene i prøverommet, spørre om plaggene passet osv, ellers kan det gå ut over jobben vår.. Trist men sant.

Anonym poster: 3218d7b49f7d20bb0960bdbe87511d98