Offentlige etater...

[Bjørn82]

Er det noen som jobber i en offentlig etat. For eksempel kommunen, fylkeskommunen, NAV, skatteetaten eller annet som kan si litt om hvordan arbeidsplassen deres er.

Hvordan er kvalitetskontrollen?

Hvordan er ansvarsfordelingen?

Hvordan brukes arbeidsdagen?

Hvor god orden er det?

Hva skjer med papirer?

Hvordan er arbeidsmoralen?

Hvor mange jobber overtid?

Blir du "straffet" av dine kolleger om du jobber overtid og setter dem i et "dårlig" lys?

Hva tror dere er grunnen til at det blir så mange klager på disse arbeidsplassene? Burde ikke disse arbeidsplassene være de absolutt mest effektive arbeidsplassene man kan finne i arbeidsmarkedet?

Det er vel ingen bedrifter som kan velte seg i samme overflod av ansatte?

[AnonymBruker]

Jeg har erfaring fra både offentlig og privat virksomhet. Begynte i offentlig og gikk over til privat.

Hvordan er kvalitetskontrollen?

God. Det var krav til kvalitetssystem, og systemet ble fulgt. Det ble skrevet avvik. Ingen ting ble underskrevet uten at leder hadde lest gjennom det før h*n skrev under. Tilsyn med kvalitetssystemet ble ført, både ved internkontroll og av "våre" myndigheter.

Hvordan er ansvarsfordelingen?

Tydelig. I offentlig forvaltning betyr tjenestevei mye. Det var også et tydelig delegeringsreglement der det kom klart fram hvilken lederfunksjon som hadde ansvar for hva.

Hvordan brukes arbeidsdagen?

Like vanskelig å besvare som "Hvor dyr er en bil". De fleste steder har faste ukentlige "seksjonsmøter" til info og oppfølging. Fast agenda. Dernest kommer det selvsagt an på etatens arbeidsoppgaver hvordan arbeidsdagen ble brukt. Noen steder er det befaringer, andre steder er det rene servicefunksjoner osv. Det er jo tidsfrister å forholde seg til, så dagen ble brukt effektivt.

Hvor god orden er det?

God.

Hva skjer med papirer?

Klare krav til journalføring og arkivering av post. Elektronisk saksbehandling av alt. Inngående post ble scannet. Alt fantes derfor digitalt.

Hvordan er arbeidsmoralen?

Langt høyere enn i den private virksomheten jeg havnet i etter at jeg sluttet i off. forv.

Hvor mange jobber overtid?

Man jobber overtid når man blir pålagt overtid. Akkurat som i privat næringsliv. Også der må jo overtid avtales.

Blir du "straffet" av dine kolleger om du jobber overtid og setter dem i et "dårlig" lys?

Nei.

Det er mange ansatt i offentlig forvaltning, og forvaltningen kunne sikkert vært annerledes organisert på mange områder. Min opplevelse er at de ansatte jobber særdeles effektivt innen de rammer de er gitt. Bekjente som har skiftet beite fra privat til offentlig har vært svært overrasket over mengden oppgaver og arbeidspresset sammenliknet med tidligere arbeidssted.

Årsaken til klagene tror jeg kan komme av at offentlige arbeidsplasser forvalter et regelverk, og derfor opererer innen de rammene regelverket setter. Det treffes vedtak som ikke alle er like fornøyde med. Det føres f.eks tilsyn, og det offentlige plikter å kreve retting dersom det er brudd på regelverket. Dette trenger ikke akkurat å gi mange poeng på popularitetsskalaen.

I tillegg tror jeg kunnskapsløshet og forutinntatthet spiller en viss rolle. Dine spørsmål er jo ganske ledende

[Bjørn82]

Jeg har erfaring fra både offentlig og privat virksomhet. Begynte i offentlig og gikk over til privat.

Hvordan er kvalitetskontrollen?

God. Det var krav til kvalitetssystem, og systemet ble fulgt. Det ble skrevet avvik. Ingen ting ble underskrevet uten at leder hadde lest gjennom det før h*n skrev under. Tilsyn med kvalitetssystemet ble ført, både ved internkontroll og av "våre" myndigheter.

Hvordan er ansvarsfordelingen?

Tydelig. I offentlig forvaltning betyr tjenestevei mye. Det var også et tydelig delegeringsreglement der det kom klart fram hvilken lederfunksjon som hadde ansvar for hva.

Hvordan brukes arbeidsdagen?

Like vanskelig å besvare som "Hvor dyr er en bil". De fleste steder har faste ukentlige "seksjonsmøter" til info og oppfølging. Fast agenda. Dernest kommer det selvsagt an på etatens arbeidsoppgaver hvordan arbeidsdagen ble brukt. Noen steder er det befaringer, andre steder er det rene servicefunksjoner osv. Det er jo tidsfrister å forholde seg til, så dagen ble brukt effektivt.

Hvor god orden er det?

God.

Hva skjer med papirer?

Klare krav til journalføring og arkivering av post. Elektronisk saksbehandling av alt. Inngående post ble scannet. Alt fantes derfor digitalt.

Hvordan er arbeidsmoralen?

Langt høyere enn i den private virksomheten jeg havnet i etter at jeg sluttet i off. forv.

Hvor mange jobber overtid?

Man jobber overtid når man blir pålagt overtid. Akkurat som i privat næringsliv. Også der må jo overtid avtales.

Blir du "straffet" av dine kolleger om du jobber overtid og setter dem i et "dårlig" lys?

Nei.

Det er mange ansatt i offentlig forvaltning, og forvaltningen kunne sikkert vært annerledes organisert på mange områder. Min opplevelse er at de ansatte jobber særdeles effektivt innen de rammer de er gitt. Bekjente som har skiftet beite fra privat til offentlig har vært svært overrasket over mengden oppgaver og arbeidspresset sammenliknet med tidligere arbeidssted.

Årsaken til klagene tror jeg kan komme av at offentlige arbeidsplasser forvalter et regelverk, og derfor opererer innen de rammene regelverket setter. Det treffes vedtak som ikke alle er like fornøyde med. Det føres f.eks tilsyn, og det offentlige plikter å kreve retting dersom det er brudd på regelverket. Dette trenger ikke akkurat å gi mange poeng på popularitetsskalaen.

I tillegg tror jeg kunnskapsløshet og forutinntatthet spiller en viss rolle. Dine spørsmål er jo ganske ledende

Fint at du tok deg såpass god tid til å svare på dette.

[AnonymBruker]

Jeg har faktisk akkurat samme opplevelse som AB har, med bakgrunn fra offentlig etat. Med unntak av dette med orden, som jeg iblant opplevde at visse avdelinger ikke var like nøye med som andre.

Også hos oss ble alt scannet av dokumenter, iblant var viktige dokumenter borte og min avdeling fikk ta støyten av dette og slukke branner. Desverre. Men dette gikk alltid i favør av kunde/bruker, så det var et tap det offentlige får ta på sin kappe, på en måte.

Ellers var det mye overtid, mindre goder og dårligere "kår" som ansatt enn i det private.