Inspirert -hva si til telefonselgere?

[Giacomo_P]

Mannen min sa dette en gang. Telefonselgeren tolket dette som et salg, og han fikk produktet, ikke noe tilbud. Ble mye styr med å få avsluttet kundeforholdet. Vi har reservert oss, men noen få respekterer ikke dette. Har lært at andre ord enn "nei" og "ha det" kan vi ikke si.

Kom for øvrig en artig kar på døra her om dagen. Vi har lapp med "dørselgere uønsket" ganske greit synlig ved ringeklokka. Da han ringte på, og vi henviste til lappen, prøvde han seg med at han jo ikke solgte dører, men alarmer...

Jeg har opplevet det én gang. Da understreket jeg at jeg hadde sagt et uforpliktende skriftlig tilbud, og gjorde oppmerksom på at jeg kom til å koble ind forbrukerrådet, dersom de ikke gav seg. Da snudde de fort, og hadde plutselig ikke noe krav mod meg.

[AnonymBruker]

Sikkert en trist historie, men jeg synes det grenser til patetisk. Om jeg var en såpass sta telefonselger at jeg ikke hadde gitt meg ennå, er det ikke sjans i havet for at jeg ville fått skyldfølelse. Jeg ville nok heller fått meg en god latter.

jeg bryr meg ikke om de får dårlig samvittighet, er fornøyd så lenge jeg kan innbille meg de gjør det

[Dragonfly84]

En gang når en telefonselger ringte meg tenkte jeg det var best å si med en gang at jeg ikke var interessert, sånn at hun slapp å bruke mer tid på meg, og kunne ringe noen andre hun kanskje kunne tjene penger på. Da ble hun fornærma, gitt...!

Hun: Hei, jeg ringer fra Tanum hobbyklubb, og...

Jeg: Jeg er ikke interessert.

Hun: Men... Vil du ikke en gang HØRE på tilbudet mitt??

Jeg: Eh... Det er en bokklubb, sa du? Da er jeg ikke interessert.

Hun: Ikke BARE bokklubb, du får hobbyprodukter også!

Jeg: Eh... Nei, da er jeg fortsatt ikke interessert...

Ellers har jeg lagra alle nummerne som "Telefonterror", og så tar jeg den ikke når de ringer. Ringer de ofte så tar jeg den for å si jeg ikke er interessert, i håp om at de slutter da.

[The Kitten]

1. Registrer deg i Brønnøysundregisteret

Det gjelder KUN for telefonsalg - og ikke reklame i posten eller markedsanalyser på telefon. reservasjonen følger egentlig person, men du kan også registere husstandens telefonnr.

2. Pass på de du har handlet hos før

Selskaper du har et "løpende kundeforhold" til har også lov å ringe deg, f.eks. kan en bokklubb du er medlem av ringe deg ang ekstratilbud. Mange er flinke til å trekke denne regelen alt for langt (jeg får av og til telefoner fra Dagsavisen - jeg abbonerte på den i 3 mnd for 5 år siden...).

Ringer de til tross for manglende kundeforhold, forklarer du dette og be dem om å fjerne deg fra lista.

3. Ha tålmodighet

Selgerne er påkrevd å oppdatere listene sine hver mnd.

Får du telefoner etter en mnd: forklar at du har registrert deg, og be dem om å fjerne deg fra lista.

4. Sjekk betingelsene hver gang du registrerer deg på en nettside eller er med i en konkurranse.

Det er mange slike steder som selger opplysningene dine videre til telefonsalgselskaper. De fleste leser jo ikke betingelsene skikkelig, og vet dermed ikke hva de går med på.

Be dem om å fjerne deg fra lista.

5. Drit i å være morsom

Det er mennesker dette og. Det betyr at det er greit å respektere dem. Både fordi du ikke trenger å gjøre arbeidsdagen deres kjipere enn den sikkert allerede er, men også fordi folk har en lei tendens til å ta hevn. Og det går ut over deg. Jeg kjenner flere som har jobbet med telefonsalg som gjerne setter "moroklumpene" på lista over folk som skal ringes snart igjen.

6. If all else fails

Klag til Forbrukerombudet

Kan jeg tilføye en ting på en ellers veldig bra liste?

Mange steder, er det slik at om man vil at selgeren skal slette en fra listen, så må man holde linjen noen ekstra sekunder. Slenger man bare på røret, forsvinner kundeinformasjonen, og selgeren får ikke fjernet deg.

[AnonymBruker]

INFO: Reservasjonen i Brønnøysundregistrene gjelder telefonsalg og adressert (ikke uadressert) reklame i posten. Men ikke gallup/markeds- og opinionsundersøkelser.

Selv har jeg både jobbet som telefonselger og som intervjuer for Norsk Gallup. Jeg er/var alltid høflig når jeg jobbet, og 90% av dem jeg ringte var derfor hyggelige mot meg. Men av de 10% som ikke var hyggelige fikk jeg av og til høre frekkheter som "Få deg en jobb!" "Fant du deg ikke en bedre jobb du da?" "Få deg utdanning og jobb..." osv.

Det blir for dumt; der satt jeg som student på masterstudiet og med en deltidsjobb som selger/intervjuer... Ja, jeg kan bekrefte; de aller fleste selgere/gallup-intervjuere er studenter med over gjennomsnitttet god utdanning, som tok jobben fordi det er en kveldsjobbh (etter studier), eller fordi vi trives med å prate med mennesker.

[Gjest Blubberella]

Jeg er litt dum skjønner jeg jo, men her: https://w2.brreg.no/reservasjon/

Står det jo Reservasjon mot telefonsalg og adressert reklame?

Noen andre som vet hvordan man blokkerer nr. på mobiltelefonen da? Jeg finner ikke ut av det.

På den siden du linker til skriver du inn fødselsnummeret og trykker på knappen ved siden av. Da kommer du til en side der det står en oversikt over hvilke reservasjoner du evt har gjort ifra før og hvilke du kan gjøre. Der kan velge å krysse av for bare telefonsalg eller både det og uadressert reklame i post.

Giacomo_P: jeg har enkeltmannsforetak og fant en slags løsning på problemet: i tillegg til å reservere seg på fødselsnummer, kan man i tillegg reservere telefonnummeret man bruker i foretaket. Da skal man være reservert mot telefonsalg på det nummeret selv om det er knyttet til et foretak. Spesielt gunstig dersom man har ett nummer til både privat bruk og foretak, sånn som ofte små enkeltmannsforetak har.

Et lite tips til folk: pass på hva du godtar av betingelser ved deltakelse i diverse konkurranser på nett! Mange krever telefonnummer og skriver med liten skrift at du godtar å bli kontaktet av diverse selgere, både på telefon og mail.

Jeg har opplevd en del selgere til tross for at jeg er reservert både på fødselsnummer og selve telefonnummeret, men lar bare være å ta telefonen. Skjult ID blir aldri besvart og mange selgere ringer fra lett gjenkjennelige nummere som man bare avviser eller lar være å ta. Jeg søker opp alle nummere på telefonkatalogen og telefonterror.no, og hvis noen selgernummere ringer meg flere ganger, lagrer jeg nummeret under "telefonterror" e.l. navn og gir det en egen ringetone som er veldig lav. Det går bare ei lita stund så slutter de å ringe. Skulle jeg være så uheldig å ta telefonen, sier jeg høflig nei takk. Gir de seg ikke, legger jeg på.

Jeg er enig i at man ikke trenger å være mest mulig frekk, men på den annen side oppsøker telefonselgere folk aktivt og plager dem på fritiden deres, så har man tatt en slik jobb må man påregne litt sure miner. Jeg har enda til gode å høre noen mene telefonsalg er veldig kjekt eller en fin måte å handle ting man trenger på. Jeg har dessverre også vært borti en del tilfeller der eldre mennesker blir lurt til allverdens av telefonselgere. Det er ikke en gang sikkert at telefonselgeren selv er obs på at personen i andre enden er senil og kanskje takker ja til ting de ikke vet hva er eller trenger. Telefonsalg er helt unødvendig. Det eneste positive må vel være at det gir jobber til studenter og at enkelte ensomme mennesker får seg en prat innimellom.

[Gjest Bomullsdott]

Hvis du virkelig blir så plaget av det, bør du jobbe med deg selv.

Jeg går allerede til psykiater en gang i uka, men takk for tipset.

[AnonymBruker]

Jeg er litt dum skjønner jeg jo, men her: https://w2.brreg.no/reservasjon/

Står det jo Reservasjon mot telefonsalg og adressert reklame?

Noen andre som vet hvordan man blokkerer nr. på mobiltelefonen da? Jeg finner ikke ut av det.

jepp, adressert. IKEA-katalogene er ikke adressert.

[loffen]

På den siden du linker til skriver du inn fødselsnummeret og trykker på knappen ved siden av. Da kommer du til en side der det står en oversikt over hvilke reservasjoner du evt har gjort ifra før og hvilke du kan gjøre. Der kan velge å krysse av for bare telefonsalg eller både det og uadressert reklame i post.Giacomo_P: jeg har enkeltmannsforetak og fant en slags løsning på problemet: i tillegg til å reservere seg på fødselsnummer, kan man i tillegg reservere telefonnummeret man bruker i foretaket. Da skal man være reservert mot telefonsalg på det nummeret selv om det er knyttet til et foretak. Spesielt gunstig dersom man har ett nummer til både privat bruk og foretak, sånn som ofte små enkeltmannsforetak har.Et lite tips til folk: pass på hva du godtar av betingelser ved deltakelse i diverse konkurranser på nett! Mange krever telefonnummer og skriver med liten skrift at du godtar å bli kontaktet av diverse selgere, både på telefon og mail. Jeg har opplevd en del selgere til tross for at jeg er reservert både på fødselsnummer og selve telefonnummeret, men lar bare være å ta telefonen. Skjult ID blir aldri besvart og mange selgere ringer fra lett gjenkjennelige nummere som man bare avviser eller lar være å ta. Jeg søker opp alle nummere på telefonkatalogen og telefonterror.no, og hvis noen selgernummere ringer meg flere ganger, lagrer jeg nummeret under "telefonterror" e.l. navn og gir det en egen ringetone som er veldig lav. Det går bare ei lita stund så slutter de å ringe. Skulle jeg være så uheldig å ta telefonen, sier jeg høflig nei takk. Gir de seg ikke, legger jeg på.Jeg er enig i at man ikke trenger å være mest mulig frekk, men på den annen side oppsøker telefonselgere folk aktivt og plager dem på fritiden deres, så har man tatt en slik jobb må man påregne litt sure miner. Jeg har enda til gode å høre noen mene telefonsalg er veldig kjekt eller en fin måte å handle ting man trenger på. Jeg har dessverre også vært borti en del tilfeller der eldre mennesker blir lurt til allverdens av telefonselgere. Det er ikke en gang sikkert at telefonselgeren selv er obs på at personen i andre enden er senil og kanskje takker ja til ting de ikke vet hva er eller trenger. Telefonsalg er helt unødvendig. Det eneste positive må vel være at det gir jobber til studenter og at enkelte ensomme mennesker får seg en prat innimellom.

Tusen takk for forklaringen! Da har jeg gjort det.

jepp, adressert. IKEA-katalogene er ikke adressert.

Jeg vil ha adressert reklame også, så da krysset jeg ikke av for det, men bare telefon.

Det burde stå på den første siden man kommer til, at det er flere alternativ å velge etter at man skriver inn fødselsnummeret egentlig.

[Blod]

Herlighet, det er unge studenter som prøver å tjene litt ekstra penger til mat og moro, du tar ikke skade av å være høflig og bare si neitakk. Har du smarttelefon så kan du blokkere nummeret på telefonen din så er du kvitt dem.

Men de hører jo ikke når man sier nei takk! Hvis det var så enkelt ville jo ikke emner som dette eksistert

[AnonymBruker]

Syns alltid slike tråder som dette er pussig. Jeg har vært telefonselger i 12 år og har ikke èn eneste gang opplevd slike "morsomme" triks.

MEN, jeg kom borti en engang som hadde den beste/raskeste avledningsmetoden jeg har vært borti.

Meg: Hei, jeg ringer fra.. blablabla..

Han: Hei du! Veldig hyggelig at du ringer og tilbudet du har er helt sikkert veldig godt, men jeg har litt for mange baller i luften til at jeg ønsker å ta stilling til noe som helst akkurat nå. Ha en fin dag og lykke til videre!"

Dette sa han såpass fort og sammenhengende at jeg ikke rakk få inn ett eneste ord før han hadde lagt på. Veldig hyggelig var han i tonefallet også. Slettet han fra listen vår.

Anonymous poster hash: 8291c...861

[yxnyx]

Jeg sier beklagerjegerikkeinteressert så fort som overhodet mulig, og legger på uten å høre hva selgeren da svarer.

Jeg får svært sjelden henvendelser.

[AnonymBruker]

Venninna mi gir røret videre til datteren sin på 2 år når hun får telefon fra selgere. Ungen babler ivei til selgeren gir opp og legger på

Anonymous poster hash: a717f...f88

[AnonymBruker]

Hvordan kvitter dere dere med masete telefonselgere? Jeg har flere som ringer daglig, tør ikke ta tlf engang fordi de er så ubehagelige... Noen som har noe bra man kan si til dem? :-)

Ikke en dritt, du legger på innen 30 sekunder ditt dumme nek. Det at du snakker med dem er grunnen til at de ringer tilbake, og om du sier at det ikke passer nå trykker de på knappen der det står ring i kveld.

Anonymous poster hash: 7d5cb...bd1