Tragisk sak med AMK

[AnonymBruker]

Jeg kom over denne artikkelen om en situasjon med AMK i 2010. Jeg har bodd i utlandet en del år så kan ikke huske å ha fått med meg det her.

Noen som kan si noe om utfallet?

http://www.tv2.no/nyheter/innenriks/hoer-lydloggene-moren-doede-mens-amk-og-familien-kranglet-3100108.html

[Betty2]

var ikke det store utfallet egentlig, mener å huske at amk operatøren fikk noe alla en advarsel.

[AnonymBruker]

Etter som jeg husker av samtalen så var vel innringer litt vel truende mot AMK. Han hisset seg opp og svarte ikke på det han ble spurt om.

[AnonymBruker]

Jeg har hørt på samtalene, lydopptakene ligger i den linken jeg postet.

AMK fikk nok informasjon tidlig i samtalen til å sende en ambulanse.

Man kan vel tenke jeg frustrasjonen over å ikke bli hørt/fortstått når man formidler at noen i nær familie er akutt syk og døende, og man blir møtt av nedlatende og obsternasige AMK operatører.

Innringeren er jo en i en stresset situasjon. Menst operatøren skal være proffesjonell og jeg vil si man i den stillingen ikke har rom for å være frekk eller nedlatende mot en innringer som er i nød.

Jeg har fått raskere ambulanse når jeg har ingt ang tilfeldige fulle bevisstløse/desorienterte mennesker på gaten i helgene.

[I Grosny]

Etter som jeg husker av samtalen så var vel innringer litt vel truende mot AMK. Han hisset seg opp og svarte ikke på det han ble spurt om.

Man kan jo spørre seg om nødtelefonene er godt nok trent. mange kan bli temmelig desperate når det står om livet, og jeg lurer på om operatørene har den forståelsen for dette som er nødvendig.

Ungdommene som ringte fra Utøya, og ikke ble trodd, har trolig vært desperate, og ute av stand til å informere kaldt og rolig, og kanskje derfor ikke blitt tatt på alvor.

[AnonymBruker]

Man kan jo spørre seg om nødtelefonene er godt nok trent. mange kan bli temmelig desperate når det står om livet, og jeg lurer på om operatørene har den forståelsen for dette som er nødvendig.

Ungdommene som ringte fra Utøya, og ikke ble trodd, har trolig vært desperate, og ute av stand til å informere kaldt og rolig, og kanskje derfor ikke blitt tatt på alvor.

Med tanke på utøya så ble det rapport om situasjonen der ute fra så mange hold at det mumulig kunne snakkes bort i en 23 minutts lang samtale om detaljer. Og der var det nok politiet som ble kontaktet først og ikke ambulanse/nødhjelp. Men jeg er helt enig med deg, de var nok så redde og ute av seg at mange av de ikke klarte å uttrykke seg skikkelig eller logisk nok til å bli trodd.

Jeg synes så uendelig synd på den familien som ringte inn. 9 samtaler, og frustrajonen øker og øker, der den siste samtalen ender med at vedkommende sier hun er død. Samtidig som flere medlemmer av familien blir lagt i jern på bakken ute fordi AMK har tingt politiet!! Det er en helt absurd situasjon spør du meg!

[I Grosny]

var ikke det store utfallet egentlig, mener å huske at amk operatøren fikk noe alla en advarsel.

Hvis advarselen var konsekvensen, så synes jeg det var en grov feilreaksjon. I etterpåklokskap så mener jeg at intern opplæring i bred skala burde vært konsekvensen, og at operatøren med denne type "skarp" erfaring, faktisk kunne gitt nyttig erfaring videre.

[Gjest Gjest]

Ungdommene som ringte fra Utøya, og ikke ble trodd, har trolig vært desperate, og ute av stand til å informere kaldt og rolig, og kanskje derfor ikke blitt tatt på alvor.

Hva er det du mener? Ble ikke ungdommene trodd når de ringte fra Utøya? Dette er nytt for meg. Eller blander du sammen to forskjellige saker?

[Gjest Gjest]

http://www.vg.no/nyheter/innenriks/artikkel.php?artid=10091389

Masse linker på bunnen der.

Og for de som ikke orker å høre gjennom tapen:

http://www.tv2.no/nyheter/her-er-hele-lydloggen-fra-amk-i-tekstversjon-3100121.html

Tekstversjon.

Dette er ikke noe som kun kan skyldes på manglende opplæring, her er det manglende sunn fornuft og respekt i tillegg.

[Gjest Gjest]

Hva er det du mener? Ble ikke ungdommene trodd når de ringte fra Utøya? Dette er nytt for meg. Eller blander du sammen to forskjellige saker?

http://www.nrk.no/nyheter/distrikt/troms_og_finnmark/1.7728700

[I Grosny]

Hva er det du mener? Ble ikke ungdommene trodd når de ringte fra Utøya? Dette er nytt for meg. Eller blander du sammen to forskjellige saker?

Nuller skriver følgende i "...politi for sent"-tråden;

"Ifølge dansk tv er hændelsen på Utøya således :

0 Min : Anders Breivik starter mord på unge ....

0-30 minutter : ifølge interview i dansk tv med den danske overlevende Patrick Piscot , forsøger han og hans kammerater igen og igen og igen at kontakte norsk politi på mobiltelefon - politiet tror IKKE på deres anmeldelse om mord på Utøya !!!!!!!!!!!

30 minutter efter start , kommer meddelelse til Oslo politicentral ..

88 minutter efter start , ankommer politiet til Utøya ... 2 minutter senere anholder de Anders Breivik , som ikke anser politiet for at være marxister eller islamister ... og overgiver sig .... "

Samtidig så har offisielt tidspunkt for når meldingene kom vært 1724 eller 1727.

Ei utøyajente sin mobillogg , som ble offentliggjort(husker ikke hvor) hadde 1710 som første tidspunkt for melding til mamma. Men mobilklokka der kan ha gått feil, og vi vet ikke hvor fort mamma ringte videre.

[AnonymBruker]

ble ikke det sagt av myndighetene at politiet var på plass på øya etter 61 eller 62 minutter?

[I Grosny]

ble ikke det sagt av myndighetene at politiet var på plass på øya etter 61 eller 62 minutter?

Kanskje de mente ca 61 minutter etter de ble varslet, eller ble tilstrekkelig troverdig varslet?

Det er vel uklart når skytinga startet.

[Betty2]

Hvis advarselen var konsekvensen, så synes jeg det var en grov feilreaksjon. I etterpåklokskap så mener jeg at intern opplæring i bred skala burde vært konsekvensen, og at operatøren med denne type "skarp" erfaring, faktisk kunne gitt nyttig erfaring videre.

Det er kun en håndull gruppe mennesker som sitter i amk, og ikke alle som sitter i amk svarer 113 tlf, det er kun den gruppen som er opplært til oppgaven som får lov å svare.

Denne type tlf samtale er ikke noe sjelden kost. amk har flere slike tlf samtaler om dagen der innringer er hissig og virker utragerende, i tilegg gir ikke innringer noe skikkelig informasjon før i samtale 2. da først sier han kolapset og ingen puls. så at det ikke ble sendt ambulanse på 1 samtale kan jeg skjønne.

Men dette er også tydlig en avstands melding, så kan skjønne hvis operatøren ville vite hvor han fikk infoen sin fra, innringer sier at de på stede ikke har mobil, så hvordan vet han da egentlig at det ligger noen å dør?

(det ringer flere innvandrere i løp av dagen å sier puster ikke, dø- dø. men når alt kommer til alt, så puster personen, og er som oftest fult oppegående, men pga språk problemer får ofte innvandrere ambulanse mye fortere og oftere enn om ola nordmann hadde ringt inn)

Synes amk operatøren oppførte seg greit frem til slutten av samtale 3. etter det kommer det mange unødvendige kommentarer fra begge parter. men når innringer er hissig, og truende, er det ikke sikkert det er trygt for ambulanse personellet å rykke inn.

Så at politiet ble sendt først synes jeg er helt greit, det viser at amk tenker på sikkerheten til sine kolleger ute i feltet.

Så klart er mann stresset og redd i en situasjon det pårørende ligger å dør og mann føler mann ikke blir hørt, men hvis mann ikke svarer skikkelig på ting og bare begynner med barneskole oppførsel, så får mann ikke den hjelpen mann trenger, det gjelder uansett. hvis du hadde gått i en butikk og begynt å rope sug meg, sug meg, du skal dø, du er ferdig, så hadde nok de også ringt politiet på deg ganske fort.

[Gjest Misfornøyd]

De var ikke helt raske da vi ringte og trengte ambulanse til sønnen min for noen år tilbake heller. Hele 10 minutter brukte operatøren på å prate seg ferdig og stille spørsmål, før ambulansen i det hele tatt ble satt på veien. Deretter brukte den tjue minutter på å komme frem, på en strekning som tar femten minutter når man kjører selv. Sønnen min overlevde ikke, for å si det sånn.

[AnonymBruker]

De var ikke helt raske da vi ringte og trengte ambulanse til sønnen min for noen år tilbake heller. Hele 10 minutter brukte operatøren på å prate seg ferdig og stille spørsmål, før ambulansen i det hele tatt ble satt på veien. Deretter brukte den tjue minutter på å komme frem, på en strekning som tar femten minutter når man kjører selv. Sønnen min overlevde ikke, for å si det sånn.

Hadde du snakket veldig dårlig norsk, så haddu fått ambulanse på rød utrykkning med en gang.

vet ikke hva du sa til operatøren, men høres ut som han/henn har gitt dere bil på gul respons (vanlig kjøring, og at turen kanskje har lagt en liten stund i amk før den ble sendt til bil) evt kan det være at det ikke var noen biler ledig på tidspunktet du ringte, og at de da måtte hente bil fra andre områder evt vente på første ledige.