Mangelfull opplæring

[AnonymBruker]

Håper jeg la denne i riktig underforum.

Venninnen min har fått sommerjobb som vaskehjelp på et eldrehjem. Hun har aldri jobbet som vaskehjelp før og har derfor ingen kvalifikasjoner/erfaring.

I dag skulle hun på opplæring i en og en halv time, en av de andre vaskehjelpene skulle vise henne rutinen. Da venninnen min kom tilbake kunne hun opplyse om at hun hadde blitt "dratt rundt" over hele lokalet av denne damen imens hun hadde fortalt litt her og litt der. Ikke hadde hun forstått hva som ble forklart henne, for damen kunne nesten ikke norsk. Venninnen min hadde forsøkt flere ganger å få henne til å forklare bedre eller tydeligere, men det hadde ikke virket som om damen forstod at venninnen min ikke skjønte bæret av det som ble sagt. Noen ny forklaring fikk hun i hvert fall ikke.

Resultatet ble at hun ikke visste hvor hun skulle vaske, hvordan hun skulle vaske (ofte må man bruke en spesiell såpe her, en spesiell mopp der, slike ting) eller hvordan låserutinene var. Meningen er nå at hun skal troppe opp der i morgen tidlig, låse seg inn og skru av alarmsystemet (som hun ikke vet hvor er en gang) og vaske det som er forventet av henne. Dette føler hun seg ikke i stand til i det hele tatt, hun uttalte at hun visste like lite nå som hun gjorde før hun dro på opplæringen.

Jeg fikk henne til å ringe arbeidsgiveren hennes og forklare situasjonen, men da fikk hun beskjed om at det var den opplæringen hun fikk, og ferdig med det. Hun prøvde å forklare at det ikke var tidsperspektivet det stod på, men at personen som skulle lære henne opp ikke hadde gjort en god jobb, men det var visst som å snakke til en vegg.

Finnes det noen lover eller regler rundt dette? Arbeidsgiver kan jo ikke forvente at en person med så mangelfull opplæring skal kunne være i stand til å jobbe selvstendig? Har hun noen rettigheter i det hele tatt? Forståelig nok gruer hun seg veldig til å gå på jobb i morgen, da hun jo ikke kan være sikker på om hun gjør jobben riktig!

[AnonymBruker]

Arbeidsgiver kan jo ikke forvente at en person med så mangelfull opplæring skal kunne være i stand til å jobbe selvstendig?

Har hun noen rettigheter i det hele tatt? Forståelig nok gruer hun seg veldig til å gå på jobb i morgen, da hun jo ikke kan være sikker på om hun gjør jobben riktig!

Det triste er at en del arbeidsgivere ikke vet hva ordet "opplæring" innebærer...og det går bare ut over dem selv.

Feilansettelser og mangelfull opplæring: arbeidsgivere er for kjappe på draget...

[AnonymBruker]

Ingen som kan hjelpe?

[AnonymBruker]

Jeg fikk henne til å ringe arbeidsgiveren hennes og forklare situasjonen, men da fikk hun beskjed om at det var den opplæringen hun fikk, og ferdig med det. Hun prøvde å forklare at det ikke var tidsperspektivet det stod på, men at personen som skulle lære henne opp ikke hadde gjort en god jobb, men det var visst som å snakke til en vegg.

Vet, hadde jeg fått en slik sjef med slike holdninger, så hadde jeg klikket i vinkel mot vedkommende, jobbet ut kontrakten og deretter sluttet. For jeg hadde rett og slett ikke giddet å jobbe hos en arbeidsgiver med så dårlig holdninger.

Dette vil jo til syvende og sist bare gå utover arbeidsgiveren selv. Hvis jeg var din venninne vill jeg notert ned nøyaktig tidspunkt, lengde og hva som var gått gjennom på opplæringen, samt skrevet ned hva som var mangelfullt.

Jeg ville også skrevet ned tidspunktet for samtalen, hva som ble sagt av sjefen.

Det kan også være lurt å sende en e-post til sjefen og forklare situasjonen en gang til, så har hun sitt på det rene. Hvis hun da får et like frekt svar tilbake, så har hun dokumentasjon på at hun har sitt på det rene hvis hun gjøre noe feil og sjefen blir sur.