Selger

[AnonymBruker]

Er det noen som har erfaring, eller jobber nå som selger hos IF Skadeforsikring?

Er det kun en provisjonsbasert jobb? eller er det en grunnlønn i tillegg?

Hvilke erfaringer har dere ellers med jobben? Positivt og negativt!

[*appifany*]

Kommer an på hvor i konsernet du blir ansatt, er det en franchisetaker så er det nok kun provisjon. Hardt arbeid, men kan være ganske så lukrativt om du klarer deg

[AnonymBruker]

Om du ikke selger noe en dag (hvilket ofte jo skjer!), kommer dine telefonsalg kolleger til deg og står samlet i rung rundt deg, mens du må ta på deg en skammehatt/joker, og svelge 1 spiseskje kanel. Du blir mobbet, men tjener til livets opphold om du står på.

[AnonymBruker]

Om du ikke selger noe en dag (hvilket ofte jo skjer!), kommer dine telefonsalg kolleger til deg og står samlet i rung rundt deg, mens du må ta på deg en skammehatt/joker, og svelge 1 spiseskje kanel. Du blir mobbet, men tjener til livets opphold om du står på.

Det hørtes motiverende ut.

[AnonymBruker]

Hehe...bekymrer meg ikke for kanel og ydmykelse på den måten. Men, er mer usikker på om jeg takler mange mange mange nei og et og annet salg.

Har skjønt det kan være ganske lukrativt om man får det til, men hvis det, slik jeg forstår det, kun er provisjon så tror jeg kanskje det er med på å demotivere meg.

Hvor mange telefoner tar man ca på en dag? Er det ring og ring til man stuper?

[AnonymBruker]

Hehe...bekymrer meg ikke for kanel og ydmykelse på den måten. Men, er mer usikker på om jeg takler mange mange mange nei og et og annet salg.

En ting er å takle den ydmykelsesgreia selv. Men hva får folk til å ville stå rundt og være den som ydmyker? Spesielt hvis det er en nyansatt som man ikke vet hvordan takler det? Jeg har nesten ikke ord for hvor råtten jeg ville følt meg. En ting er å nærmest ha som en del av stillingsbeskrivelsen å bli mobbet. Men å faktisk måtte mobbe andre blir i min bok en mye alvorligere og mer uakseptabel ting.

[AnonymBruker]

Hvor mange telefoner tar man ca på en dag? Er det ring og ring til man stuper?

Man får i gjennomsnitt maks 1 salg pr. 100. telefonsamtale.

[AnonymBruker]

Er det noen som har erfaring, eller jobber nå som selger hos IF Skadeforsikring?

Er det kun en provisjonsbasert jobb? eller er det en grunnlønn i tillegg?

Hvilke erfaringer har dere ellers med jobben? Positivt og negativt!

De plinger i bjellene når noen selger noe, så en del støy må påregnes.

Alle snakker jo i telefonen, så mye summing og prat.

Om du ikke selger noe en dag, eller ennå verre, en uke (!) sitter du midt i ringen, der alle står rundt deg og du må få på en joker-hatt med bjeller, og svelge en spiseskje kanel eller kardemome.

Da skjerper de fleste seg! Teamlederens provisjon og bonus er bestemt av dere andre, så det gjelder å ringe flest mulig, ta lunch ved pulten og ikke gå hjem uten et salg.

[AnonymBruker]

Alt det som er skrevet her er bare tull. Jeg er forsikringsrådgiver i IF, i et firma som formidler tjenester innen privatøkonomi, og har aldri hørt om eller sett det tullballet dere snakker om.

Til selve spørsmålet; jobben er ok, og man kan tjene godt om man står på. IF jobber heller ikke kun med telefon, men de får også inngående henvendelser hvor du vet hva kunden vil ha, og så har man kundemøter både på kontoret og hos kundene. Selve IF-systemet gjør mye av jobben for deg når du plotter dataene inn der, og slik blir polisesummen regnet ut. Jeg selger vel løsninger i 4 av 10 tilfeller, og har ikke jobbet spesielt lenge i bransjen.

[AnonymBruker]

Alt det som er skrevet her er bare tull. Jeg er forsikringsrådgiver i IF, i et firma som formidler tjenester innen privatøkonomi, og har aldri hørt om eller sett det tullballet dere snakker om.

Til selve spørsmålet; jobben er ok, og man kan tjene godt om man står på. IF jobber heller ikke kun med telefon, men de får også inngående henvendelser hvor du vet hva kunden vil ha, og så har man kundemøter både på kontoret og hos kundene. Selve IF-systemet gjør mye av jobben for deg når du plotter dataene inn der, og slik blir polisesummen regnet ut. Jeg selger vel løsninger i 4 av 10 tilfeller, og har ikke jobbet spesielt lenge i bransjen.

Takk for et mer ordentlig svar!

Er litt mer tilnærmet den oppfatningen jeg hadde av jobben.

Jobber du bare på provisjon eller er det også en garantilønn?

[Mermaid Blues]

Man får i gjennomsnitt maks 1 salg pr. 100. telefonsamtale.

Jeg har jobba som telefonselger i over 3 år, og verken på nysalg eller porteføljekunder hadde jeg noensinne så dårlig statistikk. De fleste bedrifter har også et resultatkrav, og man brenner av himla mange prospekt og leads om man bare skal selge til 1%. Da jeg jobba med salg av markedsføring lå tilslaget på nysalg rundt 10% og på portefølje burde man ha en fornyelse på nærmere 93-100%, resten tar man inn på nysalg. Som forsikringsselger hadde jeg mye høyere tilslag, og jeg er absolutt ingen magiker, bare så det er sagt.

TS; angående fastlønn/provisjon/bonus så varierer dette fra avdeling til avdeling. Om det ikke står i stillingsannonsen får du hvertfall vite det om du drar på intervju.

Mine beste salgs"triks":

- Kunne produktet. Kjenn USP-ene, vit hvordan produktet dekker kundens behov, og sørg for å tilpass en løsning som faktisk er nyttig for kunden. Bry deg om hva som er kundens beste, ikke hva du tjener mest på selv. Kunder som føler seg lurt kommer ikke tilbake, og folk forteller heller sine bekjente om dårlige enn gode opplevelser!

- Lytt til kunden. Lær å skille kjøpssignaler fra innvendinger. Mange innvendinger er nettopp kjøpssignaler.

- By på deg selv, ikke ta på en "selgerrolle". Man er ikke mer profesjonell når man er upersonlig.

- Øv, øv, øv! Selgertrening er essensielt for å lykkes, selv om det føles fjernt å "selge" til en kollega som spiller kunde, blir man flinkere av det! Be leder eller coach om å lytte på samtalene, slik at du kan få tilbakemelding.

- Lær salgssamtalen, ikke les fra et manus.

- Tro på produktet. Hvis du ikke ville hatt produktet selv, hvordan skal du da overbevise andre om at de trenger det? Kan du ikke stå inne for produktet, er du på feil sted.

- Ikke prøv å selge. Selg! Helt ærlig, om du står til knes i vann på badet og ringer etter en rørlegger - vil du gi oppdraget til den som sier "jeg skal prøve og se om jeg kan fikse det i løpet av helga" eller til en som sier "dette fikser jeg, er der om ti minutter"?

- Respekter kundens tid. Om kunden sier "jeg har ikke tid akkurat nå" så ikke overhør, men finn en tid du kan ringe tilbake. En kunde som overhøres på en reell innvending blir ofte irritert.

[AnonymBruker]

De plinger i bjellene når noen selger noe, så en del støy må påregnes.

Alle snakker jo i telefonen, så mye summing og prat.

Om du ikke selger noe en dag, eller ennå verre, en uke (!) sitter du midt i ringen, der alle står rundt deg og du må få på en joker-hatt med bjeller, og svelge en spiseskje kanel eller kardemome.

Da skjerper de fleste seg! Teamlederens provisjon og bonus er bestemt av dere andre, så det gjelder å ringe flest mulig, ta lunch ved pulten og ikke gå hjem uten et salg.

Slik er det også hos Bedriftssøket.no og for selgerne som jobber der. Det er jo uthenging og mobbing.