Opplæring av nyansatt

[Kara W]

Jeg er for første gang ansvarlig for opplæringen av en ny ansatt. Jeg har laget en liste over alle oppgaver som hun skal ha, men vil gjerne ha noen råd for hvordan å gå frem.

Jeg vet at det fort kan bli mye å lære og hodet fyller seg opp de første dagene, derfor tenkte jeg å begynne med de enkle, daglige (og kjedelige) oppgavene. Blir det for dumt å ikke ta tak i de "ordentlige" oppgavene med en gang?

Også lurer jeg på hvordan selve opplæringen bør foregå. Jeg har mulighet til å koble opp PCen til storskjerm for å vise henne hvordan ting gjøres, eller så kan vi sitte ved plassen og la henne jobbe mens jeg dirigerer. Vi blir tre personer på to plasser i en liten periode, så vi får ikke jobbet helt selvstendig.

Noe jeg ellers bør tenke på? Hva har gjort at du har følt deg velkommen på en ny jobb?

[AnonymBruker]

Hei, vil svare her fordi jeg i sommer har begynnt i ny jobb. Har aldri følt meg mindre velkommen eller fått så dårlig opplæring, det jeg har lært til nå har jeg funnet ut av meg selv, eller spurt andre. Hun som lærer meg opp er det sureste jeg har vært borti.

Snakk med vedkomende, er en god start for å føle seg velkommen, små prat, spørre litt om henne kanskje.

Der jeg jobbet før hadde jeg av og til opplæring, det var veldig sånn at man bare tok ting som det kom, forklarte underveis, og "spørre hvis du lurer", det fungerte veldig greit. Forklare litt ting.

Er bra at du vil at den nye skal føle seg velkommen

[SmallTalk]

Det er ikke så mange månedene siden jeg var nyansatt og helt grønn, og jeg har fortsatt den tiden ganske friskt i minne.

De to-tre første dagene pleier det egentlig å gå med til å bli kjent med de man skal jobbe sammen med, bli kjent på bygget (ihvertfall dersom det er snakk om et stort firma), bli kjent med litt standard rutiner (f.eks noe så enkelt som når man vanligvis spiser lunch) og å begynne å gjøre seg kjent med applikasjonene man bruker i jobben.

Når det gjelder applikasjonene/programmene hun skal bruke i jobben, så er den beste måten å lære på at hun trykker seg frem selv og du viser henne hva hun skal gjøre. Man husker ikke like godt dersom man ser andre gjøre noe på pc'n, ettersom man gjerne fester seg ved noen små ting som gjør at man husker fremgangsmåter bedre etc.

Dersom dere har noen standard arbeidsoppgaver som skal utføres f.eks hver dag, annen hver dag, ukentlig osv, så kan det være greit å ta disse ettersom de dukker opp. Nå vet ikke jeg hva "ordenlige" arbeidsoppgaver vil si hos deg, men normalt sett så er det greit å komme igang med disse ganske raskt. Selvfølgelig må ting tas steg for steg, ihvertfall dersom det er snakk om kompliserte ting, men det er ikke lurt å vente altfor lenge. En del arbeidsoppgaver kan man kanskje ta stegvis i vanskelighet?

Ta personen med på hilserunde hos de hun sannsynligvis vil måtte ha kontakt med iløpet av den nærmeste tiden, det er mitt beste råd. Da kommer man seg mye raskere inn i arbeidsmiljøet, og man bli raskere operativ på egenhånd ettersom man slipper å finne ut hvor man skal gå for å få diverse informasjon til enhver tid. I tillegg så kan det være greit å dra henne med på det meste av møter som er relevant for jobben hennes fremover. Man lærer utrolig mye av det, og man får et mye bedre innblikk i hva jobben egentlig går ut på.

[AnonymBruker]

Noe jeg har funnet praktisk når jeg har hatt nyopplæring er å lage "manualer" for de viktigste arbeidsoppgavene. Skal hun lage rapporter, lag en steg for steg-guide til rapportlaging, for eksempel. Da er behovet for oppfriskning litt mindre, og man blir fortere selvstendig etter min erfaring.

Ellers ville jeg gjort ting som å ta henne med deg i lunsjpausene, la henne slippe å spise lunsjen sin alene etc. Få henne inn i det sosiale miljøet med en gang