Kjefte på kreditor

[Gjest Consensio]

Hvorfor blir noen mennesker, som skylder penger,sint og irritert på kreditor? Hva er egentlig logikken?

Altså man gir den man skylder penger, skylda for ens eget rot med økonomien?

Noen er som små barn, spør du meg.

Jeg kjeftet på en stakkar som satt i andre enden av telefonrøret en gang.

Grunnen til at jeg ble forbannet var fordi jeg gjerne ville gjøre opp for meg. Ikke min feil at jeg fikk gjeld, men vil likevel få saken ut av verden (lang historie og en innmari dum eks samboer)

Når jeg pent spurte om det hadde vært mulig å dele opp beløpet slik jeg fikk mulighet til å betale, så ble jeg møtt med en forferdelig nedlatende holdning.

Etter å ha forsøkt alt jeg kunne å få ham til å forstå at jeg ikke hadde mulighet til å betale hele beløpet med en gang (60.000kr) når jeg selv har minstesats uføretrygd, og han likevel sa at pengene måtte betales innen bestemt dato, så klikket jeg faktisk i vinkel.

Det hele endte opp med at jeg etter flere telefoner endelig fikk tak i sjefen i selskapet, som beklaget gang på gang over behandlingen jeg hadde blitt møtt med, og jeg fikk delt opp beløpet nå er nedbetalt.

[Gjest Melina*]

Dette strider mot Lindorffs eget regelverk, så da har du hatt skikkelig uflaks. Personen er sannsynligvis bedre opplært nå eller jobber ikke der lengre..

Ja, syntes det var vanvittig rart. Når ble det MITT ansvar å sjekke sånt? Det sier jo seg selv at de må kontakte bedriften for å dobbeltsjekke opplysningene uansett.

[AnonymBruker]

Mange opplever at kundebehandlere hos kreditorer har vært spydige. Kanskje det er fordi man som innringer føler seg litt dum fra før av fordi man ikke har hatt penger, samt at man setter opp en mur av motangrep så fort kreditor sier "Velkommen til "kreditor", du snakker med Arne". Disse kundebehandlerne får sikkert 20 livshistorier hver dag, gråtende folk som snakker om hvorfor de ikke har kunnet betale/ikke kan betale. Når da kundebehandler prøver å få saken videre istedetfor å sitte å sippe og si "ja.. jeg skjønner det...det er trist" ; De er jo ikke psykologer heller! Det HJELPER IKKE å fortelle i en evighet hvorfor, og hvor tungt et liv man har hatt.

Husk at folk som jobber med kundebehandling er også bare mennesker, de er IKKE født innad bedriften men har sin egen familie og de orker å ha jobben for en grunn! Fordi de vil da ikke sitte der å være jævli mot folk! Det har noe med kunden å gjøre også! Mange kunder er ufyselige.

[Gjest Constanze]

Jeg fikk brev fra Lindorff ved en anledning, da ble jeg regelrett forbanna. Firmaet (jeg betalte regningen ved første forfall) hadde ikke registrert innbetalingen min, og da jeg fikk purring, ringte jeg kundeservice, og de sa at jeg isåfall kunne overse purringen. Hørte ikke noe mer (ikke spør meg hvorfor), men plutselig en dag lå det et brev fra Lindorff i postkassen.

Ringte vedkommende som hadde skrevet brevet, og sa at jeg mildt sagt var forvirra. H*n bare "Vel, om kravet bør slettes, får du ta kontakt med bedriften..." Og det ble MITT ansvar NÅR? Uansett, jeg var så stressa at jeg ringte firmaet, de tok kontakt med Lindorff, (fikk bekreftelse per mail), men to dager etter fikk jeg telefon fra Lindorff igjen. Jeg videresendte e-posten, og sa at all kontakt fikk forbli mellom dem, det var ikke JEG som rotet. Kundebehandleren fnøs av meg, men noen timer senere fikk jeg mail om at "Alt var ok."

Så vanvittig lavmål og latterlig! Ble rimelig forbanna, da, ja. Det skulle ikke forundre meg om de er verre mot folk de har et realt krav mot. (Og jada - jeg er klar over at bedriften som ikke registrerte innbetalingen er den skyldige part, men det var jaggu ikke mye hjelp å hente fra Lindorff, heller). De burde forstå at man blir stressa når man får et krav med masse ekstra gebyrer, og trusler om at flere påløper, selv om man vet at alt er OK.

Hvorfor bli så forbanna når du vet at du har rett? Hvis jeg vet at jeg har rett når jeg får en purring så finner jeg betalingen fram i nettbanken. Det er aldri noe problem om man sender bevis for at det er betalt. Alle kan gjøre feil - det er faktisk menneskelig.

Og hvorfor skulle Lindorff være verre mot folk de har et reelt krav mot? De får navnet ditt fra FirmaX med beskjed om at du ikke har betalt. Lindorff ser ikke selve innbetalingene til FirmaX, de er helt prisgitt informasjonen fra firmaet.

Har aldri forstått folk som hisser seg opp over noe som er så åpenbart og som er så lett å bevise.

[AnonymBruker]

Hvorfor bli så forbanna når du vet at du har rett?

Det er vel normalt å bli litt sinna når folk gjør seg vanskelige?

Jeg kan finne på å kjefte på kreditorer, når de påfører meg merarbeid og ekstra utgifter fordi de gjør feil. Grunnen til at jeg hever stemmen er både for å få ut litt frustrasjon, og for at de skal prøve litt hardere. (Noe de ofte gjør.) Er det som å snakke til veggen gidder jeg ikke, og prøver å finne noen andre å snakke med i samme firma.

Når det gjelder reglene for når man kan purre med gebyr er det ganske viktig at man følger disse, og det er en grunn til at vi har ett lovverk som regulerer dette. Man kan godt si at i en drømmeverden betaler alle regningene sine på forfall, men i den virkelige verden er det faktisk mange som lever på så små marginer at de må forskyve nødvendige regninger hver måned, og for at det ikke skal bli fullstendig kaos må man kunne forvente at bedrifter følger reglene for omkostninger på purringer.

[Gjest Melina*]

Hvorfor bli så forbanna når du vet at du har rett? Hvis jeg vet at jeg har rett når jeg får en purring så finner jeg betalingen fram i nettbanken. Det er aldri noe problem om man sender bevis for at det er betalt. Alle kan gjøre feil - det er faktisk menneskelig.

Og hvorfor skulle Lindorff være verre mot folk de har et reelt krav mot? De får navnet ditt fra FirmaX med beskjed om at du ikke har betalt. Lindorff ser ikke selve innbetalingene til FirmaX, de er helt prisgitt informasjonen fra firmaet.

Har aldri forstått folk som hisser seg opp over noe som er så åpenbart og som er så lett å bevise.

Jeg synes det er ganske åpenbart hvorfor jeg ble irritert. Det er jo en grunn til at flere påpeker at det strider imot Lindorffs interne regelverk å be den de retter krav mot om å kontakte bedriften. For hvordan skal det holde som bevis, liksom? De må vel uansett snakke med bedriften som kontaktet dem?

Angående regninga, jeg betaler ikke den type regninger selv, faren min var på jobb i utlandet, så det var ikke så enkelt.

Når Lindorff får en jobb, er det vel for å overta kravet fra bedriften. Da er det minste de kan gjøre å sjekke ting selv.

[Gjest Constanze]

Jeg synes det er ganske åpenbart hvorfor jeg ble irritert. Det er jo en grunn til at flere påpeker at det strider imot Lindorffs interne regelverk å be den de retter krav mot om å kontakte bedriften. For hvordan skal det holde som bevis, liksom? De må vel uansett snakke med bedriften som kontaktet dem?

Angående regninga, jeg betaler ikke den type regninger selv, faren min var på jobb i utlandet, så det var ikke så enkelt.

Når Lindorff får en jobb, er det vel for å overta kravet fra bedriften. Da er det minste de kan gjøre å sjekke ting selv.

Om han er i Norge eller utlandet spiller ingen rolle - han betalte vel via nettbanken. Da tar man bare et skjermbilde av transaksjonen i nettbanken, limer inn i en mail og sender til de som purrer. Det er jo en kjapp sak, tar et minutt maks.

Og nei - Lindorff overtar ikke kravet - de får bare beskjed fra firmaet om hvem som ikke har betalt. Så har de ansvar for å drive inn pengene for firmaet.

[Gjest Melina*]

Om han er i Norge eller utlandet spiller ingen rolle - han betalte vel via nettbanken. Da tar man bare et skjermbilde av transaksjonen i nettbanken, limer inn i en mail og sender til de som purrer. Det er jo en kjapp sak, tar et minutt maks.

Og nei - Lindorff overtar ikke kravet - de får bare beskjed fra firmaet om hvem som ikke har betalt. Så har de ansvar for å drive inn pengene for firmaet.

Det er fantastisk at du tror du vet så mye. Han var der i 2 dager, så nei, han hadde ikke med seg kalkulator e.l

Nettopp - de har ansvar for å inndrive pengene. Altså, kravet er en sak mellom Lindorff og meg, da får Lindorff sjekke hva som har skjedd.

[Gjest Constanze]

Det er fantastisk at du tror du vet så mye. Han var der i 2 dager, så nei, han hadde ikke med seg kalkulator e.l

Nettopp - de har ansvar for å inndrive pengene. Altså, kravet er en sak mellom Lindorff og meg, da får Lindorff sjekke hva som har skjedd.

Forstår ikke hva en kalkulator har med dette å gjøre.

Men du må da innrømme at det enkleste er at du beviser at du har betalt. Jeg har flere ganger opplevd at jeg var sikker på at jeg hadde betalt en regning - så viser det seg at jeg bare trodde at jeg hadde - men regningen hadde havnet i betalt-bunken ved en feil. Det fant jeg ut så snart jeg gikk i nettbanken for å printe ut kvitteringen.

[Gjest Melina*]

Forstår ikke hva en kalkulator har med dette å gjøre.

Men du må da innrømme at det enkleste er at du beviser at du har betalt. Jeg har flere ganger opplevd at jeg var sikker på at jeg hadde betalt en regning - så viser det seg at jeg bare trodde at jeg hadde - men regningen hadde havnet i betalt-bunken ved en feil. Det fant jeg ut så snart jeg gikk i nettbanken for å printe ut kvitteringen.

Jeg vet ikke hvilken nettbank du har, men hos Nordea må man ha kalkulator for å komme seg inn i nettbanken. (ID-brikke).

Nei, det enkleste er ikke at jeg beviser det, de måtte uansett kontaktet firmaet, siden det er de som henlegger saken. Jeg kontaktet dem - og alt gikk greit.

[AnonymBruker]

se å få deg litt livserfaring og empati med andre mennesker

Syns DU burde får deg litt livserfaring. Det trenger du hvis du tror det er synd på alle som skylder penger.

De har rotete seg opp i den situasjonen selv. Ingen har tvunget dem.

Her skal andre jobbe ræva av seg for å betale alt til tide, men vi skal syns synd på dem som ikke gjør opp for seg!!!???

[Gjest Constanze]

Syns DU burde får deg litt livserfaring. Det trenger du hvis du tror det er synd på alle som skylder penger.

De har rotete seg opp i den situasjonen selv. Ingen har tvunget dem.

Her skal andre jobbe ræva av seg for å betale alt til tide, men vi skal syns synd på dem som ikke gjør opp for seg!!!???

Siden du tydeligvis ikke vet at livssituasjonen til mennesker kan forandre seg radikalt over natten så håper jeg ikke du jobber med å inndrive penger.

Og bare vær glad for at du klarer å betale regningene dine i tide - de som ikke klarer det betaler sannelig dyrt for det selv uten å måtte stå til rette for folk som ikke eier empati og forståelse for andre mennesker.

[AnonymBruker]

En venn av meg fikk lån i banken for noen år siden. Da han hadde brukt opp pengene skiftet han bank og fikk arbeidsgiver til å sette penger inn på den nye kontoen.

Han hadde god inntekt og ingen gjeld ellers. Han hadde bare en veldig stor allergi mot å gjøre opp for seg!

Banken ga han MANGE sjanser til å gjøre opp. Han fikk tilbud om betalingsordninger osv, noe han også godtok, men det var bare for å bli kvitt dem en stund. Til slutt gikk det til namsmannen og gjett hvem som var griske jævler, idioter, forbanna folk, drittbank.........

Nope!! Ikke synd på han.

[AnonymBruker]

Siden du tydeligvis ikke vet at livssituasjonen til mennesker kan forandre seg radikalt over natten så håper jeg ikke du jobber med å inndrive penger.

Og bare vær glad for at du klarer å betale regningene dine i tide - de som ikke klarer det betaler sannelig dyrt for det selv uten å måtte stå til rette for folk som ikke eier empati og forståelse for andre mennesker.

Oi!!! Sosialismen råder....

Har du jobbet med dette selv siden du vet så mye om det?

Jeg syns dere som mener vi burde sy flere puter under armene på folk, burde bare klappe igjen til dere får dere erfaring på området.

Jeg har jobbet med dette i så mange år og kan si dere at det er en brøkdel som det virkelig er synd på. De menneskene blir tatt hensyn til. De får flere sjanser og ordninger de kan leve med.

Å, nei, det er IKKE synd på alle gjeldsslaver. Noen folk har en egen evne til å lure seg unna gjeld. De kan leve på tåredryppende historier en stund, men ting blir som regel oppdaget. Skal man leke fattig så er man kanskje litt lur og lar Bmw'en som står på mamma stå i garasjen en stund, eller dropper turen til Paris som går dagen etter man har klaget over dårlig råd fordi barna er så syke?

[AnonymBruker]

Grunnen til at JEG blir sur på kreditore er fordi at når jeg ringer å vil gjøre opp for meg,så er de ikke intressert i å kunne hjelpe meg i det hele tatt!

Betalingsutsettelse en måned for da får jeg lønn? NEI!

Nedetalingsavtale så jeg har mulighet til å gjøre opp for meg? NEI!

Hva er poenget med at vi skal kontakte innkassobyrået visst de ikke er imøtekommende likevel med å finne en ordning??

Hvorfor i all verden skal de være imøtekommende - nedbetaler man med en gang så går de jo glipp av masse renteinntekter.

Kreditorene driver jo også butikk

[AnonymBruker]

Oi!!! Sosialismen råder....

Har du jobbet med dette selv siden du vet så mye om det?

Jeg syns dere som mener vi burde sy flere puter under armene på folk, burde bare klappe igjen til dere får dere erfaring på området.

Jeg har jobbet med dette i så mange år og kan si dere at det er en brøkdel som det virkelig er synd på. De menneskene blir tatt hensyn til. De får flere sjanser og ordninger de kan leve med.

Å, nei, det er IKKE synd på alle gjeldsslaver. Noen folk har en egen evne til å lure seg unna gjeld. De kan leve på tåredryppende historier en stund, men ting blir som regel oppdaget. Skal man leke fattig så er man kanskje litt lur og lar Bmw'en som står på mamma stå i garasjen en stund, eller dropper turen til Paris som går dagen etter man har klaget over dårlig råd fordi barna er så syke?

Da hadde man sluppet unna å betale da, så dette har da ingenting med det å gjøre. Idiotisk utsagn.

Og om du virkelig har jobbet med det så mange år så vet du også at mange situasjoner forandrer seg. Selv har jeg sittet i skikkelig uføre dessverre, og må si at opplevelsen med inkassoselskaper og kreditorer har vært veldig blandet.

Prøvd å inngå nedbetalingsordninger med alle, men noen nektet. De valgte heller å sende ting til namsmannen. Og hva sa namsmannen? Jo; Intet til utlegg. For min inntekt ble brått 40 % av det den hadde vært. Fikk da telefon fra det selskapet som spurte om HVEM SOM HADDE GITT MEG LOV TIL Å BLI SYK!

Ikke kom og fortell meg at en del som jobber innen bransjen burde få bedre opplæring.

[AnonymBruker]

Oi!!! Sosialismen råder....

Har du jobbet med dette selv siden du vet så mye om det?

Jeg syns dere som mener vi burde sy flere puter under armene på folk, burde bare klappe igjen til dere får dere erfaring på området.

Jeg har jobbet med dette i så mange år og kan si dere at det er en brøkdel som det virkelig er synd på. De menneskene blir tatt hensyn til. De får flere sjanser og ordninger de kan leve med.

Å, nei, det er IKKE synd på alle gjeldsslaver. Noen folk har en egen evne til å lure seg unna gjeld. De kan leve på tåredryppende historier en stund, men ting blir som regel oppdaget. Skal man leke fattig så er man kanskje litt lur og lar Bmw'en som står på mamma stå i garasjen en stund, eller dropper turen til Paris som går dagen etter man har klaget over dårlig råd fordi barna er så syke?

Da hadde man sluppet unna å betale da, så dette har da ingenting med det å gjøre. Idiotisk utsagn.

Og om du virkelig har jobbet med det så mange år så vet du også at mange situasjoner forandrer seg. Selv har jeg sittet i skikkelig uføre dessverre, og må si at opplevelsen med inkassoselskaper og kreditorer har vært veldig blandet.

Prøvd å inngå nedbetalingsordninger med alle, men noen nektet. De valgte heller å sende ting til namsmannen. Og hva sa namsmannen? Jo; Intet til utlegg. For min inntekt ble brått 40 % av det den hadde vært. Fikk da telefon fra det selskapet som spurte om HVEM SOM HADDE GITT MEG LOV TIL Å BLI SYK!

Ikke kom og fortell meg at en del som jobber innen bransjen burde få bedre opplæring.

[AnonymBruker]

Jeg kjenner til to tilfeller som er totalt forskjellig fra hverandre. Den ene går på betalingsevne og den andre på betalingsviljen.

Noen bekjente måtte gå fra alt de hadde etter jappetiden og arbeidsledigheten som fulgte etter det. De gjorde alt de kunne for å gjøre opp for seg, men med to ledighetstrygder strakk ikke pengene til. Først nå i 2010 har økonomien begynt å stabilisere seg.

Det andre tilfellet var en venn med god inntekt, men han hadde en tendens til å kaste regninger. Brukte heller penger til fest og moro. Fnøs hånlig av inkassokrav og purringer på avdrag. Han ba om det selv desverre.

Jeg har også jobbet som regnskapsfører i mange år og sett mye rart. For noen kunder hadde jeg også ansvaret for å purre på penger som ikke kom inn. Ringte høflig rundt og minnet dem om det. Pengene kom mange ganger aldri.

Bor i en mindre by og kjenner til mange som bor her. Jeg må si det er rimelig irriterende å se mannen jeg har purret opp i flere mnd kjøre rundt i en 42 fots båt til 3 millioner mens den stakkars enmannsbedriften har gitt opp å få inn pengene de har jobba så hardt for.

Da lurer jeg på. Hvem er det mest synd på? Han som gir blaffen i regninger og heller kjøper seg en dyr båt eller håndtverkeren som er avhengig av å få inn pengenen for å få bedriften sin til å gå rundt?

Vi må ikke glemme at de sitter noen i andre enden som faktisk taper på dette her og sliter økonomisk selv.

[Illuminati]

Endelig noen som sa det, det er noen som sitter i andre enden som faktisk trenger pengene Lindorff forsøker å inndrive!

Fordi en person har rotet det til eller havnet i uføret og følgelig forventer å få betale i små avdrag, kan det sitte en kreditor i andre enden som ikke har tid å vente, ikke alle kreditorer er på størrelse med Telenor.

Endret 23. september 2010 av Illuminati

[AnonymBruker]

Endelig noen som sa det, det er noen som sitter i andre enden som faktisk trenger pengene Lindorff forsøker å inndrive!

Fordi en person har rotet det til eller havnet i uføret og følgelig forventer å få betale i små avdrag, kan det sitte en kreditor i andre enden som ikke har tid å vente, ikke alle kreditorer er på størrelse med Telenor.

Nei, men selger man ting eller tjenester på kreditt må man regne med at en viss prosent ikke betaler, og legge det inn i regnestykket. Driver og starter firma selv, og i oppstartsfasen har jeg ikke råd til at folk ikke betaler, og konsekvensen av det er at jeg kun selger tjenester mot kontant betaling. Litt upraktisk noen ganger, men mye tryggere for ett firma i en sårbar fase. Hvis det å vente 14 dager på ett oppgjør dreper en bedrift har man lagt inn for små marginer og for dårlig sikkerhet i utgangspunktet.