Dårlig samvittighet på jobb

[AnonymBruker]

Jobber nå på et apotek.. Når folk spør meg om hudpleie produkter så får jeg dårlig samvittighet. Jeg personlig bruker ikke produktene fra apoteket men bruker produkter man får hos hudpleieren og synes disse er mye bedre. Når folk spør meg om rens, og hudkrem osv.. er det uetisk av meg å anbefale de produktene som er der selv om jeg mener andre produkter er bedre? jeg synes jo synd på dem som må bruke så mye penger...

[lystige]

jeg syns ikke du skal ha dårlig samvittighet. men krever arbeidsgiver at du skal "selge" produktene på den måten?

Da jeg arbeidet i butikk og folk spurte hvilke sjampoer som var bra sa jeg som sant var at jeg ikke hadde brukt noen av dem så det kunne jeg ikke svare på.. og hvis de spurte sa jeg også at jeg brukte de fra frisøren, for de var bedre for MITT hår..

Det kan jo hende at apotekproduktene kan passe til andre sin hud, selv om du ikke syns de er bra..

[Sulosi]

"desverre den har jeg ikke prøvd selv, men vi selger mye av det merket så jeg tror det skal være bra"

[AnonymBruker]

Da jeg jobbet i butikk hadde vi en serie med kjeler med teflonbelegg som var helt ubrukelige. De hadde fryktelig tynn bunn og belegget tålte ingenting. Vi hadde tonnevis av reklamasjoner på dem, men sjefen nektet å ta dem ut av sortimentet og vi fikk ikke lov til å være ærlige mot kundene. Jeg hatet det og det var kjempepinlig hver gang noen reklamerte...

[ninuska_]

"desverre den har jeg ikke prøvd selv, men vi selger mye av det merket så jeg tror det skal være bra"

Dette er et godt svar, for da slipper du å involvere deg mer - jeg som butikkmedarbeider bruker det veldig ofte når jeg ikke vet hva jeg skal svare, rett og slett fordi jeg selv ikke bruker produktet. Min tankegang er at det selges mye av det, ergo er det noe kundene syns er bra.

Du skal selge produktene som dere har på deres apotek; anbefal det du tror er best i forhold til kundens behov - i utvalget deres. Og hvis noen spør hva du bruker, så ser jeg ikke problemet med å fortelle at du bruker produkter fra hudpleier, men jeg syns ikke du skal fortelle dette uten at kunden selv kommer inn på temaet.

[Djungelvrål]

Finn ut hva dere selger mest av og hva kundene kjøper igjen og igjen. Populære produkter kan du ikke trå så feil med. Velg deg ut en serie, ta med deg prøver hjem og bli kjent med den. Trodde apoteket hadde mye bra jeg, Roc, Avene, Cliniderm og Vishy er serier jeg har likt hvertfall.

[Sulosi]

Oliva og Naturigin serien er jeg veldig godt fornøyd med. Sist nevnte i shampoo er veldig drøy og jeg trenger ikke bruke balsam heller da.

[AnonymBruker]

Jeg brukte veldig dyre produkter fra hudpleier og parfymeri før, men nå har jeg oppdaget at det finnes mye som er like bra og mye billigere på apoteket! Har du prøvd produktene du selger, eller bare innbiller du deg at de er dårlige?