Ellos

[Bloodless]

Har byttet adresse siden sist jeg handlet på Ellos, og sliter litt med å få forandret den i deres system. De ser ikke ut til å ha mailadresse, og ikke kan jeg finne noen postadresse heller.

Noen som vet?

At de skal gjøre det så irriterende komplisert! Vil bestille nååå, men kan ikke ringe de nærmeste dagene på grunn av virus på stemmebåndene. Da hadde de nok fått seg en god latter. Kommer bare små pip ut, og legen har gitt meg taleforbud. :gjeiper:

Argh.

(Vet ikke om dette er rette plassen å poste dette, så for all del flytt det om jeg dummer meg ut nå.)

[orchid1988]

Morsomt at jeg skulle finne ett innlegg her nå.

Jeg har nettopp vært inne på ellos for å bestille klær

til min mann.

Jeg skulle ha skiftet etternavnet mitt, siden jeg nå

har min ektemann sitt. Men fant ingen email

adresse til dem hvor jeg bare kunne sende rett inn så dem kunne

endre det.

Så hiver meg på her for å se om det er noen som kan gi svar

[gladidag]

Jamen.... Hvis dere er kunde der, kan dere vel opprette en profil eller forandre på allerede opprettet profil??

[Gjest Blubberella]

Her er svar på de mest vanlige spørsmål:

http://www.ellos.no/CustomerSupport/Faq.aspx?CategoryId=35863

Finner dere ikke svaret der, klikk på fanen "still et spørsmål" og be om hjelp til å endre opplysninger.

[Gjest Anjelika]

Jamen.... Hvis dere er kunde der, kan dere vel opprette en profil eller forandre på allerede opprettet profil??

Det skulle en tro. Men det går ikke an å endre på adressen på profilen. Tror jeg sendte en mail om det, så fikset de det fort.

Jeg har også klart å gjøre det første du sier, å opprette ny kundeprofil. Så nå får jeg dobbelt opp av alle kataloger og de 500 rabattkupongene de sender i året.

Det minner meg på at jeg kanskje burde sende dem en mail til.

[orchid1988]

Det skulle en tro. Men det går ikke an å endre på adressen på profilen. Tror jeg sendte en mail om det, så fikset de det fort.

Jeg har også klart å gjøre det første du sier, å opprette ny kundeprofil. Så nå får jeg dobbelt opp av alle kataloger og de 500 rabattkupongene de sender i året.

Det minner meg på at jeg kanskje burde sende dem en mail til.

Hvor fant du email adressen dems?

Endret 5. august 2010 av orchid1988

[Gjest Anjelika]

Hvor fant du email adressen dems?

Jeg gikk bare inn på sånn spør oss/send en henvendelse-skjema inne på kundeservice.

Ordla meg kanskje litt feil, det ble ikke sendt en vanlig mail.

[Amys]

Som Anjelika sier, bruk skjemaet, så får dere svar på e-post tilbake